Anex Tour
Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше
Anex Tour работает с... детальніше
Туроператори
16.12 - 23.12.2021 р., Єгипет, місто Шарм-ель-Шейх - Відгуки про Anex Tour
16.12, в день відльоту, був сильний туман, тому замість вильту о 14:00 наш час вильоту перемістився аж на 20:30. В аеропорту Данилу Галицькому у Львові за весь цей період кілька разів на табло мінявся час відльоту, а по гучномовцю про затримку рейсу сказали лише 1 раз, тому зоорієнтуватись вилетиш чи ні, о котрій годині і т.д. було тяжко. За цей період часу людям 1 раз давали по: 1 пляшці 0,5 негазованої води і одному круасану. За це дякую, адже не їли з ранку. Також дякую перевізнику AzurAIR, оскільки перед посадкою на літак нам видали коробки з їжею, хоча даний переліт цього не передбачав. Шкода, що ми про це не знали заздалегідь, оскільки купили перед відльотом досить недешеву їжу в аеропорту, тому в літаку були не дуже голодні.
Переліт пройшов успішно. Вийшовши з аеропорта, нас очікували автобуси, показали ваучер і нас посадили в один з них. Було вже за 1 ночі і один з мінусів це те, що наш автобус ще з годину просто стояв. Ніхто не пояснив причину. Вже потім самі зрозуміли, що чекали ще одного пасажира. Чому про це просто було не сказати?
Їхали до готелю напевно більше ніж з годину, а все тому що всіх людей розвозять почергово по всіх готелях. Наш був 5ий за чергою з 7ми. Зайшовши в готель (Tivoli Hotel Aqua Park, 4*) пішли на рецепцію. Нас довго не обслуговували, потім все таки ми заповнили анкету, нам вдягли браслетики на руку... Адміністратор каже, що є 2 номери, стандартний і покращений, довго просив щоб ми йшли подивлися на обидва. Ледве відмовились. Сказав очікувати. Потім підходе і знову каже щоб йшли подивились. Прийшлось йти. Один, ну дуже скромненький з двома полуторними ліжками, і другий, не люкс звичайно, але виглядає краще та ще й з одним двойним ліжком. Все одно відмовились, щоб не доплачувати. Каже «Переночуете одну ночь в улучшенном номере, а завтра я поменяю». Кажемо «ні, давайте стандарт». Каже «нету стандарта, все занято». Ми «А той номер що ви показували?». Він «он занят». КИМ? Ми одні на рецепції стояли! Пішли в той покращений номер поклали речі, та вже почали розкладатись і тут стукіт в двері. Прийшов прибиральник (показував номера) і каже, що стандартний звільнився. Прийшлось знову збиратись і йти в інший номер, який виглядав до речі непогано. Але… Він шумний, там в стіні каналізаційна чи водопровідна труба йшла і через це стояв постіний шум. Постільну білизну після попередніх туристів не міняли – лобкове волося і крихти по всьому простирадлу! Ще не було теплої ковдри. Ходити щось просити не було сил. Ми на цю клоунаду й так витратили більше години часу…
Поспати нам не сильно вдалось бо не могли довго заснути через шум, холод, а ще у 9:30 мала бути зустріч з гідом від АнексТур. Звати його Юсуф, але він добре говорить російською. Досить вічливий, приємний в розмові, відповідав на наші питання і допоміг безкоштовно поміняти нам номер, де не шумно і де 1 велике ліжко. Номер непоганий, є балкончик, тепла ковдра, телевізор, фен, мило в настінних дозаторах, туалетний папір, 2 великих рушника, 4 вішака, багато шаф. Шуму від труб немає, але до 22:00 грає музика, бо балкон виходив на басейн. Після 22:00 також чутно музику, але більш віддалено. В цілому, спати можна.
