​ZooComplex інтернет-зоомагазин відгуки

Відгуки покупців
2.6
5 відгуків / 159 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Товару немає в наявності.

Юлія
24 серпня, 2025 год
Замовляючи товар ви тільки втрачаєте свій час, бо товару ніколи немає в наявності. Ця компанія спочатку замовляє товар під покупця, а тільки потім відправляє, коли сама получить. Як перекупи. Чекати доставку від них більше тижня. Не рекомендую. Замовляючи товар ви тільки втрачаєте свій час, бо товару ніколи немає в наявності. Ця компанія спочатку замовляє товар під покупця, а тільки потім відправляє, коли сама получить. Як перекупи. Чекати доставку від них більше тижня. Не рекомендую.

Якість обслуговування

Іван Капущак
24 червня, 2025 год
Подзвонили що корму з замовлення немає, але от завтра приїжджає, чи почекаєте. Пройшов тиждень, телефоную по замовленню, поставка буде завтра, відправимо товар. На уточнення коли - ми перетелефонуємо.Відмовився від замовлення. Перезванюють що надістали посилання на бот, де треба внести купу данних для повернення. При тому що оплата через платіжний сервіс, а не переказом. Заходже в бот Телеграму -... Читати відгук Подзвонили що корму з замовлення немає, але от завтра приїжджає, чи почекаєте. Пройшов тиждень, телефоную по замовленню, поставка буде завтра, відправимо товар. На уточнення коли - ми перетелефонуємо.Відмовився від замовлення. Перезванюють що надістали посилання на бот, де треба внести купу данних для повернення. При тому що оплата через платіжний сервіс, а не переказом. Заходже в бот Телеграму - не працює. Бот Вайберу - теж не працює. Оплата є, замовлення немає, повернення теж нема як зробити

Клієнт не прав, навіть якщо прав

Гость
21 лютого, 2025 год
Замовила товар зі знижкою, на суму 1000 + всі люди розуміють, що покупець тільки нажимає галочки, все інше рахується автоматично. Через годин декілька телефонують і кажуть, знаєте ми не вірно порахували вам знижку доплатіть 160 грн бо вам порахували і бонуси і знижку. Ок я доплачу цю суму, але це не нормально, це помилка технічного відділу, а не моя, тому... Читати відгук Замовила товар зі знижкою, на суму 1000 + всі люди розуміють, що покупець тільки нажимає галочки, все інше рахується автоматично. Через годин декілька телефонують і кажуть, знаєте ми не вірно порахували вам знижку доплатіть 160 грн бо вам порахували і бонуси і знижку. Ок я доплачу цю суму, але це не нормально, це помилка технічного відділу, а не моя, тому більше не хочу мати з вами справу, бо не відомо що нарахують наступного разу. Через деякий час телефонує знову менеджер і каже, ми визнали свою помилку, так дійсно це помилка технічного відділу, ми не хочемо щоб про нас склалося погане враження, хочемо працювати і надалі, тому не потрібно доплачувати, але НАСТУПНИЙ РАЗ БУДЬТЕ УВАЖНІ ЩОБ НЕ ВИНИКАЛО ТАКИХ ПИТАНЬ! Справа не в грошах, я була згодна доплатити цю суму, але я маю "бути уважною" сісти і з калькулятором перерахувати чи мені вірно нарахували знижку, бо десь на сайті написано що бонуси не діють зі знижкою.

Є все, що треба для тварин

Гість
8 квітня, 2024 год
Хороший зоомагазин, довіряю їхній продукції, не підводили з якістю, кішка не відмовляється від їжі. У ZooComplex купую також і наповнювачі, і вітаміни та інші дрібниці для моєї кішки. Менеджери магазину ввічливі, товар завжди в наявності, ціни прийнятні і дуже швидка відправка, буду із задоволенням купувати ще. Хороший зоомагазин, довіряю їхній продукції, не підводили з якістю, кішка не відмовляється від їжі. У ZooComplex купую також і наповнювачі, і вітаміни та інші дрібниці для моєї кішки. Менеджери магазину ввічливі, товар завжди в наявності, ціни прийнятні і дуже швидка відправка, буду із задоволенням купувати ще.

Магазин рекомендую

Соня
7 квітня, 2024 год
У нас вдома живе пара хом'ячків, купували для доньки, догляд за ними максимально простий, що мене тішить) Купую для них корми і всі інші товари тільки в магазині ZooComplex, дуже вдячна їм за відмінну якість обслуговування та хорошу продукцію, їжу з цього магазини наші хом'ячки люблять найбільше, та й ціни тут дуже доступні, однозначно рекомендую. У нас вдома живе пара хом'ячків, купували для доньки, догляд за ними максимально простий, що мене тішить) Купую для них корми і всі інші товари тільки в магазині ZooComplex, дуже вдячна їм за відмінну якість обслуговування та хорошу продукцію, їжу з цього магазини наші хом'ячки люблять найбільше, та й ціни тут дуже доступні, однозначно рекомендую.
Читати всі відгуки