plitkashop.com.ua интернет-магазин відгуки

Відгуки покупців та клієнтів
3.8
10 відгуків / 1 950 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Цены и наличие

Гость
23 серпня, 2022 год
Хотела купить винил. Увидела на сайте что есть в наличии у них темный по цене 850грн/м2. Написала им, результат: В наличии нет, ждать месяц, цена 2300 грн/м2 Хотела купить винил. Увидела на сайте что есть в наличии у них темный по цене 850грн/м2. Написала им, результат: В наличии нет, ждать месяц, цена 2300 грн/м2
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Типичный вброс несуществующего товара по приемлемым ценам чтоб люди звонили и их разводили на покупку более дорогого

Великолепно, человеческий подход к покупателю

Maksym
26 липня, 2021 год
В магазин пришли без особых надежд, так как перед эти объездили 3 других шоурума плитки, каждый из которых заявлял, что именно они самые крутые… Но остановили выбор именно на Плиткашопе, из-за отношения к клиенту (подробнее в «плюсах»). Многие жаловались на освещение и действительно оно неравномерное, но! Как раз попали на момент, когда рабочие крепили новые лампы, которые гораздо ярче +... Читати відгук В магазин пришли без особых надежд, так как перед эти объездили 3 других шоурума плитки, каждый из которых заявлял, что именно они самые крутые… Но остановили выбор именно на Плиткашопе, из-за отношения к клиенту (подробнее в «плюсах»). Многие жаловались на освещение и действительно оно неравномерное, но! Как раз попали на момент, когда рабочие крепили новые лампы, которые гораздо ярче + все образцы можно вынести на улицу посмотреть на них при дневном свете или же отнести к лампе, которая меняет расцветку и яркость.
Переваги:
  1. Выбор в магазине есть и такое чувство, что не берут всё подряд, а отбирают с каждого бренда лучшее
  2. Девочки-менеджеры оказались максимально приятными и простым человеческим языком всё объясняют
  3. Пока мы ходили в зале ребенка заняли просмотром мультфильмов
  4. Очень приятно, что не парили дорогущую плитку, а предлагали аналоги дешевле, объясняя почему разница в цене присутствует
  5. Для нас также преимуществом было то, что можно сделать визуализацию и посмотреть на то, как плитка будет выглядеть в помещении
  6. Даже не на большом объеме сделали скидку, которая покрыла стоимость доставки
Недоліки:
  1. Для себя не выделили

Не можливо повернути товар

Віта
26 липня, 2021 год
Купували плитку і ламінат, у прорахунку по нашій площі допомагала менеджер Оксана, ламінат дорогущий, залишилося 3 упаковки, дуже просили здати (повністю запечатаний, без єдиних пошкоджень, Як доставили так і лежить)-відмовили, навіть не напряглися уточнити на складі чи можна здати. Коли купували не попередили що можна оформити повернення протягом 2 тижнів. Дякую, що хоч тільки 3 уп.нарахували лишні а не... Читати відгук Купували плитку і ламінат, у прорахунку по нашій площі допомагала менеджер Оксана, ламінат дорогущий, залишилося 3 упаковки, дуже просили здати (повністю запечатаний, без єдиних пошкоджень, Як доставили так і лежить)-відмовили, навіть не напряглися уточнити на складі чи можна здати. Коли купували не попередили що можна оформити повернення протягом 2 тижнів. Дякую, що хоч тільки 3 уп.нарахували лишні а не 10. Можу зробити висновок точно не про клієнтоорієнтованість. Чи будемо купувати щось ще у них-ні, однозначно
Переваги:
  1. Великий вибір плитки
Недоліки:
  1. Не правильно зорієнтувати по кількості потрібного ламінату відповідно до площі квартири
  2. Відмовили у поверненні
  3. Не попередили при купівлі про те, що можна повернути тільки протягом 14 днів якщо буде залишок
  4. Не йдуть на зустріч клієнту
  5. Не клієнтоорієнтовані

2 заказа Zeus ceramika

Марина
22 травня, 2021 год
2 раза заказывали плитку. И несколько раз посетили шоу-рум.Магазин нравится. Шоу-рум богат ассортиментом. Консультанты есть толковые две девушки и бестолковый парень. Набрехав нам про недостатки ламината ССП. В тоне купили в другом месте и остались довольны.Про плитку.Первый заказ Зеус. Самовывоз со склада. Все отлично.Второй заказ Зеус. Доставка по адресу. Сами приняли и нероверили тон плитки. Он... Читати відгук 2 раза заказывали плитку. И несколько раз посетили шоу-рум.Магазин нравится. Шоу-рум богат ассортиментом. Консультанты есть толковые две девушки и бестолковый парень. Набрехав нам про недостатки ламината ССП. В тоне купили в другом месте и остались довольны.Про плитку.Первый заказ Зеус. Самовывоз со склада. Все отлично.Второй заказ Зеус. Доставка по адресу. Сами приняли и нероверили тон плитки. Он отличался от увиденного в шоу-руме. Расстроились, хотели вернуть. Магазин был согласен. Но мы передумали - смирились полученным тоном. Так что к магазину нет претензий.Надо сказать, что оказывается у Zeus ceramica проблемы с соблюдением тона плитки. Но об этом напишу в другом отзыве на Zeus ceramika.
Переваги:
  1. Богатый ассортимент товара в шоу-руме. Есть из чего выбрать.
  2. Неплохие цены.
  3. Хороший сайт
  4. Есть хорошие консультанты
Недоліки:
  1. Очень дорогая доставка 38 км от склада 1500 грн
  2. Слабое и неравномерное освещение в шоу-руме.
  3. В воскресенье шоу-рум закрыт. Для работающего человека, который гоняет по магазинам именно на выходных это неудобно.

Покупка плитки Zeus Ceramica

Роман Кацуба
20 травня, 2021 год
Для ремонта квартиры искал керамогранит для пола в коридор и керамогранит для сан узла. Выбирал с супругой достаточно долго. Объездили много магазинов (Эпицентр, Агромат, Керам Холл...) Изначально я не готов был покупать плитку по стоимости выше 500-600 грн за м2, поэтому выбор пал на плитку украинского производителя Zeus Ceramica. Завод находится в Славянске и производит достаточно качественную плитку (по отзывам... Читати відгук Для ремонта квартиры искал керамогранит для пола в коридор и керамогранит для сан узла. Выбирал с супругой достаточно долго. Объездили много магазинов (Эпицентр, Агромат, Керам Холл...) Изначально я не готов был покупать плитку по стоимости выше 500-600 грн за м2, поэтому выбор пал на плитку украинского производителя Zeus Ceramica. Завод находится в Славянске и производит достаточно качественную плитку (по отзывам коллег и отзывов из интернета). Для себя мы с супругой выбрали КЕРАМОГРАНИТ KALAKITO GREY ZRXKA8BR по 499 грн за м2, ПЛИТКА КЕРАМОГРАНИТ CONCRETE NERO ZNXRM9BR по 385 грн за м2 (https://zeus-ceramica.com.ua/concrete-nero-znxrm9br/) и ПЛИТКА КЕРАМОГРАНИТ RAVELLO BEIGE ZZXRV1BR по 500 грн за м2 (https://zeus-ceramica.com.ua/ravello-beige-zzxrv1br/). При оплате нам сделали скидку на доставку. В целом сотрудничеством остались довольны.
Переваги:
  1. Большой выбор
  2. Приемлемые цены
Недоліки:
  1. В шоу руме очень много товаров и сложно сконцентрироваться на чем то одном.

"Дешевий" магазин

Гость
10 березня, 2021 год
При покупці і консультаціях дають хибну інформацію. Купив плитку. Консультант, на моє питання про заміну битої плитки під час доставки сказала, що це не проблема. Биту плитку поміняють в любий зручний час. Не потрібно навіть перевіряти відразу при достаіці. Розвели При покупці і консультаціях дають хибну інформацію. Купив плитку. Консультант, на моє питання про заміну битої плитки під час доставки сказала, що це не проблема. Биту плитку поміняють в любий зручний час. Не потрібно навіть перевіряти відразу при достаіці. Розвели

Покупал керамогранит Зевс-Керамика

Дмитрий
10 червня, 2020 год
Спасибо большое магазин Плиткашоп и особенно руководителю Алле и высокой девочке-консультанту (не помню имени). Спасибо большое магазин Плиткашоп и особенно руководителю Алле и высокой девочке-консультанту (не помню имени).

Плитка, ламинат

Виктор
6 липня, 2019 год
Хороший выбор, толковые менеджеры, дали образцы приложить дома и выбрать. Покупал плитку в марте. Теперь вернулся за ламинатом. Вообще магазином доволен. Хороший выбор, толковые менеджеры, дали образцы приложить дома и выбрать. Покупал плитку в марте. Теперь вернулся за ламинатом. Вообще магазином доволен.

Супер

Ева
5 листопада, 2018 год
Понравился магазин - небольшой, уютный и море плитки. В итоге плитку выбрала, должны доставить на следующей неделе.Есть "мальчик", который занимается сантехникой, хоть его на месте и не было, но заказа ещё и смеситель. Все понравилось Понравился магазин - небольшой, уютный и море плитки. В итоге плитку выбрала, должны доставить на следующей неделе.Есть "мальчик", который занимается сантехникой, хоть его на месте и не было, но заказа ещё и смеситель. Все понравилось

Хороший магазин с качественным обслуживанием

Гость
2 березня, 2018 год
Заказывала плитку на сайте, перезвонили в течение 10 минут, проконсультировали и предложили посмотреть плитку вживую. Не пожалела ни разу, на сайте выбрала одну плиту, а когда приехала в шоу-рум, то заказала совсем другую. У ребят огромный выбор плитки, на любой вкус и цвет, так сказать. Порадовало обслуживание, все показали и рассказали. Спасибо вам огромное! Заказывала плитку на сайте, перезвонили в течение 10 минут, проконсультировали и предложили посмотреть плитку вживую. Не пожалела ни разу, на сайте выбрала одну плиту, а когда приехала в шоу-рум, то заказала совсем другую. У ребят огромный выбор плитки, на любой вкус и цвет, так сказать. Порадовало обслуживание, все показали и рассказали. Спасибо вам огромное!
Читати всі відгуки