Повертаємось до гіда. Ще перед подорожжю ми вирішили, що раз зекономили на турі (12000 грн за двох), то можемо дозволити собі поїздити по екскурсіям. Юсуф нам багато розповідав про різні екскурсії. В руках він тримав альбом з фотографіями моментів цих екскурсій. Ціни дорогі. Від 30 до 400 $ за людину. Сказав, що в Єгипті дуже багато випадків, коли люди беруть екскурсії в неперевірених місцях, а потім їх кидають на гроші… Звичайно стало лячно. Каже, подумайте годинку потім підійдете і скажете, яку екскурсію обираєте. В голові була каша, бо розповідав багато… Вирішили не економити і взяти екскурсію, яка називається «Lostland». Там ми мали побачити як живуть бедуїни, покататись на верблюдах, багі і квадроциклах, побачити якісь красні гори, покататись на яхті, поплавати з аквалангом і поїсти. Також нас мали фоткати. А ще, здається, він розповідав про банан і ще щось, та інфи було багато, може це я вже сплутала з іншими турами…
Екскурсія коштувала по 120$ з людини, але ми попросили 10$ знижки (він сам її запропонував, але до іншої екскурсії). Загалом заплатили 230$ (більше 6000 грн!!!!). Замовили її на 21.12, за пару днів до вильоту.
Розповім про екскурсію. Забрали нас з готелюю о 5:55 ранку (про такий час ми дізнались лише попереднього вечора). Були стршенно невиспані. В готелі нам дали ланч-бокс. В Тіволі він скромненький – пару пампушок з сиром чи ковбасою (ковбаса не смачна, навіть вуличний пес не їв), листочки салату, помідорка, огірки, мед. Забрав нас мінібус. Ми заїхали ще в кілька готелів, де машина забирала людей. Потім нас пересадили в великий автобус. Автобус повний, були вільні тільки задні місця на які ми й сіли. Поїхали. Тут почав щось розказувати гід. Чутно було його поганенько хоча гід говорив в мікрофон і позаду автобуса була колонка. Ще й якось монотонно все розповідав. Багато повторював. Тяжко було слухати. Через 1-2 години ми зупинились біля заправки де можна перекусити. Туалет платний, або 1$ або 5 їх єгипетських фунтів (+- 8 грн). Потім знову дорога. Якщо ви думаєте, що дивлячись у вікно будете бачити різнопланові краєвиди, то ви помиляєтесь. Тільки пісок і гори. В кількох місцях могли побачити море. Це все!
Екскурсія почалася з багі. Я собі уявляла щось схоже на великий квадроцикл, джип, а по факту, це якась маршрутка, куди залазиш ззаду і де 2 лавки - ліва і права. В нашому багі було десь 7-8 пасажирів. В цих багі нас перевозили через пустелю до гір де була печера бажань - просто печера де маєш на стіну покласти руку і загадати бажання.
Ще ми спускались в щілину в горі. Там для туристів вже є сходи. В деяких місцях було лячно та в загальному прикольно, фото гарні, але зробити їх не легко, бо багато людей поряд. Коли ми вийшли з цього каньону (йшли хвилин 20-30), то гід запропонував зробити ехо. Кілька туристів і ми в тому числі стали в один ряд і на рахунок 3 прокричали «Ура». Дійсно, ехо було)
Потім ми погрузились в багі і нас повезли в місце де живуть бедуїни, є верблюди і квадроцикли. Один з тих бедуїнів пригощав нас чаєм, як вони кажуть «з травкою», та насправді не знаю що там)) Де живуть бедуїни, їх побут, ми не побачили. Це просто невелика територія, де є лавки щоб присісти і туалет. Нас розділили на 2 групи – одна з них пішла на верблюди, а інші поїхали на квадроциклах.
Верблюди. Підніматись і спускатись з них мені було страшнувато. Вищі за коней, а ще трохи різкуваті, особливо в посадці, бо вони спочатку опускають передні лапи, тому треба дуже кріпко триматись позаду (триматись було за що). Катались хвилин 10. Під час руху верблюдів до них підбігав бедуїн і годував КАРТОНОМ! В мене в голові виникло питання чи це дійсно так має бути? Гід казав, що при бажанні можна покататись ще, але нам вистачило. Ще він казав що можна погодувати верблюдів якщо маєте чим. В нас залишився ще 1 ранішній ланч бокс з готелю. Почали годувати, все норм, потім один з верблюдів нічого не хотів їсти, тому бедуїн забрав наш ланч бокс і сам почав його годувати. Мало того що не дав нам це зробити так ще й потім протягує руку і каже «Ван долар». Ми відійшли. Потім вирішили підійти й погладити іншого верблюда, до нас знову підбігли й почали вимагати гроші. Самі справжні єгипетські цигани. Ми їм нічого не давали, просто пішли від них. Шкода, що вони не дали провести більше часу з верблюдами..
Потім ми чекали поки приїде перша група на квадроциклах. Гід допоміг зав’язати арафатку на голові, яку купили ще в Шарм-Ель-Шейху (2 шт за 3$). Якщо не купили заздалегідь, то можна купити у гіда під час екскурсії за 2$/шт. В принципі, я не впевнена чи вони є обов’язкові. Зверху на арафатку вдягли шлем. Не всі шлеми в доброму стані. Мій з мене всю поїздку спадав і я його постійно поправляла. Про це згодом. Ще в автобусі, як ми доїзжали до цієї бази нам видали папірчики де мали підписатись, що ознайомлені з інструкцією. Згідно з нею, ви маєте слідувати один за одним, не сходити з маршруту і ще щось… Квадроциклом користуватись легко (водити не вмію). Повертаєте ключик і на рулі зліва натискаєте чорну кнопку - так він заводиться. Щоб поїхати на рулі зправа є ричажок, чим сильніше натискаєте, тим швидше їдете. Спочатку нам постіно казали про водія/пасажира і ми переживали що нас змусять двох їхати на одному квадроциклі, але насправді в нас були окремі квадроцикли. Взагалі не впевнена що дві людини на квадроциклі це безпечно, бо пустеля вся в камінні, тому може заносити і трясти. Крім шлема, що спадав, не дуже зручно що ти маєш думати за інших. Тобто розігнатись ти не можеш навіть коли такий участок, де мало каміння, тому що близько перед тобою може бути інший турист. Так само якщо ти відстаєш, то думаєш про те що позаду тебе тепер всі відстають і намагаєшся їхати швидше, а на цьому відрізку не дуже добра дорога… Краще замовляти квадроцикли окремою послугою, а не в масових екскурсіях. Їхали по маршруту туди/назад загалом до 30 хв. Не дивлячись на мінуси, квадри це те, що найбільше сподобалось в цій екскурсії.
Після цього ми сіли в великий автобус і довго їхали. Приїхали до моря, в місце, де перетинається кілька країн (на погляд все однакове). Посередині моря було видно трохи розвалений замок, який побудували ще в 11.. якомусь році… Біля берега стояло 4 простенькі яхти. Нашому автобусу належало 2, тому нас знову поділили на 2 групи (в залежності в якому готелі живеш). Яхта розчарувала:
1. Я часто погано тримаю рівновагу, а щоб зайти (зійти) на яхту треба пройти по невеликому бортіку. Він не довгий, але як на мене то вузький. Добре, що подавали руку. Думаю, і їм і людям було би легше просто зробити ширший бортік.
2. Ви маєте залазити на 2 поверх яхти, але для цього треба роззуватись. Підлога не є тепла і нащо то робити я не зовсім зрозуміла. Напевно, щоб їм після туристів було прибирати легше.
3. Сходи на другий поверх є майже прямі, це більше схоже на драбину зі сходами.
