Інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 7

Безсовесные работники

Делиергиева Светлана 1 лютого, 2022 год

Прошло недели три нашей переписки, а результата нет. Заказала платье фиолетового цвета для определённого мероприятия, пришло совсем другого цвета. Пишу, прошу вернуть деньги, а они пишут возврата нет. Вы меня простите чья же это вина, или я дальтоник не различают цвета?

Показати 1 відповідь

Не советую!

Ирина 26 січня, 2022 год

Сплошное вранье и хамство!
Размерная сетка абсолютно не соответствует реальности, пошито "на глаз". На просьбу обменять изделие отписали, что все претензии к Новой Почте. Оператор отвечает, что у них несколько магазинов, у каждого свои правила работы (???) и каждый сам решает, как работать с покупателями.
О "Законе защиты прав потребителей Украины" - 14 дней обмена/возврата, не... Читати відгук Сплошное вранье и хамство!
Размерная сетка абсолютно не соответствует реальности, пошито "на глаз". На просьбу обменять изделие отписали, что все претензии к Новой Почте. Оператор отвечает, что у них несколько магазинов, у каждого свои правила работы (???) и каждый сам решает, как работать с покупателями.
О "Законе защиты прав потребителей Украины" - 14 дней обмена/возврата, не считая дня покупки - у них не слышали.
Разумеется, никакого возврата денег.
Бог им судья, пусть деньги, присвоенные обманом, потратят в аптеке!
Один сплошной МИНУС.
Всем, кому смогу, сделаю антирекламу магазина.

Плохое качество обслуживания

Ольга 24 січня, 2022 год

Ужасно! Не советую покупать. Возврата нет, прячутся. Качество отвратительное, размеры не соответствуют. Вместо платья прислали юбку с футболкой!

Полный разводняк

Людмила 20 січня, 2022 год

Купила два платья.Возмущению нет предела.качество ужасное.деньги не вернули.где ваша совесть?как можно такой товар продавать?куда смотрит налоговая?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

Дуже погано. Не рекомендую навіть пробувати.

Гость 19 січня, 2022 год

Якщо шукаєте магазин, який замість товару на фото надішле мотлох без можливості повернення, то інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua як раз те, що треба.
Отримала вчора два вироби. Вже й забула, коли в останнє бачила одяг такої жахливої якості. Менеджерка пояснила, що повернення не передбачене, можна було на пошті просто не забирати.
Бажання пробувати незнайомі неперевірені інтернет-магазини більше не маю, надалі користуватимусь інтернет-магазином... Читати відгук Якщо шукаєте магазин, який замість товару на фото надішле мотлох без можливості повернення, то інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua як раз те, що треба.
Отримала вчора два вироби. Вже й забула, коли в останнє бачила одяг такої жахливої якості. Менеджерка пояснила, що повернення не передбачене, можна було на пошті просто не забирати.
Бажання пробувати незнайомі неперевірені інтернет-магазини більше не маю, надалі користуватимусь інтернет-магазином одягу, який жодного разу ще не схибив.
В Держпродспоживслужбу https://consumer.dpss.gov.ua/e-form/ написала.

Показати 1 відповідь

Якість - просто жах!

Гость 18 січня, 2022 год

"Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не понравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена."

Бракованный фитнес-браслет

Люда 17 січня, 2022 год

Заказала в art-de-luxe.com.ua 13.01.2022 ребёнку фитнес-часи в момент распаковки они не включились, но реагировали на зарядку. Было похоже на то что они разряжены. Оплатив на новой почте я пришла домой еще раз попыталась включить, они не реагируют на касания. Поставила на зарядку (светятся и показывает заряд), через два часа попыталась снова вкл. безрерультатно. Написала им на сайт, они через... Читати відгук Заказала в art-de-luxe.com.ua 13.01.2022 ребёнку фитнес-часи в момент распаковки они не включились, но реагировали на зарядку. Было похоже на то что они разряжены. Оплатив на новой почте я пришла домой еще раз попыталась включить, они не реагируют на касания. Поставила на зарядку (светятся и показывает заряд), через два часа попыталась снова вкл. безрерультатно. Написала им на сайт, они через два дня отписались что ненужно было их покупать. Подарок ребенку был испорчен!

Недоліки:

Бракованный товар

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Щербина Сергей 17 січня, 2022 год

Магазин без гарантий и качества.заказал смарт часы, дорогие, и они не подключаются к телефону, время не правильно показывают. Ужас. Позвонил попросил помощи, они отказали,сказали, что нужно на почте осматривать. Не работайте с ними!!!!

Показати 1 відповідь

Лохотрон Арт де Люкс

Людмила 14 січня, 2022 год

Не сукня, а кусок тряпки.
Обходьте цей магазин і не ведіться на чудово зроблені фото.

