ANDA AIR (Анда Эйр) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 5
Київ, Ул. Народного Ополчения, 1
Новая украинская авиакомпания. Украинские авиалинии
Новая украинская авиакомпания. Украинские авиалинии
ANDA AIR (Анда Эйр)
В Украине получила лицензию на авиаперевозки новая украинская авиакомпания ANDA AIR (Анда Эйр). Компания существует с 2015 года. Планируются чартерные рейсы в Болгарию, Черногорию, Албанию, Грузию.
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 152 відгуків
Авіакомпанії
mANDA AIR
Вылет из Киева в Бургас задержали на 5 часов.
Рейс обратно перенесли с 17.10 на 02.15!!!
Сидим ждем, многие с детьми.
Как вы думаете, что пассажирам хочется сделать с руководством этой "авиакомпании"?
А нас просто не повезли
МD 83
Задержка рейса
страхстрахстрах
утраченый день(ночь) из-за перевозчика
Жду перелёта, блин.
Вопрос к Anda.
P.S. Уже купили пакетный тур в Турцию с Anda air . Понимаю что компания молодая, но учитывая отзывы и затишье представителей Anda air есть переживания, что сотрудники действительно не внимательно относится к клиентам.
Худшая авиакомпания в мире!!!
Что хотят то и творят!
ssv 2521\2522(дополнение к моему отзыву)
Вылетали в Анталию из Жулян 04.06.2017. Сразу уточню что в Киев мы добирались из Запорожья. Изначально в туре время вылета было в 6:00 в Киев на поезде мы приезжали в 23:50. За сутки до вылета нам перенесли время вылета сначала на 15:00 потом на 16:00!!!! При чем авиакомпания не предупредила об этом!!!! Сами увидели когда... Читати відгук
Вылетали в Анталию из Жулян 04.06.2017. Сразу уточню что в Киев мы добирались из Запорожья. Изначально в туре время вылета было в 6:00 в Киев на поезде мы приезжали в 23:50. За сутки до вылета нам перенесли время вылета сначала на 15:00 потом на 16:00!!!! При чем авиакомпания не предупредила об этом!!!! Сами увидели когда просматривали онлайн табло аэропорта и самостоятельно звонили в авиакомпанию. При этом туропетатор Join up уведомлял турфирму в которой покупали тур о том что рейс таки состоится в 6:00, а реальное время и новые авиабилеты с актуальной информацией предоставили значительно позже и только после кипиша. В Киеве пришлось бронировать гостиницу, естественно никто никакие расходы не возмещал и питание не предлагал. Перелет осуществляла вообще другая авиакомпания -"БРАВО" Самолет старый, маленький, коленки упираются в сидение. В туре вылет обратно должен был состоятся 11.06.2017 в 16:30 далее рейс перенесли на 10:55 утра, за сутки до вылета представитель турфирмы в которой брали тур сообщили что рейс перенесли на 23:45. Join UP молчал, но к вечеру соизволили предупредить. 11.06.2017 примерно в 14:00 нам сообщили что вылет переносится на 01:45 12.06.2017, ближе к 20:00 рейс перенесли на 02:30 а потом на 03:40 12.06.2017. Забегу на перед и скажу что реально вылетели в 4:40 потому что посадка на рейс началась в 4 утра, то есть даже тут не смогли вложиться в график!!!! Отель продлевали за свой счет. От авиакомпании ни слуху ни духу/
Отдельно хочу остановится на гидах Join up.
Стасик тел. +380988683749
Настя тел. +380997949024
Равиль тел. +905340585005
Это первые люди, которые испарились, исчезли, выключили телефоны, залягли на дно еще до прибытия за нами трансфера в аэропорт.
Стасик нас встречал и развозил по отелям в день прибытия, уверял что он же нас будет забирать в день вылета, однако больше мы его не видели и не слышали.
Рамиль это гид который должен был с нами встретится по прибытию и зарегистрировать ваучеры, однако он видимо был чем-то более важными занят и вместо него была Настя (скорее всего стажер). В день вылета мы не хотели скандалить и самостоятельно доплатили за номера чтоб продлить прибывание до 18:00,но когда рейс перенесли на 03 ночи, мы подошли к Равилю чтоб он решил вопрос с бесплатным нашим размещением и хотя бы ужином в 19: 30, он поговорив на турецком с администратором отеля сообщил нам что якобы все уладил и мы можем оставаться в номере до 22, а в 22: 40 за нами прибудет трансфер. Однако он нас обманул!!!! в 18:00 карты от номеров уже не работали а администратор по-русски объяснил что ничего подобного наш гид ему не сообщал!!!!! Однако он вошел в наше положение и нам обновили ключи и мы ужинали и отдыхали в отеле бесплатно до самого трансфера, за что спасибо исключительно работникам отеля.
