Інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua відгуки клієнтів / страница 3

Сукні всі жахливі

Наталі 11 липня, 2023 год

На фото була сукня із льна
Отримала сукню китайського виробника. Вкрай не задоволена. Виглядає як ганчірка???
Хочу повернути Вам її.
Якщо можна , то поміняти на іншу.

Показати 3 відповіді

Соромно що вони живуть в Україні

Lora 7 липня, 2023 год

Доброго дня. Тільки отримавши товар, прочитала всі ці відгуки (замовляла сукню ідентичну як у подруги, а попала на цей лохотрон).
Дуже хочеться їх всіх знайти і притягнути до відповідальності.
Що може дати заява в Держспожив, в кіберполіцію?
Які ще можна дії робити в таких випадках?

1 згоден Показати 4 відповіді

Шахраї !!!!!

Інна 29 червня, 2023 год

Якість товарів - повна гидота. Повернення/обміну немає. Я мала приміряти обрані речі на Новій Пошті. Зворотнього звʼязку немає. Залишити відгук, зареєструватися неможливо. Звернулася до Держпродспоживслужби.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість товарів, ставлення до покупців

Показати 2 відповіді

Не замовляйте речі на цьому сайті - це ШАХРАЇ!!!

Ирина Барханская 14 червня, 2023 год

Не купуйте речі через цей сайті - не дотримуються Закону України про захист прав СПОЖИВАЧИВ!!! Замовила сукню - вона мені не підійшла. Звернулася з проханням повернути . При телефоній розмові - мені відповіли, що треба написати на електрону пошту для спілкування з менеджером. Написала на пошту - отримала таку відповідь:
ART DE LUX Shop
вт, 13 июн., 18:05 (14 часов... Читати відгук Не купуйте речі через цей сайті - не дотримуються Закону України про захист прав СПОЖИВАЧИВ!!! Замовила сукню - вона мені не підійшла. Звернулася з проханням повернути . При телефоній розмові - мені відповіли, що треба написати на електрону пошту для спілкування з менеджером. Написала на пошту - отримала таку відповідь:
ART DE LUX Shop
вт, 13 июн., 18:05 (14 часов назад)
кому: мне

Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
У нас немає повернення та обміну.

Показати 2 відповіді

Шахраї!!!!

Марія Башкірцева 8 червня, 2023 год

На сайті сукня зазначена: виробник Туречина, 100% каттон.
Прийшло: Китай 60% полієстр.
В повернені коштів - відмовили.
ФОП Аполонова Тетяна Олександрівна тел +380956847711

Переваги:

нема

Недоліки:

Відмова від поверненя, порушення законодавства, жахливий товар

1 згоден Показати 4 відповіді

ШАХРАЇ !!!!!!!

Ірина 8 червня, 2023 год

Замовила сукню,так на неї чекала !!! Отримала - ганчірку .Шви не рівні, нитки стирчать,картинка не відповідає дійсності. Оператори натреновані,як собаки гавкати. Повернення коштів вони не роблять !!!!! У них своє законодавство,як таке можливо? вам мої кошти лишаю на розвиток бізнесу.

Показати 2 відповіді

Інтернет магазин АРТ ДЕ ЛЮКС - магазин шахраїв!!!

Людмила 23 травня, 2023 год

Ніколи і нічого не замовляйте в цьому "магазині"!!! Шкода, що я попередньо не скористалася відгуками про нього і попалася на замовленні. Мені відправлено плаття від ФОП Солодка Єлизавета Андріївна. Приймають і відправляють замовлення ласкаво та оперативно. Але товар зовсім не відповідає заявленій характеристиці і моделі. Дешевий китайський непотріб рекламують, як Турцію. Модель плаття на фото одна, а присилають торбу... Читати відгук Ніколи і нічого не замовляйте в цьому "магазині"!!! Шкода, що я попередньо не скористалася відгуками про нього і попалася на замовленні. Мені відправлено плаття від ФОП Солодка Єлизавета Андріївна. Приймають і відправляють замовлення ласкаво та оперативно. Але товар зовсім не відповідає заявленій характеристиці і моделі. Дешевий китайський непотріб рекламують, як Турцію. Модель плаття на фото одна, а присилають торбу з парашутної тканини, простроченої нитками іншого кольору, які видно на лицьову сторону. Тканина не відповідає характеристиці також. Документів, які вимагає законодавство, не надсилають з товаром. Прийняти товар назад відмовляються, хоча закон дозволяє замовнику повернути в інтернет магазин товар протягом 14 днів без пояснення причин. Пропоную всім, кого "кинув" цей арт де люкс закидати скаргами в різні державні органи, а також звертатися до суду. Я буду йти саме таким шляхом. Не можна дозволяти хамам тримати всіх за лохів!!! Не хочуть забрати свій китайський непотріб - будуть нести збитки набагато більші від перевірок та судових стягнень. Розміщую фото того, що прислали і те плаття, що красується на моделі.