Часы не работают

Ольга 14 січня, 2022 год

Заказала часы модель 49029 чёрные,а они идут,то не идут.Вот в таком состоянии и лежат.Жалко конечно от часов я не в восторге,но хотелось,чтобы они были в рабочем состоянии.

Неслыханная наглость

Наталия 13 січня, 2022 год

Все здравствуйте!!!
Купила платье и часы отзывы не прямиков,теперь себя корю.В заказе было платье 2хл размер и Смарт часы,уточнили с менеджером все детали по телефону.В этом магазине поступают с покупателями очень хитро,когда получатель открывает посылку на отделении в накладной видит размер 2хл платья и часы,значит все впорядке!!!яНо оказывается нет,в пакете лежит платьице разменом хл,менеджера морозится,говорят пишите на почту,написала два письма... Читати відгук Все здравствуйте!!!
Купила платье и часы отзывы не прямиков,теперь себя корю.В заказе было платье 2хл размер и Смарт часы,уточнили с менеджером все детали по телефону.В этом магазине поступают с покупателями очень хитро,когда получатель открывает посылку на отделении в накладной видит размер 2хл платья и часы,значит все впорядке!!!яНо оказывается нет,в пакете лежит платьице разменом хл,менеджера морозится,говорят пишите на почту,написала два письма ответа нет!!!!Никто не реагирует несмотря на то,что покупателю испортили настроение ,вина интернет магазина,не тот размер я уверенна положили намеренно!!!!
Естественно здесь покупать никогда ничего не буду и всем знакомым своим не посоветую!!!

Показати 1 відповідь

Отрицательный отзыв

Татьяна 13 січня, 2022 год

Добрый день. Не покупайте в этом магазине! Товар абсолютно не соответствует тому, что на сайте. Пришла тряпка отдаленно похожая на фото на странице. Так как я выскочила на почту во время рабочего дня, особо не рассматривала, забрала посылку. Уже дома - пришла в ужас. На сайте написано было, что платье из коттона, на самом деле - полиэстер, пошив - отвратительный,... Читати відгук Добрый день. Не покупайте в этом магазине! Товар абсолютно не соответствует тому, что на сайте. Пришла тряпка отдаленно похожая на фото на странице. Так как я выскочила на почту во время рабочего дня, особо не рассматривала, забрала посылку. Уже дома - пришла в ужас. На сайте написано было, что платье из коттона, на самом деле - полиэстер, пошив - отвратительный, швы кривые, стянутые нитки, как будто на трудах дети делали. Телефоны не отвечают, отзыв оставить не возможно.

Показати 1 відповідь

Часы не соответствуют описанию

Гость 12 січня, 2022 год

Купила часы (артикул 02271), в сравнении с часами на сайте, на реальных часах есть дополнительная надпись на циферблате, также на сайте указано, что производитель Япония, а на часах производитель - Китай. На их сайте невозможно оставить отзыв (написано только для зарегистрированных пользователей, а зарегистрироваться невозможно, так как пишет ошибка!), хотя на сайте много подозрительно положительных отзывов!

Получила не платье а тряпку за 575 грн

Ха ха ха 11 січня, 2022 год

Доброго дня !
8.01.2022 заказала и оплатила полностью платье. 9.01.2022 получила померяла и не понравилось как оно на мне смотрится, картинка по которой я его заказывала совсем отличается от того что я надела на себя:
1. Нет бирки, марки , размера и производителя.
2. Висит, не облегает , словно тряпка
3. Материал тонкий... Читати відгук Доброго дня !
8.01.2022 заказала и оплатила полностью платье. 9.01.2022 получила померяла и не понравилось как оно на мне смотрится, картинка по которой я его заказывала совсем отличается от того что я надела на себя:
1. Нет бирки, марки , размера и производителя.
2. Висит, не облегает , словно тряпка
3. Материал тонкий трикотаж, просвещается, ожидала плотный материал.
К сожалению ориентировалась на отзывы на их сайте и до конца не изучив их в независимых источниках, оплатила полностью за тряпку, а не платье.

Необходимо, чтобы тот кто тут пишет отзывы, писать это в полицию по их местожительства, если адрес у них реальный написан на сайте.

Или в другом случае все плохое что они делают и чем больше этого становиться, тем больше они будут страдать в следующей жизни

Переваги:

Быстрая доставка :)))))

Недоліки:

бесконечное количество

Показати 1 відповідь

Не рекомендую категорически

Гость 11 січня, 2022 год

Заказала платье, оплатила предоплатой. Получила. Качество отвратительное, все кривое и косое, одна бретель не закреплена, отсутствует кольцо крепления и т.п.... Возврат делать отказываются. Не рекомендую заказывать у этого поставщика ничего.

