Сьогодні замовляла піцу – це було справжнє свято смаку! Тісто тонке й ароматне, начинка щедра та дуже смачна. Все приїхало гарячим, наче щойно з печі. Приємно, що врахували мої побажання при замовленні. Доставка швидка, кур’єр усміхнений та ввічливий. Дуже задоволена, тепер піца у вас – моя улюблена ❤️ Сьогодні замовляла піцу – це було справжнє свято смаку! Тісто тонке й ароматне, начинка щедра та дуже смачна. Все приїхало гарячим, наче щойно з печі. Приємно, що врахували мої побажання при замовленні. Доставка швидка, кур’єр усміхнений та ввічливий. Дуже задоволена, тепер піца у вас – моя улюблена ❤️
Дуже сподобалась піца! Тісто ніжне й хрумке по краях, начинки достатньо, сир тягнеться як треба 😍Смаки добре підібрані, все гарячим приїхало.Доставка швидка, кур’єр чемний.Було відчуття, що приготовано з любов’ю! Обов’язково будемо замовляти ще. Дякуємо! 🙌 Дуже сподобалась піца! Тісто ніжне й хрумке по краях, начинки достатньо, сир тягнеться як треба 😍Смаки добре підібрані, все гарячим приїхало.Доставка швидка, кур’єр чемний.Було відчуття, що приготовано з любов’ю! Обов’язково будемо замовляти ще. Дякуємо! 🙌
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Дякуємо за чудову піцу! Оперативна доставка, висока якість продуктів та приємне обслуговування. Залишаємося вашими постійними клієнтами. Дякуємо за чудову піцу! Оперативна доставка, висока якість продуктів та приємне обслуговування. Залишаємося вашими постійними клієнтами.
Я працюю з дому, і часто немає часу готувати. Замовила собі піцу на обід — і це було ідеальне рішення. Швидка доставка, гаряча та ароматна піца, відразу підняла настрій. Тісто легке, не «гумове», начинки вистачає. Ще й шматочків вистачило на вечерю 🙂 Дуже зручно та смачно! Я працюю з дому, і часто немає часу готувати. Замовила собі піцу на обід — і це було ідеальне рішення. Швидка доставка, гаряча та ароматна піца, відразу підняла настрій. Тісто легке, не «гумове», начинки вистачає. Ще й шматочків вистачило на вечерю 🙂 Дуже зручно та смачно!
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Дуже смачна піца, багато начинки, свіжі продукти, ідеальне співвідношення ціна якість, замовляю не перший раз і рекомендую усім друзям. Дуже смачна піца, багато начинки, свіжі продукти, ідеальне співвідношення ціна якість, замовляю не перший раз і рекомендую усім друзям.
Не вміють спілкуватися з клієнтами. Обдурюють із замовленням. Приймають замовлення і не привозять. Просто жах!!! Немає зацікавленості в клітинах та зробити прибуток в компанії Не вміють спілкуватися з клієнтами. Обдурюють із замовленням. Приймають замовлення і не привозять. Просто жах!!! Немає зацікавленості в клітинах та зробити прибуток в компанії
Дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування, залиште будь ласка,свій контактний номер (або номер замовлення), ми хочемо зв'язатися з Вами, адже нам важлива думка кожного гостя!З повагою, MONOпіца🧡
Обожнюю вашу кухню, смак, якість продуктів, і швидкість доставки це те що мене повертає до вас знов і знов! Обожнюю вашу кухню, смак, якість продуктів, і швидкість доставки це те що мене повертає до вас знов і знов!
Учора замовляли піцу на вечірку з друзями номер 416802, і це був справжній порятунок! Доставка приїхала швидко, ще й кур’єр був дуже ввічливий. Ми взяли кілька різних смаків, щоб спробувати, і всі виявилися супер: сирна — тягнеться просто ідеально, а гостра піца з пепероні підійшла тим, хто любить «з вогником». Дуже сподобалося, що коробки були акуратно запаковані, нічого не роз’їхалося,... Читати відгук Учора замовляли піцу на вечірку з друзями номер 416802, і це був справжній порятунок! Доставка приїхала швидко, ще й кур’єр був дуже ввічливий. Ми взяли кілька різних смаків, щоб спробувати, і всі виявилися супер: сирна — тягнеться просто ідеально, а гостра піца з пепероні підійшла тим, хто любить «з вогником». Дуже сподобалося, що коробки були акуратно запаковані, нічого не роз’їхалося, все охайно. Вечір вдався на всі 100%, і тепер друзі теж планують замовляти у вас!
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Замовила піцу, оплатила на сайті, 488 грн, мені зателефонували і сказали що кур'єра нема, можуть відправити на таксі і мінімальна сума для цього має бути 700 грн, все ок? Замовила піцу, оплатила на сайті, 488 грн, мені зателефонували і сказали що кур'єра нема, можуть відправити на таксі і мінімальна сума для цього має бути 700 грн, все ок?
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Обожнюю цю піцу! Начинки завжди багато, тісто ніжне й ароматне. Кожне замовлення – тільки приємні враження 💯 Обожнюю цю піцу! Начинки завжди багато, тісто ніжне й ароматне. Кожне замовлення – тільки приємні враження 💯
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
Дуже дякую за смачну піцу,вона просто тане в роті ,однозначно будемо замовляти ще😍😍😍+привітний персонал Дуже дякую за смачну піцу,вона просто тане в роті ,однозначно будемо замовляти ще😍😍😍+привітний персонал
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!😊
Піца просто чудова! Замовляла “Гавайську” та “Маргариту” — обидві дуже смачні, гарячі й ароматні. Доставка швидка, кур’єр чемний. Дуже приємно, що не економлять на начинці. А також оператору Павлу вітання дуже швидко прийняв замовлення. Піца просто чудова! Замовляла “Гавайську” та “Маргариту” — обидві дуже смачні, гарячі й ароматні. Доставка швидка, кур’єр чемний. Дуже приємно, що не економлять на начинці. А також оператору Павлу вітання дуже швидко прийняв замовлення.
Я в восторге от пиццы! Она без дрожжей! Бортики самые вкусные которые я когда-либо кушала! Начинка очень вкусная и качественная! Вы молодцы! Я в восторге от пиццы! Она без дрожжей! Бортики самые вкусные которые я когда-либо кушала! Начинка очень вкусная и качественная! Вы молодцы!
Дуже сподобалась піца! Брала “Маргариту” і “Пепероні” номер замовлення 215431 — обидві свіжі, гарячі й з чудовим ароматом. Кур’єр привіз навіть раніше, ніж очікувала. Приємно, коли сервіс і смак на такому високому рівні. Дуже сподобалась піца! Брала “Маргариту” і “Пепероні” номер замовлення 215431 — обидві свіжі, гарячі й з чудовим ароматом. Кур’єр привіз навіть раніше, ніж очікувала. Приємно, коли сервіс і смак на такому високому рівні.
Дуже дякуємо за чудовий відгук та увагу до нашої роботи.Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чуйні гості, як Ви.💛 Обов'язково передамо ваші добрі слова нашому колективу! Чекаємо на вас у MONOпіца знову😍
11/08/2025Це суцільне дно, я створив замовлення на сайті, при оплаті були певні проблеми через банк, довелось дзвонити на гарячу лінію банку та вирішувати деякі питанняВ цей час мені невпинно надзвонював оператор Яна не зважаючи на те, що в мене був дзвінок від банка і зайнята лініяПерший раз я скинув, потім відбувся повторний дзвінок, я підняв слухавку, сказав,... Читати відгук 11/08/2025Це суцільне дно, я створив замовлення на сайті, при оплаті були певні проблеми через банк, довелось дзвонити на гарячу лінію банку та вирішувати деякі питанняВ цей час мені невпинно надзвонював оператор Яна не зважаючи на те, що в мене був дзвінок від банка і зайнята лініяПерший раз я скинув, потім відбувся повторний дзвінок, я підняв слухавку, сказав, що в мене проблеми з оплатою, які я зараз на вирішую на другій лінії, на що я почув купу спаму, який мені зовсім не допоміг би вирішити питання, через що я сказав, що я на сторінці оплати замовлення і не можу говорити, бо намагаюсь його оплатити і кинув слухавкуВирішив питання з банком, зробив оплату, подумав, що замовлення почалось готуватись, адже кошти були сплаченіПередзвонив вже в час, коли замовлення мали доставити запитати - як там моє замовлення, на що отримав відповідь від знову ж таки тієї самої Яни, що замовлення треба було підтвердити після оплати подзвонивши їмТобто оплачене замовлення не було прийняте в роботу, а оператор в свою чергу, повідомила мені це із задоволенням, бо, видно, їй не сподобалось, що при першій розмові я скинув дзвінок, бо вирішував більш нагальні проблеми
Недоліки:
жахливий сервіс, потреба підтверджувати своє замовлення після оплати на сайті
Доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок! Подібні ситуації є неприпустимими для нас, ми обов'язково проведемо роботу над помилками. Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! З повагою, ваш MONOпіца💛
Вау! Ця піца — просто вибух смаку. Ідеальний баланс тіста, соусу та начинки. Відчувається, що готували з любов’ю. Абсолютно рекомендую! Вау! Ця піца — просто вибух смаку. Ідеальний баланс тіста, соусу та начинки. Відчувається, що готували з любов’ю. Абсолютно рекомендую!
Реально крута піца! Смак збалансований, тісто легке, сир якісний, не той "плавлений", що часто буває. Привезли ще теплою, зручно запаковано. Мені зайшло! Реально крута піца! Смак збалансований, тісто легке, сир якісний, не той "плавлений", що часто буває. Привезли ще теплою, зручно запаковано. Мені зайшло!
Брала "4 сири" та "Пепероні" — обидві просто ідеальні. В кожному шматочку відчувається, що продукти свіжі.Дуже сподобалось, що нічого не розвалюється, зручно їсти навіть руками — це не «пиріг із кетчупом», а справжня смачна піца, за яку не соромно взяти друзям чи на вечірку.Приємно, коли сервіс і смак на одному рівні. Дякую вам за смачну вечерю, гарний настрій... Читати відгук Брала "4 сири" та "Пепероні" — обидві просто ідеальні. В кожному шматочку відчувається, що продукти свіжі.Дуже сподобалось, що нічого не розвалюється, зручно їсти навіть руками — це не «пиріг із кетчупом», а справжня смачна піца, за яку не соромно взяти друзям чи на вечірку.Приємно, коли сервіс і смак на одному рівні. Дякую вам за смачну вечерю, гарний настрій і те, що хочеться повертатись! ❤️🍕
Це найжахливіша піцца в моєму житті. Замовили три штуки різні. Коли відкрила коробку з гавайської піццою, вжахнулась. На тісто було покладено кілька шматочків курячого м'яса і кілька шматочків ананасу. І це все, голе тісто...на смак, як лайно. Дуже розчарована і НІКОЛИ БІЛЬШЕ ЗАМОВЛЯТИ НЕ БУДУ! Не знаю, хто їм пише гарні відгуки... Це найжахливіша піцца в моєму житті. Замовили три штуки різні. Коли відкрила коробку з гавайської піццою, вжахнулась. На тісто було покладено кілька шматочків курячого м'яса і кілька шматочків ананасу. І це все, голе тісто...на смак, як лайно. Дуже розчарована і НІКОЛИ БІЛЬШЕ ЗАМОВЛЯТИ НЕ БУДУ! Не знаю, хто їм пише гарні відгуки...
Дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування, залиште будь ласка,свій контактний номер (або номер замовлення), ми хочемо зв'язатися з Вами, адже нам важлива думка кожного гостя!З повагою, MONOпіца🧡
Не тільки піца супер, а й обслуговування на висоті. Доставка швидка, кур’єр вічливий, усе акуратно упаковано. Дуже приємний досвід!🤍 Не тільки піца супер, а й обслуговування на висоті. Доставка швидка, кур’єр вічливий, усе акуратно упаковано. Дуже приємний досвід!🤍
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!😊
Замовляли піци на свято! Все чудово! Смачно. Обслуговування 10 з 10, привезли швидко та теплі піци!!! Тримайте рівень надалі! Рекомендую заклад!!! Замовляли піци на свято! Все чудово! Смачно. Обслуговування 10 з 10, привезли швидко та теплі піци!!! Тримайте рівень надалі! Рекомендую заклад!!!
Піца просто супер! Замовляємо вже не перший раз, завжди однаково смачна. Тісто хрустке, сир якісний, а не пластиковий, як буває в деяких. Ціни приємні, акції реальні. Піца просто супер! Замовляємо вже не перший раз, завжди однаково смачна. Тісто хрустке, сир якісний, а не пластиковий, як буває в деяких. Ціни приємні, акції реальні.
Замовляли піцу на дачу на день народження — і приємно здивувались акції! Отримали додаткову піцу у подарунок, це стало справжнім сюрпризом. Все смачне, гаряче, гості задоволені. Замовляли піцу на дачу на день народження — і приємно здивувались акції! Отримали додаткову піцу у подарунок, це стало справжнім сюрпризом. Все смачне, гаряче, гості задоволені.
Дуже смачна піца, тісто ідеальне – хрустке по краях, м’яке всередині. Окрема подяка за гостру “Дьябло” – справді пекельна, як я люблю! Дуже смачна піца, тісто ідеальне – хрустке по краях, м’яке всередині. Окрема подяка за гостру “Дьябло” – справді пекельна, як я люблю!
Замовили з родиною комбо піц) Все було дуже смачно, приїхало гаряче. Дякую закладу за вчасну доставку і за смачне замовлення) Замовили з родиною комбо піц) Все було дуже смачно, приїхало гаряче. Дякую закладу за вчасну доставку і за смачне замовлення)
Курʼєр поплутав замовлення, але про це не повідомив Відразу підсунув термінал для оплати (а я не звернула уваги на суму, так як думала що все добре)Не приємна ситуаціяЗамовляти більше не буду Курʼєр поплутав замовлення, але про це не повідомив Відразу підсунув термінал для оплати (а я не звернула уваги на суму, так як думала що все добре)Не приємна ситуаціяЗамовляти більше не буду
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер телефону будь-ласка в директі для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкоманди просимо вибачення за завдані незручності!
Дуже сподобалася піца Mono Pizza! Тісто тонке і хрумке, начинки багато і все дуже свіже. Замовлення привезли швидко, кур'єр був ввічливий. Все сподобалося – обов'язково замовлю ще! Дуже сподобалася піца Mono Pizza! Тісто тонке і хрумке, начинки багато і все дуже свіже. Замовлення привезли швидко, кур'єр був ввічливий. Все сподобалося – обов'язково замовлю ще!
Замовляла піцу декілька разів із доставкою — завжди на висоті! Кур’єри приїжджали вчасно, ввічливі й охайні. Піца гаряча, ароматна. Замовлення зручно робити через сайт, все чітко і без затримок. Дякую за смачну їжу та хороший сервіс! Замовляла піцу декілька разів із доставкою — завжди на висоті! Кур’єри приїжджали вчасно, ввічливі й охайні. Піца гаряча, ароматна. Замовлення зручно робити через сайт, все чітко і без затримок. Дякую за смачну їжу та хороший сервіс!
Замовляю в Monoпіца вже не вперше — досі все було дуже смачно і гаряче. Тісто тонке, хрумке, начинки вдосталь. Кур’єр завжди ввічливий і привезе вчасно. Особливо подобається формат комбо і кешбек до 10 %.Але раз-другий траплялося, що додаток ледь працює, або піца приїхала трохи холодною( але служба підтримки працює швидко і вирішує все на користь клієнта). І якщо замовляєте через... Читати відгук Замовляю в Monoпіца вже не вперше — досі все було дуже смачно і гаряче. Тісто тонке, хрумке, начинки вдосталь. Кур’єр завжди ввічливий і привезе вчасно. Особливо подобається формат комбо і кешбек до 10 %.Але раз-другий траплялося, що додаток ледь працює, або піца приїхала трохи холодною( але служба підтримки працює швидко і вирішує все на користь клієнта). І якщо замовляєте через програми — перевірте, щоб все спрацювало.
Сьогодні в 10.30 замовляла піцу з доставкою на 12.45 по 13.00 замовлення прийняли. Було накопичення 22 балобонусів. В 11.30 був дзвінок від оператора Павла про форс мажор з курєром І що доставка буде службою таксі. Замовляла 6 піц сок та солодку воду в офіс для співробітників для чествуваня свого дня народження. В 12.45 до 13.00 доставки не було дзвінка від... Читати відгук Сьогодні в 10.30 замовляла піцу з доставкою на 12.45 по 13.00 замовлення прийняли. Було накопичення 22 балобонусів. В 11.30 був дзвінок від оператора Павла про форс мажор з курєром І що доставка буде службою таксі. Замовляла 6 піц сок та солодку воду в офіс для співробітників для чествуваня свого дня народження. В 12.45 до 13.00 доставки не було дзвінка від оператора теж не було. В 13.20 я зателефонувала щоб спитати коли буде піца оператор Павло знову сказав що стався форс мажор довго шукали таксі доставки затримається до 14.00, співробітники вже 1 час були голодні настрій вже був зіпсований, в кінці кінців таксі приїхало в 14.25 з холодною піцею бо не було термосумки. Я забрала піци заплатила повну вартість без списання балобонусів про які я казала щоб списали коли замовляла піци, в офісі витратила 15 хв щоб знову підігріти піци і пригостити працівників які були голодні. Висновок настрій зіпсований і вибачень від керівництва не дочикалась за зіпсоване свято ні скидки ні вибачень. Оцінка 1 за те що кухар піцойло робить смачне тісто.
Недоліки:
Сьогодні приймав замовлення та розмовляв оператор Павло час доставки був не коректний та не точний. Піца була доставлена холодна та з запізненням на 1,5 години.
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца.