Жахливий сервіс. Викликали майстра з приводу ремонта газового котла. Він навіть не перевірив працездатність котла, просто поклацав налаштування і почав вигадувати причини проблеми (гасне пальник під час роботи котла). Почав розказувати байку, що всі проблеми з котлом через те, що в системі опалення нема тиску, ЯКОГО І НЕ ПОВИННО БУТИ, БО ОПАЛЕННЯ ВИМКНЕНО! На питання, яке відношення тиск опалення має... Читать отзыв Жахливий сервіс. Викликали майстра з приводу ремонта газового котла. Він навіть не перевірив працездатність котла, просто поклацав налаштування і почав вигадувати причини проблеми (гасне пальник під час роботи котла). Почав розказувати байку, що всі проблеми з котлом через те, що в системі опалення нема тиску, ЯКОГО І НЕ ПОВИННО БУТИ, БО ОПАЛЕННЯ ВИМКНЕНО! На питання, яке відношення тиск опалення має до того, що гасне пальник, відповів "Ну це ж я в котлах розбираюсь, а не ви". І на всі інші питання стосовно котла тупо відповідав "Ну я ж в них розбираюсь, а не ви". Намагався розвести на ремонт найдорожчих деталей котла, які його не потребували. Гіршого сервісу пошукать тільки треба.
Кондиціонер працює, дякую! За заправку і обслуговування майстер ВИМАГАВ 6000грн, я була змушена оплатити((( Служба сервісу за ціни відповідальності не не несе, негативні відгуки не приймають. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Щиро вдячні майстру Євгенію, ввічливому, акуратному і приємному чоловіку за вчасний і якісний ремонт холодильника NORD. Хоча деякі фірми відмовили в ремонті - мовляв, застаріла марка. У Вас прекрасні кадри. Дякуємо!
Сервісу нема, від слова взагалі. судячи з відгуків мені пощастило, що ремонтом техніки вони так і не почали займатися. заявку оформив 28,12,24 і до цього дня ніхто так і не з'явився. Хоча нібито майстер передзвонив і повідомив, що буде після свят. На дзвінки не відповідають, повідомлення не відповідають. Вважаю мені просто пощастило.
Я викликав майстра по ремонту газової колонки, приїхав майстер попилісосив, взяв 4500грн, і поїхав, колонка всеодно не запрацювала. Він сказав що через хвилин 15-20 запрацює, але вона не запрацювала, взяли такі великі гроші, цікаво за що.Дуже жахливий сервіс, і зараз дзвонив їм розповів, що колонка не працю вони сказали що зараз набере майстер, так і непередзвонили.
Достоинства:
Плюсів немає, нічого не роблять тільки гроші здирають
Недостатки:
Мінусів дуже багато, майстри в них нічого не вміють робити, та й ще здирають гроші
На сайті заявлена потрібна мені послуга. Подзвонила, ніхто не відповів, потім передзвонили, сказали чекати дзвінок від майстра. Пройшов майже весь день, мастер не подзвонив. Я знов почала телефонувати. Так само не відповіли, потім пізно ввечері подзвонили самі, сказали, що потрібного майстра нема (це в Києві!😳). Не раджу з ними взагалі зв'язуватись!
