smart-shop.biz.ua інтернет-магазин відгуки

Відгуки покупців
4.1
157 відгуків / 11 092 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

Аферисти!!!

Alla Ivanova
18 травня, 2022 год
Отриманий товар не відповідає замовленню.Зв'язатися змогла лише через нове замовлення.Обіцяли розібратися-без результату.Навіть під час війни обдирають людей,в той час,коли їх захищають.Ганьба... Отриманий товар не відповідає замовленню.Зв'язатися змогла лише через нове замовлення.Обіцяли розібратися-без результату.Навіть під час війни обдирають людей,в той час,коли їх захищають.Ганьба...
Переваги:
  1. Аферисти
Недоліки:
  1. Аферисти

ОТКЛИК ПО ГОРОДАМ.

Heiak1
12 червня, 2019 год
Уважаемые товарищи, те, кто были подвержены данному псевдо-магазина. Кто из какого города, напишите в ответ на этот комментарий. Если есть из одного города - сможем скооперироваться. Уважаемые товарищи, те, кто были подвержены данному псевдо-магазина. Кто из какого города, напишите в ответ на этот комментарий. Если есть из одного города - сможем скооперироваться.

ОБМАН и КИДАЛОВО!

Heiak1
9 червня, 2019 год
Итогом большинства транзакций на счет данных обманщиков последовало кидалово. Никто не получил ни товара, ни своих денег. А магазин попросту слился, не заходя уже 8 дней в вайбер (с телеграмма вообще аккаунт удалили). Нечего уже ждать и ожидать. Итогом большинства транзакций на счет данных обманщиков последовало кидалово. Никто не получил ни товара, ни своих денег. А магазин попросту слился, не заходя уже 8 дней в вайбер (с телеграмма вообще аккаунт удалили). Нечего уже ждать и ожидать.
Недоліки:
  1. Обманули и слились. Псевдо-классный магазин :)

Обманщики!!!!!!!!!((((

Наталья1502
2 червня, 2019 год
Заплатили еще 14 мая!!!Ни товара не денег((одни обещания...Бессовестные люди!!Кинули моего отца пенсионера!((Буду обращаться везде!!!!!Уважаемые!...если есть какая-то группа пострадавших напишите плиз...мой номер 0675189173!!!!!! Заплатили еще 14 мая!!!Ни товара не денег((одни обещания...Бессовестные люди!!Кинули моего отца пенсионера!((Буду обращаться везде!!!!!Уважаемые!...если есть какая-то группа пострадавших напишите плиз...мой номер 0675189173!!!!!!

Данный псевдо-магазин

Наталья
27 травня, 2019 год
Данный псевдо-магазин видимо надеется возобновить свою работу, раз на плохие комментарии жёстко реагирует. Ещё и возмущаются на обманутых недовольных клиентов. Всем, кто возмущен больше всех, обещали вернуть деньги в последнюю очередь с понедельника. Ещё и в блок отправили везде. Вопрос: когда будут деньги? Где счастливые клиенты, которым уже вернули деньги? Данный псевдо-магазин видимо надеется возобновить свою работу, раз на плохие комментарии жёстко реагирует. Ещё и возмущаются на обманутых недовольных клиентов. Всем, кто возмущен больше всех, обещали вернуть деньги в последнюю очередь с понедельника. Ещё и в блок отправили везде. Вопрос: когда будут деньги? Где счастливые клиенты, которым уже вернули деньги?
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Мошенники

Какой обман!

Сергей
22 травня, 2019 год
Заплатил 12 мая, сегодня 22 мая - деньги вернуть не могу. Мои сообщения не читают, на звонки не отвечают.Хотите у них купить? Заплатил 12 мая, сегодня 22 мая - деньги вернуть не могу. Мои сообщения не читают, на звонки не отвечают.Хотите у них купить?
Переваги:
  1. Мастерски обещают!
Недоліки:
  1. Обещания не выполняют! Чужие деньги не отдают!

