В мене два підключення в різних населених пунктах. Ціна,якість на належному рівні. Дуже подобається той факт,що в них база заживлена автономно і коли немає світла інтернет подається,головне заживити обладнання. Працюю вдома та не відчуваю ніякого дискомфорту. Дякую хлопцям за роботу в такий важкий час. В мене два підключення в різних населених пунктах. Ціна,якість на належному рівні. Дуже подобається той факт,що в них база заживлена автономно і коли немає світла інтернет подається,головне заживити обладнання. Працюю вдома та не відчуваю ніякого дискомфорту. Дякую хлопцям за роботу в такий важкий час.
підключався в кінці 22-го року, підключили швидко, якісно проклали оптику - не заважає у квартирі, пояснили що з нею потрібно бути обережним, спочатку був старенький роутер, тому інтернет по вечорам іноді працював нестабільно, телефонував в тех.підтримку, все пояснили, після заміни на новий з 5 Ггц - все працює відмінно, це те шо потрібно для життя та роботи, дуже дякую за... Читати відгук підключався в кінці 22-го року, підключили швидко, якісно проклали оптику - не заважає у квартирі, пояснили що з нею потрібно бути обережним, спочатку був старенький роутер, тому інтернет по вечорам іноді працював нестабільно, телефонував в тех.підтримку, все пояснили, після заміни на новий з 5 Ггц - все працює відмінно, це те шо потрібно для життя та роботи, дуже дякую за інтернет під час вимкнення світла - заживив онушку та роутер і працює все, поки в мене тримає акумулятор
Переваги:
адекватна вартість тарифів, швидке підключення, інтернет працює при відключенні світла
Недоліки:
проблем суттєвих не було, окрім того що колись не встиг сплатити, та заблокували доступ, але то мій косяк
В наших сьогоднішніх реаліях, коли відключається інтернет та відключається світло і немає зв’язку навіть викликати пожежну, скору та тд. Ви не надаєте цілодобової техпідтримки. Коли зв’язуєшся з вашою «підтримкою», ніхто не може конкретно сказати, коли проблема буде усунена — лише розмахує руками і повторює: «дзвоніть з 09:00 до 21:00». Якщо збій стається поза цими годинами — вас це взагалі не... Читати відгук В наших сьогоднішніх реаліях, коли відключається інтернет та відключається світло і немає зв’язку навіть викликати пожежну, скору та тд. Ви не надаєте цілодобової техпідтримки. Коли зв’язуєшся з вашою «підтримкою», ніхто не може конкретно сказати, коли проблема буде усунена — лише розмахує руками і повторює: «дзвоніть з 09:00 до 21:00». Якщо збій стається поза цими годинами — вас це взагалі не цікавить. Персонал не надає якісної підтримки, не орієнтований на клієнта і поводиться так, ніби вони королі, бо буцімто єдиний провайдер у районі. Це неприйнятно.Якщо протягом 7 робочих днів ви не запровадите реальну цілодобову техпідтримку або не надасте чіткий, письмовий план з конкретними термінами та відповідальними особами, ми:• залишимо негативний відгук з оцінкою 1 зірка на всіх доступних майданчиках;• проінформуємо мешканців нашої громади у місцевих чатах і соцмережах про ненадійність ваших послуг;• звернемося до відповідних контролюючих органів та захисту прав споживачів;• організуємо збір людей, які шукають альтернативні канали підключення, щоб не залежати від одного ненадійного провайдера.Чекаємо на конкретні дії — не на відписки й відмовки. Якщо вам не важливі клієнти — ми самі подбаємо про те, щоб про це дізналися всі.
Добрий день.Згідно чинного законодавства постачальники послуг мають добу часу з моментуподачі заявки абонентом на виправлення аварійних ситуацій https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/761-2025-%D0%BF#TextНавіть коли ви звернетеся в період між 21 та 9 годинами наша система зафіксує заявку про відсутність послуги за вашою адресою і технічна підтримка опрацює вашу заявку, а за потреби відправлять аварійну бригаду.Дякуємо за розуміння.
Сам інтернет непоганий. Але до появи перших проблем. Служба технічної підтримки це повений нуль. Одні відмазки. Не рекомендую підключатися. Сам інтернет непоганий. Але до появи перших проблем. Служба технічної підтримки це повений нуль. Одні відмазки. Не рекомендую підключатися.
