Користуюсь SOHONET уже кілька місяців — реально топ! 🔥 Інтернет літає, навіть коли всі в гуртожитку одночасно онлайн 😅 Підключили швидко, техпідтримка адекватна. Ціна норм, для студента саме те. Рекомендую, не підводить 💪 Користуюсь SOHONET уже кілька місяців — реально топ! 🔥 Інтернет літає, навіть коли всі в гуртожитку одночасно онлайн 😅 Підключили швидко, техпідтримка адекватна. Ціна норм, для студента саме те. Рекомендую, не підводить 💪
Подключил интернет от SOHONET пару месяцев назад, и пока всё устраивает. Скорость стабильная, ничего не тормозит, даже когда вся семья онлайн — кто-то на YouTube, кто-то в Zoom, кто-то в игры играет.Подключили быстро — на следующий день после заявки. Мастер пришёл вовремя, всё аккуратно провёл, настроил, проверил — вообще без лишних вопросов.Больше всего порадовало, что ничего не обрывается... Читати відгук Подключил интернет от SOHONET пару месяцев назад, и пока всё устраивает. Скорость стабильная, ничего не тормозит, даже когда вся семья онлайн — кто-то на YouTube, кто-то в Zoom, кто-то в игры играет.Подключили быстро — на следующий день после заявки. Мастер пришёл вовремя, всё аккуратно провёл, настроил, проверил — вообще без лишних вопросов.Больше всего порадовало, что ничего не обрывается и нет скачков скорости, как было у предыдущего провайдера. Да и техподдержка реально отвечает, а не «оставьте заявку и ждите 3 дня». Был один вопрос по оплате — решили за 5 минут по телефону.В общем, пока впечатления только положительные. Если ищете нормальный интернет в Одессе без сюрпризов — рекомендую.
Я підключила інтернет та цифрове телебачення від SOHONET для дому і просто не можу не поділитися своїм захопленням! 🌟Інтернет працює швидко та стабільно — заявлені 300 Мбіт/с дотримуються повністю, і я навіть перевіряла: більше 70 годин без перебоїв, навіть коли світло вимкнено! ⚡ Це справжнє порятування. Підключення пройшло дуже швидко та зручно — майстер приїхав у зручний для мене... Читати відгук Я підключила інтернет та цифрове телебачення від SOHONET для дому і просто не можу не поділитися своїм захопленням! 🌟Інтернет працює швидко та стабільно — заявлені 300 Мбіт/с дотримуються повністю, і я навіть перевіряла: більше 70 годин без перебоїв, навіть коли світло вимкнено! ⚡ Це справжнє порятування. Підключення пройшло дуже швидко та зручно — майстер приїхав у зручний для мене час, налаштував усе за лічені хвилини, і з того моменту я просто насолоджуюся роботою та відпочинком вдома.Телебачення з пакетом «Bonus TV Максимальний» — це окрема історія. Канали у HD-якості, перегляд плавний, без зависань. А ще круто, що у будь-якому тарифі є ТВ — вся сім’я щаслива, бо кожен дивиться те, що хоче, одночасно на кількох пристроях. 🎬📺Техпідтримка — окрема подяка! Доступні 24/7, швидко відповідають і реально допомагають.Рекомендую SOHONET усім, хто цінує стабільний інтернет і якісне цифрове телебачення. Особливо тим, хто працює віддалено або має кілька пристроїв у мережі — ваша техніка буде працювати бездоганно, а родина — щаслива! 💛
Переваги:
Швидкий та стабільний інтернет, який працює навіть без світла
Великий вибір телеканалів у HD
Зручне та швидке підключення
Чуйна та оперативна техпідтримка
Підключення доступне в будь-якій точці Одеси
Недоліки:
Вартість підключення та тарифи трохи вищі за деякі локальні альтернативи, але це цілком виправдано: підключення не дороге, є знижки, а рівень обслуговування — на висоті.
