Name: Никогда больше с Анекс Тур!!!
Item: Anex Tour
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 4 січня, 2019 год 224 перегляда

Отдыхали семьей в Шарм Аль Шейхе 13.12 - 20.12.2018г. Отель Конкорд спорт. В этом отеле были уже не впервые. Сервис стал немного хуже, как и во всем Египте, но к отелю претензий совсем мало. Пожалуй, лишь слишком разбавленные соки на пляже и все. По прилету встретили нас хорошо - был хороший автобус и трансфермен очень информативно все объяснил. Сказал, что так как мы приедем в отель в 8-00 нас не будут кормить завтраком, но так как у нас поздний вылет в 20-30 нас обязательно покормят обедом. Заселили нас в 9-30 и сказали, что браслеты оденут в 11-00. Мы не заморачивались и ушли на море. По возвращении в отель в 13-00 на нас без проблем одели браслеты и мы продолжили свой отдых уже в полной мере. В 18-00 у нас состоялась встреча с отельным гидом Ахмедом. Длилась она 3 минуты. Как только Ахмед узнал, что мы не будем покупать экскурсии весь интерес к нам у него исчез навсегда! Благо мы опытные туристы и Шарм знаем очень хорошо. За сутки до вылета мы выловили Ахмеда и задали вопрос о вылете и трансфере до аэропорта, на что получили ответ, что вечером после 19-00 все узнаете. В 19-00 я подошел к нему с тем-же вопросом, на что получил ответ:"Вся информация вон в том углу, иди и читай". Развернулся и ушел восвояси. На следующий день в 12-00 мы сдали свой номер и с нас срезали браслеты. В 13-00 мы пошли в ресторан на обед. Во время обеда нас попросили подняться на ресепшн. Там нам объяснили, что мы уже не имеем права обедать в ресторане отеля. На наши возражения нам просто улыбались. Ахмеда, как все понимают, и след простыл. Его просто не было нигде. Мы заплатили 20$ за обед, но как-то кусок в горло уже не лез. Гаст рилейшн Юля нам объяснила, что трансфермен неверно нас информировал и мы не имеем права пользоваться услугами отеля после 12-00. То, что мы уезжаем из отеля в 17-00 это наши проблемы. Ахмед должен был нам объяснить и разрулить ситуацию, но его нигде не было. Апофеозом полного падения Анекс Тура в наших глазах стал автобус, обеспечивающий трансфер до аэропорта. В 17-00 был подан "шаттл" системы "пазик". Мы "весело" загрузили свои чемоданы через окно прямо в салон, спасибо водителю, что принял их у нас и не пришлось просто бросать. Потом мы поехали собирать туристов аж в Набку. Всех просили не оставлять чемоданы на проходе, чтобы было куда сесть людям. Слава Богу на обратном пути мы никуда не заезжали больше и 40 минут ехали в аэропорт. Выгрузка из "пазика" происходила также через окно. НИКОГДА БОЛЬШЕ с Анексом не поедем! Почувствуй себя совком в полном смысле слова!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Anex Tour
Всі відгуки

1.5 5

728 відгуків / 96266 переглядів

Всі відгуки

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше

Тури Туроператори Відпочинок на морі

Туроператори