Отвратительное платье

Гость 10 січня, 2022 год

Заказала платье за 810 грн: просто ужас, товар не соответствует картинке вообще, ткань дешёвая, просвечивается, описание к товару тоже не соответствует действительности, вообщем половая тряпка!

Магазин некачественного товара

Валєрко Олена 10 січня, 2022 год

Шулеры и мошейники. Ничего не покупайте в этом магазине. Развод на деньги. Куда смотрит налоговая? Товар возврату и обмену не подлежит. Я купила два платья, отправила обратно, лучше на помойку, чем на себя. 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

Показати 1 відповідь

порушники закону про повернення товару за 14 днів

Болгарова Ірина 4 січня, 2022 год

Отримала замовлене шифонову сукню на з ріст 150 при тому що замовляла XL
ось отримала на своє звернення таку відповідь
АRT DE LUX Shop
3 січ. 2022 р., 16:12 (18 годин тому)
кому мені
Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы... Читати відгук Отримала замовлене шифонову сукню на з ріст 150 при тому що замовляла XL
ось отримала на своє звернення таку відповідь
АRT DE LUX Shop
3 січ. 2022 р., 16:12 (18 годин тому)
кому мені
Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена.
--
С уважением "ART DE LUX"
099 684 77 11
067 684 77 11
063 684 77 11

Показати 1 відповідь

мошенники, не возвращают деньги за некачественный товар

Дарья 4 січня, 2022 год

11.11.2021 заказала в этом магазине платье,оплатила сразу картой.Платье пришло не такое ка на фото, а просто тряпка неопределенного размера без этикетки,бирки. Отправила обратно новой почтой.До сих пор не забрали товар с почты, не вернули деньги. Отправитель не отвечает на звонки, вызов направляет на автоответчик.Звонила на телефоны указанные на сайте,предложили написать письмо на электронную почту.Там ответили,что возврата нет,все претензии на новой... Читати відгук 11.11.2021 заказала в этом магазине платье,оплатила сразу картой.Платье пришло не такое ка на фото, а просто тряпка неопределенного размера без этикетки,бирки. Отправила обратно новой почтой.До сих пор не забрали товар с почты, не вернули деньги. Отправитель не отвечает на звонки, вызов направляет на автоответчик.Звонила на телефоны указанные на сайте,предложили написать письмо на электронную почту.Там ответили,что возврата нет,все претензии на новой почте.Продавец мошенник, жаль что не увидела предыдущие отзывы раньше.При попытке написать отзыв на их сайте-появляется сообщение,что страница не существует. Ребята, есть кто из Харькова, давайте вместе обратимся в суд

Показати 1 відповідь

Думаю что это шулеры и мошенники

Valentina 1 січня, 2022 год

В этом магазине я 21.12.21г. заказала 3 брошки,я их получила,одна из них- 09093 оказалась бракованной (большая часть камешков и застежка ок-оторванные) . Стоит она 133 грн. На следующий день я ее отправила и оплатила отправку (67 грн.). До сих пор( 2 января 2022 г) я не получила от них ответа.Последний раз по телефону 0676847711 менеджер просто... Читати відгук В этом магазине я 21.12.21г. заказала 3 брошки,я их получила,одна из них- 09093 оказалась бракованной (большая часть камешков и застежка ок-оторванные) . Стоит она 133 грн. На следующий день я ее отправила и оплатила отправку (67 грн.). До сих пор( 2 января 2022 г) я не получила от них ответа.Последний раз по телефону 0676847711 менеджер просто бросила трубку. Я обращалась и в бухгалтерию,но ответа никакого. Я попросила вернуть мне деньги ,но ответа нет.

Переваги:

плюсы-Заказ пришел быстро

Недоліки:

минусы-Высылают бракованный товар и никто не несет ответственности .

Блииииин, почему я отзывы не почитала!!!!!! Лошара я!

Гость 30 грудня, 2021 год

Таких гавнянных 👗 не видала никогда! Их даже на тряпки не используешь- синтетика. Фуууууу. Их цена 5 грн. На вес. А не 590 грн. Ещё и по привычке 2 взяла. Почему они до сих пор работают?!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной жирный минус

Мошенники и хамы

Гость 29 грудня, 2021 год

Заказала платье, выслали какую-то тряпку- абсолютно не соответствует заявленному на сайте.Возврата и обмена нет, что вообще-то является нарушением законодательства Украины.Почему вообще такие магазины работают, куда смотрит полиция?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Осторожно - Мошенники !!!