Працює до поки не стануться якісь трабли. Потім на вас забивають. Стався розрив через негоду у четвер по пятій. На тех пітримці сказали, що вже пізно, сьогодні не полагодять. У пятницю кол центр вже просто не відповідає...У всіх "буває" ...алеж, будьте на звязку, дайте відгук... скільки чекати?! Працює до поки не стануться якісь трабли. Потім на вас забивають. Стався розрив через негоду у четвер по пятій. На тех пітримці сказали, що вже пізно, сьогодні не полагодять. У пятницю кол центр вже просто не відповідає...У всіх "буває" ...алеж, будьте на звязку, дайте відгук... скільки чекати?!
До компанії відношусь не погано ,але до сервісу є дуже багато запитань! Обслуга по роботі камер дорівнює 0. При підписанні договору розповідали одне , а по факту розповідають інше. До компанії відношусь не погано ,але до сервісу є дуже багато запитань! Обслуга по роботі камер дорівнює 0. При підписанні договору розповідали одне , а по факту розповідають інше.
Переваги:
Нащот швидкості інтернету покищо неможу нічого сказати бо ним недуже користуюся
Недоліки:
Але хочу розповісти про відео спостереження. Насамом початку я повністю увас заказав камери з підключенням інтернету та в становлення їх. Домовлялися що в обонплату вас входе оплата інтернету сховище в області 7 діб, та пренеобхідності обслуговуванні. На даний час звернувся до оператора нащо зразу без встановлення причини поломки відповідає що...
Это не интернет,это сыр в мышеловке за 150 грн,заявка от 4мая не выполнена на 27 мая,кормят завтраками и ложат большой! Это не интернет,это сыр в мышеловке за 150 грн,заявка от 4мая не выполнена на 27 мая,кормят завтраками и ложат большой!
Устранить неполадку целая проблема,назначили на вторник 9утра,но естественно никто не пришел не перезвонили не предупредили .....такая же история была и с подключением-переносили со дня на день с утра на вечер с ночи на утро-нет сервиса,что-то непонятное Устранить неполадку целая проблема,назначили на вторник 9утра,но естественно никто не пришел не перезвонили не предупредили .....такая же история была и с подключением-переносили со дня на день с утра на вечер с ночи на утро-нет сервиса,что-то непонятное
С. Затишне третий день без интернета, на звонки никто не отвечает и никто не перезванивает. Когда появится интернет??? С. Затишне третий день без интернета, на звонки никто не отвечает и никто не перезванивает. Когда появится интернет???
Добрий вечір! Не витрачайте свій час, не підключайтесь до цього провайдера. Інтернету у вечері взагалі немвє, дякую київстару. Але хіба це справедливо? Плачу вчасно, переплата 500 грн, а обслуговування 0. Добрий вечір! Не витрачайте свій час, не підключайтесь до цього провайдера. Інтернету у вечері взагалі немвє, дякую київстару. Але хіба це справедливо? Плачу вчасно, переплата 500 грн, а обслуговування 0.
Подключения ждать ТРИ НЕДЕЛИ. В дом интернет заведён, подключить только в квартиру. Хорошие отзывы пишут за деньги, сейчас это называется акция. Неужели за 150 грн. все продаются. Подключения ждать ТРИ НЕДЕЛИ. В дом интернет заведён, подключить только в квартиру. Хорошие отзывы пишут за деньги, сейчас это называется акция. Неужели за 150 грн. все продаются.
Добрий день.Нам прикро, що у вас склалося таке враження.Дійсно намомент ажіотажу з причин перебоїв з електропостачанням було багато бажабючих підключитися до наших послуг. Наразі черга зменшилася, якщо буде потреба можете звернутися повторно.
Дізнались від сусідів, що в нашому квартирному будинку є провайдер Iport, який підключає оптичним кабелем. Одразу подали заявку на підключення, декілька днів чекали на підключення. За цей час чоловік замовив в інтернеті блок безперебійного живлення і аккумулятор. Хлопці, які приїхали на підключення, швидко все зробили та якісно. Тепер, коли в місті немає світла інтернет працює. Всім рекомендую Iport. Дізнались від сусідів, що в нашому квартирному будинку є провайдер Iport, який підключає оптичним кабелем. Одразу подали заявку на підключення, декілька днів чекали на підключення. За цей час чоловік замовив в інтернеті блок безперебійного живлення і аккумулятор. Хлопці, які приїхали на підключення, швидко все зробили та якісно. Тепер, коли в місті немає світла інтернет працює. Всім рекомендую Iport.
Користуюсь цим провайдером вже багато років, раніше була задоволена, а зараз дуже розчарована. Зникає світло і зникає інтернет. Чому звичайні люди готуються до тривалих відключень, а бізнес ні? Я сплатила за послугу, якої не отримала. Про можливі відключення попереджали давно, невже не було часу підготуватись? Безвідповідальне ставлення до своїх клієнтів. Користуюсь цим провайдером вже багато років, раніше була задоволена, а зараз дуже розчарована. Зникає світло і зникає інтернет. Чому звичайні люди готуються до тривалих відключень, а бізнес ні? Я сплатила за послугу, якої не отримала. Про можливі відключення попереджали давно, невже не було часу підготуватись? Безвідповідальне ставлення до своїх клієнтів.