Интернет-магазин art-de-luxe.com.ua - Інтернет магазин АРТ ДЕ ЛЮКС - магазин шахраїв!!!

Переваги:

Плюсів не має

Недоліки:

Товар - ганчір'я!

1 згоден Показати 6 відповідей

Замовив я знаичить годинник...

Viktor Godun 16 травня, 2023 год

Замовили годинник....
По опису шкіра, сталь тд і тп, а прийшла жестянка з дермантином, та і ще й не ту модель відправили, і по кольору металу явно трохи сплутали, по фото мало бути накшталт золото, а прийшла "рожева мідь"
а на їхньому сайті відгук не можна виставити, шахраї є шахраями...

Показати 6 відповідей

Жахливий товар

Наташа 13 травня, 2023 год

Доброго дня , замовила у вас смарт браслет 7 у чорному кольорі ..чомусь його опис не відповідає дійсності ...заряд має тримати 7 днів коли браслет підключений до телефону і 45 днів коли браслет не підключений . Чомусь заряд не тримає навіть і дня ...я не розумію для чого так поводитись з людьми ...чесно , сама більше ніколи... Читати відгук Доброго дня , замовила у вас смарт браслет 7 у чорному кольорі ..чомусь його опис не відповідає дійсності ...заряд має тримати 7 днів коли браслет підключений до телефону і 45 днів коли браслет не підключений . Чомусь заряд не тримає навіть і дня ...я не розумію для чого так поводитись з людьми ...чесно , сама більше ніколи у вас нічого не замовлю ...і нікому не раджу у вас замовляти !!!?

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обманюють людей

1 згоден Показати 5 відповідей

Шахраї Арт Де Люкс

Вика 3 травня, 2023 год

Відправляють з 326 та 186 відділення в Києві Дарницький р-н. По 200 відправок в день від Бедненко Віталій Олександрович, м. Київ, вул.Кам'янська, 128, кв. 200
Гуленок Тетяна Іванівна, м. Київ, вул.Кам'янська, 128, кв. 200
Петрушенко Сергій Миколайович, м. Київ, вул. Кам'янська, 128, кв. 200
Хапанцев Віктор Леонідович, м. Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
Хапанцева Тетяна Вікторівна, м. Київ, вул.Ревуцького, 29-Б,... Читати відгук Відправляють з 326 та 186 відділення в Києві Дарницький р-н. По 200 відправок в день від Бедненко Віталій Олександрович, м. Київ, вул.Кам'янська, 128, кв. 200
Гуленок Тетяна Іванівна, м. Київ, вул.Кам'янська, 128, кв. 200
Петрушенко Сергій Миколайович, м. Київ, вул. Кам'янська, 128, кв. 200
Хапанцев Віктор Леонідович, м. Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
Хапанцева Тетяна Вікторівна, м. Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв. 76
Хапанцев Ігор Вікторович, м. Київ, вул.Вербицького, 6-А, кв.16
У відповіді додавайте підприємців, від яких ви одержали товар Арт Де Люкс.

Показати 2 відповіді

Жахливий матеріал та плаття

Олеся 22 квітня, 2023 год

Отже замовила плаття. Фото геть не відповідають отриманому виробу . Купувала плаття фото у вкладенні .. отримала плаття реально з Алі експрес.