Спілкування з операторами жахлива річ, особливо оператор Наталя, хамовита некомпетентна тітка, з цієї ганьби починається Сохонет, не рекомендую мати справу з цим провайдером! Спілкування з операторами жахлива річ, особливо оператор Наталя, хамовита некомпетентна тітка, з цієї ганьби починається Сохонет, не рекомендую мати справу з цим провайдером!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності у спілкуванні з нашими операторами. Розуміємо ваші емоції і цінуємо, що ви залишаєтеся на зв’язку. Просимо вибачення за будь-які неприємні ситуації, що сталися під час обслуговування.Щоб ми могли оперативно вирішити вашу проблему та покращити якість обслуговування, просимо повідомити ваш ID абонента або номер договору. Наш менеджер зв’яжеться з вами особисто і надасть підтримку на кожному етапі, аби ситуація була вирішена максимально швидко та комфортно для вас.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему та покращити сервіс.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
НЕ рекомендую СОХОНЕТ, погано, ВСЕ! Починаючи з операторів, які не компетентні та хамовиті. Закінчуючи умовами та якістю. Дуже неприємний досвід з сохонетом, маю надію, що забуду це як страшний сон. НЕ рекомендую! НЕ рекомендую СОХОНЕТ, погано, ВСЕ! Починаючи з операторів, які не компетентні та хамовиті. Закінчуючи умовами та якістю. Дуже неприємний досвід з сохонетом, маю надію, що забуду це як страшний сон. НЕ рекомендую!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про роботу нашої компанії.Ми розуміємо ваші емоції та щиро просимо вибачення за неприємний досвід, з яким ви зіткнулися.Ваш відгук для нас важливий — ми врахували ваші зауваження щодо якості обслуговування та сервісу, і вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювались.Щоб ми могли більш детально розібратися саме у вашому випадку та виправити ситуацію, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору. Це допоможе нам швидше надати рішення.📞 Наша техпідтримка на зв’язку 24/7:телефон: +38 (097) 743-25-35особистий кабінетсайт, Viber, Telegram-бот або офіційні соцмережіМи цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію та відновити вашу довіру.З турботою про вас,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Коли ти тільки підключаєш інтернет , то і служба підтримки привітна і проблем у них ніяких немає. А як ти вже на гачку , то welkom в гос.суд. Сохо нет, той провайдер , якому не потрібні клієнти . Сплатили на пів року, інші пів року по вищій ціні, а якщо не сплатиш то суд 😂 Ну ви смішні.... Читати відгук Коли ти тільки підключаєш інтернет , то і служба підтримки привітна і проблем у них ніяких немає. А як ти вже на гачку , то welkom в гос.суд. Сохо нет, той провайдер , якому не потрібні клієнти . Сплатили на пів року, інші пів року по вищій ціні, а якщо не сплатиш то суд 😂 Ну ви смішні. Я сплачу все по договору , але надалі підключу провайдера, який буде цінувати свого клієнта, а не відповідати наче я написала йому по особистому приводу .
