Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24, Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков... Читати відгук Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24, Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков и видео хамства сотрудников, снятое на телефон,- сохранил и могу предоставить!
У них прекрасная и интересная система: «закажи на сайте по цене ниже чем везде!» По итогу эта цена такая же как и везде, а в магазине +20% к ней! За ту же упаковку лежит в аптеке! Не пунктуальные, хамоватые сотрудники. Больше я туда не пойду никогда! Рекомендую так сделать всем! Аптека находится в Новом Центре, Днепр.
Трофимова Людмила Боисовна. г. Терновка Днепропетровской обл.29 січня, 2023 год
Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Срочно потребовался тонометр автомат для мужа после гипертонического криза. Самая близкая аптека оказалась Копейка, заведующая Нойкина виктория Александровна. Попросила совета о надежности и качеству тонометров. Выбраный тонометр осмотреть и попробовать не разрешили. Быстро проверила провизор на себе. У совсем молодой девушки измерение показало 146/90. На мое удивление ответила "бывает". Выписали чек. Забрала товар. Дома... Читати відгук Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Срочно потребовался тонометр автомат для мужа после гипертонического криза. Самая близкая аптека оказалась Копейка, заведующая Нойкина виктория Александровна. Попросила совета о надежности и качеству тонометров. Выбраный тонометр осмотреть и попробовать не разрешили. Быстро проверила провизор на себе. У совсем молодой девушки измерение показало 146/90. На мое удивление ответила "бывает". Выписали чек. Забрала товар. Дома при проверке оказалось, что "привирает" на 35 ед. Через 40 мин пыталась вернуть этот тонометр. На что зав аптекой пыталась меня убедить, что я неправильно измеряю. Смешно! Я педиатр с 40 стажем не знаю как измерять АД. Забрали тонометр, чек товарный и сказали, то недели через 2 пошлют на экспертизу. Да, еще посоветовали сразу забрать негодный тонометр и "как-то к нему приспособиться, пересчитывать данные". А речь идет о жить или стать инвалидом. Осталась я и без тонометра, и без денег, и без веры в порядочность работников Копейки. Своим пациентам советовать эту аптеку не буду!
Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все. Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто... Читати відгук Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все. Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто хворіє, ще і в такий важкий час.
Покупал лекарства в г.Киев Ялтинская 7,Копейка(тов.Благодия)витамин д,провизор Ирина Владимировна посчитала мне на 5 дней,2 упаковки в упаковках получается 60таблеток,и концентрация 4000тыс,и 2000тыс....я когда пришел домой,давай пересчитывать,мне в один день прописали выпивать 6 тис.....в целом получается мне бы хватило одной упаковки,и ещё осталось половина,а умный провизор посчитал что мне надо их пить Александр....300 гривен подарил аптеке....Большое Спасибо
Г.Днепр ж/м Сокол Бульвар Славы 28. Фармацевт Дарья , 22 августа 2022 г. Ведёт себя по отношению к покупателю по хамски. Наслышана, далеко не первый случай обслуживания с пренебрежением, многие покупатели уходят Странно, наверное не на своем месте!
Сьогодні відвідала аптеку Копійку, серед моїх покупок був крем Емоліум 75 мл., я запитала ціну, відповіли 243, на що я сказала не потрібно, але вони мені сказали про музику 30 відсотків, після здійснення оплати, я подивилася в чек і була в шоці, Емоліум крем - 343, і їхня вигадана знижка 100 грн, типо зі знижкою 243, на що,... Читати відгук Сьогодні відвідала аптеку Копійку, серед моїх покупок був крем Емоліум 75 мл., я запитала ціну, відповіли 243, на що я сказала не потрібно, але вони мені сказали про музику 30 відсотків, після здійснення оплати, я подивилася в чек і була в шоці, Емоліум крем - 343, і їхня вигадана знижка 100 грн, типо зі знижкою 243, на що, я сказала, що хочу відмовитись від товару, але їм не дозволяє закон😂😡 Хто може був в такої ситуації, куда можно звернутися, і не залишити все так, дуже не справедливо, наживаються даже в аптеках, в такий важкий час. Для цікавості зайшла в іншу аптеку Благодію, там ціна - 195) ОСЬ вам і знижки, будьте обережні,
"Улыбчивый и милый" фармацевт из аптеки "Копейка" (г. Суми, пр. М.Лушпы, 23) продал товар с истекающим сроком годности, и в принципе не пригодный к использованию (количество в упаковке рассчитано на несколько курсов), не предупредив и солгав , что срок нормальный ( я не проверила машинально,т.к. доверилась словам фармацевта). Куча бесполезных "менеджеров" и "консультантов" на горячей линии аптеке не смогли... Читати відгук "Улыбчивый и милый" фармацевт из аптеки "Копейка" (г. Суми, пр. М.Лушпы, 23) продал товар с истекающим сроком годности, и в принципе не пригодный к использованию (количество в упаковке рассчитано на несколько курсов), не предупредив и солгав , что срок нормальный ( я не проверила машинально,т.к. доверилась словам фармацевта). Куча бесполезных "менеджеров" и "консультантов" на горячей линии аптеке не смогли решить этот вопрос. Особенно убедительно доказала свою бесполезность "консультант" Анастасия. Уж лучше бы автоответчик включили. Политика аптек этой сети не дорожит своими покупателями, в отличие от сети аптек 911. ( там такие вопросы решаются нормально, и работники на горячей линии нормальные и человечные). Выводы делайте сами
Неделю назад я покупал в аптеке лекарства по кардиологии. Меня примерно и отлично обслужили сотрудники аптеки по ул. Великотырновской 35/2 О.В. Чумак и Т.С. Бескоровайная, за что я им очень благодарен, и прошу руководство их поощрить. Вот бы все были такими, как они!
Ужасная аптека. О дозировка никто не спрашивает ,пробивают лекарства в последующем говорят а извините мы не можем сделать возврат . Потому что мы его уже пробили .
Працювала тут/стажувалась.ходила у всіх дні згідно договору.через відношення і умови звільнилась,а також через постійно зависаючий комп.звільнилась,не заплатили ні гривня,хоч стажування було оплачуваним.не рекомендую аптеку копійка чоколівський 6,для працевлаштування
Переваги:
Немає
Недоліки:
Висне комп,нема постійних працівників,не заплатили кошти
В місті Вишгород працює аптека Копійка, яка порушує спокій цілого спального району😡😡😡 сутками миготять шалені вивіски яскравих кольорів (червоний, жовтий, зелений). Це дуже сильно заважає. Вночі в кравтирі на стіні мигає це довбане казино. Заснути неможливо, сім'і з малими дітками, да і просто звичайні люди забули про спокійний і здоровий сон. Багаторазово писали скарги і звонили на гарячу лінію, як... Читати відгук В місті Вишгород працює аптека Копійка, яка порушує спокій цілого спального району😡😡😡 сутками миготять шалені вивіски яскравих кольорів (червоний, жовтий, зелений). Це дуже сильно заважає. Вночі в кравтирі на стіні мигає це довбане казино. Заснути неможливо, сім'і з малими дітками, да і просто звичайні люди забули про спокійний і здоровий сон. Багаторазово писали скарги і звонили на гарячу лінію, як бачимо керівникам просто всеодно. Вони там собі гарненько відпочивають вдома, а 300 квартит відчувають цей ад в домівках Жахлива мережа, без поваги, розуміння і просто людських відносин.
Сколько времени требуется на то,чтобы назвать номер заказа ,получить одну пачку таблеток и заплатить карточкой? ... 30-40с.. Почему написано время работы-до 20.00...В 19.59 двери закрыты, считают у кассы....Мне бы хватило той минуты!!! Так напишите, что работаете до 19.55..или 19.59...
Жахливе ставлення до персоналу! Ні скорочень на свята, ні премій, ні ставки не підвищують за роботу у святкові дні! Через день нововведення які тільки погіршують роботу! На пропозиції зауваження ніхто не реагує! Зарплата мізерна, вимоги захмарні! Нікому не рекомендую!!! Копійка, Шара, АНЦ, Благодія !
