Клієнтоорієнтованість рівно нулю!! Це жах((((: Відгуки про Аптека 3і

› › ›

Гость Відгук додано 7 лютого, 2024 год 23 перегляда

2 рази замовляла в аптеці в м. Києві на Харківському шосе, 2 і 2 рази я незадоволена. Перший раз замовила 2 пластинки, змінили заказ на 3, так як не хотіли залишати одну пластинку. Другий раз замовила антибіотик дитині по рецепту( рецепт був на фото), так як виписала лікар, а я швидко замовила, щоб полегшити симптоми хвороби дитині, то вичитали мене, чого я не ношу, і що я не розумію, що таке антибіотик…невже кажу мені захотілось травити дитину просто так, «не робіть мені нерви» - сказала фармацевт Юлія Юріівна. Я розумію що вони на роботі, але в аптеку також ходжу не для задоволення, а при нагальних причинах. Можна сказати - принесіть мені рецепт. Ніякої клієнтоорієнтованості. Люди взагалі в цю аптеку заходять рідко…мабуть, щось не так
Десятому буду замовляти , щоб не йшли в ту аптеку. Хоч живу поряд, краще піду далі, де зрозуміють, порадять, ще підтримують