Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с...
детальніше
Доминикана - супер. Анекс - ужас - Відгуки про Anex Tour
Только не анексом!
Итак начнем про анекс:
Трансферный гид совершенно не помог при заселении в отель, даже элементарной информации что и как делать, куда идти, где поесть во время ожидания заселения, всю эту информацию узнавали сами на ресепшене у персонала отеля. Полный автобус туристов был просто предоставлен сам себе и толпился в лобби на регистрации в отель.
На следующее утро была назначена встреча с гидом по имени Марат Галлямов (про его работ отдельно) - непонятно зачем назначать встречу с гидом в утреннее время (пока никто еще не перестроился на смену часовых поясов) да еще во время завтрака. Вполне можно было провести днем в самые жаркие часы.
Марат Галлямов - абсолютно некомпетентный человек. Занимался восхвалением своих способностей как гида, и человека в целом, что было очень навязчиво. Рассказывал о своих невероятных достижениях, способностях в решении всяческих вопросов и супер опыте роботы с туристами. Все это абсолютно не соответствует действительности - все чем он занимался во время своих приездов в отель - сидел за столиком возле сцены амфитеатра. По окончании утренней встречи он выдал анкеты для заполнения и сказал сдать их с 12:30 до 15:00 (опять не самое удобное время). Мы заполнили анкету раньше (около 11:00) и проходя мимо него хотели отдать ему анкету - на что Марат Галлямов заявил что не примет сейчас, а только с 12:30 - при чем он сидел за столом и абсолютно ничем не занимался, не работал с туристами. Это просто смешно, сдавать бумажку в определенное время - почему мы должны тратить свое время отдыха на сдачу анкет по желанию левой пятки гида? Этот момент в поведении гида сразу оттолкнул от от любого желания обращаться с вопросами, как к этому гиду, так и к туроператору в целом. Единственное в чем был заинтересован Марат Галлямов - это выкачка денег из туристов через покупку экскурсий, рассказывая страшные сказки про местных жителей и дискредитируя страну в целом. Это полное неуважение и к туристам и к местным.
Единственное положительное впечатление о компании оставила трансферный гид из отеля в аэропорт при выезде, по имени Евгения. Она и как человек приятный, и информацию предоставила полезную, и была компетентна во всех вопросах которые ей задавались.
відгук
Коментарі до відгуку