Підтримка слабка, ремонтують поломки дуже повільно. В перший день звернення пообіцяли майстра. На дугий день відповіли що навіть невідомо коли буде майстер. Нажаль в теперішній час коли навчання і робота пов'язані на пряму з інтернетом, два дні на ремонт це забагато. Підтримка слабка, ремонтують поломки дуже повільно. В перший день звернення пообіцяли майстра. На дугий день відповіли що навіть невідомо коли буде майстер. Нажаль в теперішній час коли навчання і робота пов'язані на пряму з інтернетом, два дні на ремонт це забагато.
Дякую @iport.net.ua за акції,мені дуже подобається ця компанія,завжди допоможуть у вирішенні любого питання, завжди на зв'язку. Рекомендую!!! Дякую @iport.net.ua за акції,мені дуже подобається ця компанія,завжди допоможуть у вирішенні любого питання, завжди на зв'язку. Рекомендую!!!
Отстой полный не Связывайтесь!!!! Дорого, а обслуживания отсутствует от слова совсем, Отстой полный не Связывайтесь!!!! Дорого, а обслуживания отсутствует от слова совсем,
Недоліки:
Дорого и не соответствует а не обслуживанию а не скорости
Хороший интернет-провайдер. Не плохая скорость, хороший сервис и отличная служба поддержки - расскажут, подскажут, подключат. Временами скорость скачет. В целом рекомендую! Хороший интернет-провайдер. Не плохая скорость, хороший сервис и отличная служба поддержки - расскажут, подскажут, подключат. Временами скорость скачет. В целом рекомендую!
Пропал интернет и заодно телевидение в 22.00. Связаться с тех поддержкой не реально, отвечает автоответчике, что рабочее время закончилось. У всех провайдеров есть на эти случаи технари, которые устраняют проблему, а у вас нет и без интернета приходится сидеть до следующего дня, это не правильно. Пропал интернет и заодно телевидение в 22.00. Связаться с тех поддержкой не реально, отвечает автоответчике, что рабочее время закончилось. У всех провайдеров есть на эти случаи технари, которые устраняют проблему, а у вас нет и без интернета приходится сидеть до следующего дня, это не правильно.
на сайте тест выдаёт космическую скорость, а в реальности видео с ютуба загрузить не можно, в тех поддержке говорят каждый раз- перезагрузите роутер)). (мой роутер уже устал от вас). на сайте тест выдаёт космическую скорость, а в реальности видео с ютуба загрузить не можно, в тех поддержке говорят каждый раз- перезагрузите роутер)). (мой роутер уже устал от вас).
Хороший провайдер интернет работает хорошо. Мало информируют о новых продуктах и акциях интересную акцию пропустил ( Хороший провайдер интернет работает хорошо. Мало информируют о новых продуктах и акциях интересную акцию пропустил (
Переваги:
есть хорошие акции
Недоліки:
мало информируют о новых продуктах и акциях интересную акцию пропустил (
Користуюсь послугами цього провайдера с серпня 2012 року.І міг би не продовжувати писати , бо одне тільки те речення багато про що каже. Провайдер прийшов до нашого села , можливо в самі тяжки часи , коли одні ( Укртелеком) не могли надавати послуги , а інші просто не хотіли.Крок за кроком ...будинок за будинком ..., вулиця за... Читати відгукКористуюсь послугами цього провайдера с серпня 2012 року.І міг би не продовжувати писати , бо одне тільки те речення багато про що каже. Провайдер прийшов до нашого села , можливо в самі тяжки часи , коли одні ( Укртелеком) не могли надавати послуги , а інші просто не хотіли.Крок за кроком ...будинок за будинком ..., вулиця за вулицею. І зараз це вже розгалужена мережа високошвидкісного (до 1ГБ/с) інтернету, та високоякісного ТБ , з тарифами для будь-якого абонента. Як для порівняння , хотів би навести один приклад , а саме порівняти тариф ( середньої ланки) на послуги одного супутникового провайдера , та тариф IPORT ( інтернет+телебачення).1. Тариф "Престижний HD" / 137 каналів / --- 250 грн /місяць2. Тариф "Все включено MAXI" / Інтернет 100Мб/с + ТБ (тариф Максимальний - більше 200 каналів) --- 250 грн /місяць.
