19.12.2017 сложил в корзину на сайте aromat. ua девять позиций, начал оформлять оплату\доставку.. и при выборе способа доставки мне корзину обнулило. Ну ладно, обнулило, потрачу время еще раз, соберу по-новой. Решил предупредить персонал магазина, что неприятная ошибка проскакивает - нажал в заголовке сайта "Обратный звонок", ввел номер телефона, высветилось сообщение, что мне перезвонят в течение 10 минут.. Прошло 50 минут, звонка не было.
Одна ошибка - это жизнь, со всяким случиться может - две же, уже система. Жаль потраченного времени, в итоге.
Переваги:
Наличие сайта.
Недоліки:
Несоответствие заявленных на сайте aromat. ua функций c действиями, хоть в каком-то приближении.
Осталось впечатление что столкнулся с бессмысленными энтузиастами.
Ув. Клиент, Вы первый кто жалуется на то что обнуляет корзину, попробуйте зарегистрироваться и сменить браузер. По поводу того что не перезвонили сразу, просим прощения, очень высокая нагрузка на персонал, много заказов в предверии праздников, поэтому просим прощения за медленное реагирование, но выполнение заказов у нас почти 100% и весть товар имеется в наличии.
Відгуки про aromat.ua
Одна ошибка - это жизнь, со всяким случиться может - две же, уже система.
Жаль потраченного времени, в итоге.
відгук
Коментарі до відгуку