+ нема зовсім коли хотять тоді і відправки технічні характеристики товару беруть з повітря і не дай Боже ваш товар зазнае поломки ви пошкодити що повелися на мономаркет + нема зовсім коли хотять тоді і відправки технічні характеристики товару беруть з повітря і не дай Боже ваш товар зазнае поломки ви пошкодити що повелися на мономаркет
Купувала робот пилосос Dreame D9 Max Black Gen 2, швидко доставили отримала 7 грудня, 14 грудня у пилососа перестала станція працювати для зарядки пилосос сам працював, звернулась у чат повідомили що зафіксували і сказали чекати ЗЗ, через певний час я не отримала відповідь звернулася у сам магазин який є партнером по покупці вони надали дані для відправки повернення замовлення.... Читати відгук Купувала робот пилосос Dreame D9 Max Black Gen 2, швидко доставили отримала 7 грудня, 14 грудня у пилососа перестала станція працювати для зарядки пилосос сам працював, звернулась у чат повідомили що зафіксували і сказали чекати ЗЗ, через певний час я не отримала відповідь звернулася у сам магазин який є партнером по покупці вони надали дані для відправки повернення замовлення. Монобанк нічого не писали лише коли я сама до них зверталася вони мені скинули куди відправляти товар. Товар відправила 17 грудня, 18 його отримали і ніякої я інформації не отримала. За весь час мені ніхто не написав і не зателефонував по товару що взагалі відбувається. Сьогодні 10 січня кошти я свої не отримала назад за товар. І як вияснилося товар був не відомо де бо 30 грудня його лише зареєстрували і це при тому що я телефонувала в магазин Клік який мене перенаправляв у сервісний центр щоб я сама телефонувала. Не рекомендую нічого не замовляти з маркет моно
Після звернення на гарячу лінію, та скарги на бездіяльність підтримки в меседжері Питання було вирішено. Не соромтесь відстоювати свої права.Але й про обов'язки не забувайте! Після звернення на гарячу лінію, та скарги на бездіяльність підтримки в меседжері Питання було вирішено. Не соромтесь відстоювати свої права.Але й про обов'язки не забувайте!
Переваги:
Після звернення на гарячу лінію вирішили питання в дуже короткі терміни
Недоліки:
Брак товару. До звернення на гарячу лінію була очевидна шахрайська ситуація котра не вирішувалась.
Купив у моно товар, попередили що буде з дефектом.Прислали інший товар поламаний та побитий з геть іншими деффектами котрий на сайті їх "партнера" на третину дешевший, ще й намагаються перекласти відповідальність. Не рекомендую в жодному разі, шахраї, продають бракований та поламаний товар. Купив у моно товар, попередили що буде з дефектом.Прислали інший товар поламаний та побитий з геть іншими деффектами котрий на сайті їх "партнера" на третину дешевший, ще й намагаються перекласти відповідальність. Не рекомендую в жодному разі, шахраї, продають бракований та поламаний товар.
Не раджу цей маркетплейс. Замовив телефон, було написано відправка завтра, по факту підтримка каже що на протязі двох днів. Потім кажуть сьогодні, а потім кажуть завтра, а потім знов два дні, а потім в чаті міняється людина і знов сьогодні відправка....Продавцю не напишеш лише в підтримку моно. Підтримка нічого по факту не може відповісти, лише скріптами....Складно уявити що... Читати відгук Не раджу цей маркетплейс. Замовив телефон, було написано відправка завтра, по факту підтримка каже що на протязі двох днів. Потім кажуть сьогодні, а потім кажуть завтра, а потім знов два дні, а потім в чаті міняється людина і знов сьогодні відправка....Продавцю не напишеш лише в підтримку моно. Підтримка нічого по факту не може відповісти, лише скріптами....Складно уявити що буду якщо доведеться звернутись по гарантії або при поверненні.Зробив відміну, аж полегшало
Я максимально розчарований маркетом від моно, звісно що очікувати, магазина то там всі ті самі сумнозвісно відомі продавці браку та бу товарів з найневигіднішою для покупця системою повернення(благо в цьому моно взяв відвовідальність на себе і наче стало краще).Здійснив 3 придбання і 2 з них виявились браком, у моєму становиши возитись з поверненнями або обміном немаю можливості. В цілому,... Читати відгук Я максимально розчарований маркетом від моно, звісно що очікувати, магазина то там всі ті самі сумнозвісно відомі продавці браку та бу товарів з найневигіднішою для покупця системою повернення(благо в цьому моно взяв відвовідальність на себе і наче стало краще).Здійснив 3 придбання і 2 з них виявились браком, у моєму становиши возитись з поверненнями або обміном немаю можливості. В цілому, новий маркетплейс це добре, але поки що АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОЕНДУЮ там щось купувати, оцінка 2 з 10 і то просто бо конкуренції толком немає
Переваги:
Оплата частинами
Трохи краща истема повернення товарів ніж в самих селлерів
Маркетплейс Market by Mono стане найближчим часом найпопулярнішою площадкою для купівлі техніки, я впевнена. Дуже зручно, що все можна зробити безпосередньо в застосунку - обрати потрібну техніку, оформити зручну форму оплати, відстежувати як будуть проводиться списання. Крута задумка, неодмінно скористаюся нею найближчим часом. Маркетплейс Market by Mono стане найближчим часом найпопулярнішою площадкою для купівлі техніки, я впевнена. Дуже зручно, що все можна зробити безпосередньо в застосунку - обрати потрібну техніку, оформити зручну форму оплати, відстежувати як будуть проводиться списання. Крута задумка, неодмінно скористаюся нею найближчим часом.
По-моєму у monobank на ринку банківських послуг в Україні немає реального конкурета, це найзручніший сервіс і багато моїх знайомих саме йому віддають перевагу. Сама не раз стикалася з ситуацією, коли картки інших банків за кордоном через раз працювали коректно, а ось додаток monobank завжди відмінно. Так ось, тепер банк відкриває новий для себе напрямок - маркетплейс market by mono. На... Читати відгук По-моєму у monobank на ринку банківських послуг в Україні немає реального конкурета, це найзручніший сервіс і багато моїх знайомих саме йому віддають перевагу. Сама не раз стикалася з ситуацією, коли картки інших банків за кордоном через раз працювали коректно, а ось додаток monobank завжди відмінно. Так ось, тепер банк відкриває новий для себе напрямок - маркетплейс market by mono. На першому етапі тут можна буде купити електроніку, комп'ютерну техніку, різні гаджети. Найпривабливішим для нас, як для клієнтів, буде зручна і проста система оплати, де без проблем можна буде оформити і розстрочку - оплату частинами. Напередодні нового року, коли все одно захочеш своїх коханих потішити якимось подарунком, це чудова новина.