Ирина 07 ноября 2021 Киев, Драгоманова 2.05.11.21 г. Забирала интернет-заказ ,фармацевт Даша сначала выдала йогурт 3 млрд. Вместо 2млрд, затем ошиблась в количестве (вместо 75 капсул дала 30) Совсем нет разницы?. В конечном итоге небрежно поставила на прилавок мой заказ. Что хочу то и выдаю. Для чего номер заказа говорить?Хорошо что я вовремя все это заметила. И потом спрашиваю,... Читати відгук Ирина 07 ноября 2021 Киев, Драгоманова 2.05.11.21 г. Забирала интернет-заказ ,фармацевт Даша сначала выдала йогурт 3 млрд. Вместо 2млрд, затем ошиблась в количестве (вместо 75 капсул дала 30) Совсем нет разницы?. В конечном итоге небрежно поставила на прилавок мой заказ. Что хочу то и выдаю. Для чего номер заказа говорить?Хорошо что я вовремя все это заметила. И потом спрашиваю, ничего ли мне не хочет сказать после стольких ошибок? Вид у фармацевта вопросительный, не понимающий. И потом "до свидания". Именно это надо было сказать? Такого обслуживания ещё нигде не встречала. Просто хамство. Больше заказ на вашу аптеку не буду делать. Осадок остался.
Здравствуйте! Аптека Копеечка по адресу г.Лозовая, Харьковская область, ул.Благовещенская, 15. Кассир хамит, пытается продать лекарства, которые я не просила. Сделайте что-либо с этим. Полная безотносительно.
4.10 зайшла в аптеку за адресою Коцюбинського,56. Препарат по рецепту, провізор: «ні у нас такого немає»запитую чи можна замовити НІ у нас сьогодні вихідний!!!! Запитую чому хамите, стоїть з посмішкою єхидною! Виходжу бажаю гарного тижня, а в слід мені знову хамство. Хотіла сфотографувати бейдж молодої пані, вона почала з рук вихвачувати телефон і розказувати які препарати мені варто приймати…..
Вчера в аптеке На Шептицкого купила таблетки афлазин, на коробке указано 30 таблеток. Каково было мое удивление когда пришла домой а внутри оказалось 20 таблеток, видимо кому то с персонала они очень понадобились. Это мой последний поход в эту аптеку
Не издеваетесь над своим Персоналом!!!кто у вас будет работать кошмарные отношения и хватит наказывать заоблачными штрафами хорошо наживаетесь над бедными девочками
Сеть аптек " копейка"- сборище аферистов , прикладывающих максимум усилий,, чтобы в сети этого убожества , жлобства и глупости небыло ни одного клиента. Кидают на товар: на сайте заявляют заведомо ложную информацию о товаре,деньги за впаренное ими фуфло не возвращают. Персонал с полным отсутствием культуры. Пытаются прикормить покупателя ценой, которая немного ниже , чем в других лох-фарм конторах. Однако ,... Читати відгук Сеть аптек " копейка"- сборище аферистов , прикладывающих максимум усилий,, чтобы в сети этого убожества , жлобства и глупости небыло ни одного клиента. Кидают на товар: на сайте заявляют заведомо ложную информацию о товаре,деньги за впаренное ими фуфло не возвращают. Персонал с полным отсутствием культуры. Пытаются прикормить покупателя ценой, которая немного ниже , чем в других лох-фарм конторах. Однако , по сравнению с тем негативом в основных вещах,- оно того не стоит.
Киев, Бажана 3. Заказали довольно не дешёвые таблетки"Ксалерто" за 830 грн. Упаковка заклеена, в упаковке долно быть две планшетки по 14 таб. Разрывать и проверять на месте, конечно же никто не стал... А зря! В упаковке оказалась только ОДНА планшетка на 14 таб. Обращение на гарячую линию, конечно же результатов не принисло. Всегда ПРОВЕРЯЙТЕ!!!
Сегодня имел несчастье зайти в аптеку копейка по проспекту победы 184/Рокоссовского 37 (здание на два адреса) низкоквалифицированный персонал не смог разобраться во вчерашнем чеке другой аптеки, а чтоб не зря 40 минут в очереди стоять: заказал два нафтизина, оплатил карточкой ПриватБанк но мне заказ не отдали, сказали не прошло - хотя у меня деньги сняло... решите пожалуйста вопрос с грабежом... Читати відгук Сегодня имел несчастье зайти в аптеку копейка по проспекту победы 184/Рокоссовского 37 (здание на два адреса) низкоквалифицированный персонал не смог разобраться во вчерашнем чеке другой аптеки, а чтоб не зря 40 минут в очереди стоять: заказал два нафтизина, оплатил карточкой ПриватБанк но мне заказ не отдали, сказали не прошло - хотя у меня деньги сняло... решите пожалуйста вопрос с грабежом и низко квалифицированным персоналом !!! Теперь я понял почему в соседнюю аптеку в 30 метрах от этой очередь всегда в два раза больше: Там просто персонал квалифицированный и они клиентов не обворовывают !!!!