Геннадий 29 грудня, 2021 год

Купил Смарт-часы -
Smart Watch 71 silver steel
Артикул: 5703
Часы при получении были разряжены .
хотя я настойчиво просил проверить и
подзарядить
Пришел домой полностью их зарядил на сто процентов
и заряда в режиме покоя хватило на четыре часа,
кроме этого основной
дисплей в режиме циферблата выдает ошибки глючит,
плюс несоответствие по
времени и циферблатам.
Это никак... Читати відгук Купил Смарт-часы -
Smart Watch 71 silver steel
Артикул: 5703
Часы при получении были разряжены .
хотя я настойчиво просил проверить и
подзарядить
Пришел домой полностью их зарядил на сто процентов
и заряда в режиме покоя хватило на четыре часа,
кроме этого основной
дисплей в режиме циферблата выдает ошибки глючит,
плюс несоответствие по
времени и циферблатам.
Это никак не соответствует заявленным характеристикам и явно брак.

Такими часами пользоваться нельзя

Товар ужасный!
Возврат сделать нельзя!
Обмен сделать нельзя!
Позвонить админам нельзя!
В офис попасть нельзя!
Не советую делать заказ!

Развод на деньги!

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

одни минусы

Продают брак низкого качества

Денис 29 грудня, 2021 год

Заказал часы на подарок на Новый год. На Новой Почте не всматривался, а на прикидку осмотрел часы и забрал. Дома посмотрел еще раз, а некоторые стрелки часов (1, 2, 3..) отклеились и катаются по циферблату. Вобщем, всего наилучшего этой конторе в Новом году и желаю оказаться всем к ней причастным в тюрьме.

Переваги:

Красивые дешевые и некачественные часы

Недоліки:

Качество, обслуживание и сам мошеннический магазин в целом

Огидне обслуговування

Гость 22 грудня, 2021 год

Замовила плаття на вашому сайті, качество плаття огидне нікомо не раджу замовляти на цьому сайти, пишуть що трикотаж, а на самом ділі синтетика з синтетика

Переваги:

Мінус -

Недоліки:

Мінус

Мошенники не связывайтесь

[email protected] 12 грудня, 2021 год

Люди не связывайтесь шлют не рабочий товар.Вчера получила беспроводные наушники для внука,на новой почте зарядить не разрешили,пришла домой зарядили один не работает.Ребенок расстроен, деньги выброшены на ветер.Кул центр отвечает обмена нет.

Продают брак.

№ Заказа 211681 11 грудня, 2021 год

Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена.

Переваги:

денежку взяли норм.

Недоліки:

Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
Если товар Вам не нравился, Вы могли его не оплачивать.
У нас нет возврата и обмена.

Не рекомендую этот сайт!Продают не товар,а фикцию!

Гость 3 грудня, 2021 год

Категорически не рекомендую этот сайт! Не связывайтесь с Art De Lux! У них товар не соответствует заявленному на сайте! Я заказала платье и получила, мягко говоря, нечто состряпанное "криво-косо на коленках" сомнительного производства, никакая не Турция! Накладная на товар фиктивная, оформленная с нарушениями правил. Оформлять возврат отказываются. Похоже, что и Art De Lux с его товаром также фикция!

Переваги:

Отсутствуют

Наглый обман!!!

Татьяна 2 грудня, 2021 год

Почитала здесь отзывы, смотрю много таких доверчивых, как я( (( Мошенники, которым на руку с играл карантин, большинство людей сейчас заказывают через интернет. Заказала платье, по велась на фото, и цена вроде средняя, ни дорого ни дёшево, есть наложка, отзывы хорошие(как оказалось фейковые). Пришла тряпка, по другому не назовёшь!!! Даже не денег жалко, обидно, что такие мошенники безнаказанно продолжают дурить... Читати відгук Почитала здесь отзывы, смотрю много таких доверчивых, как я( (( Мошенники, которым на руку с играл карантин, большинство людей сейчас заказывают через интернет. Заказала платье, по велась на фото, и цена вроде средняя, ни дорого ни дёшево, есть наложка, отзывы хорошие(как оказалось фейковые). Пришла тряпка, по другому не назовёшь!!! Даже не денег жалко, обидно, что такие мошенники безнаказанно продолжают дурить народ( Звонила операторам, отправили на электронку, написала туда.. Теперь читая отзывы, понимаю, что безтолку чего то ждать. У них на это и рассчитано, один проверит, откажется, они сошлются на ошибку, а трое возьмут не проверяя- вот и зароботок! Жаль, что реклама их магазина вылазит в соцсетях, а пожаловаться или оставить там отзыв нельзя( хоть кого то удалось бы оградить от таких покупок..

Разводняк полный

Ирина 25 листопада, 2021 год

Платье которое пришло, плохого качества, не соответствует ни фотографии ни размерной сетке. На сообщения в менеджер не отвечают, по телефону футболят. На Эл. почту ответили , что нужно было на новой почте смотреть.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Деньги на ветер