Расскажу о беспрецедентном случае в аптеке Рецептика , г.Ужгород ул Василия Балоги 2м . Заказала у них дез средство, которое в городе заявляли на сайте только они. Прийдя за заказом , оплачиваю наличными, - сдачу вместо 1,70 гр, мне молча дают 1 гр. Никто не спрашивает, есть ли у меня мелочь, или можно я не додам Вам 70 коп. Думаю, да ради Бога. Протягивает заказ , но это не совсем то что я заказала . Но чек уже пробит( никто же не выдаст в руки товар, без оплаты ) Я обращаю внимание, что это не совсем то что я заказывала, на что мне с гонором, и « дымом из ноздрей» было сказано « зачем я брала его». А как я, не взяв в руки узнаю то ли это , что я заказала? Я задала вопрос, как они принимали товар, не убедившись, что он соответствует заказу . Ответ потряс - «у меня нет ответа» , причем с издевкой и хамским тоном ! Тогда я спросила, почему мне не была дана сдача в полном обьеме ? И тут в меня летит гривна со словами ,- «Блядь, на!!!» . В этот момент зашел мой супруг, и услышав и увидев всю эту сцену кинул ей назад на стол этот злосчастный флакон. Она пошла вызывать охрану. Приехала охрана, посмотрела на нее , потом на нас, выслушали ,- сказали напишем ложный вызов. Заставили набрать заведующую. Когда супруг Потребовал пригласить заведующую, спросил где ее бейдж, и почему она стоит расхристаная и распатланая на рабочем месте а аптеке. Ответ ,- « бейдж переделывают , зав аптекой нету и не будет, имя фамилию не скажу» . Потребовали номер телефона зав аптекой,- « ищите». После того , как охранники заставили ее позвонить заведующей, мы наконец связались с ней и услышали что Анечка всегда спокойная и работает сегодня 1-й день. сейчас прийдет еще коллега и разберется. Фамилию этой «Анечки» мы так и не узнали. Ни от зав аптекой ( Людмила Константиновна) , ни от пришедшей коллеги, которая представилась Анной Щербань . Думаю что эта девка( а по другому я ее назвать не могу, извините) либо уборщица , и заменяла эту Щербань, либо вообще не оформленная официально . А теперь представьте ,- это аптека, где находятся мед препараты, и к ним имеет доступ абсолютно некомпетентный человек, да еще и в не адекватном, агрессивном состоянии! Думаю руководство сети аптек сделает соответсвующие выводы и действия. Обходите эти аптеки десятой дорогой, чтобы вас там не обложили матом и не продали не безопасные лек средства.
Хамское обслуживание - Відгуки про Bceукpaїнcькa мepeжa aптeк «Peцeптiкa»
відгук
Коментарі до відгуку