Не дотримуються часу виконання замовлення. Ніколи більше не замовлятиму. Не рекомендую мати справу з домінос!!! Не дотримуються часу виконання замовлення. Ніколи більше не замовлятиму. Не рекомендую мати справу з домінос!!!
Піцерія прийняла замовлення о 9 годині вечора , а потім 21:56 передзвонили і сказали що не можуть прийняти замовлення. Результат зіпсований вечір Піцерія прийняла замовлення о 9 годині вечора , а потім 21:56 передзвонили і сказали що не можуть прийняти замовлення. Результат зіпсований вечір
Був день народження. Піци - 8 шт доставили на ОДНУ годину пізніше. дали бонус, але небезкоштовно: треба замовити піцу і отримати одну в подарунок. І це вибачення? Був день народження. Піци - 8 шт доставили на ОДНУ годину пізніше. дали бонус, але небезкоштовно: треба замовити піцу і отримати одну в подарунок. І це вибачення?
Жахливо. Сказали чекати 2 години. Привезли через 4 години холодну піцу. Домінос скотилися на нуль. За таку ціну якість ніяка Жахливо. Сказали чекати 2 години. Привезли через 4 години холодну піцу. Домінос скотилися на нуль. За таку ціну якість ніяка
замовив у вівторок по акції 2 піцці.оплатив. Чекаю. пройшло 20 хвилин. вже сказав сім'ї,що зараз будемо їсти. телефонує дівчина з піцци доміно і каже,що доставка протягом 1,5 години.я звичайно відмовився.більше того,кошти будуть повертати 5 днів.отакий "сервіс" для постійного клієнта. замовив у вівторок по акції 2 піцці.оплатив. Чекаю. пройшло 20 хвилин. вже сказав сім'ї,що зараз будемо їсти. телефонує дівчина з піцци доміно і каже,що доставка протягом 1,5 години.я звичайно відмовився.більше того,кошти будуть повертати 5 днів.отакий "сервіс" для постійного клієнта.
Оплачене замовлення не привезли, виправдавшись, що не змогли додзвонитись (при тому через годину від оплати подзвонили і чудо просто —додзвонились з першого разу, щоб сказати, що не привезуть бо не додзвонились за годину).Сподіваюсь хоч кошти повернуть, бо 5-7 днів повернення грошей у них. Оплачене замовлення не привезли, виправдавшись, що не змогли додзвонитись (при тому через годину від оплати подзвонили і чудо просто —додзвонились з першого разу, щоб сказати, що не привезуть бо не додзвонились за годину).Сподіваюсь хоч кошти повернуть, бо 5-7 днів повернення грошей у них.
У людини день народження, пообіцяли доставку за 2 години. Пройшло дві години.Очікуємо, очікуємо, статус замовлення в додатку не змінюється пише «піцамейкер додає інгредієнти» Телефоную на гарячу лінію, кажуть «вибачте у нас курʼєрів немає, доставимо через годину». Ви не можете виконати замовлення то для чого берете? Якщо ви не вкладаєтесь в терміни то чому мене не... Читати відгук У людини день народження, пообіцяли доставку за 2 години. Пройшло дві години.Очікуємо, очікуємо, статус замовлення в додатку не змінюється пише «піцамейкер додає інгредієнти» Телефоную на гарячу лінію, кажуть «вибачте у нас курʼєрів немає, доставимо через годину». Ви не можете виконати замовлення то для чого берете? Якщо ви не вкладаєтесь в терміни то чому мене не попереджають, а я сам маю дзвонити на гарячу лінію. Дуже розчаровані в сервісі. Якщо у вас важлива подія - тут вас скоріше підведуть, не рекомендую.
Чекали замовлення більше ніж 1,5 години, в результаті ще й курʼєр адресу переплутав, як наслідок піцу так і не привіз. Оператори - тупі хами, що не здатні спілкуватись з людьми Чекали замовлення більше ніж 1,5 години, в результаті ще й курʼєр адресу переплутав, як наслідок піцу так і не привіз. Оператори - тупі хами, що не здатні спілкуватись з людьми
Замовляю піцу в Domino’s вже не перший раз і завжди задоволений якістю. Піца завжди приїжджає гарячою, а інгредієнти свіжі. Особливо подобається їхня система онлайн замовлень, дуже зручно та швидко. Замовляю піцу в Domino’s вже не перший раз і завжди задоволений якістю. Піца завжди приїжджає гарячою, а інгредієнти свіжі. Особливо подобається їхня система онлайн замовлень, дуже зручно та швидко.
Вечером з сімєю зайшли поверяти піцу, все наче добре.Вставаюяи за столу головой ударяюсь о залізний світильник над головою, піддійшовши до адміністратора розьяснивши шо вдарився о світильник, не почувши ,,вибачте, -почув я не проектувала, чого вони низькі та залізні. Напроти дрім таун Вечером з сімєю зайшли поверяти піцу, все наче добре.Вставаюяи за столу головой ударяюсь о залізний світильник над головою, піддійшовши до адміністратора розьяснивши шо вдарився о світильник, не почувши ,,вибачте, -почув я не проектувала, чого вони низькі та залізні. Напроти дрім таун
Заказали пиццу в 18-45, сказали время ожидания 1,1-5 часа, как итог; 21-30 НИЧЕГО !! Ужас не рекомендую !!!! Заказали пиццу в 18-45, сказали время ожидания 1,1-5 часа, как итог; 21-30 НИЧЕГО !! Ужас не рекомендую !!!!
Всім привіт, ділюся своїм негативним відгуком. Вчора 11.11, зробили замовлення на дві піци. На сайті, у розділі Pizza Tracking вже бачив, що замовлення готується та має вже їхати на мою адресу. На це, пішло десь хвилини 30. Потім, як ці 30хв закінчились - почав телефонувати на гарячу лінію, але на мої дзвінки ніхто не відповідав. Через ще 30хв, отримую... Читати відгук Всім привіт, ділюся своїм негативним відгуком. Вчора 11.11, зробили замовлення на дві піци. На сайті, у розділі Pizza Tracking вже бачив, що замовлення готується та має вже їхати на мою адресу. На це, пішло десь хвилини 30. Потім, як ці 30хв закінчились - почав телефонувати на гарячу лінію, але на мої дзвінки ніхто не відповідав. Через ще 30хв, отримую дзвінок на мій телефон, а це оператор. Каже, що вони не зможуть взяти моє замовлення, бо дуже багато замовлень. Тобто я чекав цілу годину, просто щоб мен відмовили у замовлені. Хіба це професійно? Та мої аргументи, єдине що зміг почути: «Нууу, у нас багато замовлень, розумієте…» Все було б ок, якби навіть за 15хв після мого замовлення ми б проговорили цю ситуацію
Не рекомендую цю піцерію. Замовлення зробила о 18:45 ,і хочу щоб замовлення відразу прийняли в роботу. Але мені передзвонили аж через годину й повідомили, що чекати треба ще 2 години! У результаті піца мала приїхати лише о 22:00, тому я відмовилась від замовлення. І це вже не вперше проблеми з доставкою та обробкою замовлень. Розмова з оператором у мене записана... Читати відгук Не рекомендую цю піцерію. Замовлення зробила о 18:45 ,і хочу щоб замовлення відразу прийняли в роботу. Але мені передзвонили аж через годину й повідомили, що чекати треба ще 2 години! У результаті піца мала приїхати лише о 22:00, тому я відмовилась від замовлення. І це вже не вперше проблеми з доставкою та обробкою замовлень. Розмова з оператором у мене записана — якщо комусь цікаво, можу підтвердити. Дуже розчарована, більше тут замовляти не буду.
Піца не відповідає фото з сайту. На вигляд огидна , наповнення мало, розміщена на брудній коробці, навіть пергамент не підклали. Знаючи, що ці коробки спочатку валяються де попало , а потім вони їх збирають. На скаргу сказали , що з всього лише бортики не такі. Прикріплюю фото для порівняння . Піца не відповідає фото з сайту. На вигляд огидна , наповнення мало, розміщена на брудній коробці, навіть пергамент не підклали. Знаючи, що ці коробки спочатку валяються де попало , а потім вони їх збирають. На скаргу сказали , що з всього лише бортики не такі. Прикріплюю фото для порівняння .
О 10:00 замовила, наперед на 19:00 декілька піц для дітей. Мало того що додзвонитися до них ввечері нереально, так ще і оператори хами, думають, що я їм додому телефоную і щось хочу від них. Я запитала, де замовлення і коли буде, затримка була хвилин 10. На що він мені почав городити якийсь брєд, типу ввечері замовлень багато, чекайте!... Читати відгук О 10:00 замовила, наперед на 19:00 декілька піц для дітей. Мало того що додзвонитися до них ввечері нереально, так ще і оператори хами, думають, що я їм додому телефоную і щось хочу від них. Я запитала, де замовлення і коли буде, затримка була хвилин 10. На що він мені почав городити якийсь брєд, типу ввечері замовлень багато, чекайте! АГОУ!!! Я замовила спеціально зранку, щоб вчасно отримати. Піцу привезли через 30 хвилин. І так , я від неї відмовилась, нехай самі її їдять!
Самая отвратительная пицца которую я ел. Тесто как резина. Начинки нету вообще. Всё в кукурузной муке Самая отвратительная пицца которую я ел. Тесто как резина. Начинки нету вообще. Всё в кукурузной муке
Замовляла велику Піцу «Чікен Песто», Справжній сухар, згоріло все, що могло згоріти, тонка, як листок паперу, згоріла навіть курка, їсти неможливо, по столу стукала, як шматок картону, це при тому, що вона була щойно приготовлена, гірше так званої "піци" ніколи не пробувала Замовляла велику Піцу «Чікен Песто», Справжній сухар, згоріло все, що могло згоріти, тонка, як листок паперу, згоріла навіть курка, їсти неможливо, по столу стукала, як шматок картону, це при тому, що вона була щойно приготовлена, гірше так званої "піци" ніколи не пробувала
При запиті "які позиції піци доступні для веганів" відповіли що можуть насипати картоплі з печі. Максимально не веган френдлі заклад. Якщо в вашій компані є люди, що не їдять м'яса та молока та яєць з якихось причин - не псуйте собі настрій, проходьте повз. ((( При запиті "які позиції піци доступні для веганів" відповіли що можуть насипати картоплі з печі. Максимально не веган френдлі заклад. Якщо в вашій компані є люди, що не їдять м'яса та молока та яєць з якихось причин - не псуйте собі настрій, проходьте повз. (((
Не встигаєте виконувати замовлення, не робіть тоді акції.Навчіть ввічливо розмовляти операторів.Розчарували!!! Не встигаєте виконувати замовлення, не робіть тоді акції.Навчіть ввічливо розмовляти операторів.Розчарували!!!
Заказали буритос с тунцом, если перекусить пойдет , покушать нереально очень маленькое, Лук нарезан большими кусками, тунец воняет как килька в томате. Не рекомендую Заказали буритос с тунцом, если перекусить пойдет , покушать нереально очень маленькое, Лук нарезан большими кусками, тунец воняет как килька в томате. Не рекомендую
Переваги:
Нет
Недоліки:
Очень маленький, большие куски лука и тунец как с консервы
Сегодня делал заказ1 промашка, привезли неправильный заказ2 промашка, исправленный заказ делали очень долго3 промашка и самая грубая, при общении с менеджером пиццерии мне было сделано заявление, о том что они якобы с меня не берут деньги за переделку, после этого была подана жалоба в центральный call centr, мне предложили подачку в виде байтсы с корицей или... Читати відгук Сегодня делал заказ1 промашка, привезли неправильный заказ2 промашка, исправленный заказ делали очень долго3 промашка и самая грубая, при общении с менеджером пиццерии мне было сделано заявление, о том что они якобы с меня не берут деньги за переделку, после этого была подана жалоба в центральный call centr, мне предложили подачку в виде байтсы с корицей или пармезаном.4 привезли переделанную пиццу еле теплой...Резюме, пиццерия опустилась по сервису и качеству ниже плинтуса.Рекомендовать теперь не буду никому, мало того буду отговаривать. Есть другие заведения, которые ещё не успели зажраться и относится к клиенту по хамскиБуквально мин через 15 перезвонил менеджер Антон по работе с клиентами, и сказал что не может быть чтобы пицца приехала еле теплой.Мало того после разогрева в микроволновке пицца стала безвкусной... А это уже говорит о качестве продукта.Буду писать об этой пиццерии везде где можно. Считаю что после этого инцидента нужно сделать проверку заведений на качество работы и качество сервиса.
Самый худший сервис. Доставки вовремя нет. Пицца отвратная! Работа операторов вообще отдельная тема, большей не компетенции найти не возможно. Везли пиццу 1,5 часа, не довезли, возврат делали неделю! Категорически не советую. Самый худший сервис. Доставки вовремя нет. Пицца отвратная! Работа операторов вообще отдельная тема, большей не компетенции найти не возможно. Везли пиццу 1,5 часа, не довезли, возврат делали неделю! Категорически не советую.
Доставка за пів години це добре. Але ж те що ви привозите це п»зда просто. За 360 грн велика піца яка вміщується на тарілці. Брали грушу з дор блю, не пахне ні грушою ні тим блядським дор блю. Я розумію що ціни ростуть, але робити порції менше і наповнювати гівном це вже мєрзость. Це був останній раз коли замовляли... Читати відгук Доставка за пів години це добре. Але ж те що ви привозите це п»зда просто. За 360 грн велика піца яка вміщується на тарілці. Брали грушу з дор блю, не пахне ні грушою ні тим блядським дор блю. Я розумію що ціни ростуть, але робити порції менше і наповнювати гівном це вже мєрзость. Це був останній раз коли замовляли у вас
НЕ ставишь галочку в поле "перезвонить для подтверждения заказа" - звонит девочка-оператор и промямливает текст с монитора, вопрос - ЗАЧЕМ?(НА*УЯ) Сама пицца на 3-ечку, но с учётом полного отсутствия CЪЕДОБНОЙ пиццы в этом же ценовом сегменте - пойдёт. НЕ ставишь галочку в поле "перезвонить для подтверждения заказа" - звонит девочка-оператор и промямливает текст с монитора, вопрос - ЗАЧЕМ?(НА*УЯ) Сама пицца на 3-ечку, но с учётом полного отсутствия CЪЕДОБНОЙ пиццы в этом же ценовом сегменте - пойдёт.
Вперше за роки три вирішив замовивити, сайт лежить, телефони не відповідають. Витратив 40 хвилин часу, голодний вимушений замовляти в іншому місці Вперше за роки три вирішив замовивити, сайт лежить, телефони не відповідають. Витратив 40 хвилин часу, голодний вимушений замовляти в іншому місці
З сайтом часті проблеми. І прямо зараз не можемо замовити. Роками є клієнтами. Любимо цю піццу. Але як можна так запустити сайт. Прошу допоможіть сайту запрацювати. Бо ви втрачаєте своїх постійних клієнтів. З сайтом часті проблеми. І прямо зараз не можемо замовити. Роками є клієнтами. Любимо цю піццу. Але як можна так запустити сайт. Прошу допоможіть сайту запрацювати. Бо ви втрачаєте своїх постійних клієнтів.
Переваги:
Смачно
Недоліки:
Ужасно працює сайт для замовлень. Точніше він не працює.
Замовляю піцу в Domino’s уже кілька років. Якість їжі завжди на високому рівні, а доставка швидка та зручна. Ціни досить прийнятні, особливо з урахуванням постійних акцій та знижок. Замовляю піцу в Domino’s уже кілька років. Якість їжі завжди на високому рівні, а доставка швидка та зручна. Ціни досить прийнятні, особливо з урахуванням постійних акцій та знижок.
Замовляю піцу в Domino’s вже не перший раз. Подобається, що можна легко вибрати інгредієнти на сайті. Доставка завжди швидка, піца приходить гарячою. Ціни трохи вищі, ніж у деяких інших місцях, але якість на висоті. Замовляю піцу в Domino’s вже не перший раз. Подобається, що можна легко вибрати інгредієнти на сайті. Доставка завжди швидка, піца приходить гарячою. Ціни трохи вищі, ніж у деяких інших місцях, але якість на висоті.
Вкрали у нас час. За той час, що я намагалась оформити замовлення, встигла б сама піцу приготувати, чи сходити у магазин. Чому чесно не написати, що замовлення не приймаються через перенавантаження? Але, читаючи відгуки інших, розумію, що повага до клієнтів - це не про Домінос. Вкрали у нас час. За той час, що я намагалась оформити замовлення, встигла б сама піцу приготувати, чи сходити у магазин. Чому чесно не написати, що замовлення не приймаються через перенавантаження? Але, читаючи відгуки інших, розумію, що повага до клієнтів - це не про Домінос.
Сьогодні 8 червня 2025 року близько 14.00 я і моя мама вирішили зайти в Dominos за адресою Ахматової 49 біля Ріер Мола, новусу і придбати піцу. Підійшли на решепшен, де стояли 2 працівника піцерії. Ми запитали про мені піци. Один із працівників почав зверхньо насміхатися, дивлячись в очі мамі. Сказав дивитися на бігборд, там все написано. Після такої відкритої зневаги... Читати відгук Сьогодні 8 червня 2025 року близько 14.00 я і моя мама вирішили зайти в Dominos за адресою Ахматової 49 біля Ріер Мола, новусу і придбати піцу. Підійшли на решепшен, де стояли 2 працівника піцерії. Ми запитали про мені піци. Один із працівників почав зверхньо насміхатися, дивлячись в очі мамі. Сказав дивитися на бігборд, там все написано. Після такої відкритої зневаги і насміхань, дивлячись в очі. Бажання придбати піцу зникло. Після мого дзвінка на гарячу лінію, менеджер затефонував та виправдовув дії свого спітробітника. Після цього я залишила відгук, який був видалений. Негативні відгуки, яких багато про цей заклад видаляють. Я не рекомендую відвідувати цей заклад. Найгірший,де я була.
Переваги:
Обслуговування нуль і хами
Недоліки:
Одні мінуси
Обслуговування нуль.
Персонал неадекватний,хами і ще й насміхаються з нас. Відгук видалений.