Доброго дня.Нещодавно зі мною трапився такий випадок у місті Миронівка.Зайшовши до аптеки і попросивши ,дайте будь ласка,пластинку гропринозину,аугментину і дві лазолвану,фармацевт Ірина(говорить російською мовою)мені все спакувала ,розрахувавшись і довіряючи,що все вірно,я пішла.Виявляється,що замість двох пластинок лазолвану мені підсунули дві упаковки,одна з яких містить 2 пластинки,а інша аж 5 пластинок.Повернувшись до аптеки,на запитання,для чого мені підсунули лишню упаковку,вона коштує майже 200 гривень,вона ж мені відповіла,що я просила упаковки,і вона дала,те,що я просила,ів мене ці ліки ніхто не прийме і гроші не повернуть.Почувши нашу розмову,вийшла завідуюча аптеки,і сказала,що моє замовлення прослухають,якщо я замовляла пластинки,то тоді зможуть забрати одну упаковку,але ж грошей не повернуть.Виявилося,що я не просила упаковки,і фармацевт Ірина ,навіть не знаючи,що є упаковки,які містять різну кількість пластинок,взяла і пропікала дві коробки,думаючи,що вони містять по одній пластинці.Гроші мені не повернули,вимушена була взять що небудь.Ще запитавши який можна взяти замінник аугментину,бо він дорогуватий,вона сказала,то вам же одної пластинки вистачить,я і без неї знаю,що вистачить,а чим можна замінити його,то відповіді немає.Невже робота фармацевта взять з полички і тупо пропікать.То ж будьмо уважні,що нам підсувають.Аптекою,і всим персоналом задоволена,крім одного грамотного фармацевта ИРИНА.
Задоволена аптекою і персоналом крім одного на ім'я Ірина - Відгуки про Аптека Вітамін
відгук
Коментарі до відгуку