Доброго дня!Дякуємо за ваш детальний відгук 🙏. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження від обслуговування. Ми розуміємо ваші емоції та щиро вибачаємося за всі незручності, які виникли.Дійсно, умови щодо строків, заморожування чи зміни тарифу прописані в договорі, але ми бачимо, що цього пояснення було недостатньо на етапі підключення. Ми врахуємо ваш відгук і посилимо комунікацію з клієнтами, щоб кожен абонент отримував максимально зрозумілу інформацію ще до підписання угоди.Щоб допомогти вам у вирішенні ситуації, просимо написати нам у приватні повідомлення ваш ID абонента або номер договору. Наш менеджер індивідуально перевірить умови саме вашого підключення та підбере оптимальне рішення після 20.01.2026, коли стане доступною можливість зміни тарифу або заморожування рахунку.Для оперативного контакту з нами ви можете звернутися:📞 телефон: +38 (097) 743-25-35💬 Viber / Telegram-бот🌐 особистий кабінет чи сайтМи щиро цінуємо кожного нашого абонента і будемо робити все можливе, щоб ви відчували турботу та впевненість у нашому сервісі.З повагою,💙💛 Ваша команда SOHONET
Не рекомендую цього інтернет-провайдера. Це ЖАХ без перебільшеньОператори хомлять і кидають трубку , набрали з вулиці будь-кого. Швидкість інтернету нестабільна, Постійні проблеми то зі швидкістю то з наявністю інтернету Не рекомендую цього інтернет-провайдера. Це ЖАХ без перебільшеньОператори хомлять і кидають трубку , набрали з вулиці будь-кого. Швидкість інтернету нестабільна, Постійні проблеми то зі швидкістю то з наявністю інтернету
Доброго дня!Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження та виникли труднощі зі швидкістю і стабільністю інтернету. Ми розуміємо ваші емоції та перепрошуємо за незручності, пов’язані з роботою зв’язку та спілкуванням з операторами.Ваш відгук для нас дуже важливий — він допомагає покращувати сервіс і роботу команди. Ми вже врахували ваше зауваження та проведемо внутрішню перевірку, щоб подібні ситуації не повторювалися.Щоб ми могли швидко розібратися саме у вашій ситуації та усунути проблеми зі швидкістю/відключенням, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору. Це можна зробити:📞 телефоном: +38 (097) 743-25-35🌐 у вашому Особистому кабінеті💬 у Viber / Telegram-боті або через соцмережіМи цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені якістю нашого сервісу.З повагою та турботою,💙💛 Ваша команда SOHONET
Я коренной одессит,столкнувшись таки с этой проблемой у провайдера Сохонет вспоминаю свое детство,когда мама ходила к еврею портному на теперь Решельевской,он ей говорил,я Вам сарафан пошью уже сейчас,а Ви мене деньги когда получится,у него толпы народа были.... Я коренной одессит,столкнувшись таки с этой проблемой у провайдера Сохонет вспоминаю свое детство,когда мама ходила к еврею портному на теперь Решельевской,он ей говорил,я Вам сарафан пошью уже сейчас,а Ви мене деньги когда получится,у него толпы народа были....
Доброго дня!Дякуємо, що поділилися своїми спогадами та думками – нам дуже важливо чути кожного абонента. Ми розуміємо ваші емоції і шкодуємо, якщо у вас виникли будь-які незручності у взаємодії з нашою компанією.Ми постійно працюємо над покращенням сервісу та враховуємо всі побажання наших абонентів. Щоб ми могли розібратися детальніше та допомогти саме вам, будь ласка, повідомте ID абонента або номер договору, або зверніться до нас будь-яким зручним каналом:Телефон: +38 (097) 743-25-35Особистий кабінетViber, Telegram-бот або соцмережіМи цінуємо вашу довіру та зробимо все можливе, щоб ваш досвід користування SOHONET був комфортним і надійним.З повагою та турботою,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Вчера оплачивал месячный платеж,на карте не хватило 10 грн.из300,включили,но сегодня из за недоплата каких то 10 грн вдруг без предупреждения выключили...я не смог из за этого вовремя оформить документы по работе,потерял деньги... Вчера оплачивал месячный платеж,на карте не хватило 10 грн.из300,включили,но сегодня из за недоплата каких то 10 грн вдруг без предупреждения выключили...я не смог из за этого вовремя оформить документы по работе,потерял деньги...
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація через недоплату, і розуміємо ваші емоції – ми цінуємо, що ви обрали наш сервіс і розраховували на стабільну роботу інтернету. Просимо вибачення за незручності, які це могло спричинити у роботі та оформленні документів.Щоб ви могли користуватися інтернетом без перерв, у нас є Кредитна кнопка:Вона дозволяє увімкнути інтернет в кредит на 1 добу навіть при тимчасовій недоплаті, а оплатити пізніше. Кредит можна активувати двічі за обліковий період. Натиснувши цю кнопку, ви зможете одразу відновити доступ до інтернету та продовжити роботу без затримок.Для швидкої допомоги або уточнення деталей, будь ласка, звертайтесь:📞 телефоном: +38 (097) 743-25-35💻 через особистий кабінет📱 або у Viber, Telegram-боті та соцмережахМи зробимо все можливе, щоб подібні ситуації більше не повторювалися, і дякуємо вам за довіру.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Сегодня имела неостороржнось подключиться,раньше когдато была в сохонет,был комп и каналы на старом телевизоре,Сами позвонили предложили подключение,и что я получила,полный запрет по интернету,и тв каналы не подключены,завтра иду отключаться.Так что думайте прежде чем подключаться. Сегодня имела неостороржнось подключиться,раньше когдато была в сохонет,был комп и каналы на старом телевизоре,Сами позвонили предложили подключение,и что я получила,полный запрет по интернету,и тв каналы не подключены,завтра иду отключаться.Так что думайте прежде чем подключаться.