Визвали майстра для ремонту посудомийної машини. Майстер залив герметиком кухню, після чого зʼясувалось, що проблему він не усунув, а зробив ще гірше. Взяв 3500, що у 2 рази більше, ніж сказав менеджер сервісу. Після питання до майстра стосовно погано виконаної роботи - погрожував жінці насиллям. Обіцяв «порєшать» її і все, що він наробив. Відмовився дати документ про виконану роботу, вимагав... Читать отзыв Визвали майстра для ремонту посудомийної машини. Майстер залив герметиком кухню, після чого зʼясувалось, що проблему він не усунув, а зробив ще гірше. Взяв 3500, що у 2 рази більше, ніж сказав менеджер сервісу. Після питання до майстра стосовно погано виконаної роботи - погрожував жінці насиллям. Обіцяв «порєшать» її і все, що він наробив. Відмовився дати документ про виконану роботу, вимагав гроші. Після оплати звернулись до менеджерів сервісу - нас кинули в блок. Якщо хочете ще більше погіршити ремонт та щоб вашому життю погрожували робочим інструментом - звертайтесь до майстра ДМИТРА +380987978989
Приехал открутил 12 саморезов Взял у меня пылесос ТОЛЬКО попилесосил внутри. Закрутил 12 саморезов. Я ему показываю что прогорел теплообменик он говорит ничего страшного. Он сам это даже и не увидел. Теплообменник не чистил. Взял 2000тис за 15 мин работы пылесоса моего. УЖАС телефон мастера который умеет пылесосить 063-122-38-78
Звернулись по ремонт холодильника Київ..Коли Ви телефонуете перший раз і Вам потім передзвонюють,це не тому що лінія зайнята,це така схема роботи,щоб потім коли,виникнуть проблеми ,Ви будете телефонувати,а Вам ні хто не буде передзвонювати . Ситуація наступна "майстер"забрав плату на ремонт, сказав через 5 дні прийде все зробить,взяв деньги,пройшло 2 тиждні,"мастер "трубку не брав півтори тиждні,потім набрав сказав через... Читать отзыв Звернулись по ремонт холодильника Київ..Коли Ви телефонуете перший раз і Вам потім передзвонюють,це не тому що лінія зайнята,це така схема роботи,щоб потім коли,виникнуть проблеми ,Ви будете телефонувати,а Вам ні хто не буде передзвонювати . Ситуація наступна "майстер"забрав плату на ремонт, сказав через 5 дні прийде все зробить,взяв деньги,пройшло 2 тиждні,"мастер "трубку не брав півтори тиждні,потім набрав сказав через 2 дні буде, ну і знову пропав дозвониться не можна.На саму фірму можу дозвонитись з номера не з якого робила замовлення,з якого робила замовлення не передзвонюють.Менеджер зв'язався один раз,зараз оператори кажуть типа перндают,але мені ні хто не передзвонює,по факту без холодильника 2 з половиною тиждня немає плати,немає грошей,всі морозяться.Ось таки майстри. Майстер Олександр казав,що з Бортничей
Мій досвід з організацією Майстер 911 був жахливим. Майстер приїхав із запізненням на кілька годин без жодного попередження. Після ремонту мого холодильника Samsung техніка пропрацювала лише кілька днів і знову зламалася. Я одразу звернувся до служби підтримки, але замість того, щоб вирішити проблему, мене просто ігнорували. Ніхто не захотів виправляти помилки, які були допущені під час першого ремонту.... Читать отзыв Мій досвід з організацією Майстер 911 був жахливим. Майстер приїхав із запізненням на кілька годин без жодного попередження. Після ремонту мого холодильника Samsung техніка пропрацювала лише кілька днів і знову зламалася. Я одразу звернувся до служби підтримки, але замість того, щоб вирішити проблему, мене просто ігнорували. Ніхто не захотів виправляти помилки, які були допущені під час першого ремонту. Абсолютно непрофесійний підхід, марно витрачені гроші та час! Нікому не рекомендую користуватися їхніми послугами!
Во-первых на вызова приезжают тогда, когда удобно им; во-вторых: цены на запчасти в два с половиной раза больше ; в - третьих – действительно захотел оставить отзыв для того , чтобы уберечь читающих.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ложь изначально; ложь в процессе; слишком дорогая диагностика.
Днепр. Вызывала мастера через поиск в гугле перед праздником 24 августа. Созвонилась со мной оператор женщина , я указала свои жалобы, марку и приблизительный год выпуска кондера, город. мне сказали что в течении 10 минут со мной свяжется мастер и я могу обговорить с ним свои вопросы. Так же мне пришла смс . Мастер перезвонил и мы договорились... Читать отзыв Днепр. Вызывала мастера через поиск в гугле перед праздником 24 августа. Созвонилась со мной оператор женщина , я указала свои жалобы, марку и приблизительный год выпуска кондера, город. мне сказали что в течении 10 минут со мной свяжется мастер и я могу обговорить с ним свои вопросы. Так же мне пришла смс . Мастер перезвонил и мы договорились что он после праздника подьедет почистит и дозаправит кондер, так как он не охлаждает. Договорились на сумме 1000 грн. Почистил очень быстро, наверное экономил мою воду и эл энергию. Снаружи я не видела. Зашел, пояснил что работу закончил и дозаправлять не нужно, так как у меня инверторная система должна показывать ошибку эту и соответственно не работать при этом. Мастер , который пришел по вызову, руководствовался гуглом при мне . Убедил меня что так как кондер был слишком грязный , поэтому не работал как положено, и взял деньги. Перебивал меня и не слушал меня мои жалобы на что кондиционер не работает как ранее и звук другой. Далее при эксплуатации кондиционер температуру не дает в помещении указанную, звук с кондиционера идет свистящий, не охлаждает , внутри грязь. Через сутки я позвонила пояснила что не работает как положено кондиционер, мне мужчина ответил что когда найдет свободное время тогда и подьедет. Сейчас служба , по которой я нашла в интернете этот сервис на мои звонки не отвечает. . Я так понимаю меня занесли в черный список. Я дозвонилась "мастеру" с другого своего номера , на который он мне ответил. Пыталась уточнить когда он ко мне приедет что бы дозаправить кондиционер, так как он не охлаждает, на что он мне пояснил что он вообще не специалист в диагностировании и починке таких систем. И у меня другая поломка и я должна искать другого мастера . Я у него уточнила , а зачем он тогда ко мне приезжал если он не специалист в этом, пояснила что работой его не удовлетворена и попросила вернуть половину денег. Меня заблокировали. номера телефона некомпетентного "мастера" 096 538 79 89, 099 421 30 36 номер службы 911 067 440 12 31 Фото после "чистки" "мастера"
Житомир. Приїхали двоє на ремонт газової поверхні . Прокладок нема , ізоленти нема , зажигалкі нема . Одразу об явили , що сам приїзд 450 гривень. Потім здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Після них газ не включала , перекрила . Боялась . Вони не компетентні . Вони шахраї . Не звертайтесь сюди . Бо ще як... Читать отзыв Житомир. Приїхали двоє на ремонт газової поверхні . Прокладок нема , ізоленти нема , зажигалкі нема . Одразу об явили , що сам приїзд 450 гривень. Потім здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Після них газ не включала , перекрила . Боялась . Вони не компетентні . Вони шахраї . Не звертайтесь сюди . Бо ще як буде сама жінка , скористаються і обдурять на гроші . Ціни роблять в два рази . Шукайте хороших і відповідальних . Краще їм платіть . А тут просто ужас .
Ніколи не користуйтеся цією фірмою . Прийшли двоє : на ремонт газової поверхні . Прокладок не має , ізолєнти немає , зажигалки немає . Здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Кошмар, вони не компетентні - це газ . Після них не включила газ , бо йшла ніч , боялась . На наступний день покликала нормального майстра і... Читать отзыв Ніколи не користуйтеся цією фірмою . Прийшли двоє : на ремонт газової поверхні . Прокладок не має , ізолєнти немає , зажигалки немає . Здерли 2500 грн за заміну електророзжига і пішли . Кошмар, вони не компетентні - це газ . Після них не включила газ , бо йшла ніч , боялась . На наступний день покликала нормального майстра і він перепровірив . Ніколи сюди не звертайтесь . На телефонах не компетентні диспетчери . Тікайте , коротше кажучи з
Заказал мастера по ремонту холодильников на этой фирме, приехал на 6 часов позже. Холодильник не работает, мастер трубку не берет,деньги уплочены. Не связывайтесь, контора кидал!!!!!
1 числа пришел чистить бойлер 1600 за все обошлось, вода жолтая и воняет, купаться не возможно а диспечер говорит ждите ваш масте болеет и другого не можем дать потому что вам прийдеться еще и ему платить! на вопрос мне еще 5 дней не мыться она отвечает (да) это что такое???? просто самый ужастний сервис!!!!!!!