Показати 6 відповідей

Отзыв о покупке

Dilara 20 квітня, 2023 год

Купила красное платье в клетку крупную. Я очень довольна своим выбором. Ткань очень приятная к телу, пошив качественный(я сама швея), размер соответствует заявленной продавцом. Есть нюанс от производителя-закройщика-полоски клетки на швах-стыках не совпадают идеально, но платье в общем смотрится шикарно, и цена приемлемая. Сейчас за эту цену можно только ткань купить. Поэтому я, как швея, закрыла глаза на этот нюанс.... Читати відгук Купила красное платье в клетку крупную. Я очень довольна своим выбором. Ткань очень приятная к телу, пошив качественный(я сама швея), размер соответствует заявленной продавцом. Есть нюанс от производителя-закройщика-полоски клетки на швах-стыках не совпадают идеально, но платье в общем смотрится шикарно, и цена приемлемая. Сейчас за эту цену можно только ткань купить. Поэтому я, как швея, закрыла глаза на этот нюанс. И работой сайта я тоже довольна.

Переваги:

Скорость выполнения заказа.

Недоліки:

нет

Показати 1 відповідь

Жахливий одяг!

Вікторія 19 квітня, 2023 год

Це просто жахіття! Шахрайська контора, яка ігнорує законодавство України. Придбала літню сукню. Отримала.... нічну сорочку рожевого кольору, китайського пошиву(згідно з етикеткою). Сукня,хоча .. це сорочка, яка більш підходить для хворих з муніципального лікувального закладу. Нитки білого кольору, стирчать з усіх боків, тканина, з якої виготовлена ця річ призначена для пошиву постільної білизни. Такого жахіття я не могла навіть уявити.... Читати відгук Це просто жахіття! Шахрайська контора, яка ігнорує законодавство України. Придбала літню сукню. Отримала.... нічну сорочку рожевого кольору, китайського пошиву(згідно з етикеткою). Сукня,хоча .. це сорочка, яка більш підходить для хворих з муніципального лікувального закладу. Нитки білого кольору, стирчать з усіх боків, тканина, з якої виготовлена ця річ призначена для пошиву постільної білизни. Такого жахіття я не могла навіть уявити. Скаргу проігнорували , обмежившись фразою "У нас нема обміну та повернення".Хочеться побажати менеджеру та власникам цієї шахрайської зграйки, які в складний військовий час, обманюють покупців щоб тільки такі "сукні" могли вони і носили все своє життя.
Ганебне товариство магазину "Арт де люкс" , бажаю вам якмога скоріше збанкрутувати!! Слава Україні та її Героям! Ганьба таким.. покидькам, як ви!!

Показати 5 відповідей

Мошенники,вруны и хамы

Мария 17 квітня, 2023 год

Заказала платье.Пришло синтетическое тряпье.При обращение в службу поддержки,отправили на сайт и сказали написать на емейл.Ответ пришел откровенно хамский:мол,претензии к Новой Почте(схрена ли?),если вам не понравился товар,вы могли его не оплачивать.Я оплатила онлайн,на минуточку.Позвонила еще раз спросить что за дела.Меня тетка решила мягко послать,мол,не она этим занимается,пишите на почту.Меня выбесило ее нахальное вранье и я вылила на нее ушат проклятий,она кинула... Читати відгук Заказала платье.Пришло синтетическое тряпье.При обращение в службу поддержки,отправили на сайт и сказали написать на емейл.Ответ пришел откровенно хамский:мол,претензии к Новой Почте(схрена ли?),если вам не понравился товар,вы могли его не оплачивать.Я оплатила онлайн,на минуточку.Позвонила еще раз спросить что за дела.Меня тетка решила мягко послать,мол,не она этим занимается,пишите на почту.Меня выбесило ее нахальное вранье и я вылила на нее ушат проклятий,она кинула трубку.Это же какой моральной уродкой надо быть чтобы в такое время кидать людей на бабки.Это тряпье стоило 1000 грн.Надеюсь что полиция займется этими уродами.

Показати 5 відповідей

Дуже не чесна компанія

Наталія 27 лютого, 2023 год

Мала не обережність зробити замовлення на цьому сайті. Товар виявився не якісним. Повернути товар немає змоги, менеджери по вказаним телефонам на сайті лише приймають замовлення, більше ніяких дій вони не виконують і ні за що відповідальності не несуть. Залишилася максимально не задоволена!!!!

