Никогда не берите экскурсии у анекса - обманут - Відгуки про Anex Tour

Anex Tour
Відгук додано 23 вересня, 2020 год 207 переглядів
Отдыхали в Турции в Бодруме с 12 по 22 сентября 2020 года

Вылетели и улетели вовремя, правда при встрече в аэропорту нас направили не в ту сторону к автобусу и мы 20 минут ждали несуществующего пассажира, а не дождавшись уехали. Но это мелочи по сравнению с тем, что ждало нас дальше.

Знакомьтесь, отельный гид Юлия Лаковска! Сидим, ждём её в назначенное время в лобби, пишет "Не дождалась вас на встречу и уехала". Ну нормально. Пишу в ответ, что мы сидим и ждём в то самое время, которое нам назначили. Оказывается, она перепутала с другими туристами, через 10 минут появилась и, конечно же сразу начала рассказывать про экскурсии, нахваливая их уникальную программу и рекомендуя взять "элит" тур в микроавтобусе на 12 человек, а не общий на 40. При этом цена $95-99 вместо $60-65 в среднем. Конечно же, она очень спешит, поэтому всё надо закончить прямо сейчас, максимум в течение часа. Ну мы и уши развесили.

Итак, Юлия предлагала экскурсии

1. Эфес ($99), выезд в 6-30, ехать 2,5 часа

2. Дальян ($95) выезд в 6-00, ехать 3 часа

3. Памуккале ($95) выезд в 6-00, ехать 3 часа

И "заедем на фабрику сладостей/текстиля/оникса"

Как видно, вставать довольно рано, ехать довольно долго. Но очень хотелось посмотреть всё, когда ещё поедем в Турцию. Одно Юлия забыла упомянуть, что она любит врать.

Мы купили все три экскурсии (отменить их по правилам анекса можно только в течение 2-х часов с момента покупки, поэтому, забегая вперёд, скажу, что даже после первой адской поездки мы не отменяли ничего, иначе бы остались без денег и без экскурсий вообще)

Что же вышло в реальности?

1. Эфес. Пишет Юлия - выезд в 4-30 утра! А как же обещанные 6-30?! А никак, я вас обманула. Вместо 2,5 часов езды мы ехали 5 часов в одну сторону! И 5 в другую!!! По пути успели заехать в магазин ненужной и дорогой керамики и магазин сладостей. Итого - сама экскурсия 3 часа, дорога 10 часов, посещение торговых точек - 2,5 часа! Думаете, Юлия забыла уточнить пару важных деталей, и не знала, что всё именно так и будет ) ? Чуть не забыл упомянуть "классический турецкий завтрак" по дороге - одно яйцо, две дольки огурца (поперёк), половинку помидора, 6 оливок и сырок, а также воняющий соляркой хлеб и джем. И чай. И обед в рестране "Султан" - где из съедобного было макароны и хлеб, а всё остально было так ужасно приготовлено, что даже будучи очень голодными мы не смогли это есть! И это за $190 на двоих!!!!

После такого мы написали Юлии, что не хотим больше на экскурсии ездить при такой организации, но Юлия отморозилась - см. правила отмены экскурсий


2. Дальян - Выезд в 5-00 (а не в 6-00), поездка 4 часа в каждую сторону (а не 3ч). Тот же скромный завтрак, но уже в другой столовке (хлеб не вонял и присутствовал в наличии растворимый нескафе)

Экскурсия лайт - лодочка, черепахи, ловля крабов. Из коммерческих заездов - фабрика грязей, погреб с вином за $25 бутылка.

Итого - экскурсия с купанием на пляже - 4 часа, дорога 8 часов, коммерческая составляющая 2 часа

Легко отделались

3. Памуккале - жемчужина Турции. Мы уже были готовы ко всему. И не зря

Выезд в 4-00 (а не в 6-00), дорога 5 часов в одну сторону, три коммерческих посещения!!!
Завтрак в том же заведении, что и по пути в Дальян.
Само Памуккале очень туристическое, 2 часа свободного времени.

После силы уже оставили нас. Мы заехали снова в погребок с вином, на фабрику текстиля по завышенным ценам и на фабрику оникса/султанита.

Итого - сама экскурсия 3,5 часа, дорога 10 часов, посещение торговых точек - 3 часа

Обед был чуть лучше, чем в прошлые разы.

Вывод - если бы отельный гид Юлия сказала бы нам сразу правду про время пути и время на посещение торговых точек, мы бы сэкономили $580 и не взяли бы ни одну из этих "экскурсий", потому что полезного времени было по 3 часа на каждой, а всё остальное - издевательство над клиентами и ложь анекса. Что мы вынесли из всего этого? Никогда больше мы не возьмём экскурсию у отельного гида и никогда не будем больше связываться с анекс туром. Что и вам рекомендуем.

Отель был хороший, но анекс здесь ни при чём. Экскурсионные гиды старались в меру способностей, 7/10.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Anex Tour
Всі відгуки

1.5 5
728 відгуків / 96256 переглядів
Anex Tour
Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... детальніше

Туроператори
Catalan Travel
Catalan Travel

Рейтинг: 5
1 відгук
Тур-Клуб Бедняжка
Тур-Клуб Бедняжка

Рейтинг: 1
2 відгука
Бомба Тур
Бомба Тур

Рейтинг: 3.1
33 відгука
Туроператор Tez Tour
Туроператор Tez Tour

Рейтинг: 2.6
116 відгуків
Туроператор Itravel
Туроператор Itravel

Рейтинг: 1
6 відгуків
Туроператор "Янтур"
Туроператор "Янтур"

Рейтинг: 2.4
9 відгуків
ООО "ДМС Тревел"
ООО "ДМС Тревел"

Рейтинг: 1
1 відгук
YouTravel
YouTravel

Рейтинг: 4.9
38 відгуків
TUI Ukraine
TUI Ukraine

Рейтинг: 1.9
520 відгуків