4. Коли ми повсідались до нас прийшов інструктор, який надавав інформацію про перебування на яхті і дайвінг. Паралельно з цим до нас підходив ще один працівник і давав папірчик, де ми в разі чого відмовляємось від надання їм претензій, а також ми мали позначити галочкою «так» і «ні», щодо того чи є хронічні захворювання, чи були перенесені операції і т.д. Той інструктор нам сказав, щоб ми не спішили заповнювати, можна після інструктажа, але той хто роздавав листочки кілька разів підходив і намагався забрати наш незаповнений листочок і тому ми продовжували заповнювати, паралельно слухаючи, що є не дуже добре оскільки важлива іформація була пропущена. Останні графи заповнювали коли над нами навис той мужик чекаючи що ми віддамо бланки. Там був пункт де я поставила «так», оскільки там питалося чи тяжко я перношу інтенсивні фізичні нагрузки чи щось таке, і цей мужик віддав мені і показує що це не катить, я намагалась закреслити, а він показує на чисту анкету, типу переписуй. Я в шоці. Пропустити через нього купу інфи, та ще й маю перезаповнювати. Я сказала що не буду переписувати!
5. Нам сказали що ми можемо піти на 1 поверсі взяти поїсти, але їсти можна тільки на 2 поверсі. Пам’ятаєте які там сходи? Піднімати їжу не є зручно. Ще особисто я змерзла. Мала з собою аквашузи. Поки люди спустились вниз я їх шукала по сумках і вягала. Потім хотіла спуститись, та не змогла цього зробити бо люди почали йти нагору. Коли я спустилась, то залишились тільки макарони, картопля і якісь салати, а от м’яса і морепродуктів вже не було. Мій хлопець попросив працівників дати мені поїсти бо я не встигла, і працівники дійсно принесли пару креветок і рибу в клярі. Тарілки до речі потім треба також спускати на низ самостійно, вони не прибирають!
6. Дайвінг. Перевдягатись в купальні костюми потрібно в туалетах. Перевдягнувшись ми почали вдягати дайвінг-костюми, вони були мокрі, бо до нас в них вже купалися. Я свій так і не змогла вдіти, він був холодний, та й в принципі спеки не було. Хочу зазначити, що коли ми замовляли цю екскурсію в готелі у Юсуфа я його питала чи не буде холодно плавати. Він мені ще так типу здивовано сказав «Ну ти ж в костюмі будеш!». Костюм не повністю закриває тіло (гомілки і руки голі!), та ще й більший за тебе за рахунок чого туди відразу потрапить вода. Інший нюанс з тим же Юсуфом. Він сам казав, що якщо хтось з вас не буде плавати з аквалангом то час цієї людини перейде іншому. Брехня! Я не плавала, а мій час пішов в нікуди! До речі, моєму хлопцю дістався неросійськомовний інструктор, який потіг його під воду, коли хлопець ще не вставив в рот той загубнік (чи як це там називається). Хлопець наглотався соленої води! Спєци прям…. Я думала, що мій хлопець коли поплаває, то скаже мені чи варто мені туди лізти і якщо варто, то я все таки наважусь, щоб потім не шкодувати. Не вийшло, оскільки коли мій хлопець був під водою яхта завелася, а працівники почали наводити порядки, бігати збирати ті акваланги, ласти і т.д. Вже про ниряння ніхто не говорить! Напевно час оренди яхти вийшов... Майже відразу як мій хлопець виліз з води яхта попливла! І ще одна брехня від готельного гіда: казав, що занурюванняз аквалангом триває півгодини, але це не правда. Хвилин 15-20 може… а то менше…
Наостанок нас ще очікувала приблизно 3 годиннна дорога до Шарм-ель-Шейху. Приблизно в 20:30 нас привезли до готелю, добре що хоч на вечерю встигли (до 21:00)
Протягом усієї екскурсії нас всіх фотографували, були і групові і кілька індивідуальних фото. АЛЕ. Щоб отримати фото ви маєте заплатити 30$. Ми відмовились від фото.
Знаєте, в мене від цього дня був шок. Притом в негативному сенсі. Це не коштує тих грошей взагалі! Ця недоекскурсія й досі не виходить в мене з голови! Останній день в Єгипті був зіпсований, бо настрій був жахливий через цю «екскурсію». Єдине, що за весь день екскурсії подарувало мені якусь радісну емоцію це квадроцикли… Все! ШОК!
А знаєте від чого ще шок? Прогулюючись по Шарм-Ель-Шейху ми проходили повз якусь турагенцію, куди нас зазивали, ми відмовились та пішли далі, а нам кажуть «Візьміть хоч прайс». Взяли. Не повірите. ТЕ САМЕ (багі, квадроцикли, верблюди, акваланг, обід з морепродуктів) + замість бедуїнів і скель - парашут на таблетці (що краще!) = 65$ з людини. Проводять таку екскусію щодня з 9:00 по 15:30, а не з 6 ранку!!! І ЦЕ в 2 РАЗИ ДЕШЕВШЕ!!
На наступний день ми вирішили зробити те, що не додумались зробити в перший день, а саме попросили Юсуфа надати нам прайс-лист на екскурсії. Знаєте що? Прайса намає! У АНЕКС ТУРА НЕМАЄ ПРАЙСА? Як це? Чи він збрехав? Як після такого жахливого дня, 70% якого зайняла або дорога або очікування, можна радити екскурсії від АнексТУР??
Ми спитали, куди ще можемо з’їздити (чисто з цікавості) і гід запропонував нам безкоштовний трансфер до «Найбільшого торгового центру Шарм-ель-Шейху». Не відмовились, бо безкоштовно і хотіли якось скоротати час. Домовились що о 16:00 нас заберуть. Вийшли, стоїмо біля готелю, чекаєм. Машини немає. Задзвонили до Юсуфа, він сказав, що за нами приїдуть о 16:30. Чекали. Приїхав мінібус. Крім нас і водія нікого не було. Поїхали. Через хвилин 10 водій зупиняється і виходить. Пішов чи то в якийсь готель чи то в магазин, не знаю. Десь до 20 хвилин ми просто сиділи в машині. Прийшов. Поїхали. Їхати довгенько. Думаю, більше ніж з півгодини. Привезли в торговий центр і відразу завели в магазин де на перший погляд лише шкіряні і хутрові куртки. На другий погляд також - лише куртки. До нас підійшов консультант і ми запитали які ціни на куртки, а вона каже «Всі ціни вказані на ціннику, але ви не зрозумієте». Wtf? Ок. Ми вийшли з цього приміщення і нас питають чи відвозити нас назад. Кажемо, що ми взагалі сувеніри хотіли подивитись… Каже, що це знаходиться далі і треба йти. Питаємо «Довго йти?». Каже «1 хвилину». ЩО??? Чому відразу не сказати? Пішли. Там до нас підбіг якийсь пацан і каже «Я вас проведу». Пішли за ним. Привів нас в магазин з аптечними і ароматичними оліями. Працівниця почала щось розповідати, а потім дивиться на наші шоковані обличчя і каже «Вам цікаво?». Кажемо «Ні. Де сувеніри?» Вона показала і ми пішли. Що це було?!
Спустились на перший поверх до магазину з сувенірами. Трохи дороговаті були, так нічого не обравши пішли на вулицю, де сказали одному з працівників, що ми вже нагулялись і ще хвилин 10-15 чекали мінібус. В цей раз ми в ньому були не одні. Головне, що встигли на вечерю))
На цьому торговому центрі зверху була величезна вивіска АнексТур. Я думаю, що можливо вся будівля належить їм і тому вони безкоштовним трансфером присилають туристів щоб ті робили покупки і орендарям було чим сплачувати оренду. Або ж все наповення будівлі належть АнексТуру... Хто знає? Чергова безглузда трата часу. Ну хоч на вечірнє місто подивились наостанок…
ІНШЕ
Температура всі дні була приблизно +20 С. Деякі дні були прохолодними за рахунок сильних вітрів. Ввечері бажано мати куртку або теплу кофту. Не дуже раджу приїжджати в дану пору року.
Море. Від готелю нас возив безкоштовний автобус на безкоштовний пляж Palma beach (для нашого і ще кількох готелів). З готелю на пляж автобус їде: 9:30 (часто виїжджає раніше), 14:30; з пляжа до готелю: 13:30, 17:00.
Один раз ходили на громадський пляж біля Старого міста. За вхід з нас взяли 2$. Вода була прохолодна тому через приблизно годину ми пішли. Захід в море тут був піщаний, а на Palma beach бажано мати аквашузи, бо в морі багато каменів.