Доброго дня!Нам дуже шкода, що під час підключення виникли незручності та ваші очікування не були виконані. Просимо вибачення за ситуацію, яка призвела до обмежень доступу до інтернету та ТВ.Щоб ми могли оперативно вирішити проблему, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору. Наші спеціалісти перевірять підключення та при необхідності організують виїзд майстра.Ви можете звернутися до нас будь-яким зручним способом:Телефон: +38 (097) 743-25-35або залишивши звернення на сайті,у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб ви отримали стабільне підключення та залишилися задоволені послугою.З турботою,💙💛 SOHONET
Компания SOHONET это просто ужас ! Оператор Алексей откровенный хам,. говорит на каком-то ломаном украинском языке, хамит бросает трубку. Качество интернета ужасное ! Отношение к клиентам хамское. Разводят на дополнительные услуги .Интернет дорогой и некачественный. Самая конченная интернет-компания Одессы. Не рекомендую пользоваться их услугами. Компания SOHONET это просто ужас ! Оператор Алексей откровенный хам,. говорит на каком-то ломаном украинском языке, хамит бросает трубку. Качество интернета ужасное ! Отношение к клиентам хамское. Разводят на дополнительные услуги .Интернет дорогой и некачественный. Самая конченная интернет-компания Одессы. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Переваги:
Их просто нет
Недоліки:
Хамское обслуживание клиентов, низкое качество предоставляемых услуг. Операторы откровенные хамы.
Добрий день!Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Розуміємо ваші емоції щодо обслуговування та якості інтернету і просимо вибачення за незручності, з якими ви зіткнулися.Щоб вирішити ситуацію, просимо повідомити ваш ID або номер договору, і наш спеціаліст зв’яжеться з вами для оперативного вирішення проблеми. Також наш майстер може приїхати для перевірки підключення, а наш оператор проконсультує щодо тарифів та додаткових послуг.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента, 💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Раніше користувалася іншим провайдером, була дуже погана якість інтернету, часто його взагалі не було.Після того як я перейшла на Sohonet, все змінилось, життя налагодилось))) Перейшла від Київстар. Там ніколи не було інтернету, коли не було світла, і сам інтернет вимикався коли сам того хотів.А ось ваш провайдер - супер.При відсутності світла інтернет є постійно. Я живу на... Читати відгук Раніше користувалася іншим провайдером, була дуже погана якість інтернету, часто його взагалі не було.Після того як я перейшла на Sohonet, все змінилось, життя налагодилось))) Перейшла від Київстар. Там ніколи не було інтернету, коли не було світла, і сам інтернет вимикався коли сам того хотів.А ось ваш провайдер - супер.При відсутності світла інтернет є постійно. Я живу на вул. Малиновській, і тепер щаслива,що в мене є стабільний інтернет)Дякую велике за вашу роботу.В наш час інтернет дуже важливий для роботи та зв'язку.Щиро вдячна вам та сміливо можу рекомендувати вас.
Доброго дня!Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук та рекомендації 😊Нам надзвичайно приємно чути, що Ви залишилися задоволені нашими послугами та стабільністю інтернету навіть під час відсутності світла. Ваш комфорт та надійне підключення — наш пріоритет.Ми завжди раді допомогти і далі забезпечувати швидкий та стабільний інтернет для Вас. Дякуємо, що обрали SOHONET! 💛
Дуже задоволена роботою провайдера,відмінна якість,не жалію що перейшла на його,завдяки вам нарешті почала добре працювати бо з колишнім провайдером нічого не завантажувалось Дуже задоволена роботою провайдера,відмінна якість,не жалію що перейшла на його,завдяки вам нарешті почала добре працювати бо з колишнім провайдером нічого не завантажувалось
Доброго дня!Щиро дякуємо за Ваш відгук 😊Нам надзвичайно приємно чути, що Ви задоволені якістю нашого інтернету та комфортно працюєте завдяки стабільному підключенню. Ваші слова мотивують нас ставати ще кращими та забезпечувати надійний сервіс для всіх наших абонентів.Дякуємо, що обрали SOHONET 💛
Работой провайдера довольна. Спасибо оператору Марина, за понимание и хорошую работу. Обслуживание абонентов на высоте. Работой провайдера довольна. Спасибо оператору Марина, за понимание и хорошую работу. Обслуживание абонентов на высоте.
Пользуюсь Сохо уже более 16лет.Больших проблем с интернетом нет. Но вот сегодня произошла неприятная история,после включение света пропал интернет,все перепробовал. Позвонил в тех.поддержкк сказали что роутер видят все хорошо. Пользуюсь Сохо уже более 16лет.Больших проблем с интернетом нет. Но вот сегодня произошла неприятная история,после включение света пропал интернет,все перепробовал. Позвонил в тех.поддержкк сказали что роутер видят все хорошо.
Добрий день!Дякуємо, що ділитеся своїм досвідом і залишаєтеся з нами вже понад 16 років — для нас це дуже цінно. Нам шкода, що ви зіткнулися з проблемою після відключення електроенергії.Щоб вирішити проблему, просимо написати ID/номер договору. Наш майстер може приїхати та перевірити підключення на місці.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Ми зробимо все, щоб ваш інтернет знову працював стабільно.З повагою,Команда SOHONET
В іншого провайдера були значні проблеми зі зв'язком і якістю. Переключились на SOHONET, ніяких зауважень немає,щодо швидкості інтернету, роботи технологічного відділу, вартості пакетів послуг(Тариф пів року за пів ціни.) Всім задоволені В іншого провайдера були значні проблеми зі зв'язком і якістю. Переключились на SOHONET, ніяких зауважень немає,щодо швидкості інтернету, роботи технологічного відділу, вартості пакетів послуг(Тариф пів року за пів ціни.) Всім задоволені
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже раді, що обрали SOHONET і залишилися задоволені швидкістю інтернету, роботою нашого технологічного відділу та тарифами. 💛Ваші слова мотивують нас підтримувати високий рівень сервісу та далі вдосконалювати наші послуги.Якщо виникнуть будь-які питання — завжди готові допомогти! 📞+38 (097) 743-25-35
В іншого провайдера були великі проблеми з зв’язком та якістю,перейшла на цей і не пошкодувала,тепер можу спокійно працювати В іншого провайдера були великі проблеми з зв’язком та якістю,перейшла на цей і не пошкодувала,тепер можу спокійно працювати
Только подключили и сразу начались проблемы,звонишь говоришь о проблемах говорят это у вас ,на данный момент продали свой бесперебойник,провода,подсоединили их работники, все глючит,или они плохо устанавливают чтоб их вызывали или продают не качественный товар,за вызов хотят деньги но ничего не делают,месяц как подключили,а интернетом толком не можем пользоваться,обслуживание ужасное Только подключили и сразу начались проблемы,звонишь говоришь о проблемах говорят это у вас ,на данный момент продали свой бесперебойник,провода,подсоединили их работники, все глючит,или они плохо устанавливают чтоб их вызывали или продают не качественный товар,за вызов хотят деньги но ничего не делают,месяц как подключили,а интернетом толком не можем пользоваться,обслуживание ужасное
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з підключенням та якістю інтернету. Просимо вибачення за ситуацію та розуміємо ваші емоції.Щоб ми могли швидко розібратися та допомогти вам, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Работой провайдера довольна. Спасибо оператору Елене, за понимание и хорошую работу. Обслуживание абонентов на высоте. Работой провайдера довольна. Спасибо оператору Елене, за понимание и хорошую работу. Обслуживание абонентов на высоте.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені роботою нашого провайдера та сервісом. 😊 Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень обслуговування для наших абонентів і раді, що ви це цінуєте.Будемо раді і надалі надавати вам якісний та надійний інтернет!
