м. Нетішин Аптека 54 - продають бракований товар. Вчора купила аспіратор, вдома розпакувала і виявила брак- кришка легко відходить з ковпака. У мене є старий аспіратор і є з чим порівняти та як міцно має триматися ковпачок, а не легким рухом відкриватись. Сьогодні аптека відмовила в заміні на інший. Подзвонивши на гарячу лінію вдруге- аптека дала відповідь, що аспіратор був... Читати відгук м. Нетішин Аптека 54 - продають бракований товар. Вчора купила аспіратор, вдома розпакувала і виявила брак- кришка легко відходить з ковпака. У мене є старий аспіратор і є з чим порівняти та як міцно має триматися ковпачок, а не легким рухом відкриватись. Сьогодні аптека відмовила в заміні на інший. Подзвонивши на гарячу лінію вдруге- аптека дала відповідь, що аспіратор був в користуванні. Такої нахабної брехливої відповіді та пояснення не очікувала. Чекаю далі зʼясування чи повернуть мені кошти чи замінять товар на якісний, чи далі будуть хамити і видумувати наклепи. Прикро, що в Україні таке відношення до покупців.
Продали мені розгерметизований гінекологічний набір. Через п'ять хвилин я повернулась щоб його замінити, але мені в грубій формі відповіли, що він не порваний і міняти його не будуть!!!
Зробила інтернет замовлення, прийшло повідомлення що ліки мене чекають. Прийшла до аптеки, вул. Велика Діївська, 40 , броні не має, бо не має світла. Запропонували ті самі ліки з великою переплатою. Це що?
Аптека в ДнIпpi на пр.Науки,105-МедСервис-наша найулюбленIша.Наша родина завжди йде до аптеки порадитись з найкращими фахIвцями,купити все необхIдне i пIти у гарному настроI на весь день.Велика Вам подяка!!!
Був сильний кашель, фармацевт порекомендувала "Бронхипрет". Сироп чудово справляється, кашель став м’якшим вже через кілька днів. Була застуда, фармацевт порадила ще вітамін С для імунітету, що дуже допомогло.
Хорошая аптека, прекрасные сотрудники! Даже отличные. Цены приведите в порядок. Даже в центре в ваших аптеках дешевле. Наверное, вам рядом нужен конкурент
Мав великий синець після падіння, який довго не проходив та ще й болів, зайшов в аптеку. Фармацевт порадила гепаринову мазь. Дуже швидко допомогла, синець почав зникати буквально за кілька днів.
Шукала крем для сухих та тріскаючих рук. Фармацевт швидко допомогла підібрати по бюджету. Крем ідеально допоміг з проблемою. Дуже подобається, що в аптеці допомагають підібрати потрібний засіб, а не нав’язують щось зайве.
Приємно вразив асортимент косметики, мені як алергіку завжди тяжко знайти те що треба, а тут все що потрібно і ціна більш менш адекватна, якщо через сайт замовити то ще нижча.
Київ, пр.Науки 35. Купив нокспрей актив за 240 гривень, тоді як вони вказували ціну на сайті 145 гривні, що і так немало на цей час. Не ходіть туди, ціни - жах.
Сьогодні мені аптекар відмовив в обслуговуванні в 20:50 (хоча графік роботи до 21:00) м. Київ, вул. Петрицького, аргументуючи що потрібно йти на автобус. Я повідомила її що потрібне жарознижуюче для дитини. У відповідь почула графік роботи автобуса. Це не нормально. Якщо аптека працює до 21:00 то відмовляти клієнтам дуже погано
Фармацевт не захотіла дивитися на номер заказу в застосунку, оком даже не моргнула подивитися. Вона не зобовʼязана дивитися номер заказу. Навіщо тоді застосунок. А якщо людина погано бачить, пенсіонер, як вони поводять себе з незахищеними людьми. Аптека 50 Кропивницький. Оператор кол центра не прийняв мій відгук
М. Київ, вул. Академіка Заболотного, 15в аптека більше зачинена аніж працює. Три роки чекали поки її запустять і толку нуль. При відключенні е/е лише видача замовлень за готівку. Субота та неділя вихідні. Ціни захмарні. Мед-сервіс - це найгірше, що може бути.
Черкаси, аптека по бульвару Шевченко385/3. Під час відключень світла систематично не вмикають генератор!Аптека зі скляним боком.Прямі сонячні промені перегрівають приміщення.Препарати і дитячі суміші стоять на полицях і перегріваються!Фармацевт - хамка.Після низьки запитань пішла вмикати генератор.При тому, що поряд знаходяться дві аптекиі можно вибрати, ця вже для мене не конкурентноспроможна.
Переваги:
Немає!
Недоліки:
Недбале керівництво аптек
Ліки зберігаються зі значним порушенням температурних режимів
Продають дорогі ліки, не попереджуючи, що їх термін закінчується через місяць. Фармацевт у відповідь на зауваження сказала, що протермінованим можна користуватися
Замовила препарат Аджові, вартість якого 18.4 тис грн. При візиті у аптеку для викупу препарату оказалося що препарат зберігається не в холодильнику, як передбачено інструкцією, а в торговому залі на столику у фармацевта. Повідомлення про прибуття препарату надійшло о 13.05, візит у аптеку був о 16.05, тобто 3 години препарат лежав без холодильника. При цьому фармацевти мене... Читати відгук Замовила препарат Аджові, вартість якого 18.4 тис грн. При візиті у аптеку для викупу препарату оказалося що препарат зберігається не в холодильнику, як передбачено інструкцією, а в торговому залі на столику у фармацевта. Повідомлення про прибуття препарату надійшло о 13.05, візит у аптеку був о 16.05, тобто 3 години препарат лежав без холодильника. При цьому фармацевти мене переконували, що препарат лежить без холодильника 40 хв. Навіть 40 хв. для цього препарату не припустимо, адже в інструкції написано, якщо препарат зберігався при кімнатній температурі то не можна його поміщати знову у холодильник. Дуже сумнівна якість препаратів, які зберігаються з недотримання норм зберігання, тим більше, що препарат має таку дорогу ціну.
Купували поштучно підгузники через їхній сайт, і навіть оплатили, а в аптеці сказали що такий товар не ділять. А нащо такий розділ на сайті? Дарма потрачений час та гроші. Шахрайство якесь!
Купував ліки від горла. Думав взяти по дешевше, взяв септефріл.... думав гривень 40, а мені кажуть 120 гривень... не став вже відмовляти думав він подорожчав через війну, потім глянув в інтернеті то він навіть на їхньому сайті коштуе 89 грн, що теж багато - порівнюючи з іншими аптеками... місто Дніпро
На деяких адресах цієї мережі аптек, взагалі відпадає бажання відвідувати цю аптеку, навіть якщо вона знаходиться в 5 хв. біля твого дому. Постійно або база не працює або нагло брешуть тобі в лице. Краще пройтись зайвих 5, 10 хв і відвідати іншу мережу аптек, де я збережу свої нерви у спокої і з гарним обслуговуванням !
Відгукнулась на вакансію фармацевт , в м. Тернопіль . Оголошення було на дверях. Не дзвонила , відразу звернулась до зав. аптеки. Співбесіда пройшла більш менш , після того , як я відправила зав всі документи , в яких був один недолік прострочені курси , вона сказала , що без них фірма відмовляється брати, але поцікавилась, коли вони будуть у... Читати відгук Відгукнулась на вакансію фармацевт , в м. Тернопіль . Оголошення було на дверях. Не дзвонила , відразу звернулась до зав. аптеки. Співбесіда пройшла більш менш , після того , як я відправила зав всі документи , в яких був один недолік прострочені курси , вона сказала , що без них фірма відмовляється брати, але поцікавилась, коли вони будуть у мене . Я прикинула , що займе місяць часу . Далі звернулась в університет , і так в цей самий момент іде набір групи , я записалася на курс , тобто через місяць сертифікат буде у мене на руках . Всю цю інформацію, разом з фото квитанції про оплату курсів , я направила зав аптеки , з питанням чи можуть вони чекати мене місяць , чи будуть шукати іншу людину . На що повний ігнор ( я перетелефонувала , але на звінок теж ігнор . Чи то така політика компанії , чи це на місцевому рівні таке ставлення до людей ... не зрозуміло ( але хоча відповісти на повідомлення потрібно . Як взагалі , ці люди можуть працювати з іншими людьми ,якщо їх комунікація =0.
Переваги:
Мережу знаю давно , так як проживала в Дніпропетровський області. На даний момент виділила для себе , як варіант вибору серед інших мереж.
Недоліки:
Думаю , що моє питання вирішувалося тільки на місцевому рівні , то я могла просто не підійти за двома критеріями :
- я з Кривого Рогу ( а тут більшість не любить східняків );
- я провізор , була зав аптекою , а це конкуренція , хоча я наголосила на тому , що мені підходить графік 2/2.
У висновку : дуже неприємне враження , і підтвердження того , що ніякі ми не " єдина Україна" , " об'єднанні " і т.д. (((
Супер аптека! Я завжди задоволений У них є все, що мені потрібно, і завжди швидко обслуговують. Замовлення через інтернет виконують швидко, нарікань немає.
Постоянно пользуюсь этой сетью. Доволен обслуживанием ценами и ассортиментом. Фармацевты всегда помогут с выбором лекарств, заказы через интернет обрабатываются быстро. Пользуюсь сам и всем рекомендую!
Бракований товар, жахливе відношення
Неповага до покупців
Шахраї, бронь не бронь
Краща аптека
Дякую за допомогу
Працювала колись
Допомогли у виборі ліків
Задоволений обслуговуванням
Есть вопросы
хороша аптека
Завжди отримую професійні рекомендації в цій аптеці.
Дякую за допомогу
Просто жах
Великий вибір косметики
Завищують ціни на препарати
Інтернет замовлення.
Відмовили в обслуговуванні в 20:50 год
Лінь фармацевта
Найгірший сервіс
Ціни захмарні.
Мед-сервіс - це найгірше, що може бути.
Порушення температурного режиму зберігання препаратів
Подходит работа
Чекаю на повернення коштів
Порушено холодовий ланцюг
Обманюють людей
Дуже дорого
місто Дніпро
Електронний рецепт
Постійно або база не працює або нагло брешуть тобі в лице.
Краще пройтись зайвих 5, 10 хв і відвідати іншу мережу аптек, де я збережу свої нерви у спокої і з гарним обслуговуванням !
Українці об'єднанні ...
Хорошая аптека
Швидко обслуговують
Обслуживание супер