Переваги:

жодного

Показати 4 відповіді

ART DE LUX САЙТ УБЛЮДКІВ!!!!!!

Сергій Резніченко 25 лютого, 2023 год

Мав нещастя замовити на цьому сайті смарт-годинник. Замовив вибрану модель, відповіли швидко і ввічливо, це початок історії! Прийшов товар на нову пошту і тут все почалось. Як виявилось батарея в годиннику має заряд 0% і перевірити якість товару просто неможливо, хочу додати, що якщо замовити товар на Алі Експрес то він прийде із зарядженою батареєю. Забрав годинник додому зарядив батарею... Читати відгук Мав нещастя замовити на цьому сайті смарт-годинник. Замовив вибрану модель, відповіли швидко і ввічливо, це початок історії! Прийшов товар на нову пошту і тут все почалось. Як виявилось батарея в годиннику має заряд 0% і перевірити якість товару просто неможливо, хочу додати, що якщо замовити товар на Алі Експрес то він прийде із зарядженою батареєю. Забрав годинник додому зарядив батарею і тут виявилось, що яркість екрану в ньому така, що в день на вулиці по ньому нічого не побачиш. Передзвонив на номер телефону зазначений на цьому гівняному сайті! Трубку ніхто не підняв, але через деякий час передзвонило тіло іменуєме гордою посадою "оператор coll-центра, яке нічого неможе, ні зким не зв`язує, тільки відповідає "пишіть на електронну адресу, що є на сайті". Написав запит, як добавить яркість дисплею, відповіли на 4 день, що неможливо. Знову написав, що хочу повернути товар оскільки він мені не підходить, відповіли на третій день "напишіть номер телефону або номер замовлення", написав. Відповідь прийшла на другий день, що товар поверненню та обміну не підлягає, а всі проблеми до нової пошти. Як я писав спочатку, як перевірити товар з зарядом батареї 0. Двома словами " САЙТ УБЛЮДКІВ"
РАДЖУ ВСІМ ХТО ХОЧЕ ЩОСЬ ЗАМОВИТИ НА ЦЮМУ САЙТІ, ПРОЧИТАЛИ НАЗВУ І ЗАБУЛИ, БО ЯКЩО ВИ ЩОСЬ КУПИТЕ ТУТ ТО ВИ ПОПАЛИ НА ГРОШІ!!!!!

1 згоден Показати 4 відповіді

ART DE LUX жах

Людмила Грекулова 14 лютого, 2023 год

Ні в якому разі не рекомендую цей магазин. Ніхто ні за що не відповідає, на дзвінки не відповідають. Товар повернути іотримати назад гроші неможливо. Хоч і відправлено замовлення назад, не забирають, гроші не повертають. Умови повернення взагалі не вказані . Вигадують на ходу, що треба написати на пошту їм, а потім чекати відповіді. А це у них просто... Читати відгук Ні в якому разі не рекомендую цей магазин. Ніхто ні за що не відповідає, на дзвінки не відповідають. Товар повернути іотримати назад гроші неможливо. Хоч і відправлено замовлення назад, не забирають, гроші не повертають. Умови повернення взагалі не вказані . Вигадують на ходу, що треба написати на пошту їм, а потім чекати відповіді. А це у них просто кулл центр. Просто шахраї. Почекаю день відповіді і буду писати заяву в поліцію. Шахраї. Не рекомендую. У себе на сайті самі собі пишуть рекомендації...