Користуюсь вже давно, усім задоволений. Оператори виконують свою роботу відмінно, якісно та швидко допомагають у вирішенні проблем. Особлива подяка оператору Олені, зрозуміло все пояснила та допомогла. Користуюсь вже давно, усім задоволений. Оператори виконують свою роботу відмінно, якісно та швидко допомагають у вирішенні проблем. Особлива подяка оператору Олені, зрозуміло все пояснила та допомогла.
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені нашими послугами та роботою операторів. 😊 Ми завжди прагнемо надавати швидку та якісну підтримку нашим абонентам і раді, що ви це відчуваєте.Сподіваємося й надалі радувати вас стабільним та надійним інтернетом!
Оператори не вміють розмовляти з людьми, хамовита операторка «Олена» має не з людьми працювати, а десь в іншому місті. Сподіваюсь керівництво звоже зробити висновки і прийняти міри, щоб усунути цю людину Оператори не вміють розмовляти з людьми, хамовита операторка «Олена» має не з людьми працювати, а десь в іншому місті. Сподіваюсь керівництво звоже зробити висновки і прийняти міри, щоб усунути цю людину
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація під час спілкування з нашим оператором. Просимо вибачення за незручності та розуміємо ваші емоції.Щоб ми могли оперативно розібратися та допомогти, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему та покращити обслуговування.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
4 дня нет интернета!Не предпринимают меры !Я потратила уйму времени , срываюсь с работы , чтобы сказать операторам что нет интернета. 4 дня нет интернета!Не предпринимают меры !Я потратила уйму времени , срываюсь с работы , чтобы сказать операторам что нет интернета.
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли такі незручності та довгий час немає доступу до інтернету. Просимо вибачення за ситуацію та розуміємо ваші емоції.Щоб ми могли швидко розібратися та відновити ваше підключення, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Мало того,что за 5 месяцев обслуживания ,интернета больше не было,чем был,при чем со 2-го месяца подключения,так еще и звонят спустя 2 недели,после того как мы перестали им пользоваться,просто не оплачивали тариф,и говорят вы должны оплатить за этот месяц,так как вы нас не предупредили,что вы больше не будете им пользоваться!!!вы б*ять серьезно?может мы уехали ,может нас вообще вживых нет,какого хе*а мы... Читати відгук Мало того,что за 5 месяцев обслуживания ,интернета больше не было,чем был,при чем со 2-го месяца подключения,так еще и звонят спустя 2 недели,после того как мы перестали им пользоваться,просто не оплачивали тариф,и говорят вы должны оплатить за этот месяц,так как вы нас не предупредили,что вы больше не будете им пользоваться!!!вы б*ять серьезно?может мы уехали ,может нас вообще вживых нет,какого хе*а мы должны платить,если его нет?просто потому что вы в*е*али нам минус?мало того,что тарифы космические,так еще и отношение ужасное!!!!когда звонишь по 5 раз на день,потому что интернета нет,а говорят что все нормально,перезагрузите роутер!!!по вашему все настолько тупые,что не могут понять ,что не в роутере дело?мы пол месяца сидели без интернета,а платить должны ,даже если не пользуемся?
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли такі незручності з доступом до інтернету та спілкуванням з нашими операторами. Розуміємо ваші емоції і щиро просимо вибачення за неприємні ситуації, які сталися під час обслуговування.Щоб ми могли швидко розібратися у вашому випадку та знайти оптимальне рішення, просимо повідомити ваш ID абонента або номер договору. Наш менеджер зв’яжеться з вами особисто, щоб уточнити всі деталі та вирішити питання з оплатою та підключенням.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся на зв’язку – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему та забезпечити стабільний інтернет.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Перезвонили по заявке о подключении, в результате оказалось, что какой пакет не выбери, придется заплатить около 3500грн)) нигде не указано, что я должна платить за ящик 900грн, а не запдатишь при подключении, так будешь платить 370грн в месяц за интерне. Как ни крути, а сумма одна выходит. Но на сайте сохо об этом не мишут. Это замануха и обман для... Читати відгук Перезвонили по заявке о подключении, в результате оказалось, что какой пакет не выбери, придется заплатить около 3500грн)) нигде не указано, что я должна платить за ящик 900грн, а не запдатишь при подключении, так будешь платить 370грн в месяц за интерне. Как ни крути, а сумма одна выходит. Но на сайте сохо об этом не мишут. Это замануха и обман для тех кто не умеет считать. Просто с такой работой и обслуживанием инета это наглость.
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Нет полнрй инфы для потенциальных абонентов, скрытые доп.оплаты при подключении. Наплевательское отношение к желающим соьрудничать с провайдером.
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли непорозуміння щодо вартості підключення та додаткових послуг. Просимо вибачення за незручності та розуміємо ваші емоції.Щоб ми могли допомогти вам розібратися та отримати повну інформацію по тарифах та підключенню, ви можете звернутися до нашої техпідтримки будь-яким зручним способом:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб ви отримали прозору та зрозумілу інформацію про всі послуги та залишилися задоволені співпрацею.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Приехали мастера по установке оборудования для того чтобы работал инет в отсутствие света.Между делом дают договор и просят внести свои паспортные данные и передать им,т.е 3-им лицам,что является нарушением Закона Украины! Звоним в офис,говорим приедем в офис и заключим договор у них. Ответ от оператора Наташи, которая представилась юристом убил:"договор надо составлять не с компанией,а с мастерами,компания не знает какое... Читати відгук Приехали мастера по установке оборудования для того чтобы работал инет в отсутствие света.Между делом дают договор и просят внести свои паспортные данные и передать им,т.е 3-им лицам,что является нарушением Закона Украины! Звоним в офис,говорим приедем в офис и заключим договор у них. Ответ от оператора Наташи, которая представилась юристом убил:"договор надо составлять не с компанией,а с мастерами,компания не знает какое вам будет установлено оборудование🤣 Такая горе-компания!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація, та просимо вибачення за незручності. Розуміємо ваші емоції і серйозність питання щодо передачі персональних даних.Щоб ми могли швидко розібратися та надати правильне рішення, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему та забезпечити безпечне підключення.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
10 дней ждал мастера по подключению, так и не дождался!!! Перешёл на другой провайдер! Никому не советую этого провайдера!!!! Самый ужасный в Одессе!!! 10 дней ждал мастера по подключению, так и не дождался!!! Перешёл на другой провайдер! Никому не советую этого провайдера!!!! Самый ужасный в Одессе!!!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Просимо вибачення за незручності та розуміємо ваші емоції.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Провайдер сохонет ужасный, постоянные перебои с интернетом. Телефоны то отключены, то если берут трубку начинают хамить а потом кидают трубку не закончив разговор.Мастера надо ждать неделями. Провайдер сохонет ужасный, постоянные перебои с интернетом. Телефоны то отключены, то если берут трубку начинают хамить а потом кидают трубку не закончив разговор.Мастера надо ждать неделями.
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з перебоями інтернету та обслуговуванням. Просимо вибачення за ситуацію та розуміємо ваші емоції.Щоб ми могли оперативно розібратися та допомогти вам, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Проживаю на Радужном в г. Одесса с интернета только Сохонет, других провайдеров не пускают, мафия просто нет слов. Качество Сохонета полный отстой, если что-то случается с интернетом Сохонет решает проблему просто и быстро они вообще выключают телефоны и хрен к ним дозвонишься. Не могу понять одного как можно в 21 веке устроить такую монополию с интернетом и на каком основании... Читати відгук Проживаю на Радужном в г. Одесса с интернета только Сохонет, других провайдеров не пускают, мафия просто нет слов. Качество Сохонета полный отстой, если что-то случается с интернетом Сохонет решает проблему просто и быстро они вообще выключают телефоны и хрен к ним дозвонишься. Не могу понять одного как можно в 21 веке устроить такую монополию с интернетом и на каком основании не пускают на район других провайдеров интернета.
Переваги:
Нет вообще.
Недоліки:
На Радужном кроме Сохонет нет других провайдеров их просто не пускают. Сохонет что хочет то и творит.???
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з якістю інтернету та зв’язком із нашою техпідтримкою. Просимо вибачення за ці незручності. Ми цінуємо ваш відгук і розуміємо ваші емоції — для нас важливо, щоб кожен абонент отримував стабільний та швидкий інтернет.Щоб ми могли оперативно розібратися у ситуації та надати вам допомогу, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
9,5 лет пользовались услугами сохонет. Интернет не стабильный. У соседки есть - у нас нет и наоборот. Работа компании основана на лжи. Услуги нет но деньги снимают. Частые отключения, телевизор виснет. Операторы техобслуживания предлогают перезагрузить или поменять роутер, а лучше купить у них. На самом деле проблемы у них. На звонки не отвечают. Обещают устранить проблему до вечера, потом в... Читати відгук 9,5 лет пользовались услугами сохонет. Интернет не стабильный. У соседки есть - у нас нет и наоборот. Работа компании основана на лжи. Услуги нет но деньги снимают. Частые отключения, телевизор виснет. Операторы техобслуживания предлогают перезагрузить или поменять роутер, а лучше купить у них. На самом деле проблемы у них. На звонки не отвечают. Обещают устранить проблему до вечера, потом в течении 48 часов, а потом просто не отвечают на звонки. Интернета до сих пор нет. Люди не вздумайте с ними иметь дело!!!! Компания полное дно!!!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли такі незручності з інтернетом та обслуговуванням. Просимо вибачення за незручності, пов’язані з відключеннями та нестабільною роботою послуг. Ми цінуємо ваш досвід і розуміємо ваші емоції — для нас важливо, щоб кожен абонент отримував стабільний зв’язок та своєчасну підтримку.Щоб ми могли оперативно розібратися у ситуації та допомогти відновити доступ до інтернету, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Дякуємо, що залишаєтеся на зв’язку – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Я клиент Сохо до переезда, переехала в дом который имеется на карте их покрытия, но подключить мне интернет они не могут, почему? Не объясняют. В рекламе они пишут что подключение по любому адресу? Враньё!!! Ложь!!!! Я в Одессе на Таирова, в середине спального района, в обычной 9 этажке как и другие которые подключены к Сохо. А мне какого-то фига они... Читати відгукЯ клиент Сохо до переезда, переехала в дом который имеется на карте их покрытия, но подключить мне интернет они не могут, почему? Не объясняют. В рекламе они пишут что подключение по любому адресу? Враньё!!! Ложь!!!! Я в Одессе на Таирова, в середине спального района, в обычной 9 этажке как и другие которые подключены к Сохо. А мне какого-то фига они подключить не могут уже почти 2 года футболят меня!!!!
Переваги:
Я была постоянным пользователем и писала только положительные отзывы и всем рекомендовала!
Недоліки:
Стали врать! Стали морозить!!! И в место того чтоб решить вопрос они тупо отмораживаются!!!!
Доброго дня!Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з підключенням інтернету за вашим новим адресою. Просимо вибачення за ситуацію та розуміємо ваші емоції — нам важливо, щоб кожен абонент міг швидко та зручно отримати послуги інтернету.Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:телефоном: +38 (097) 743-25-35через ваш особистий кабінет, або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.Наші спеціалісти перевірять можливість підключення вашого будинку та запропонують оптимальне рішення. Ми цінуємо кожного абонента і зробимо все можливе, щоб ви змогли користуватися послугами інтернету без незручностей.З турботою про кожного абонента,💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET