Жахливий сервіс. Викликали майстра з приводу ремонта газового котла. Він навіть не перевірив працездатність котла, просто поклацав налаштування і почав вигадувати причини проблеми (гасне пальник під час роботи котла). Почав розказувати байку, що всі проблеми з котлом через те, що в системі опалення нема тиску, ЯКОГО І НЕ ПОВИННО БУТИ, БО ОПАЛЕННЯ ВИМКНЕНО! На питання, яке відношення тиск опалення має... Читати відгук Жахливий сервіс. Викликали майстра з приводу ремонта газового котла. Він навіть не перевірив працездатність котла, просто поклацав налаштування і почав вигадувати причини проблеми (гасне пальник під час роботи котла). Почав розказувати байку, що всі проблеми з котлом через те, що в системі опалення нема тиску, ЯКОГО І НЕ ПОВИННО БУТИ, БО ОПАЛЕННЯ ВИМКНЕНО! На питання, яке відношення тиск опалення має до того, що гасне пальник, відповів "Ну це ж я в котлах розбираюсь, а не ви". І на всі інші питання стосовно котла тупо відповідав "Ну я ж в них розбираюсь, а не ви". Намагався розвести на ремонт найдорожчих деталей котла, які його не потребували. Гіршого сервісу пошукать тільки треба.
Кондиціонер працює, дякую! За заправку і обслуговування майстер ВИМАГАВ 6000грн, я була змушена оплатити((( Служба сервісу за ціни відповідальності не не несе, негативні відгуки не приймають.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Кондиціонер працює, дякую! За заправку і обслуговування майстер ВИМАГАВ 6000грн, я була змушена оплатити((( Служба сервісу за ціни відповідальності не не несе, негативні відгуки не приймають.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Щиро вдячні майстру Євгенію, ввічливому, акуратному і приємному чоловіку за вчасний і якісний ремонт холодильника NORD. Хоча деякі фірми відмовили в ремонті - мовляв, застаріла марка. У Вас прекрасні кадри. Дякуємо! Щиро вдячні майстру Євгенію, ввічливому, акуратному і приємному чоловіку за вчасний і якісний ремонт холодильника NORD. Хоча деякі фірми відмовили в ремонті - мовляв, застаріла марка. У Вас прекрасні кадри. Дякуємо!
Сервісу нема, від слова взагалі. судячи з відгуків мені пощастило, що ремонтом техніки вони так і не почали займатися. заявку оформив 28,12,24 і до цього дня ніхто так і не з'явився. Хоча нібито майстер передзвонив і повідомив, що буде після свят. На дзвінки не відповідають, повідомлення не відповідають. Вважаю мені просто пощастило. Сервісу нема, від слова взагалі. судячи з відгуків мені пощастило, що ремонтом техніки вони так і не почали займатися. заявку оформив 28,12,24 і до цього дня ніхто так і не з'явився. Хоча нібито майстер передзвонив і повідомив, що буде після свят. На дзвінки не відповідають, повідомлення не відповідають. Вважаю мені просто пощастило.
Я викликав майстра по ремонту газової колонки, приїхав майстер попилісосив, взяв 4500грн, і поїхав, колонка всеодно не запрацювала. Він сказав що через хвилин 15-20 запрацює, але вона не запрацювала, взяли такі великі гроші, цікаво за що.Дуже жахливий сервіс, і зараз дзвонив їм розповів, що колонка не працю вони сказали що зараз набере майстер, так і непередзвонили. Я викликав майстра по ремонту газової колонки, приїхав майстер попилісосив, взяв 4500грн, і поїхав, колонка всеодно не запрацювала. Він сказав що через хвилин 15-20 запрацює, але вона не запрацювала, взяли такі великі гроші, цікаво за що.Дуже жахливий сервіс, і зараз дзвонив їм розповів, що колонка не працю вони сказали що зараз набере майстер, так і непередзвонили.
Переваги:
Плюсів немає, нічого не роблять тільки гроші здирають
Недоліки:
Мінусів дуже багато, майстри в них нічого не вміють робити, та й ще здирають гроші
На сайті заявлена потрібна мені послуга. Подзвонила, ніхто не відповів, потім передзвонили, сказали чекати дзвінок від майстра. Пройшов майже весь день, мастер не подзвонив. Я знов почала телефонувати. Так само не відповіли, потім пізно ввечері подзвонили самі, сказали, що потрібного майстра нема (це в Києві!😳). Не раджу з ними взагалі зв'язуватись! На сайті заявлена потрібна мені послуга. Подзвонила, ніхто не відповів, потім передзвонили, сказали чекати дзвінок від майстра. Пройшов майже весь день, мастер не подзвонив. Я знов почала телефонувати. Так само не відповіли, потім пізно ввечері подзвонили самі, сказали, що потрібного майстра нема (це в Києві!😳). Не раджу з ними взагалі зв'язуватись!
Визвали майстра для ремонту посудомийної машини. Майстер залив герметиком кухню, після чого зʼясувалось, що проблему він не усунув, а зробив ще гірше. Взяв 3500, що у 2 рази більше, ніж сказав менеджер сервісу. Після питання до майстра стосовно погано виконаної роботи - погрожував жінці насиллям. Обіцяв «порєшать» її і все, що він наробив. Відмовився дати документ про виконану роботу, вимагав... Читати відгук Визвали майстра для ремонту посудомийної машини. Майстер залив герметиком кухню, після чого зʼясувалось, що проблему він не усунув, а зробив ще гірше. Взяв 3500, що у 2 рази більше, ніж сказав менеджер сервісу. Після питання до майстра стосовно погано виконаної роботи - погрожував жінці насиллям. Обіцяв «порєшать» її і все, що він наробив. Відмовився дати документ про виконану роботу, вимагав гроші. Після оплати звернулись до менеджерів сервісу - нас кинули в блок. Якщо хочете ще більше погіршити ремонт та щоб вашому життю погрожували робочим інструментом - звертайтесь до майстра ДМИТРА +380987978989
Приехал открутил 12 саморезов Взял у меня пылесос ТОЛЬКО попилесосил внутри. Закрутил 12 саморезов. Я ему показываю что прогорел теплообменик он говорит ничего страшного. Он сам это даже и не увидел. Теплообменник не чистил. Взял 2000тис за 15 мин работы пылесоса моего. УЖАС телефон мастера который умеет пылесосить 063-122-38-78 Приехал открутил 12 саморезов Взял у меня пылесос ТОЛЬКО попилесосил внутри. Закрутил 12 саморезов. Я ему показываю что прогорел теплообменик он говорит ничего страшного. Он сам это даже и не увидел. Теплообменник не чистил. Взял 2000тис за 15 мин работы пылесоса моего. УЖАС телефон мастера который умеет пылесосить 063-122-38-78
Звернулись по ремонт холодильника Київ..Коли Ви телефонуете перший раз і Вам потім передзвонюють,це не тому що лінія зайнята,це така схема роботи,щоб потім коли,виникнуть проблеми ,Ви будете телефонувати,а Вам ні хто не буде передзвонювати . Ситуація наступна "майстер"забрав плату на ремонт, сказав через 5 дні прийде все зробить,взяв деньги,пройшло 2 тиждні,"мастер "трубку не брав півтори тиждні,потім набрав сказав через... Читати відгук Звернулись по ремонт холодильника Київ..Коли Ви телефонуете перший раз і Вам потім передзвонюють,це не тому що лінія зайнята,це така схема роботи,щоб потім коли,виникнуть проблеми ,Ви будете телефонувати,а Вам ні хто не буде передзвонювати . Ситуація наступна "майстер"забрав плату на ремонт, сказав через 5 дні прийде все зробить,взяв деньги,пройшло 2 тиждні,"мастер "трубку не брав півтори тиждні,потім набрав сказав через 2 дні буде, ну і знову пропав дозвониться не можна.На саму фірму можу дозвонитись з номера не з якого робила замовлення,з якого робила замовлення не передзвонюють.Менеджер зв'язався один раз,зараз оператори кажуть типа перндают,але мені ні хто не передзвонює,по факту без холодильника 2 з половиною тиждня немає плати,немає грошей,всі морозяться.Ось таки майстри.Майстер Олександр казав,що з Бортничей
Мій досвід з організацією Майстер 911 був жахливим. Майстер приїхав із запізненням на кілька годин без жодного попередження. Після ремонту мого холодильника Samsung техніка пропрацювала лише кілька днів і знову зламалася. Я одразу звернувся до служби підтримки, але замість того, щоб вирішити проблему, мене просто ігнорували. Ніхто не захотів виправляти помилки, які були допущені під час першого ремонту.... Читати відгук Мій досвід з організацією Майстер 911 був жахливим. Майстер приїхав із запізненням на кілька годин без жодного попередження. Після ремонту мого холодильника Samsung техніка пропрацювала лише кілька днів і знову зламалася. Я одразу звернувся до служби підтримки, але замість того, щоб вирішити проблему, мене просто ігнорували. Ніхто не захотів виправляти помилки, які були допущені під час першого ремонту. Абсолютно непрофесійний підхід, марно витрачені гроші та час! Нікому не рекомендую користуватися їхніми послугами!
Во-первых на вызова приезжают тогда, когда удобно им; во-вторых: цены на запчасти в два с половиной раза больше ; в - третьих – действительно захотел оставить отзыв для того , чтобы уберечь читающих. Во-первых на вызова приезжают тогда, когда удобно им; во-вторых: цены на запчасти в два с половиной раза больше ; в - третьих – действительно захотел оставить отзыв для того , чтобы уберечь читающих.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Ложь изначально; ложь в процессе; слишком дорогая диагностика.
Днепр. Вызывала мастера через поиск в гугле перед праздником 24 августа. Созвонилась со мной оператор женщина , я указала свои жалобы, марку и приблизительный год выпуска кондера, город. мне сказали что в течении 10 минут со мной свяжется мастер и я могу обговорить с ним свои вопросы. Так же мне пришла смс .Мастер перезвонил и мы договорились... Читати відгук Днепр. Вызывала мастера через поиск в гугле перед праздником 24 августа. Созвонилась со мной оператор женщина , я указала свои жалобы, марку и приблизительный год выпуска кондера, город. мне сказали что в течении 10 минут со мной свяжется мастер и я могу обговорить с ним свои вопросы. Так же мне пришла смс .Мастер перезвонил и мы договорились что он после праздника подьедет почистит и дозаправит кондер, так как он не охлаждает. Договорились на сумме 1000 грн. Почистил очень быстро, наверное экономил мою воду и эл энергию. Снаружи я не видела. Зашел, пояснил что работу закончил и дозаправлять не нужно, так как у меня инверторная система должна показывать ошибку эту и соответственно не работать при этом. Мастер , который пришел по вызову, руководствовался гуглом при мне . Убедил меня что так как кондер был слишком грязный , поэтому не работал как положено, и взял деньги. Перебивал меня и не слушал меня мои жалобы на что кондиционер не работает как ранее и звук другой. Далее при эксплуатации кондиционер температуру не дает в помещении указанную, звук с кондиционера идет свистящий, не охлаждает , внутри грязь. Через сутки я позвонила пояснила что не работает как положено кондиционер, мне мужчина ответил что когда найдет свободное время тогда и подьедет. Сейчас служба , по которой я нашла в интернете этот сервис на мои звонки не отвечает. . Я так понимаю меня занесли в черный список. Я дозвонилась "мастеру" с другого своего номера , на который он мне ответил. Пыталась уточнить когда он ко мне приедет что бы дозаправить кондиционер, так как он не охлаждает, на что он мне пояснил что он вообще не специалист в диагностировании и починке таких систем. И у меня другая поломка и я должна искать другого мастера . Я у него уточнила , а зачем он тогда ко мне приезжал если он не специалист в этом, пояснила что работой его не удовлетворена и попросила вернуть половину денег. Меня заблокировали. номера телефона некомпетентного "мастера" 096 538 79 89, 099 421 30 36номер службы 911 067 440 12 31 Фото после "чистки" "мастера"
Житомир. Приїхали двоє на ремонт газової поверхні . Прокладок нема , ізоленти нема , зажигалкі нема . Одразу об явили , що сам приїзд 450 гривень. Потім здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Після них газ не включала , перекрила . Боялась . Вони не компетентні . Вони шахраї . Не звертайтесь сюди . Бо ще як... Читати відгук Житомир. Приїхали двоє на ремонт газової поверхні . Прокладок нема , ізоленти нема , зажигалкі нема . Одразу об явили , що сам приїзд 450 гривень. Потім здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Після них газ не включала , перекрила . Боялась . Вони не компетентні . Вони шахраї . Не звертайтесь сюди . Бо ще як буде сама жінка , скористаються і обдурять на гроші . Ціни роблять в два рази . Шукайте хороших і відповідальних . Краще їм платіть . А тут просто ужас .
Ніколи не користуйтеся цією фірмою . Прийшли двоє : на ремонт газової поверхні . Прокладок не має , ізолєнти немає , зажигалки немає . Здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Кошмар, вони не компетентні - це газ . Після них не включила газ , бо йшла ніч , боялась . На наступний день покликала нормального майстра і... Читати відгук Ніколи не користуйтеся цією фірмою . Прийшли двоє : на ремонт газової поверхні . Прокладок не має , ізолєнти немає , зажигалки немає . Здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Кошмар, вони не компетентні - це газ . Після них не включила газ , бо йшла ніч , боялась . На наступний день покликала нормального майстра і він перепровірив . Ніколи сюди не звертайтесь . На телефонах не компетентні диспетчери . Тікайте , коротше кажучи з
Заказал мастера по ремонту холодильников на этой фирме, приехал на 6 часов позже. Холодильник не работает, мастер трубку не берет,деньги уплочены. Не связывайтесь, контора кидал!!!!! Заказал мастера по ремонту холодильников на этой фирме, приехал на 6 часов позже. Холодильник не работает, мастер трубку не берет,деньги уплочены. Не связывайтесь, контора кидал!!!!!
1 числа пришел чистить бойлер 1600 за все обошлось, вода жолтая и воняет, купаться не возможно а диспечер говорит ждите ваш масте болеет и другого не можем дать потому что вам прийдеться еще и ему платить! на вопрос мне еще 5 дней не мыться она отвечает (да) это что такое???? просто самый ужастний сервис!!!!!!! 1 числа пришел чистить бойлер 1600 за все обошлось, вода жолтая и воняет, купаться не возможно а диспечер говорит ждите ваш масте болеет и другого не можем дать потому что вам прийдеться еще и ему платить! на вопрос мне еще 5 дней не мыться она отвечает (да) это что такое???? просто самый ужастний сервис!!!!!!!
Замовила майстра щоб відремонтував електродуховку у Івано-Франківську. Майстер не звернув увагу на перегорілий контакт у перемикача режимів, хоча я вказала на це і думала що проблема саме в цьому. Так воно й виявилося. Майстер неправильно визначив проблему, намагався відремонтувати плату, яка була і так в робочому стані. За два тижні він не зміг нічого зробити, і коли я почала уточнювати... Читати відгук Замовила майстра щоб відремонтував електродуховку у Івано-Франківську. Майстер не звернув увагу на перегорілий контакт у перемикача режимів, хоча я вказала на це і думала що проблема саме в цьому. Так воно й виявилося. Майстер неправильно визначив проблему, намагався відремонтувати плату, яка була і так в робочому стані. За два тижні він не зміг нічого зробити, і коли я почала уточнювати в чому проблема і строк, коли таки відремонтують - майстер відмовився від роботи. Також виявилося, що це єдиний майстер у Івано-Франківську якщо вірити службі підримки Master911. Не рекомендую користуватися у Івано-Франківську.
Зробили виклик майстра по ремонту газової колонки. Диспетчер сказав, що майстер передзвонить через 15 хв. Майстер передзвонив через 6 годин. Запевнив, що буде у неділю з 07:30 до 08:30. Прийшов майстер в 10:45 у НЕДІЛЮ. Прикрутив кран (зменшив потік газу) подачі газу на колонку, проблему не вирішив, взяв 800 грн. Не рекомендую. Шахраї без рукі. Зробили виклик майстра по ремонту газової колонки. Диспетчер сказав, що майстер передзвонить через 15 хв. Майстер передзвонив через 6 годин. Запевнив, що буде у неділю з 07:30 до 08:30. Прийшов майстер в 10:45 у НЕДІЛЮ. Прикрутив кран (зменшив потік газу) подачі газу на колонку, проблему не вирішив, взяв 800 грн. Не рекомендую. Шахраї без рукі.
Майстри шахраї, ціни виставляють так, як їм хочеться. Викликали майстри для ремонту кондиціонера, видавав помилку е6. сказали, що проблеми з пусковим кондинсатором і якісь проблеми з платою. Назвали ціну аж у 9 тисяч за все, відповідно ми відмовилися, бо за таку ціну можна купити та поставити новий конціонер. На запитання чому так дорого відповіли: "ну я так оцінюю свою роботу".... Читати відгук Майстри шахраї, ціни виставляють так, як їм хочеться. Викликали майстри для ремонту кондиціонера, видавав помилку е6. сказали, що проблеми з пусковим кондинсатором і якісь проблеми з платою. Назвали ціну аж у 9 тисяч за все, відповідно ми відмовилися, бо за таку ціну можна купити та поставити новий конціонер. На запитання чому так дорого відповіли: "ну я так оцінюю свою роботу". Ціни на сайті взагалі не відповідають очікуваному.Викликали іншого майстра поставив НОВУ плату і полагодив потрібну деталь за 2 тисячі, зараз кондиціонер працює та виконує свою функцію.Наступного дня після візиту тих шахраїв зателефонували з цієї контори, пропонували іншого майстра (ми природно відмовили), після того, як ми розповіли про цих майстрів, вони просто поклали слухавку і все.Не рекомендую цей сервіс!
Звернулися до компанії щодо ремонту газової поверхні - не працював електропідпал на двох конфорках. На жаль, краще б не зверталися! Майстер Владислав виявився непрофесіоналом. Гроші взяв, гарантій не дав. Після його візиту все знову не працювало.Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки.Після... Читати відгук Звернулися до компанії щодо ремонту газової поверхні - не працював електропідпал на двох конфорках. На жаль, краще б не зверталися! Майстер Владислав виявився непрофесіоналом. Гроші взяв, гарантій не дав. Після його візиту все знову не працювало.Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки.Після цього хотілося тільки одного - повернути гроші. Після подачі скарги до компанії з нами зв'язалися та пообіцяли допомогти з поверненням грошей. На жаль, вдалося повернути тільки частину суми, оскільки інша частина виявилася платою за виклик майстра.Не рекомендую майстра Владислава! Будьте обережні, якщо вам його запропонують. Його телефони: 0732......04 та 0502.......04.
шахраї! жалкую, що раніше не почитала відгуки! Замовили ремонт газ. плити, приїхали, розібрали плиту, сказали, що необхідно міняти кран, коштує 4200 грн. На наступний день поколупалися з плитою, зібрали, а через пару днів духовка перестали працювати! Документи (акт виконаних робіт) так й не надали (з собою не було бланку - розвели жінку похилого віку, яка звикла довіряти людям), декілька... Читати відгук шахраї! жалкую, що раніше не почитала відгуки! Замовили ремонт газ. плити, приїхали, розібрали плиту, сказали, що необхідно міняти кран, коштує 4200 грн. На наступний день поколупалися з плитою, зібрали, а через пару днів духовка перестали працювати! Документи (акт виконаних робіт) так й не надали (з собою не було бланку - розвели жінку похилого віку, яка звикла довіряти людям), декілька разів дзвонили, писали, а у відповідь - тиша або телефон не доступний!Через пару місяців знов визвали майстра, щоб виправили свою "чудову" роботу, до цих пір їде!!!!!Сподіваюсь, що цим ділкам назад повернуться увесь наш негатив, а гроші підуть їм на лікування!
Мошенники. Делали диагностику, как выяснилось совсем не правильно . Содрали 3000 ( это по деньгам до войны). И холодильник в итоге выкинули. Выяснилось что ремонту он не подлежит ! Мошенники. Делали диагностику, как выяснилось совсем не правильно . Содрали 3000 ( это по деньгам до войны). И холодильник в итоге выкинули. Выяснилось что ремонту он не подлежит !
Замовив ремонт холодильника, приїхав "недо-майстер" зробив діагностику, сказав згорів компресор, взяв 8500грн. На слідуючий день, холодильник так і не запрацював, на дзвінки не відповідає. 3 дні звʼязувався з ним, не виходить на звʼязок.Написав заяву в поліцію.Оминайте стороною цю шарашку!!! Замовив ремонт холодильника, приїхав "недо-майстер" зробив діагностику, сказав згорів компресор, взяв 8500грн. На слідуючий день, холодильник так і не запрацював, на дзвінки не відповідає. 3 дні звʼязувався з ним, не виходить на звʼязок.Написав заяву в поліцію.Оминайте стороною цю шарашку!!!
Недоліки:
Ціни космічні, не відповідають дійсності!!! Вигадані поломки!! Розвод людей на гроші!!!
Ребята не заказывайте отсюда мастера!!!!Посудомойка выбирала автомат и протекает немного из дверей,пришёл мастер и просто поправил трубку...посудомойка перестала выбивать автомат...я ему говорю давайте подождём минут 30 посмотрим как работает...на что получил ответ"все хорошо работает и все будет супер"заплатил 1400грн,после его ухода запустил и через 15 минут потекла посудомойка.Звоню мастеру и говорю это,он мне наблюдайте...говорю приеду устрани проблему...он согласился и я... Читати відгук Ребята не заказывайте отсюда мастера!!!!Посудомойка выбирала автомат и протекает немного из дверей,пришёл мастер и просто поправил трубку...посудомойка перестала выбивать автомат...я ему говорю давайте подождём минут 30 посмотрим как работает...на что получил ответ"все хорошо работает и все будет супер"заплатил 1400грн,после его ухода запустил и через 15 минут потекла посудомойка.Звоню мастеру и говорю это,он мне наблюдайте...говорю приеду устрани проблему...он согласился и я жду уже месяц мастера)))Контора брала трубку и говорили,что разберутся...потом вообще перестали брать трубку.Договор аферы не выполнен...не рекомендую
Платиш через цю шарашкину контору за все, тільки не за якістю. Майстер робив роботу не сам а в іншого майстра з міста і взяв подвійну оплату. Тож, якщо хочете якісно виконану роботу і не переплачувати мінімум в два рази то краще сюди не звертатися. Платиш через цю шарашкину контору за все, тільки не за якістю. Майстер робив роботу не сам а в іншого майстра з міста і взяв подвійну оплату. Тож, якщо хочете якісно виконану роботу і не переплачувати мінімум в два рази то краще сюди не звертатися.
Пришёл мастер 8 ноября с компании 911 Была поломка в посудомоечной машины Выкрытил делать взял деньги 💰 1500 грв И пропал на 2 недели Звонки игнорировалПоявился с кучей версий почу не может приехать И вот уже 18 декабря детали нет Денег нет Компания ужасная Нечего решить не может Пришёл мастер 8 ноября с компании 911 Была поломка в посудомоечной машины Выкрытил делать взял деньги 💰 1500 грв И пропал на 2 недели Звонки игнорировалПоявился с кучей версий почу не может приехать И вот уже 18 декабря детали нет Денег нет Компания ужасная Нечего решить не может
Зробив виклик майстра для ремонту врізної газової плити, прибув майстер зрізав болти не замінивши їх і наче б відремонтував комфорку, яка до речі запалюється з 16 сірника. На мої зауваження по ремонту що майстер ,що 991 не реагують. Буду міркувати, як з ними бути. Гроші майстер взяв по повній. Зробив виклик майстра для ремонту врізної газової плити, прибув майстер зрізав болти не замінивши їх і наче б відремонтував комфорку, яка до речі запалюється з 16 сірника. На мої зауваження по ремонту що майстер ,що 991 не реагують. Буду міркувати, як з ними бути. Гроші майстер взяв по повній.
К компании М911 претензий не имею. Но хочу предупредить других клиентов: если к вам приедет на вызов в городе Николаеве мастер по имени Сергей Петрович лет 60, спрашивайте его о гарантии на работу. Он месяц назад взялся отремонтировать мне газовую колонку, которую чинил год назад. Я спросила, есть ли смысл. Может, уже пора поставить новую? Меня уверили, что она ещё... Читати відгук К компании М911 претензий не имею. Но хочу предупредить других клиентов: если к вам приедет на вызов в городе Николаеве мастер по имени Сергей Петрович лет 60, спрашивайте его о гарантии на работу. Он месяц назад взялся отремонтировать мне газовую колонку, которую чинил год назад. Я спросила, есть ли смысл. Может, уже пора поставить новую? Меня уверили, что она ещё будет работать. Через месяц всплыла старая проблема. И тогда Сергей Петрович сказал, что таки да, лучше её поменять. В итоге содрал с меня за установку ещё 800 грн. А то, что месяц назад я заплатила за бесполезную работу 1100 грн. - не в счёт. Может, он и мастер. Но бессовестный человек, который не гарантирует качество своей работы. Будьте осторожны, когда он предлагает вам свои услуги. Три шкуры сдерет, а отвечать за свою работу не будет.
Змушена писати тут, тому що ні по мейлу ні по телефону ніхто не відповідає.Тут теж - на хороші відгуки ви відповідяєте "дякую", а на негативні - повний ігнор. Що цікаво - негативні відгуки всі про одного і того ж майстра. Питання - ЧОМУ у вас працює така людина, на яку вже багато скарг? Ви ж маєте нести відповідальність... Читати відгук Змушена писати тут, тому що ні по мейлу ні по телефону ніхто не відповідає.Тут теж - на хороші відгуки ви відповідяєте "дякую", а на негативні - повний ігнор. Що цікаво - негативні відгуки всі про одного і того ж майстра. Питання - ЧОМУ у вас працює така людина, на яку вже багато скарг? Ви ж маєте нести відповідальність за те,хто у вас працює. Чому не несете гарантійні зобов'язання? Гарантія після ремонту плати 1 місяць,а ви "морозитесь". Це не професійно, це обман. І це ваша реклама.
На жаль пізно прочитав відгуки про master911.ua, і про те яких майстрів вони рекомендують і присилають до нас тому теж попав до цих "махінаторів" на гроші. Звернувся до master911.ua 8 жовтня 2023 року за допомогою в ремонті посудомийної машини. Ввічлива дівчина відповіла, що зі мною зв'яжуться протягом 15 хв. Через годину мені передзвонив Олександр тел. (073)888-31-93 і сказав, що може... Читати відгук На жаль пізно прочитав відгуки про master911.ua, і про те яких майстрів вони рекомендують і присилають до нас тому теж попав до цих "махінаторів" на гроші. Звернувся до master911.ua 8 жовтня 2023 року за допомогою в ремонті посудомийної машини. Ввічлива дівчина відповіла, що зі мною зв'яжуться протягом 15 хв. Через годину мені передзвонив Олександр тел. (073)888-31-93 і сказав, що може через годину під'їхати бо знаходиться десь поряд. Через годину був у нас. Вислухавши в чому проблема, він почав шукати її рішення в інтернеті, бо як сказав аркуш з записом помилок, які видає машинка в нього вдома. Причому, модель машинки без табло. Не знайшовши в інтернеті нічого, він таки почав її розбирати і щось перевіряти. Спочатку, як він сказав, це була проблема в роботі тену і що він продається в парі з насосом і коштує близько п'яти тисяч, але коли я попросив ще раз перевірити і стояв біля нього то тен якимось дивом запрацював. Потім було ще щось( я не запам'ятав), а закінчилось тим що нібито це щось з платою управління, повторюсь що все це перевірялось методом "тика". За ремонт плати він відразу сказав 2800грн і по термінам від трьох до десяти днів (хоча в інтернеті така відремонтована і на гарантії плата коштує 1300 грн, як я потім промоніторив). Ми погодилися на ремонт плати. І гроші, на вимогу майстра в сумі 2800 грн. дали відразу наперед. І ось тут почалось найцікавіше. Після того як він поїхав минуло 18 днів, а ніхто не дзвонить і не їде. Почали йому дзвонить ми, а він абонент не абонент. Перезвонив він нам аж на третій день як ми почали його шукати. І таки він приїхав, і навіть з відремонтованою, як сказав, платою. Поставивши плату, посудомийка не запрацювала, а видала ту саму помилку що і до ремонту. Після цього він ще раз розібрав перебрав що можна і методом "а раптом" запропонував поміняти ще якусь там плату і, можливо, помпу. Коли нічого не запрацювало сказав що приїде наступного дня після третьої з якимись датчиками. Це вже буде третій виїзд.... бо нічого навіть самих елементарних запчастин в нього з собою не було. Прошло після того три дні, і знову тиша. 30 жовтня 2023 року спробував зв'язатись з master911.ua за телефонами(067)440-18-12, та (067)440-12-31, (044)227-77-50 але ніхто слухавку там не бере, отже питання вирішувати не хотять. Маємо мінус 2800грн, втрачений час та нерви, непрацюючу посудомийку. Висновок один: хто не хоче втратити гроші, час, нерви - звертайтесь куди завгодно тільки не в master911.ua, бо ніякої відповідальності за свої дії вони не несуть, а тільки займаються підбором неперевірених майстрів за що і беруть свій "бариш-відсоток". Надіюсь хоч хтось прочитавши це прийме правильне рішення і перевірить для початку з ким зв'язався.