Залишився дуже задоволений покупкою в магазині Modoza! 👍Придбав чоловіче взуття. Якість на висоті — добра шкіра, зручна колодка, акуратний пошив. Взуття повністю відповідає фото та опису.Особливо сподобався сервіс: консультанти привітні, професійні, допомогли швидко підібрати потрібний розмір і модель. Можна було спокійно приміряти і порівняти кілька варіантів.Ціна повністю відповідає якості. Тепер розумію, чому багато хто рекомендує Modoza за... Читати відгук Залишився дуже задоволений покупкою в магазині Modoza! 👍Придбав чоловіче взуття. Якість на висоті — добра шкіра, зручна колодка, акуратний пошив. Взуття повністю відповідає фото та опису.Особливо сподобався сервіс: консультанти привітні, професійні, допомогли швидко підібрати потрібний розмір і модель. Можна було спокійно приміряти і порівняти кілька варіантів.Ціна повністю відповідає якості. Тепер розумію, чому багато хто рекомендує Modoza за італійське взуття.Рекомендую хлопцям, хто шукає стильне та комфортне взуття! Обов’язково завітаю ще. Дякую команді магазину! 👟
Дякуємо Вам за такий детальний і теплий відгук.Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою, оцінили якість взуття, відповідність фото та опису, а також сервіс наших консультантів.Раді, що примірка та підбір моделі були для Вас комфортними, а покупка залишила лише позитивні враження.Щиро дякуємо за довіру, рекомендацію та високу оцінку нашої команди. Будемо раді бачити Вас у Modoza знову!
Великий вибір взуття, є можливість замовити й приміряти декілька пар. Завжди ввічливі й уважні консультанти. Дякую за відмінний сервіс! Великий вибір взуття, є можливість замовити й приміряти декілька пар. Завжди ввічливі й уважні консультанти. Дякую за відмінний сервіс!
Раді, що Ви оцінили широкий вибір взуття, можливість приміряти кілька пар та роботу наших консультантів.Дякуємо за довіру - будемо раді й надалі дарувати Вам відмінний сервіс!
Нещодавно замовив кілька речей через інтернет-магазин MODOZA.com і залишився дуже задоволений. Процес оформлення замовлення був простим і зрозумілим, товари прийшли вчасно. Якість товарів відповідала опису на сайті. Нещодавно замовив кілька речей через інтернет-магазин MODOZA.com і залишився дуже задоволений. Процес оформлення замовлення був простим і зрозумілим, товари прийшли вчасно. Якість товарів відповідала опису на сайті.
Андрію, дякуємо Вам за відгук та довіру до MODOZA.Раді, що процес оформлення замовлення був для Вас простим і зрозумілим, доставка - своєчасною, а товари повністю відповідали опису на сайті.Будемо раді Вашим наступним замовленням!
Покупкою задоволена!Замовляла товар для примірки у магазин. Все пройшло чудово, сервіс дуже гарний.Якісний товар та приваблива ціна!Рекомендую! Покупкою задоволена!Замовляла товар для примірки у магазин. Все пройшло чудово, сервіс дуже гарний.Якісний товар та приваблива ціна!Рекомендую!
Любов, Дякуємо Вам за відгук і рекомендацію!Раді, що примірка в магазині пройшла комфортно, а сервіс, якість товару та ціна залишили у Вас приємні враження.Будемо раді бачити Вас знову в Modoza!
Филип Модель ответил еще в первом письме что эти кроссовки куплены не у них и они не могут подтвердить их оригинальность. Перечитайте их ответ, почему вы его игнорируете или делаете вид что не понимаете?А этот ваш ответ говорит только о том, что вы не знаете как это работает - потому что никогда этого не делали раньше. Удалю все... Читати відгук Филип Модель ответил еще в первом письме что эти кроссовки куплены не у них и они не могут подтвердить их оригинальность. Перечитайте их ответ, почему вы его игнорируете или делаете вид что не понимаете?А этот ваш ответ говорит только о том, что вы не знаете как это работает - потому что никогда этого не делали раньше. Удалю все отзывы, признаюсь не правым, некорректным и извинюсь несколько раз если вы сделаете то, что мне рекомендуете - отошлете от себя на Филип Модель "фото моделі, маркування, язичка та коробки безпосередньо бренду для додаткової перевірки" - получите официальный ответ, что это действительно оригинальная вещь. Но я все же буду ждать вашего примера - отошлите самостоятельно как вы мне это рекомендуете, ведь я УЖЕ ЭТО ДЕЛАЛ - отсылал фото и описание и получил официальный ответ и что мы УЖЕ ЗНАЕМ:- вы не являетесь их представителем- эти кроссовки были куплены не у них- они не могут подтвердить их оригинальностьЗачем мне писать Филип Модель второй раз?
Дякуємо за Ваше очікування. Перепрошуємо, що відповідь зайняла більше часу, ніж зазвичай, оскільки ми додатково очікували зворотний зв’язок від Philippe Model по цій моделі.За результатом перевірки отримано підтвердження оригінальності товару, додаємо матеріал для ознайомлення.
Дякую Modoza за чудовий сервіс та неймовірну підтримку підчас моєї першої покупки!Я задоволена придбаним товаром.Рекомендую! Дякую Modoza за чудовий сервіс та неймовірну підтримку підчас моєї першої покупки!Я задоволена придбаним товаром.Рекомендую!
Дякуємо Вам за такий теплий відгук і за довіру до Modoza!Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені товаром, сервісом, обслуговуванням і наявністю асортименту.Дякуємо за рекомендацію - будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів!
Сейчас вы включили долб...бов, потому что отвечать нечего.Ну вы же читали ответ Philippemodel:- вы не являетесь их представителем- эти кроссовки не были куплены у них- они не могут подтвердить их оригинальностьО чем вы говорите? какое фото изделия и коробку - вы совсем неадекваты? Да - бесповоротноВсе просто: ниже на картинке есть информация с... Читати відгук Сейчас вы включили долб...бов, потому что отвечать нечего.Ну вы же читали ответ Philippemodel:- вы не являетесь их представителем- эти кроссовки не были куплены у них- они не могут подтвердить их оригинальностьО чем вы говорите? какое фото изделия и коробку - вы совсем неадекваты? Да - бесповоротноВсе просто: ниже на картинке есть информация с сайта philippemodel ГДЕ НАПИСАНО КАК ОТЛИЧИТЬ ОРИГИНАЛЬНУЮ ОБУВЬ - ПО ГОЛОГРАММЕ И ШТРИХКОДУ НА ЯЗЫЧКЕ. Пусть люди почитают ответ производителя и информацию с сайта. Мошенники
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що у Вас склалося саме таке враження про Modoza.Ми не погоджуємося з твердженням про неоригінальність товару та дуже серйозно ставимося до подібних заяв. У продаж ми виставляємо лише оригінальні товари.Клієнт завжди може самостійно надіслати фото моделі, маркування, язичка та коробки безпосередньо бренду для додаткової перевірки. Ми розуміємо, що питання автентичності є принциповим, тому подібні звернення не залишаємо без уваги.Водночас, просимо дотримуватися коректної форми спілкування. Ми готові сприймати критику та розглядати будь-які зауваження, але розраховуємо на взаємну повагу в комунікації.
Шо за ответ Ми працюємо тільки з оригіналами брендів і не продаємо підробок.Якщо виробник підтверджує, що в конкретній моделі (зокрема TKLU-TROPEZ) має бути голограма, а клієнт фіксує її відсутність, для нас це серйозний сигнал.Після таких звернень ми:- Додатково перевіряємо партію товару (маркування, голограми, комплектацію).- Уточнюємо інформацію щодо можливих змін у маркуванні.С оригиналами брендив... Читати відгук Шо за ответ Ми працюємо тільки з оригіналами брендів і не продаємо підробок.Якщо виробник підтверджує, що в конкретній моделі (зокрема TKLU-TROPEZ) має бути голограма, а клієнт фіксує її відсутність, для нас це серйозний сигнал.Після таких звернень ми:- Додатково перевіряємо партію товару (маркування, голограми, комплектацію).- Уточнюємо інформацію щодо можливих змін у маркуванні.С оригиналами брендив работаете - где вы их покупаите, документы есть какие. Написали а что это за кросы, где были куплены вами, где результаты проверки где документы - где итог???? Что продаете? один пиз...еж нуливой результатКароче как вы можете подтвердить это это оригинал а не фуфел из Китая?
Дякуємо за Ваш відгук і за те, що відкрито ставите питання про оригінальність товару. Нам справді прикро, що наш попередній коментар залишив у Вас відчуття «нулевого результату».Можемо чітко зафіксувати: у продаж ми виставляємо лише оригінальні моделі. Будь-яку пару взуття можна перевірити незалежно: достатньо зробити фото моделі, коробки, та маркування й надіслати їх у службу підтримки бренду. Це найпряміший спосіб особисто переконатися в оригінальності.Ми розуміємо Ваше обурення і серйозно ставимося до подібних звинувачень - саме такі кейси стають приводом посилювати внутрішній контроль якості й маркування товарів.
Заказал себе обувь, девочки с КЦ сразу связались со мной вежливо и профессионально приняли заказ предложили некоторые варианты, заказ был выслан в тот де день и на следующий день я его получил, качество бренда на высоте. Сервис на уровне советую. Заказал себе обувь, девочки с КЦ сразу связались со мной вежливо и профессионально приняли заказ предложили некоторые варианты, заказ был выслан в тот де день и на следующий день я его получил, качество бренда на высоте. Сервис на уровне советую.
Дякуємо Вам за відгук і довіру до Modoza Приємно, що Ви оцінили якість бренду та сервіс. Дякуємо за рекомендацію й будемо раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів!
Ознакомился с вашим ответом:"Увесь взуттєвий асортимент є оригінальним, однак моделі різних років та партій можуть відрізнятися за маркуванням і наявністю додаткових елементів захисту/голограм"Вы реально идиоты???? то есть официально в ответе Philippe Model есть информация о наличие голограмм во всей обуви с 2020 года. А в вашей "левой" обуви это зависит от партии. Вот... Читати відгук Ознакомился с вашим ответом:"Увесь взуттєвий асортимент є оригінальним, однак моделі різних років та партій можуть відрізнятися за маркуванням і наявністю додаткових елементів захисту/голограм"Вы реально идиоты???? то есть официально в ответе Philippe Model есть информация о наличие голограмм во всей обуви с 2020 года. А в вашей "левой" обуви это зависит от партии. Вот это прикол. И чтобы расставить все точки над "i" прикрепляю еще 2 ответа Philippe Model - где говорится что вы не являетесь их представителем или продавцом и что продаваемые вами кроссовки не были куплены у них. Вот это все ставит на места - почему у вас нет голограммы....)))) И вот вам граната в трусики: я прикрепляю фото голограммы с язычка этих кроссовок УЖЕ КУПЛЕННЫХ МНОЙ НА САЙТЕ PHILIPPEMODEL.COM. А дальше несите белеберду дырявую про "маркування і наявність додаткових елементів захисту/голограм". Какие вы дешевые позорники
Дякуємо, що поділилися своїм баченням ситуації. Нам справді прикро, що у Вас склалося враження, ніби ми продаємо неоригінальне взуття.У нас представлені лише оригінальні моделі. Кожну пару можна додатково перевірити безпосередньо у бренду: достатньо фото взуття, маркування та коробки. Ви можете надіслати фото будь-якої моделі, придбаної в Modoza, до служби підтримки Philippe Model та особисто переконатися в її оригінальності.
"не может быть, так на отморозе" подумал после 2-х отзывов про кросы шо ниже. Последний про филип модель. У меня нет этих крос они догогие, сам решил написать в поддержку спросить про голограмму в TKLU-TROPEZ шо на сайте продаете интересно стало кто прав. В отзыве чел написал что должга быть голограма. Пришел мне ответ от модель, написано четко что... Читати відгук "не может быть, так на отморозе" подумал после 2-х отзывов про кросы шо ниже. Последний про филип модель. У меня нет этих крос они догогие, сам решил написать в поддержку спросить про голограмму в TKLU-TROPEZ шо на сайте продаете интересно стало кто прав. В отзыве чел написал что должга быть голограма. Пришел мне ответ от модель, написано четко что в этой модели она должна быть. Чел написал что ее в ваших кросах не было. А моделя она есть в этих же кросах. Шо выходит - фуфло продаете, народ четко пишет что фонарь. Вот почитать шо напишете чего у вас ее нету
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями та додатково перевірили інформацію у підтримці Philippe Model. Розуміємо Вашу реакцію й нам щиро прикро, що враження від Modoza у Вас зараз негативне.Хочемо пояснити нашу позицію:Ми працюємо тільки з оригіналами брендів і не продаємо підробок.Якщо виробник підтверджує, що в конкретній моделі (зокрема TKLU-TROPEZ) має бути голограма, а клієнт фіксує її відсутність, для нас це серйозний сигнал.Після таких звернень ми:- Додатково перевіряємо партію товару (маркування, голограми, комплектацію).- Уточнюємо інформацію щодо можливих змін у маркуванні.Ваш відгук допомагає нам посилити контроль якості та прозорість комунікації. Шкода, що Ви знайомитесь із Modoza саме через такі історії, і сподіваємося, що надалі зможемо довести сервісом і роботою з товарами, що для нас репутація та довіра клієнтів - не порожні слова.
Попал на сайт магазина в поисках обуви женской обуви большого размера.Заинтересовала модель сапог. Оформил заказ. Всё прошло быстро и без лишних вопросов. Предложили варианты примерки на дому с доставкой курьера. Все подошло. Качество товара отличное. Теперь и дальше пользуюсь услугами магазина так как много интересных вещей,акций и промокодов.Советую заглянуть и вам на modoza.com Попал на сайт магазина в поисках обуви женской обуви большого размера.Заинтересовала модель сапог. Оформил заказ. Всё прошло быстро и без лишних вопросов. Предложили варианты примерки на дому с доставкой курьера. Все подошло. Качество товара отличное. Теперь и дальше пользуюсь услугами магазина так как много интересных вещей,акций и промокодов.Советую заглянуть и вам на modoza.com
Дякуємо Вам за такий детальний і теплий відгук !Раді, що Вам було зручно оформлювати замовлення, примірка з кур’єром пройшла комфортно, а якість взуття повністю виправдала очікування. Особливо цінно чути, що Ви й надалі користуєтесь нашим сервісом та відмічаєте асортимент, акції й промокоди.Дякуємо, що рекомендуєте modoza.com іншим - це найкраща оцінка нашої роботи. Будемо раді бачити Вас знову!
Невменяемые в МоДоза.Выбрал на сайте 4 февраля кроссовки Filippe Model, связался с менеджером, хотел выяснить реальную длину стельки в размере 43 и еще чтобы сделали фото голограммы на внутренней стороне язычка правого кроссовка – это подтверждение оригинальности. Очень удивился ответу менеджера – по техническим причинам не можем предоставить фото голограммы и замеры стельки…..По каким техническим причинам, что... Читати відгук Невменяемые в МоДоза.Выбрал на сайте 4 февраля кроссовки Filippe Model, связался с менеджером, хотел выяснить реальную длину стельки в размере 43 и еще чтобы сделали фото голограммы на внутренней стороне язычка правого кроссовка – это подтверждение оригинальности. Очень удивился ответу менеджера – по техническим причинам не можем предоставить фото голограммы и замеры стельки…..По каким техническим причинам, что за чепуха? При этом НАСТОЙЧИВО предлагали оформить заказ и по факту доставки сделать примерку и все осмотреть самому (странно как-то – выходит до самого момента получения товара ты в непонятках и по размеру и по его оригинальности). Но менеджер мне сказала что длина стельки – 28см – по замерам предыдущих продаж этой модели, а доп.фото мне сделает курьер перед отправкой (КУРЬЕР!), при чем тут курьер? Почему не работники магазина или склада, откуда товар забирает курьер? Моделей этой марки сотни – а сотрудники МуДозы помнят длину стельки именно в этой модели получается……😊Ладно, пусть так хотя бы. Обещали отправку на следующий день (5 февраля), но перед отправкой обязательно я должен буду получить фото которые прошу – голограмму и реальную длину стельки – об этом договорились с консультантом. Вообщем оформили заказ, я оставил данные (в том числе и физический адрес помимо отделения НП, где я нахожусь - на всякий случай если курьер будет и 2 контактных номера телефона).Уже чувствуя что что-то не так – написал в службу клиентов Philippe Model чтобы получить официальный ответ по длине стельки и наличия голограммы в этой модели – все таки они производитель Premium обуви и служба клиентов должна работать с покупателями очень хорошо.5 февраля – никакой информации от курьера или от Мудоза - тишина…..6 февраля – присылают фото стельки где 28,8 см!!!! Что выходит – консультант ртом анастасия мне просто соврала – ведь она говорила про 28 см! Ложь, на основании которой я делаю выбор размера в свой заказ!!!! Вот это работа с клиентами!!!!! Разница 28 и 28,6 см!!!! Значит мне надо размер 42, а не 43. Прикрепляю скрины переписки с консультантом ртом – где подвели детальный итог оформленного заказа. Почитайте – ничего из того о чем договаривались – не было выполнено со стороны Модоза. Но это еще не все – ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НА ОРИГИНАЛЬНЫХ КРОССОВКАХ PHILIPPE MODEL у МуДоза нет голограммы – а их ответ: «Добрий день! Відправляємо Вам фото кросівок. На жаль, на цій моделі немає QR-код або NFC, бо це модель минулих колекцій (2024 року).» РЕБЯТА, ЭТО ЗАЛЕТ, ПОТОМУ ЧТО ВОТ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ Philippe Model – СМОТРИ В СКРИНАХ. Во всех моделях начиная с 2020 года есть голограмма с QR-кодом!!!!Правдивость своих аргументов привожу в скриншотах переписки с консультантом ртом анастасией. Philippe Model был, есть и будет, а МуДоза так и останется МуДозой.
Дякуємо Вам за відгук і за те, що так уважно ставитеся до деталей. Нам щиро прикро, що комунікація з нашим менеджером і затримка з фото залишили у Вас настільки негативні враження.Увесь взуттєвий асортимент є оригінальним, однак моделі різних років та партій можуть відрізнятися за маркуванням і наявністю додаткових елементів захисту/голограм. Після Вашого звернення ми додатково перевіримо саме цю модель Philippe Model й оновимо інструкції для консультантів, щоб уникнути суперечливих відповідей.Ваш кейс уже взято в роботу керівником кол-центру та відповідальними за асортимент. Дякуємо за сигнал - він допомагає нам посилити контроль сервісу й прозорість комунікації. Сподіваємося, що надалі зможемо виправити враження про Modoza і запропонувати Вам досвід, який відповідатиме рівню бренду, на який Ви розраховуєте.
Доброго дня Користуюсь послугами магазину Modoza кілька років. Завжди дуже задоволена, зручно, що можна отримати на примірку речі як вдома, так і безпосередньо в самому магазині.В м. Вінниця надзвичайно милі та приємні консультанти, які на професійному рівні розуміють що краще запропонувати, аби Вам не лише сподобався вибір, а й залишився гарний настрій на весь день. Особисто дуже... Читати відгук Доброго дня Користуюсь послугами магазину Modoza кілька років. Завжди дуже задоволена, зручно, що можна отримати на примірку речі як вдома, так і безпосередньо в самому магазині.В м. Вінниця надзвичайно милі та приємні консультанти, які на професійному рівні розуміють що краще запропонувати, аби Вам не лише сподобався вибір, а й залишився гарний настрій на весь день. Особисто дуже задоволена, і коли маю бажання щось обрати для себе знову, завжди обираю Modoza.
Доброго дня!Щиро дякуємо Вам за довіру та такі теплі слова на адресу Modoza. Нам дуже приємно, що наш формат примірки є для Вас зручним та комфортним.Окрема подяка за відгук про команду у м. Вінниця - обов’язково передамо консультантам Ваші слова, це сильна мотивація тримати сервіс на високому рівні.Раді, що вже кілька років Ви обираєте саме нас. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожна Ваша покупка приносила задоволення і гарний настрій!
Замовляла чоловіку подарунок. Все добре, комінікація чудова. Мали невеличку затримку з доставкою але про це була попереджена завчасно.Обслуговування чудове, від консультанта до кур'єра.Якість товару відмінна! Замовляла чоловіку подарунок. Все добре, комінікація чудова. Мали невеличку затримку з доставкою але про це була попереджена завчасно.Обслуговування чудове, від консультанта до кур'єра.Якість товару відмінна!
Дякуємо Вам за відгук та довіру, з якою обрали MODOZA для подарунка чоловікові!Раді, що комунікація з консультантом і кур’єром була для Вас комфортною, а якість товару Ви оцінили як відмінну.Вдячні за розуміння щодо невеликої затримки доставки - завчасне інформування про такі моменти є для нас принциповим. Будемо раді Вашим наступним замовленням!
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що взуття приїхало без бірки.Усі товари, які ми продаємо, є оригінальними. Ситуація з відсутністю бірки може статися після примірок на складі чи в магазині, але це наш недогляд, що пара була відправлена в такому вигляді.Ваш коментар уже враховано для посилення контролю на етапі підготовки замовлень. Сподіваємося, що взуття буде комфортним у носінні, а наступний досвід з Modoza залишить у Вас лише позитивні враження!
Замовляв кілька речей з MODOZA.com і загалом залишився задоволений. Сайт добре структурований, легко знайти потрібний товар. Доставка була швидкою, а упаковка - якісною. Ціни порівняно конкурентні. Замовляв кілька речей з MODOZA.com і загалом залишився задоволений. Сайт добре структурований, легко знайти потрібний товар. Доставка була швидкою, а упаковка - якісною. Ціни порівняно конкурентні.
Олексію, дякуємо Вам за відгук та довіру до MODOZA.Раді, що Вам було зручно користуватися сайтом, замовлення приїхало швидко, а якість упаковки та сервісу відповідають Вашим очікуванням.Будемо раді Вашим наступним замовленням!
Все добре, все приїхало вчасно Обслуговування добре Якість товару добраСервіс продавців суперЗамовлення передали на магазин в повному обсязі Все добре, все приїхало вчасно Обслуговування добре Якість товару добраСервіс продавців суперЗамовлення передали на магазин в повному обсязі
Пане Віталію, щиро дякуємо Вам за відгук та довіру до Modoza.Приємно чути, що якість товару Вас задовольнила, а робота продавців залишила приємні враження.Будемо раді бачити Вас знову - якщо виникнуть будь-які запитання чи потреба в консультації, ми завжди на зв’язку!
Замовила з приміркою в шоурумі Modoza Джинси Luisa Cerano.Річ якісна, гарна, мені сподобалась і я її придбала. Обслуговування в шоурумі чудове! Асортимент товару на любий смак. Буду ще робити покупки. Замовила з приміркою в шоурумі Modoza Джинси Luisa Cerano.Річ якісна, гарна, мені сподобалась і я її придбала. Обслуговування в шоурумі чудове! Асортимент товару на любий смак. Буду ще робити покупки.
Людмило, щиро дякуємо за Ваш відгук і довіру до MODOZA! Дуже раді, що вам сподобалися джинси Luisa Cerano та обслуговування в нашому шоурумі. Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені якістю речей і атмосферою.Будемо з нетерпінням чекати вас знову - за новими стильними покупками!
Замовляла туфельки. Отримала швидко, ціна за якість вищого класу - цілком адекватна. Туфлі чудові! Дуже привітні і кваліфіковані менеджери, зв'язались, проконсультували, допомогли з підбором розміру. Дякую за прекрасний товар і гарний настрій від вдалих покупок! Замовляла туфельки. Отримала швидко, ціна за якість вищого класу - цілком адекватна. Туфлі чудові! Дуже привітні і кваліфіковані менеджери, зв'язались, проконсультували, допомогли з підбором розміру. Дякую за прекрасний товар і гарний настрій від вдалих покупок!
Любов, щиро дякуємо за ваш відгук і такі приємні слова! Нам неймовірно приємно знати, що ви залишилися задоволені покупкою, сервісом і роботою наших менеджерів.Завжди раді бачити вас серед наших клієнтів!
Замовляв кілька речей через інтернет-магазин MODOZA.com і залишився задоволений якістю товарів. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а доставка відбулася швидко. Також сподобалася система знижок, яка дозволила заощадити. Замовляв кілька речей через інтернет-магазин MODOZA.com і залишився задоволений якістю товарів. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а доставка відбулася швидко. Також сподобалася система знижок, яка дозволила заощадити.
Олександре, щиро дякуємо за Ваш теплий відгук! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені якістю речей, швидкою доставкою та сервісом. Ваша довіра надихає нас щодня ставати ще кращими. Будемо раді бачити Вас знову в MODOZA!
Долго не могла подобрать мужу рубашку в подарок...Пересмотрела не один сайт и вот нашла!!!!Рубашка BOSS!Качество, состав,упаковка на отлично!!Менеджеры прислали фото всех бирок и самой рубашки.По моей просьбе продлили срок на НП ,так как заказала 4 разных рубашки с разных сайтов, чтоб выбрать и эта оказалась просто супер!!!!Ткань масло....Благодарю!!!!!!! Долго не могла подобрать мужу рубашку в подарок...Пересмотрела не один сайт и вот нашла!!!!Рубашка BOSS!Качество, состав,упаковка на отлично!!Менеджеры прислали фото всех бирок и самой рубашки.По моей просьбе продлили срок на НП ,так как заказала 4 разных рубашки с разных сайтов, чтоб выбрать и эта оказалась просто супер!!!!Ткань масло....Благодарю!!!!!!!
Анжеліка, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми раді, що рубашка BOSS повністю виправдала Ваші очікування, а сервіс і підтримка менеджерів зробили покупку максимально зручною. Завжди раді бачити Вас у нашому магазині знову!
Дуже гарний магазин, супер сервіс, речі дуже гарні та зручні, вдячна персоналу магазину за їхню роботу та допомогу у виборі товару 🫶🫶🫶 Дуже гарний магазин, супер сервіс, речі дуже гарні та зручні, вдячна персоналу магазину за їхню роботу та допомогу у виборі товару 🫶🫶🫶
Світлана, щиро дякуємо за Ваш теплий відгук! 💛Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили сервіс, асортимент та роботу команди.Бажаємо стильних образів і лише приємних покупок разом з MODOZA!
На жаль, заявлена безкоштовна доставка та примірка не виконуються. Натомість вимагається авансовий платіж у розмірі 200 грн за пару, а 2 400 грн і так далі. До того ж пропонується взуття, яке, м’яко кажучи, не першої свіжості, і безлічі примірок, але все одно з передоплатою. Здавалося б, серйозний сайт, але підношене взуття, заявлене як нове — це сумно. А недосвідчений... Читати відгук На жаль, заявлена безкоштовна доставка та примірка не виконуються. Натомість вимагається авансовий платіж у розмірі 200 грн за пару, а 2 400 грн і так далі. До того ж пропонується взуття, яке, м’яко кажучи, не першої свіжості, і безлічі примірок, але все одно з передоплатою. Здавалося б, серйозний сайт, але підношене взуття, заявлене як нове — це сумно. А недосвідчений менеджер сайту не зовсім відповідає його престижності
В'ячеслав, дякуємо за Ваш відгук Дійсно, для послуги примірки діє авансовий платіж у розмірі 200 грн за пару. Він не є додатковою оплатою — ця сума повністю враховується при покупці.Також хочемо запевнити: усе взуття у MODOZA є новим та оригінальним, ми працюємо лише з офіційними постачальниками преміум-брендів.Нам шкода, що у Вас склалося інше враження. Ми врахуємо Ваші зауваження, щоб сервіс був ще прозорішим і зручнішим.
Замовляю у Modoza.com вже декілька років і завжди залишаюся задоволеною комфортом та якістю обслуговування. Особливо ціную: ... Читати відгук Замовляю у Modoza.com вже декілька років і завжди залишаюся задоволеною комфортом та якістю обслуговування. Особливо ціную: Опцію примірки — можливість замовити кілька розмірів одягу або взуття і обрати найкращий варіант. Швидка доставка по Україні, адже більшість товарів уже є на складі в Києві, що робить доставку оперативною. У результаті, рекомендую Modoza.com — це надійний інтернет-магазин із якісними брендовими товарами, швидкою доставкою та професійним сервісом.
Віта, дякуємо за вашу довіру та такі теплі слова!Нам надзвичайно приємно, що ви вже багато років обираєте Modoza.com і високо цінуєте наш сервіс, швидку доставку та опцію примірки. Ми й надалі будемо працювати над тим, щоб покупки приносили вам лише задоволення.
Замовляла кілька разів одяг на MODOZA.com і загалом залишилася задоволена. Великий вибір товарів і зручний інтерфейс сайту. Доставка була швидкою, але один раз довелося обмінювати розмір, що зайняло трохи часу. Замовляла кілька разів одяг на MODOZA.com і загалом залишилася задоволена. Великий вибір товарів і зручний інтерфейс сайту. Доставка була швидкою, але один раз довелося обмінювати розмір, що зайняло трохи часу.
Олена, дякуємо вам за те, що обираєте MODOZA.com та ділилися своїм досвідом Радий чути, що вам подобається асортимент і зручність сайту, а також швидкість доставки.Шкода, що одного разу довелося витратити трохи часу на обмін розміру — ми постійно працюємо над тим, щоб цей процес був ще швидшим і комфортнішим.Завжди раді допомогти вам з новими замовленнями та підбором ідеальних речей
Замовлення було оброблено швидко, доставка також не змусила себе чекати. Асортимент досить широкий, знайшов все, що потрібно. Ціни прийнятні, якість товарів гарна. Замовлення було оброблено швидко, доставка також не змусила себе чекати. Асортимент досить широкий, знайшов все, що потрібно. Ціни прийнятні, якість товарів гарна.
Олександре, щиро дякуємо за ваш відгук!Раді, що змогли виправдати очікування — і за швидкість, і за асортимент, і за якість. Приємно знати, що ви знайшли все необхідне.Будемо раді бачити вас знову!
Модоза!Спасибо за ваше полное молчание и откровенный "мороз", которые красноречивее и понятнее всех ваших ответов на вопросы клиентов о предоставлении документов. Это отзыв написан мной в ответ на вашу ложь и ваши лживые обещания. Это информация для тех, кто собрался у вас что то купить. Результат:Спустя 1.5 месяца: 1. Вы так и не предоставили документ, который подтверждает,... Читати відгук Модоза!Спасибо за ваше полное молчание и откровенный "мороз", которые красноречивее и понятнее всех ваших ответов на вопросы клиентов о предоставлении документов. Это отзыв написан мной в ответ на вашу ложь и ваши лживые обещания. Это информация для тех, кто собрался у вас что то купить. Результат:Спустя 1.5 месяца: 1. Вы так и не предоставили документ, который подтверждает, что вы являетесь официальным представителем Армани. Я просила 2 раза об этом. Отморозились Я сама написала в службу поддержки Армани и получила ответ - он в приложении. Так вот отвечаю за вас: Нет, вы не являетесь 2. По поводу джинсев Armani Jeans - сама служба поддержки в письме говорит, что они не могут подтвердить их подлинность! А теперь заходим на китайский сайт https://www.feeair.com/cms/294819.html и находим вашу оригинальную подделку Armani Jeans с такой же биркой и пр. (см скриншот в приложении - выделено оранжевым цветом). Я просила вас прислать расшифровку буквенно-цифрового кода на бирке, а не ваше мнение. Отморозились. 3. Вы не понимаете разницы между цифровым кодом certilogo и QR кодом. К чему это я - вы мне прислали видео проверки по QR коду, но ваша оригинальная подделка Emporio Armani в одном из предыдущих отзывов по цифровому коду 432771213369 на сайте certilogo.com не подтверждается. Как такое может быть? Ответ - думаю QR код скопирован с оригинала. Каждый может проверить по цифровому коду - Ничего не выйдет. Я просила вас прислать видео проверки цифрового кода этих джинсев. Отморозились. Итог - просила Я от вас документы и доказательства, а получилось наоборот, я вынуждена документами и доказательствами вскрывать вашу ложь. Если была бы возможность, поставила бы вам тройной жирный отрицательный рейтинг за ложь и мошенничествоВРУНЫ И МОШЕННИКИ!
Інно, доброго дня.Ми поважаємо кожного, хто звертається до нас із питаннями чи сумнівами — навіть у складному тоні.Ваші звернення не залишались без уваги. Ми надавали вам відповіді як у публічному, так і в особистому форматі:– пояснили походження товару,– продемонстрували відео перевірки по QR-коду на бірці,– прокоментували ситуацію з Certilogo, зазначивши, що не всі артикули підтримуються системою через особливості виробничих каналів бренду (також відео перевірки за кодом додатково надішлемо Вам на пошту).Жодного «замовчування» з нашого боку не було. Навпаки — ми відкрито реагували на всі питання і надавали аргументи.З нашого боку ми зробили все можливе, аби прозоро прояснити ситуацію. Надалі рішення — оцінювати чи довіряти — залишається за вами.Дякуємо за вашу увагу до деталей. Ми завершуємо цю комунікацію.З повагою,Команда MODOZA
Скористався послугами MODOZA.com для покупки взуття. Процес був досить простий і зрозумілий, а вибір товарів вражає своїм різноманіттям. Замовлення прийшло вчасно, і якість товару відповідала опису на сайті. Скористався послугами MODOZA.com для покупки взуття. Процес був досить простий і зрозумілий, а вибір товарів вражає своїм різноманіттям. Замовлення прийшло вчасно, і якість товару відповідала опису на сайті.
Олексій, раді чути, що процес покупки був зручним, а взуття — саме таким, як очікували 👌Ми працюємо над тим, щоб кожне замовлення залишало приємне враження — і дуже приємно знати, що вам усе сподобалось!Чекаємо знову на MODOZA.com
Глянул отзывы, читал хорошие и плохие. И тут я немного завис. Те люди что пишут негатив дают факты с фото и четким разбором проблемы, как по мне все понятно и вопросы в реале задают по существу. И читая эти отзывы в натуре думаешь что им впаривают какой-то фуфел, ведь таких ситуаций с топ мировым... Читати відгук Глянул отзывы, читал хорошие и плохие. И тут я немного завис. Те люди что пишут негатив дают факты с фото и четким разбором проблемы, как по мне все понятно и вопросы в реале задают по существу. И читая эти отзывы в натуре думаешь что им впаривают какой-то фуфел, ведь таких ситуаций с топ мировым брендами что описывают люди сложно поверить что могут быть - нет документов там, бирок или коды не бьются . А положительные отзывы - другая шляпа - только кваканье типа " какое все класное чёткое настоящее и бла бла бла.... И ни одного фото реального тавара со всеми там бумагами и упоковкой как брэнды продают. Есть чуйка что большинство положительных отзывов - заряженые, то шо пишут ни о чем и ище гляньте 31 марта - сразу 5 отзывов "на отлично" как все класно в том магазине... Уверен что такие "положительные дни" по 5ть отзывов есть и ранее я не смотрел. Один из последних отзывов "Професійні консультанти! Якісне італійське взуття та одяг відомих світових брендів! Зручна доставка курʼєром по місту! Рекомендую!" Что чувак покупал или не покупал я не вкурил, но що отзыв левый я уверен Кароче передумал я, у каждого есть выбор. Ещё напрягло что нет ответов на вопросы и предьявы покупателей в негативе или они выглядят отмазкой для дитей. Сколько народ не просил дать доки что вы официальный представитель какого там бренда, ни разу я так понял ничего некому не дали. Для меня вы фуфлогоныКороче я рисковать не буду а вы как хотите
Олег, дякуємо за ваш зворотний зв’язок.Ми розуміємо, що при покупці товарів преміального сегменту довіра — ключовий фактор. Саме тому Modoza працює виключно з офіційними постачальниками та пропонує оригінальну продукцію світових брендів, яка проходить усі етапи контролю якості та митного оформлення.Щодо підтвердження автентичності:Ми надаємо сертифікати якості на ті бренди, які їх передбачають у відкритій формі. Водночас багато сучасних брендів сьогодні переходять на цифрову верифікацію — зокрема через QR-коди, NFC-чіпи, онлайн-бази перевірки артикулів тощо. Це світова практика, яку ми підтримуємо.Щодо відгуків: ми поважаємо як позитивні, так і критичні думки клієнтів. Але наголошуємо, що завжди готові розбиратись із конкретними питаннями напряму — в особистій комунікації, де можна предметно вирішити ситуацію, а не загалом у публічному полі.Нам шкода, що ви зробили висновки без особистого досвіду. Якщо вирішите перевірити все самостійно — будемо раді вітати вас серед клієнтів.З повагою,Команда Modoza