Понедельник, 19 сентября Купляла товар, сказала, що саме мені треба купити. Але ситуація вийшла така, що етикетки виявилось схожі, але трохи різні надписи для чого саме використовуються товари, я прийшла додому і потім вже побачила, що продали не те, що мені треба. Мені відмовили в обміні товару пробитого не правильно не по моїй вині. Раніше завжди більше купляла в вашій мережі всього. Але тепер дуже розчарована. Ви просто втрачаєтесь постійних клієнтів таким чином, як і мене тепер. Новий відгук з приводу цієї ситуації, що описана вище: звернулась на підтримку, все швидко владнали і тепер я маю той продукт, за яким приходила і який дуже потрібен був мені. Дякую сервісу з підтримки, що швидко відреагували і швидко допомогли вирішити моє питання.
Переваги:
Відділ з підтримки клієнтів робить свою справу гарно, в моїй ситуації реагування на звернення сподобалось.
Аптека Вітамін про підтримку клієнтів. - Відгуки про Аптека Вітамін
Купляла товар, сказала, що саме мені треба купити. Але ситуація вийшла така, що етикетки виявилось схожі, але трохи різні надписи для чого саме використовуються товари, я прийшла додому і потім вже побачила, що продали не те, що мені треба. Мені відмовили в обміні товару пробитого не правильно не по моїй вині. Раніше завжди більше купляла в вашій мережі всього. Але тепер дуже розчарована. Ви просто втрачаєтесь постійних клієнтів таким чином, як і мене тепер.
Новий відгук з приводу цієї ситуації, що описана вище: звернулась на підтримку, все швидко владнали і тепер я маю той продукт, за яким приходила і який дуже потрібен був мені. Дякую сервісу з підтримки, що швидко відреагували і швидко допомогли вирішити моє питання.
відгук
Коментарі до відгуку