Торговці і таксисти досить приставучі. Можна торгуватись, але ми в тому не спєци тому майже завжди купували за названу ціну. В цілому, ціни доступні. Раджу приблизно 10$ поміняти на єгипетські фунти, бо деякі речі коштують менше долара. Заходили в 2 банка – нам відмовляли в обміні валюти, сказали, що обмінник є в Старому місті.. Зайшли в Старому місті в державну аптеку попитати де обмінник, та аптекар сам нам поміняв євро на долари і фунти. До речі в Єгипті добре купувати ліки, бо там досить жорсткі умови і контроль їх виготовлення (не підробки). Також дуже раджу придбати в Єгипті (або тут) маску для снорфінгу (12$) - дуже крута річ, можна дихати під водою! І ще аквашузи (10$ дві пари), щоб комфортно було на деяких пляжах (Palma beach). На цьому самому Palma beach є магазинчики з сувенірами і всяким іншим. Ми придбали там за 1$ - 50 грам (по факту дав 6. грам) мангового чаю. Дуже ароматний і смачний. Раджу!
Готель Тіволі в якому ми жили позиціонує себе як аквапарк. Там дійсно є кілька горок, але вони не працювали, бо вода холодна і люди в басейнах не купались. Сподобалось, що на території готелю було джакузі з підігрівом. Вода в ньому не дуже тепла, але порівняно зі звичайними басейнами досить навіть комфортна. Раджу брати з собою шампунь, бо в номері лише мило. Пляжні рушники при необхідності можна взяти в готелі. Годували смачно, їжі було багато, вибір був! Не скажу що всі страви були «Вау» та все ж голодними не були! Рис, макарони, картопля, салати, хліб, багато солодощів… Інколи м’ясо і риба! Кухарі і офіціанти молодці! В цілому, якщо не звертати увагу не вибрики адміністратора в першу ніч, то готель сподобався. При бажанні, і до Старого міста і до моря можна дійти пішки, не треба витрачатись на таксі.
Щодо зв’язку. Перед вилітом до Єгипту читали, що краще купувати сім-карту в аеропорту, але ми прилетіли вночі і кіоски мобільних операторів були закриті. Ми подумали, що то й добре, бо в нашому готелі мав бути безкоштовний Wi-fi. Насправді він дійсно був. Час від часу. Дуже слабкий і часто сам відключався. Правильніше буде сказати, що його майже не було. Вирішили купити сім-карту. Подивились в інтернеті де найближчий магазин Водафон і пішли до нього, взявши з собою паспорт (без нього не продадуть). Сімки дуже дорогі. 20 Гб коштувало 20 $. Ну або ж нам так сказали… Це на місяць часу (а нам то всього на кілька днів треба). Зате інтернет дійсно хороший, ми навіть фільми дивились на телефоні. Та й легше, бо в будь-який момент можеш погуглити де,що і як.
Виліт з Шарма також мав кілька неприємних нюансів. Наш літак мав вилетіти о 8:10 і ми думали, що нас заберуть з готелю о годині 6 ранку. Але нас вже чекав автобус о 3:30 ночі, оскільки ми були одним з перших готелів, з яких забрали туристів. І ще одне. Перевізник AzurAIR в цілому мені сподобався, але моя валіза… Вона після перельоту до Львову стала місцями пошарпана, порвата і брудна. Ми не висували якісь претензії оскільки валіза не дорога, одна з дешевших моделей, та все одно шкода((
Даний відгук відправляла АнексТуру (QR-код на інформаційній дошці в готелі), але жодної відповіді немає. Пишу тут, щоб люди бачили. Не зв’язуйтесь з готельними гідами і їх недоекскурсіями! Повірте, знаючи ми що буде таке, то 6000 грн витратили б на інші речі, речі які б підняли настрій, а не зіпсували. Шкода, що перед поїздкою читали відгуки виключно про готель, а не про туроператора. Буде наука. Бажаю всім кращих, незабутніх поїздок!
відгук
Коментарі до відгуку