Показати 4 відповіді

Товар - хлам, сервіс - жахливий!! Артделюкс

Денис 12 лютого, 2023 год

Замовив годинник, коли отримав виявилось що на ньому немає логотипу країни-виробника до того ж характеристики не відповідають заявленим. На дзвінок відповіли - пишіть на ел. пошту. Коли написав - відповідь - товар не обмінюємо та гроші не повертаємо. Проте це порушення закону України "Про захист прав споживачів". Не рекомендую!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Низька якість, повний ігнор покупця після покупки товару

Показати 5 відповідей

Реклама Арт Делюкс

Милана 3 лютого, 2023 год

Арт делюкс розміщує свою рекламу у Фейсбук та Інстаграм. Пишемо негативні відгуки та негативні смайлики. Також можна на їх сторінку скаржитись. У них багато сторінок з назвою Арт Делюкс

Показати 1 відповідь

ШАХРАЇ, як їх взагалі земля носить

Світлана 31 січня, 2023 год

Це перший раз коли після замовлення я плакала(. Я купила в них три сукні, які досить дорогі, а прийшов товар найгіршої якості, з чогось, що навіть тканиною назвати не можна, це якась хімічна плівка. На прохання повернути - хамство і ухиляння, а потім сказали пишіть на пошту, на яку звісно ніхто не відповів. Чому обманувши стільки людей вони досі продовжують... Читати відгук Це перший раз коли після замовлення я плакала(. Я купила в них три сукні, які досить дорогі, а прийшов товар найгіршої якості, з чогось, що навіть тканиною назвати не можна, це якась хімічна плівка. На прохання повернути - хамство і ухиляння, а потім сказали пишіть на пошту, на яку звісно ніхто не відповів. Чому обманувши стільки людей вони досі продовжують спокійно працювати? Ми платимо кров'ю за можливість мати майбутнє поки такі покидьки розвалюють наше життя з середини, невже нема ніякої управи?

Показати 6 відповідей

Шахраї!!! Нічого не купуйте!!! Все дуже дешеве та неякісне!!!

Татьяна Чернюк 30 січня, 2023 год

Прислали бракований низкосортний товар. Це навіть не Китай. І ос що мені відповіли.
Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
У нас немає повернення та обміну.

Переваги:

Плюсів немає взагалі

Недоліки:

Потрачені кошти та нерви. Краще купити зерна та покормити птахів, чим подарувати цим уродам кошти.

1 згоден Показати 3 відповіді

Якість товару - жах

Ольга 6 січня, 2023 год

Замовляла в них сукню на новий рік. Сукня приїхала жахлівої якості. Планувала в ній піти на святкування, а вона прозора, видно спідню білизну. Це просто жах. Коли подзвонила на гарячу лінію відповіли писати на електронну пошту, а там відповіли, що повернення коштів не має. Всі претензії приймає Нова Пошта, а я отримувала через поштомат, як мені потрібно було пред'являти претензії?
Читати відгук Замовляла в них сукню на новий рік. Сукня приїхала жахлівої якості. Планувала в ній піти на святкування, а вона прозора, видно спідню білизну. Це просто жах. Коли подзвонила на гарячу лінію відповіли писати на електронну пошту, а там відповіли, що повернення коштів не має. Всі претензії приймає Нова Пошта, а я отримувала через поштомат, як мені потрібно було пред'являти претензії?
Повний ЛОХОТРОН!!!! не раджу купувати у них хочь щось.

Переваги:

немає

Недоліки:

Якість товару

1 згоден Показати 2 відповіді

Магазин -Лохотрон, товар низькосортний

Світлана 3 січня, 2023 год

Мінуси повні! Заказала два смарт годинника, прийшли через тиждень! Брала на подарунок. І капець. Годинники такої поганої якості! Позоріще! Не працюють зарядні пристрої до годинників, постійно виключається блютуз сам по собі, батарея не тримає і суток.
Жаль, що відгуки прочитала тільки зараз.
Дозвонилась оператору і почалось: Хамство, погані слова, істерики оператора. Скарга на електронну пошту послала, но, мабуть... Читати відгук Мінуси повні! Заказала два смарт годинника, прийшли через тиждень! Брала на подарунок. І капець. Годинники такої поганої якості! Позоріще! Не працюють зарядні пристрої до годинників, постійно виключається блютуз сам по собі, батарея не тримає і суток.
Жаль, що відгуки прочитала тільки зараз.
Дозвонилась оператору і почалось: Хамство, погані слова, істерики оператора. Скарга на електронну пошту послала, но, мабуть ,поштові голуби краще б справились. Повернення - тиша. Гроші на вітер, та ще і позор - такий гавн--ий подарунок людям зробила. Дешева рибка....
Завжди перевіряла кожен інтернет магазин, а тут ,як здрасьте.
Дякую, побачила в інших коментарях куда скаржитись на цю шарашку.

2 згодні Показати 4 відповіді

Отвратительный интернет магазин

Юлия Товстая 1 січня, 2023 год

Заказала у них платье, размер подошел, но длина была очень короткая. Хотела вернуть, так они мне написали, что у них нет возврата. Денег никто не вернул. Полный лохотрон. Больше никогда у них заказывать не буду. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Показати 2 відповіді

Товар дуже поганої якості.

Misha Melnyk 20 грудня, 2022 год

Купив на сайті навушники JBL.Навушники блютуз підтримують з перебоями,регулювання по голові не працює.Самі подушки навушників до вух стоять під кутом і не пристають.

1 згоден Показати 2 відповіді

Жахлива якість, лохотрон

Олена 12 грудня, 2022 год

Замовила біжутерію. На пошті в умовах перебоїв з світлом не було можливості перевіріти. Вдома побачила, що :
1 позиція замовлення -стрази з кульчиків висипалися в пакет, відклеїлися, застібки не працюють;
2 позиція замовлення - прийшов конструктор лего, а не кульчики, застібки не працюють;
3 позиція замовлення - розмір вироба не відповідає фото, багато менше
4 позиція замовлення... Читати відгук Замовила біжутерію. На пошті в умовах перебоїв з світлом не було можливості перевіріти. Вдома побачила, що :
1 позиція замовлення -стрази з кульчиків висипалися в пакет, відклеїлися, застібки не працюють;
2 позиція замовлення - прийшов конструктор лего, а не кульчики, застібки не працюють;
3 позиція замовлення - розмір вироба не відповідає фото, багато менше
4 позиція замовлення - теж саме і т.д. ще дві позиції
На моє питання , як повернути або замінити, - мені відмовили і зразу заблокували номер телефону. Як боротися з такими розводілами? Це ж неможливо й соромно , що в умовах войни існують таки злодії! Це ж вжзаконений злочин!!!

Показати 2 відповіді

Ужасный магазин

Настя Петровская 27 листопада, 2022 год

Сделала заказ на бижутерию 4 позиции, пришло бракованное колье, заказывала на поштомат, дозвониться было не возможно, чтобы решили этот вопрос с браком, операторы хамовитые, ответили через несколько дней и то на электронную почту, что замену не делают, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Показати 2 відповіді

Невежливые аферисты

Сергей 22 листопада, 2022 год

Заказал часы.....пришли на следующий день...в описание часов на сайте производитель Япония,а на часах Китай....я сразу же перезвонил и спросил почему обман потребителя,на что получил бурную и неадекватную реакцию!Часы пошли им обратно!Будьте друзья внимательнее!

Показати 3 відповіді

Біжутерія артделюкс

Вероніка Васильєва 22 листопада, 2022 год

Біжутерія буває доволі якісною... Тому, сплкусившись на рекламу вирішила Замовити брошку - тюльпан для племінниці на День народження і підвіс "трикутник". Сподівалась на порядність магазину тому на нп не відкрила... В результаті- замість брошки отримала якісь кульчики. Підвіс, правда, прийшов, але якість просто жахлива..... Бляшанка.... Передзвонила... Мені не дуже ввічливо сказали: поверненню та обміну не підлягає.. Лохотрон та не повага... Читати відгук Біжутерія буває доволі якісною... Тому, сплкусившись на рекламу вирішила Замовити брошку - тюльпан для племінниці на День народження і підвіс "трикутник". Сподівалась на порядність магазину тому на нп не відкрила... В результаті- замість брошки отримала якісь кульчики. Підвіс, правда, прийшов, але якість просто жахлива..... Бляшанка.... Передзвонила... Мені не дуже ввічливо сказали: поверненню та обміну не підлягає.. Лохотрон та не повага до клієнтів..

1 згоден Показати 2 відповіді

Аферисты Арт Де Люкс

Гость 16 листопада, 2022 год

Блокируем аферистов Арт де люкс в Инстаграм и Фейсбук. Их реклама в этих ресурсах не нужна.

1 згоден Показати 1 відповідь