Аптека «Копейка» Киев, Левобережная. Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний принести. Камеры нельзя было проверить! Проверяйте,... Читати відгук Аптека «Копейка» Киев, Левобережная. Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний принести. Камеры нельзя было проверить! Проверяйте, что покупаете! С принцыпа больше в эту сеть не ногой
Если будете в Одессе в районе Привоза, и вам нужно будет купить лекарство, крайне не рекомендую заходить в аптеку сети "Копейка" на ул. Преображенской 85! Вам там будут абсолютно не рады!! Нахамят и как говорят в Одессе "сделают вам нервы", и это за ваши же деньги! Не , ну если вы такое любите -флаг вам в руки и трамвай навстречу,... Читати відгук Если будете в Одессе в районе Привоза, и вам нужно будет купить лекарство, крайне не рекомендую заходить в аптеку сети "Копейка" на ул. Преображенской 85! Вам там будут абсолютно не рады!! Нахамят и как говорят в Одессе "сделают вам нервы", и это за ваши же деньги! Не , ну если вы такое любите -флаг вам в руки и трамвай навстречу, заходите и будете иметь себе трошки гембеля..Лично мне таких "радостей" больше не надо
Я, работаю в сети аптек « АНЦ» «Копейка» т.д, начальство не ценит сотрудников которые работают в такое время как карантин....выдали всего три маски, гладьте стирайте, перчатки одну пару на неделю, и самое страшно это очки защитные 1 пара на четверых, я что должна их носить после кого то? Это не гигиенично. Антисептиков нет. Работаем в охране здоровья. На дверях нет... Читати відгук Я, работаю в сети аптек « АНЦ» «Копейка» т.д, начальство не ценит сотрудников которые работают в такое время как карантин....выдали всего три маски, гладьте стирайте, перчатки одну пару на неделю, и самое страшно это очки защитные 1 пара на четверых, я что должна их носить после кого то? Это не гигиенично. Антисептиков нет. Работаем в охране здоровья. На дверях нет предупреждений что в аптеку заходить не больше 4 человек нельзя, постоянно куча людей. Короче, покупайте лекарства в 911.
Отличное качество обслуживания
Обсчёт на 20 гривень, хамство сотрудников.
Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков... Читати відгук Обсчитали с двух чеков на 20 грн! В чеках не указана сумма, полученная от покупателя, а только цена товара. Без указания суммы сдачи и суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО просит, якобы для удобства расчёта. Сдачу дают без учёта суммы, которую кассир ДОПОЛНИТЕЛЬНО попросила. Адрес аптеки "Копейка" где это практикуют: Черкассы, ул Сумгаитская 24,
Фармацевт - кассир Дарья. Фото сдачи и чеков и видео хамства сотрудников, снятое на телефон,- сохранил и могу предоставить!
Можно поставить ноль, я поставлю!
По итогу эта цена такая же как и везде, а в магазине +20% к ней! За ту же упаковку лежит в аптеке! Не пунктуальные, хамоватые сотрудники. Больше я туда не пойду никогда! Рекомендую так сделать всем! Аптека находится в Новом Центре, Днепр.
Про тонометры. Аптека "Копейка" г. Терновка Днепропетровской обл. Харь
Да, еще посоветовали сразу забрать негодный тонометр и "как-то к нему приспособиться, пересчитывать данные". А речь идет о жить или стать инвалидом. Осталась я и без тонометра, и без денег, и без веры в порядочность работников Копейки.
Своим пациентам советовать эту аптеку не буду!
Обманюють та не повертають гроші
Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто... Читати відгук Інтернет замовлення було на одну суму, а продали дорожче. Різницю так і не повернули, що фармацевт, що Завідувач говорять, що це вирішує тільки центральний офіс у Запоріжжі, але з ним нема можливості зв'язатися. Завідувач типа передав на офіс заявку на повернення грошей і на цьому все.
Де завгодно гроші повертають одразу, а тут аптека наживається на тих, хто хворіє, ще і в такий важкий час.
Ужас,не советую у этого провизора,покупать...много и других аптек
РУКОВОДСТВО ОТРЕАГИРУЙТЕ !!!
Фармацевт Дарья , 22 августа 2022 г.
Ведёт себя по отношению к покупателю по хамски. Наслышана, далеко не первый случай обслуживания с пренебрежением, многие покупатели уходят Странно, наверное не на своем месте!
Вигадані знижки, грубість і обман фармацепта
Хто може був в такої ситуації, куда можно звернутися, і не залишити все так, дуже не справедливо, наживаються даже в аптеках, в такий важкий час.
Для цікавості зайшла в іншу аптеку Благодію, там ціна - 195) ОСЬ вам і знижки, будьте обережні,
Будьте внимательны покупая товар в атеках сети "Копейка"
Примерное обслуживание клиентов
Ужасное качество обслуживания
Наживаются на горе людей
Хамское обслуживание
Робила тут
Бездушні керівники
Жахлива мережа, без поваги, розуміння і просто людських відносин.
Декабристов 12-а,заказ 541109612
Почему написано время работы-до 20.00...В 19.59 двери закрыты, считают у кассы....Мне бы хватило той минуты!!!
Так напишите, что работаете до 19.55..или 19.59...
Нікому не рекомендую тут працювати!
Худшая аптечная сеть
Обслуживание
Киев, Драгоманова 2.05.11.21 г. Забирала интернет-заказ ,фармацевт Даша сначала выдала йогурт 3 млрд. Вместо 2млрд, затем ошиблась в количестве (вместо 75 капсул дала 30) Совсем нет разницы?. В конечном итоге небрежно поставила на прилавок мой заказ. Что хочу то и выдаю. Для чего номер заказа говорить?Хорошо что я вовремя все это заметила. И потом спрашиваю,... Читати відгук Ирина 07 ноября 2021
Киев, Драгоманова 2.05.11.21 г. Забирала интернет-заказ ,фармацевт Даша сначала выдала йогурт 3 млрд. Вместо 2млрд, затем ошиблась в количестве (вместо 75 капсул дала 30) Совсем нет разницы?. В конечном итоге небрежно поставила на прилавок мой заказ. Что хочу то и выдаю. Для чего номер заказа говорить?Хорошо что я вовремя все это заметила. И потом спрашиваю, ничего ли мне не хочет сказать после стольких ошибок? Вид у фармацевта вопросительный, не понимающий. И потом "до свидания". Именно это надо было сказать? Такого обслуживания ещё нигде не встречала. Просто хамство. Больше заказ на вашу аптеку не буду делать. Осадок остался.
Копеечка, ужас
Аптека Копеечка по адресу г.Лозовая, Харьковская область, ул.Благовещенская, 15.
Кассир хамит, пытается продать лекарства, которые я не просила. Сделайте что-либо с этим. Полная безотносительно.
Вінниця проспект Коцюбинського, 56
Нормальна аптека
Все влаштовує.
обманывают
Фармоцевты
Жлобство и глупость -изюминки обслуживания в этой структуре.
.
Мошенники!!!
Обворовывают !!!
решите пожалуйста вопрос с грабежом... Читати відгук Сегодня имел несчастье зайти в аптеку копейка по проспекту победы 184/Рокоссовского 37 (здание на два адреса) низкоквалифицированный персонал не смог разобраться во вчерашнем чеке другой аптеки, а чтоб не зря 40 минут в очереди стоять: заказал два нафтизина, оплатил карточкой ПриватБанк но мне заказ не отдали, сказали не прошло - хотя у меня деньги сняло...
решите пожалуйста вопрос с грабежом и низко квалифицированным персоналом !!!
Теперь я понял почему в соседнюю аптеку в 30 метрах от этой очередь всегда в два раза больше:
Там просто персонал квалифицированный и они клиентов не обворовывают !!!!
Проблемы со слухом
Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний принести. Камеры нельзя было проверить! Проверяйте,... Читати відгук Аптека «Копейка» Киев, Левобережная.
Пришёл за марлей, а продавец принёс Магний. Заметил тогда, когда вышел с магазина посмотрел упаковку понял, что допустил ошибку, что не проверил. Зашёл и объяснил ситуацию, на встречу мне не пошли, вернуть уже нельзя!! Парень, который принёс магний вместо марли не признал своей вины и доказывал, что его просили магний принести. Камеры нельзя было проверить! Проверяйте, что покупаете! С принцыпа больше в эту сеть не ногой
Ужасное хамство в "Копейке"
Жалоба на руководство