Когда пришло время трансфера, за нами приезжать никто не спешил, автобус приехал с опозданием на 30 минут, гиды вышли из сети мессенджеров и трубки не брали. Когда приехал автобус то все стало понятно. Часы в автобусе опаздывали ровно на 30 минут! в результате 25 человек с нашего автобуса стояли на регистрацию самыми последними.
Реально рейс осуществляла опять компания "Браво", извинений за такую длительную задержку не последовало. У Anda air есть всего один самолет DC-9-83 (MD-83) /1993 г. выпуск, рейсов они нахватались выше крыши, однако не успевают их обслуживать и поэтому подключают "Браво" которые ничем не лучше, их самолеты такие же 1986-1993 годов выпуска. (информация с реестра)
Join up в сговоре с Anda предоставляют заведомо недостоверную информацию о вылетах, а затем уже в процессе решают кто таки успеет забрать пассажиров, поэтому кому-то везет и он вылетает вовремя, но в большинстве все часами ждут когда их заберут, при этом никто не получает права на компенсацию в случае задержки потому что для получения такого права согласно правил перевозки пассажиров главы 1 раздела XVI пассажир должен присутствовать для регистрации на рейс в установленное время, а join up попросту не забирает с отелей туристов чей рейс перенесли, и не берет на себя их расходы. В подтверждение информации публикою фото чтоб все понимали что это реальный отзыв, а не выдумки для снижения авторитета и имиджа компании.
Все хвалебные речи в честь авиакомпании однозначно неправда, у мау есть самолеты 2011-2014 годов гораздо комфортнее и с ними у нас ни разу не было таких проблем.(возможно просто везение но пишу исходя их собственного опыта)
Особенно неприятно то, что даже из вежливости к клиентам и профессионализма никто из них не извинился, это говорит в первую очередь о том что данная компания не собирается задерживаться на долго на рынке авиаперевозок и их совершенно не беспокоит имидж и клиенты.
Бессовестные
С людьми не церемонятся.
Это просто жесть
Отказывайтесь от этой авиакомпании
Рейс Киев -Анталия ssv 2521/2522
Предыдущие отзывы видимо писали наши попутчики.
Авиаперелеты для мазохистов
Обратно вылет должен был быть 11.06.17 в 14-00. 10 числа нам сообщили что в связи с тем что вылет перенесли, нас... Читати відгук Должны были вылетать в Турцию из Киева в 6 утра 04.06.17г. Приехали как положено,как порядочные пассажиры в 4 утра в аэропорт, а оказывается, не тут то было, самолет в втихаря перенесли 16-00. Вызвали такси поехали домой.
Обратно вылет должен был быть 11.06.17 в 14-00. 10 числа нам сообщили что в связи с тем что вылет перенесли, нас забирают с отеля в 19-15 . В 19-00 уже забирали в 21-45,в 21-00 забирали 22-45. В 23-00 забрали с отеля. В аэропорту еще перенесли вылет на 2-40, а потом 3-40.В конечном результате мы благополучно вылетели в 5 часов утра на самолете 1991 года выпуска.
После того как вы оплатили перелет Ваша судьба никого не волнует!
Жуткая компания
Ни за что и никогда!!!!
Не соглашайтесь на тур если перевозчик анда эйр
Хуже не придумаешь!!!(
Ни за что больше!!!
Этот ужас на крыльях,не только переносится 3 раза в сутки...
Отвратительно!!!
Жах
Мали вилітати в 01:00 на Анталію,але перенесли виліт на 13:45.
Після того як ми прибули в аеропорт на виліт о 13:45 вони знову затримують рейс до 16:30 з невідомих причин.
Вони вкрали в мене 13,5 годин відпочинку.
А 1 доба відпочинку коштує 167 долларів США.
УЖАС
Что хочу то и пишу...
Это может быть ваш последний полет!
ВЫВОД: если хотите, чтобы это был ваш последний полет- то смело на Анда Эйр вперёд!
Их надо запретить!!!!
Ужас на крыльях