Мошенники в интернете

Наталья
20 травня, 2019 год
Так как мне сказали общаться со службой поддержки смарт, то вот мой первый вопрос. На какой стадии решение вопроса по поводу возврата денег? Помнится вы написали, что обращаться можно будет после возврата денег. И так как мы порядочные , то вы денег не вернули, а я не обращаюсь Так как мне сказали общаться со службой поддержки смарт, то вот мой первый вопрос. На какой стадии решение вопроса по поводу возврата денег? Помнится вы написали, что обращаться можно будет после возврата денег. И так как мы порядочные , то вы денег не вернули, а я не обращаюсь
Переваги:
  1. Аферисты
Недоліки:
  1. Аферисты

Балаболы 98 уровня!

Alex Bunker
19 травня, 2019 год
Мой совет, не вестись на цену и заказывать в другом месте. А этому магазину привет, я буду заходить каждый день и писать отзывы которые вы заслуживаете! Мой совет, не вестись на цену и заказывать в другом месте. А этому магазину привет, я буду заходить каждый день и писать отзывы которые вы заслуживаете!
Переваги:
  1. Очень весело
Недоліки:
  1. Очень грустно

Товара у них нет!

Kromus
19 травня, 2019 год
Заказывал у них смартфон,благо доставкой олх , а не предоплатой-прождал неделю - так и нечего не отправили,и не обьясняли почему не отправляют, потеря около 50грн на комиссиях банка, еще 85 на достаке олх -ее не вернули(( Заказывал у них смартфон,благо доставкой олх , а не предоплатой-прождал неделю - так и нечего не отправили,и не обьясняли почему не отправляют, потеря около 50грн на комиссиях банка, еще 85 на достаке олх -ее не вернули((
Переваги:
  1. нет их
Недоліки:
  1. МОШЕННИКИ, выманивают деньги и морозятся

Деньги заплатил, товара нет

Сергей
18 травня, 2019 год
12 мая оплатил покупку, 15 мая продавец написали о якобы кознях конкурентов... Теперь на звонки не отвечают. Сообщения в Вайбере не читают. Возврата денег нет. Думаю, что и не будет.Если Вы хотите у них купить - остановитесь! Лучше заплатите дороже и купите у добропорядочного продавца. Дешевле будет, как показала практика! 12 мая оплатил покупку, 15 мая продавец написали о якобы кознях конкурентов... Теперь на звонки не отвечают. Сообщения в Вайбере не читают. Возврата денег нет. Думаю, что и не будет.Если Вы хотите у них купить - остановитесь! Лучше заплатите дороже и купите у добропорядочного продавца. Дешевле будет, как показала практика!
Переваги:
  1. Ловко берут чужие деньги!
Недоліки:
  1. Взятые деньги не возвращают. О, как!

ШАХРАЇ, 100 раз подумайте

Юра Поведа
18 травня, 2019 год
Шаражкина контора. Замовив товар через ОЛХ доставку, підтвердили угоду. Товар не відіслали. Комунікаціїї немає ніякої- слухавку не підіймають, писати тільки на Viber. Навіть там відповідь можуть дати через день-два, або не дати. Сайт не працюючий , при огляді каталогу переводить на цей самий сайт, і так по колу. НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТОВАР ІЗ ОПЛАТОЮ НА БАНКІВСЬКУ КАРТКУ!!! Шаражкина контора. Замовив товар через ОЛХ доставку, підтвердили угоду. Товар не відіслали. Комунікаціїї немає ніякої- слухавку не підіймають, писати тільки на Viber. Навіть там відповідь можуть дати через день-два, або не дати. Сайт не працюючий , при огляді каталогу переводить на цей самий сайт, і так по колу. НІ В ЯКОМУ РАЗІ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТОВАР ІЗ ОПЛАТОЮ НА БАНКІВСЬКУ КАРТКУ!!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Повністю все - жирнючий мінус

Только обещают и не отвечают

Heiak1
18 травня, 2019 год
Заказывал товар, после чего я его так и не получил спустя время ожидания в более чем неделю. Сегодня же никто на сообщения не отвечают. И не известно, будет ли возврат средств, и будет ли он вообще! Когда пишешь им в телеграмме - сообщения читают и удаляют диалог! На звонки конечно никто никогда не отвечает. В Вайбере тоже. ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, СПАСИБО!... Читати відгук Заказывал товар, после чего я его так и не получил спустя время ожидания в более чем неделю. Сегодня же никто на сообщения не отвечают. И не известно, будет ли возврат средств, и будет ли он вообще! Когда пишешь им в телеграмме - сообщения читают и удаляют диалог! На звонки конечно никто никогда не отвечает. В Вайбере тоже. ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, СПАСИБО! (сарказм)
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Главный минус - создание этого магазина и утрата моих денег, спасибо.