Користуюсь більше двух років і проблем не маю. Все працює! Підтримка чудова, ремонтують поломки дуже швидко. Користуюсь більше двух років і проблем не маю. Все працює! Підтримка чудова, ремонтують поломки дуже швидко.
Очень хорошая компания по предоставлению интернет услуг .Всем рекомендую.А также отлично работает служба поддержки , всегда приятно общаться с операторами сети Очень хорошая компания по предоставлению интернет услуг .Всем рекомендую.А также отлично работает служба поддержки , всегда приятно общаться с операторами сети
Очень доволен услугами провайдера Айпорт .Всегда всё в лучшем виде . Успеха и процветания вашей кампании ) Очень доволен услугами провайдера Айпорт .Всегда всё в лучшем виде . Успеха и процветания вашей кампании )
Профессиональная компания по предоставлению разноплановых услуг, лично я пользуюсь пару месяцев гигабитным интернетом, и невероятно доволен, так как интернет выдает скорость больше, чем в Киеве и работает ну намного стабильнее, за ту же цену практически. Цена и качество – 9/10, 9 – чтобы было куда дальше стремиться, работать. Подключение было очень оперативным, а при оформлении заявки я указал, что нужно... Читати відгук Профессиональная компания по предоставлению разноплановых услуг, лично я пользуюсь пару месяцев гигабитным интернетом, и невероятно доволен, так как интернет выдает скорость больше, чем в Киеве и работает ну намного стабильнее, за ту же цену практически. Цена и качество – 9/10, 9 – чтобы было куда дальше стремиться, работать. Подключение было очень оперативным, а при оформлении заявки я указал, что нужно подключить как можно раньше, и провайдер помог мне, как смог, за что я очень благодарен. Подключение (проводка провода в дом) заняло около 30 минут, и сделали всё максимально аккуратно, а мастер (Сергей) был очень общительным, дал консультацию по всем вопросам. Условия пользования интернетом в целом – на очень высоком уровне. Отдельное спасибо провайдеру за Настолько хороший отзыв, ибо после практики пользования интернетом в Киеве с разными провайдерами, IPORT – это желания каждого!
Переваги:
- Оплата в последний день месяца (за поточный месяц)
- Оперативная и качественная поддержка
- Легкое отключения интернета (если длительное время не пользуешься)
Был абонентом монолита 6 лет, а когда i-port стал подключать в Борисполе, перешел на него. Разница в лучшую сторону огромная! Советую всем! Был абонентом монолита 6 лет, а когда i-port стал подключать в Борисполе, перешел на него. Разница в лучшую сторону огромная! Советую всем!
Лише позитивні емоції від користування інтернетом i-port! Реальна швидкість - 700-850Мбіт/с. Єдиний провайдер у Борисполі, що пропонує та реалізує такий тариф! Лише позитивні емоції від користування інтернетом i-port! Реальна швидкість - 700-850Мбіт/с. Єдиний провайдер у Борисполі, що пропонує та реалізує такий тариф!
Будласка поясніть своїм наклейщикам реклами і тим хто їм роздає брошури що не припустимо обклеїти всі поверхи брошурами. Для реклами е дошка оголошень, а так ви тупо створюєте негативну думку про компанію і її працівників. Я дуже не люблю тих полу-умних хто може тімьки насрати і не змити після себе (сільські хлопчики). Робіть висновки і не будьте бидлом!!! Будласка поясніть своїм наклейщикам реклами і тим хто їм роздає брошури що не припустимо обклеїти всі поверхи брошурами. Для реклами е дошка оголошень, а так ви тупо створюєте негативну думку про компанію і її працівників. Я дуже не люблю тих полу-умних хто може тімьки насрати і не змити після себе (сільські хлопчики). Робіть висновки і не будьте бидлом!!!
Качественное обслуживание, в коллцентре работают приятные и ответственные люди которые всегда готовы помочь. Проблем глобальных никогда не возникает, маленькие неисправности быстро исправляются. Спасибо Качественное обслуживание, в коллцентре работают приятные и ответственные люди которые всегда готовы помочь. Проблем глобальных никогда не возникает, маленькие неисправности быстро исправляются. Спасибо
Виникли проблеми з інтернетом. Подзвонив у службу підтримки. Ввічлива працівниця колцентру швидко допомогла виявити причину - я переплутав блоки живлення роутера (9 В) і адаптера (12 В). Дякую за терпіння і розуміння. Виникли проблеми з інтернетом. Подзвонив у службу підтримки. Ввічлива працівниця колцентру швидко допомогла виявити причину - я переплутав блоки живлення роутера (9 В) і адаптера (12 В). Дякую за терпіння і розуміння.