Замовила майстра щоб відремонтував електродуховку у Івано-Франківську. Майстер не звернув увагу на перегорілий контакт у перемикача режимів, хоча я вказала на це і думала що проблема саме в цьому. Так воно й виявилося. Майстер неправильно визначив проблему, намагався відремонтувати плату, яка була і так в робочому стані. За два тижні він не зміг нічого зробити, і коли я почала уточнювати... Читать отзыв Замовила майстра щоб відремонтував електродуховку у Івано-Франківську. Майстер не звернув увагу на перегорілий контакт у перемикача режимів, хоча я вказала на це і думала що проблема саме в цьому. Так воно й виявилося. Майстер неправильно визначив проблему, намагався відремонтувати плату, яка була і так в робочому стані. За два тижні він не зміг нічого зробити, і коли я почала уточнювати в чому проблема і строк, коли таки відремонтують - майстер відмовився від роботи. Також виявилося, що це єдиний майстер у Івано-Франківську якщо вірити службі підримки Master911. Не рекомендую користуватися у Івано-Франківську.
Зробили виклик майстра по ремонту газової колонки. Диспетчер сказав, що майстер передзвонить через 15 хв. Майстер передзвонив через 6 годин. Запевнив, що буде у неділю з 07:30 до 08:30. Прийшов майстер в 10:45 у НЕДІЛЮ. Прикрутив кран (зменшив потік газу) подачі газу на колонку, проблему не вирішив, взяв 800 грн. Не рекомендую. Шахраї без рукі.
Майстри шахраї, ціни виставляють так, як їм хочеться. Викликали майстри для ремонту кондиціонера, видавав помилку е6. сказали, що проблеми з пусковим кондинсатором і якісь проблеми з платою. Назвали ціну аж у 9 тисяч за все, відповідно ми відмовилися, бо за таку ціну можна купити та поставити новий конціонер. На запитання чому так дорого відповіли: "ну я так оцінюю свою роботу".... Читать отзыв Майстри шахраї, ціни виставляють так, як їм хочеться. Викликали майстри для ремонту кондиціонера, видавав помилку е6. сказали, що проблеми з пусковим кондинсатором і якісь проблеми з платою. Назвали ціну аж у 9 тисяч за все, відповідно ми відмовилися, бо за таку ціну можна купити та поставити новий конціонер. На запитання чому так дорого відповіли: "ну я так оцінюю свою роботу". Ціни на сайті взагалі не відповідають очікуваному. Викликали іншого майстра поставив НОВУ плату і полагодив потрібну деталь за 2 тисячі, зараз кондиціонер працює та виконує свою функцію. Наступного дня після візиту тих шахраїв зателефонували з цієї контори, пропонували іншого майстра (ми природно відмовили), після того, як ми розповіли про цих майстрів, вони просто поклали слухавку і все. Не рекомендую цей сервіс!
Звернулися до компанії щодо ремонту газової поверхні - не працював електропідпал на двох конфорках. На жаль, краще б не зверталися! Майстер Владислав виявився непрофесіоналом. Гроші взяв, гарантій не дав. Після його візиту все знову не працювало. Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки. Після... Читать отзыв Звернулися до компанії щодо ремонту газової поверхні - не працював електропідпал на двох конфорках. На жаль, краще б не зверталися! Майстер Владислав виявився непрофесіоналом. Гроші взяв, гарантій не дав. Після його візиту все знову не працювало.
Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки.
Після цього хотілося тільки одного - повернути гроші. Після подачі скарги до компанії з нами зв'язалися та пообіцяли допомогти з поверненням грошей. На жаль, вдалося повернути тільки частину суми, оскільки інша частина виявилася платою за виклик майстра.
Не рекомендую майстра Владислава! Будьте обережні, якщо вам його запропонують. Його телефони: 0732......04 та 0502.......04.
Поставила б 0, якщо було б можна
Заправка кондиціонера і чистка
За заправку і обслуговування майстер ВИМАГАВ 6000грн, я була змушена оплатити((( Служба сервісу за ціни відповідальності не не несе, негативні відгуки не приймають.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
холодильник NORD заявка №831860 від майстер 911
ремонт мікрохвильової печі
Жахливий сервіс
Жахливий сервіс, в Києві немає майстрів?
Шахраї, які погрожують життю
Якщо хочете ще більше погіршити ремонт та щоб вашому життю погрожували робочим інструментом - звертайтесь до майстра ДМИТРА +380987978989
Заказал мастера по газовому котлу
Жахлива і безвідповідальна фірма
Майстер Олександр казав,що з Бортничей
Майстер 911 не раджу
Сплошная ложь!
орудуют мошенники с поверхностными познаниями в сфере ремонта и обслуживания кондиционеров
Мастер перезвонил и мы договорились... Читать отзыв Днепр. Вызывала мастера через поиск в гугле перед праздником 24 августа. Созвонилась со мной оператор женщина , я указала свои жалобы, марку и приблизительный год выпуска кондера, город. мне сказали что в течении 10 минут со мной свяжется мастер и я могу обговорить с ним свои вопросы. Так же мне пришла смс
Мастер перезвонил и мы договорились что он после праздника подьедет почистит и дозаправит кондер, так как он не охлаждает. Договорились на сумме 1000 грн.
Почистил очень быстро, наверное экономил мою воду и эл энергию. Снаружи я не видела. Зашел, пояснил что работу закончил и дозаправлять не нужно, так как у меня инверторная система должна показывать ошибку эту и соответственно не работать при этом. Мастер , который пришел по вызову, руководствовался гуглом при мне . Убедил меня что так как кондер был слишком грязный , поэтому не работал как положено, и взял деньги.
Перебивал меня и не слушал меня мои жалобы на что кондиционер не работает как ранее и звук другой.
Далее при эксплуатации кондиционер температуру не дает в помещении указанную, звук с кондиционера идет свистящий, не охлаждает , внутри грязь.
Через сутки я позвонила пояснила что не работает как положено кондиционер, мне мужчина ответил что когда найдет свободное время тогда и подьедет.
Сейчас служба , по которой я нашла в интернете этот сервис на мои звонки не отвечает.
Я дозвонилась "мастеру" с другого своего номера , на который он мне ответил. Пыталась уточнить когда он ко мне приедет что бы дозаправить кондиционер, так как он не охлаждает, на что он мне пояснил что он вообще не специалист в диагностировании и починке таких систем. И у меня другая поломка и я должна искать другого мастера . Я у него уточнила , а зачем он тогда ко мне приезжал если он не специалист в этом, пояснила что работой его не удовлетворена и попросила вернуть половину денег. Меня заблокировали.
номера телефона некомпетентного "мастера" 096 538 79 89, 099 421 30 36
номер службы 911 067 440 12 31
Фото после "чистки" "мастера"
Біжіть якнайдалі . Нічого хорошого вас не жде
Кошмар і обдиралово
Не связывайтесь
Заплатил (чистка бойлера)1600грн еще и хуже сталою
Ремонт електродуховки
Ремонт колонки
Ремонт кондиціонера
Викликали іншого майстра поставив НОВУ плату і полагодив потрібну деталь за 2 тисячі, зараз кондиціонер працює та виконує свою функцію.
Наступного дня після візиту тих шахраїв зателефонували з цієї контори, пропонували іншого майстра (ми природно відмовили), після того, як ми розповіли про цих майстрів, вони просто поклали слухавку і все.
Не рекомендую цей сервіс!
будьте обережні
Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки.
Після... Читать отзыв Звернулися до компанії щодо ремонту газової поверхні - не працював електропідпал на двох конфорках. На жаль, краще б не зверталися! Майстер Владислав виявився непрофесіоналом. Гроші взяв, гарантій не дав. Після його візиту все знову не працювало.
Викликали його повторно, він щось підкрутив, перевірив, начебто все працювало. Але як тільки він пішов, до попередніх несправностей додалися ще й непрацюючі ручки.
Після цього хотілося тільки одного - повернути гроші. Після подачі скарги до компанії з нами зв'язалися та пообіцяли допомогти з поверненням грошей. На жаль, вдалося повернути тільки частину суми, оскільки інша частина виявилася платою за виклик майстра.
Не рекомендую майстра Владислава! Будьте обережні, якщо вам його запропонують. Його телефони: 0732......04 та 0502.......04.