Мы снова на ОЛХ

Служба поддержки Smart Shop
16 травня, 2019 год
После 48 часового отсутствия мы все же добились справедливости и снова наши объявления доступны на площадке ОЛХ. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, которые были обусловлены действиями наших конкурентов. Спасибо тем, кто с пониманием относился к случившейся ситуации. После 48 часового отсутствия мы все же добились справедливости и снова наши объявления доступны на площадке ОЛХ. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, которые были обусловлены действиями наших конкурентов. Спасибо тем, кто с пониманием относился к случившейся ситуации.
Переваги:
  1. Мы снова на олх
  2. Справедливость восстановлена
Недоліки:
  1. Наши банковские счета пока еще заблокированы

Мошенники!!!Деньги оплачены, товара нет.

Bella Timurova
16 травня, 2019 год
Заказ оплатила, товара нет, деньги не вернули ...В связи с мошенничеством со стороны особы (особ) данного интернет-магазина буду обращаться в полицию и призываю всех, кто пострадал от этих мошенников, сделать также. Ну а, кто решил сделать тут покупку, то настоятельно не советую "кормить" мошенников. Заказ оплатила, товара нет, деньги не вернули ...В связи с мошенничеством со стороны особы (особ) данного интернет-магазина буду обращаться в полицию и призываю всех, кто пострадал от этих мошенников, сделать также. Ну а, кто решил сделать тут покупку, то настоятельно не советую "кормить" мошенников.
Недоліки:
  1. МОШЕННИКИ!!!

Осторожно!!!

TANNI
16 травня, 2019 год
Заказала капсулу ЛОЛ, с ОЛХ доставкой, пятый день не отправляют, объявление сняли, аккаунт удалили. На связь не выходят. Крайне не рекомендую Заказала капсулу ЛОЛ, с ОЛХ доставкой, пятый день не отправляют, объявление сняли, аккаунт удалили. На связь не выходят. Крайне не рекомендую

Шаражкина контора!

Alex Bunker
15 травня, 2019 год
Собственно увидев сайт магазина сразу засомневался. Но олх доставка, поэтому заказал телефон. А ЗРЯ)) Телефон никто не отправил, теперь деньги еще ждать до 5 дней от Олх, так еще и комиссию от привата в пустую ушла. Вообщем отличный магазин, всем рекомендую)) Надеюсь их лавочку скоро прикроют, желательно налоговая!!! Собственно увидев сайт магазина сразу засомневался. Но олх доставка, поэтому заказал телефон. А ЗРЯ)) Телефон никто не отправил, теперь деньги еще ждать до 5 дней от Олх, так еще и комиссию от привата в пустую ушла. Вообщем отличный магазин, всем рекомендую)) Надеюсь их лавочку скоро прикроют, желательно налоговая!!!
Переваги:
  1. Заманчивая цена
Недоліки:
  1. Вас посылают лесом

Не отвечают и не выслали оплаченный товар

Bella Timurova
15 травня, 2019 год
Заказала в понедельник ребенку на день рождения конструктор. Оплатила сразу на карту Нестеренко Вячеслава. Сегодня среда товар не отправили и на звонки и смс никто не отвечает. Заказала в понедельник ребенку на день рождения конструктор. Оплатила сразу на карту Нестеренко Вячеслава. Сегодня среда товар не отправили и на звонки и смс никто не отвечает.

НЕ знаю у кого там что за проблемы

Николетта
15 травня, 2019 год
НЕ знаю у кого там что за проблемы, я позавчера заказала, а сегодня уже получила телефон свой Ксиоми. Толи я везучая, толи другие невезучие вкрай))) НЕ знаю у кого там что за проблемы, я позавчера заказала, а сегодня уже получила телефон свой Ксиоми. Толи я везучая, толи другие невезучие вкрай)))

Зачем же так???

Виталик
15 травня, 2019 год
Оплатил товар, 3 дня прождал, сегодня сказали, что нету (товар и в самом деле сейчас редкость). сказали дать карту и через полчаса вернули деньги. хреново, у них была самая вкусная цена, а теперь хрен найдешь и близко по цене. неприятно очень Оплатил товар, 3 дня прождал, сегодня сказали, что нету (товар и в самом деле сейчас редкость). сказали дать карту и через полчаса вернули деньги. хреново, у них была самая вкусная цена, а теперь хрен найдешь и близко по цене. неприятно очень
Переваги:
  1. хоть деньги вернули
Недоліки:
  1. товар не доставили
  2. заказ не выполнили

Наушники клевые

Nastya
15 травня, 2019 год
Доставка 7 дней, долго, мучительно долго. Но цена лучше всех. Наушники оригинал, качество звука бомбезное. спасибо! Доставка 7 дней, долго, мучительно долго. Но цена лучше всех. Наушники оригинал, качество звука бомбезное. спасибо!
Переваги:
  1. цена
  2. доставка халявная
  3. товар оригинал
  4. качество супер
Недоліки:
  1. 7 дней ждала

Цена заманчивая но а сервис ужасный!

Александр Юртаев
14 травня, 2019 год
Написал уточнить актуальность объявления, после дня ожидания был заблокирован так и не дождавшись ответа.Отлично работаете,ребята! Написал уточнить актуальность объявления, после дня ожидания был заблокирован так и не дождавшись ответа.Отлично работаете,ребята!

Ужас! Не советую!Потеряна НЕДЕЛЯ и ДЕНЬГИ

Kromus
14 травня, 2019 год
8.05 нашел их предложение Xiaomi NOTE 7 на олх - уточнил его наличие через их вайбер номер и заказал в 12:35, постоянно спрашивал когда отправят - долго игнорят и отвечают сухо - все по правилам олх,в чем причина не отправки не говорят. Сегодня наконец то заказ аннулировался и деньги вернулись в 23:10 - я потерял неделю и около 30грн на... Читати відгук 8.05 нашел их предложение Xiaomi NOTE 7 на олх - уточнил его наличие через их вайбер номер и заказал в 12:35, постоянно спрашивал когда отправят - долго игнорят и отвечают сухо - все по правилам олх,в чем причина не отправки не говорят. Сегодня наконец то заказ аннулировался и деньги вернулись в 23:10 - я потерял неделю и около 30грн на банковских переводах и 82грн не вернулись за олх доставку(завтра буду выбивать с олх)То что они намекают что нужно покупать не через олх а по предоплате попахивает кидаловом...Поэтому думайте сами,но я б не советовал!!!
Переваги:
  1. маленькая цена..но таких кидал на олх хватает которые ставят маленькие цены и требуют предоплату, а после ничего и не отправляют!
Недоліки:
  1. нет у них товара(( торгуют воздухом

Для недовольных клиентов

Служба поддержки Smart Shop
14 травня, 2019 год
Если Вы заказываете через олх доставка, то цена с момента заказа и до отправки может поменяться в большую сторону. Если мы не можем найти товар по указанной цене у поставщиков, мы подаем запрос на олх и заказ отменяется не нами, а сайтом олх.Если товар оплачивается сразу на счёт магазина, то цена фиксируется и товар гарантировано отправляется покупателю в течении... Читати відгук Если Вы заказываете через олх доставка, то цена с момента заказа и до отправки может поменяться в большую сторону. Если мы не можем найти товар по указанной цене у поставщиков, мы подаем запрос на олх и заказ отменяется не нами, а сайтом олх.Если товар оплачивается сразу на счёт магазина, то цена фиксируется и товар гарантировано отправляется покупателю в течении 2-3 дней.Поэтому не нужно нас обвинять в том, что от нас не зависит. Вы хотите купить выгодно? Тогда оплачивайте товар сразу и Вы гарантировано получите по той цене, которая указана на момент заказа.

Ужас.Ждал почти неделю что бы товар отправили.Я так его и не получил.Менеджер не отвечает тоже

Лолипап
13 травня, 2019 год
только зря потратил время,не советую заказывать здесь.Продавец не отправляет товар,а менеджер попросту не отвечает на сообщения,хотя сам сидит онлайн.Я ждал 5 дней что бы мне отправили пылесос,но им наплевать. только зря потратил время,не советую заказывать здесь.Продавец не отправляет товар,а менеджер попросту не отвечает на сообщения,хотя сам сидит онлайн.Я ждал 5 дней что бы мне отправили пылесос,но им наплевать.

Ответ для Alexandr Gonzhurov

Служба поддержки Smart Shop
11 травня, 2019 год
Для тех, кто прочел предыдущий отзыв от Alexandr Gonzhurov, внимательно посмотрите как этот же человек позволяет себе общаться с незнакомыми людьми, но при этом желает, чтобы к нему относились уважительно. Для тех, кто сомневается - просмотрите все товары на странице https://smartshopbizua.olx.ua/ и убедитесь лично, что мы каждый товар можем отправить ОЛХ доставкой (который подходит под правила услуги ОЛХ доставки).... Читати відгук Для тех, кто прочел предыдущий отзыв от Alexandr Gonzhurov, внимательно посмотрите как этот же человек позволяет себе общаться с незнакомыми людьми, но при этом желает, чтобы к нему относились уважительно. Для тех, кто сомневается - просмотрите все товары на странице https://smartshopbizua.olx.ua/ и убедитесь лично, что мы каждый товар можем отправить ОЛХ доставкой (который подходит под правила услуги ОЛХ доставки). Предоплаты мы НИКОГДА НЕ ТРЕБУЕМ, а предлагаем как дополнительный способ для тех клиентов, которые сами выявляют желание оплатить свой заказ таким образом.

Работа с клиентами

Alexandr Gonzhurov
11 травня, 2019 год
Начал искать нужный себе смартфон. Нашел этого продавца с удачно привлекательной ценой. Сайт чисто информация доверия не вызывает. Подумал что можно купить с доставкой олх, которая кстати отключена. Начал звонить - абонент не доступен. В личке ответил через 5 часов только, хотя по сайту до 20:00 работает. Говорит по телефону контакта нет, только вайбер или телеграм. Олх доставку не включает,... Читати відгук Начал искать нужный себе смартфон. Нашел этого продавца с удачно привлекательной ценой. Сайт чисто информация доверия не вызывает. Подумал что можно купить с доставкой олх, которая кстати отключена. Начал звонить - абонент не доступен. В личке ответил через 5 часов только, хотя по сайту до 20:00 работает. Говорит по телефону контакта нет, только вайбер или телеграм. Олх доставку не включает, предоплаты. Типичный кидалово на лицо. Комменты накручены. Кто читает мой коммент имейте ввиду, деньги на перед НЕ кидать, продавец по всем признакам кидала.

Хороший заказ

Ваня
11 травня, 2019 год
Заказал лего, дешевле, чем в магазине, еще дали 3% скидку. Доволен. Обращусь еще раз. :) Благодарю за хорошую цену. Заказал лего, дешевле, чем в магазине, еще дали 3% скидку. Доволен. Обращусь еще раз. :) Благодарю за хорошую цену.

Хороший онлайн магазин

Ольга
10 травня, 2019 год
Доставили товар за 4 дня, отзывчивые менеджера, всегда можно уточнить товар по наличию и ценах. Особенно радует бесплатная доставка на заказы больше 5000 грн. Доставили товар за 4 дня, отзывчивые менеджера, всегда можно уточнить товар по наличию и ценах. Особенно радует бесплатная доставка на заказы больше 5000 грн.
Переваги:
  1. цены
  2. сервис
  3. доставка бесплатная
Недоліки:
  1. отвечают бывает быстро,а бывает долго

Хамство продавец!!!

Alexsandr
8 травня, 2019 год
Хамство продавец!!! Зря комиссия платить приватбанк. Не нормальный продавец( Хамство продавец!!! Зря комиссия платить приватбанк. Не нормальный продавец(

Ребенок остался доволен, а это самое главное

Люся
7 травня, 2019 год
Доставка моего заказа заняла немного больше обещанного времени, но это с лихвой компенсируется ценой ниже чем у нас в городе и нормальным вежливым человеческим отношением сотрудников магазина. Благодарим, подарок ребенку очень понравился! Доставка моего заказа заняла немного больше обещанного времени, но это с лихвой компенсируется ценой ниже чем у нас в городе и нормальным вежливым человеческим отношением сотрудников магазина. Благодарим, подарок ребенку очень понравился!
Читати всі відгуки