Придбала скляну дошку, прийшла ціла, гарно виглядає. Задоволена. Маркер стирати засобом для скла і серветкою зручно. Мінус, те що казали відправлять одразу, а відправили пізніше. Оплатила в Ср, сказали відправка в чт, телефоную в Пт, сказали що відправка буде в Пн. В Пн все відправили, дякую. Придбала скляну дошку, прийшла ціла, гарно виглядає. Задоволена. Маркер стирати засобом для скла і серветкою зручно. Мінус, те що казали відправлять одразу, а відправили пізніше. Оплатила в Ср, сказали відправка в чт, телефоную в Пт, сказали що відправка буде в Пн. В Пн все відправили, дякую.
Заказывать товары начала еще в 2021 году Рада сотрудничеству. Быстро собирают заказ и качественно упаковывают, чтобы не повредился, запаковывают так что не повреждается упаковка и все приезжает целое и невредимое. Заказывать товары начала еще в 2021 году Рада сотрудничеству. Быстро собирают заказ и качественно упаковывают, чтобы не повредился, запаковывают так что не повреждается упаковка и все приезжает целое и невредимое.
Переваги:
Все заказы формируют под видео запись, если что не так быстро реагируют на любые вопросы. Даже в нерабочее время мне отвечали на вопросы.
Недоліки:
Их нет, даже когда пересчитала посылку и мне не доложили 9 бенгальских огней мне их вернули и извинились
Дякуємо за відгук!Ми намагаємося задовольняти потреби наших клієнтів, тому оновлюємо асортимент згідно з цим.Заходьте до нас, Ви знайдете все необхідне.Приємних покупок!
Сделала заказ, долго отправляли, в итоге цены выше по факту пришли, чем на сайте. Так что будьте внимательны и проверяйте цены, потому что пострадаете от накрутки цен... Поэтому у них на сайте и были ниже, а по факту получилось дороже, чем бы я взял по месту у себя. Сделала заказ, долго отправляли, в итоге цены выше по факту пришли, чем на сайте. Так что будьте внимательны и проверяйте цены, потому что пострадаете от накрутки цен... Поэтому у них на сайте и были ниже, а по факту получилось дороже, чем бы я взял по месту у себя.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства и сожалеем, что Вы остались недовольны сотрудничеством.Мы дорожим каждым нашим клиентам и всегда готовы помочь. Чтобы решить Ваши вопросы, просим обратиться в наш отдел по работе с клиентами. Объясните подробнее Вашу проблему и мы постараемся ее решить.Ждём Вашего звонка по одному из наших номеров:(067) 464-62-85(095) 295-98-38(073) 262-97-76Также можете оставить Вашу претензию на нашей электронной почте: 001@optom-k.com для решения в индивидуальном порядке.С уважением, КОМАНДАОПТ!
Делала заказ атласов и контурных карт для класса.Посмотрела предыдущие отзывы и испугалась делать заказ!К тому же был технический сбой в чате,в ВайбереПотом связалась с менеджером и попросила подтверждения реальности компании. Получив их,оплатила заказ и уже на следующий день посылка прибыла на отделение Новой почты в Киев.Так,что,к счастью, компания оказалась реальной и весь заказ получен вовремя! Делала заказ атласов и контурных карт для класса.Посмотрела предыдущие отзывы и испугалась делать заказ!К тому же был технический сбой в чате,в ВайбереПотом связалась с менеджером и попросила подтверждения реальности компании. Получив их,оплатила заказ и уже на следующий день посылка прибыла на отделение Новой почты в Киев.Так,что,к счастью, компания оказалась реальной и весь заказ получен вовремя!
Переваги:
Цены ниже,чем в других интернет-магазинах, посылка отправлена оперативно,в полном объёме.
Большое спасибо за приятный отзыв :)Будем рады продолжить сотрудничество. Выбирайте все, что Вас необходимо, менеджеры с радостью помогут.Приятных покупок!
Хочу подякувати за те, що на протязі 11 днів, я так і не отримала замовлення, хоча я попередила про кінцеві терміни. Тепер мені ваш заказ не потрібен.Вибачення мені ваші не потрібні також. Цікаво, коли я тепер отримаю свої кошти назад і чи отримаю я їх......Я хочу просто попередити всіх наступних покупців, що ви зовсім безвідповідальні! Хочу подякувати за те, що на протязі 11 днів, я так і не отримала замовлення, хоча я попередила про кінцеві терміни. Тепер мені ваш заказ не потрібен.Вибачення мені ваші не потрібні також. Цікаво, коли я тепер отримаю свої кошти назад і чи отримаю я їх......Я хочу просто попередити всіх наступних покупців, що ви зовсім безвідповідальні!
Добрий день.Нам шкода, що склалася така неприємна для Вас і для нас ситуація. Нажаль, Ви не залишили своїх контактів, щоб у нас була змога особисто звернутися до Вас задля вирішення питання. Тому, просимо Вас, будь ласка, зателефонуйте Вашому особистому менеджеру для прояснення ситуації. Ми будемо намагатися виправити положення.Приносимо вибачення та сподіваємося, що проблему буде вирішено. З найкращими побажаннями, КомандаОПТ
У друге замовлення забули вкласти 3 позиції товару, за які я оплатила кошти. Обіцяли через тиждень зясувати усе і перетелефонувати. Вже минуло 2 тижні , ніхто не звязався, історію замовлень мою почистили, відгук на сайті лишити не можу. Це не чесно! Дзвінки ігнорують! Дуже неприємна ситуація. У друге замовлення забули вкласти 3 позиції товару, за які я оплатила кошти. Обіцяли через тиждень зясувати усе і перетелефонувати. Вже минуло 2 тижні , ніхто не звязався, історію замовлень мою почистили, відгук на сайті лишити не можу. Це не чесно! Дзвінки ігнорують! Дуже неприємна ситуація.
Добрий день, Анно.Нам шкода, що склалася така неприємна ситуація.Нажаль, через шкільний сезон у нас виникла висока завантаженість роботою на складі, тому замовлення відправляються з невеликими затримками (до 4 днів).Найближчим часом ситуацію буде виправлено.Приносимо Вам свої вибачення та будемо намагатися вирішити питання.Чекаємо зворотнього зв'язку!З повагою, КомандаОПТ
Заказывала первый раз.Товар собирали дольше заявленного срока,деньги заплачены сразу,потом не могу дождаться отправки товара.Спасибо хоть на телефоны отвечают.Не советую магазин. Заказывала первый раз.Товар собирали дольше заявленного срока,деньги заплачены сразу,потом не могу дождаться отправки товара.Спасибо хоть на телефоны отвечают.Не советую магазин.
Добрый день. Приносим извинения и сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от сотрудничества с нами. Мы дорожим каждым клиентом и хотим уладить сложившуюся ситуацию.Просим обратиться Вас к нашим менеджерам по одному из телефонов: +38(067)464-62-85, +38(095)285-98-38, +38(095)285-98-38. Надеемся, что сможем решить все вопросы и избежать повторения ситуации.С уважением, КомандаОПТ
Заказывала по одним ценам, а в итоге получила заказ по ценам которые выше! Почему менеджер не может нормально объяснить почему так и начинает придумывать, что это как бы за доставку?? А пишите, что доставка бесплатная! Честно, полный абсурд. Желаю компании быть честной с покупателем! Заказывала по одним ценам, а в итоге получила заказ по ценам которые выше! Почему менеджер не может нормально объяснить почему так и начинает придумывать, что это как бы за доставку?? А пишите, что доставка бесплатная! Честно, полный абсурд. Желаю компании быть честной с покупателем!
Добрый день. Меня зовут Антон, я руководитель отдела маркетинга компании КомандаОпт. Мы очень ценим всех своих клиентов, и не оставим эту ситуацию просто так. Нам очень жаль, что у Вас случился негативный опыт работы с нашей компанией. Помогите, пожалуйста разобраться с этой ситуацией. Возможно вышло какое-то недопонимание между Вами и нашим менеджером? Я очень хочу помочь Вам. Пожалуйста, напишите мне свои контакты на электронную почту marketing@optom-k.com, чтобы я мог связаться с Вами и выявить на каком этапе возникла проблема, чтобы исправить её и в дальнейшем не допускать её повторения.
Ось-ось, закупили туточки BIOSTERILL в п'ятилітрових баклажках, та Clean Arms, бо батьки питали де це зараз все можно купити. Знайшли там де i не очiкували)Дякуємо за своечасну доставку. Ось-ось, закупили туточки BIOSTERILL в п'ятилітрових баклажках, та Clean Arms, бо батьки питали де це зараз все можно купити. Знайшли там де i не очiкували)Дякуємо за своечасну доставку.
Дякуємо за відгук!Ми намагаємося задовольняти потреби наших клієнтів, тому оновлюємо асортимент згідно з цим.Заходьте до нас, Ви знайдете все необхідне.Приємних покупок!
Добрый день! Сейчас наше учебное заведение на карантине, но пытаемся быть гибкими и подстраиваться под нынешние условия посредством обучения детей в онлайн режиме: уроки записываются и выкладываются в специально созданный телеграм чат. Но, дело в том, что магазины канцтоваров города закрыты, а не у всех учеников есть все необходимое. До всех этих событий с карантином и короновирусом... Читати відгук Добрый день! Сейчас наше учебное заведение на карантине, но пытаемся быть гибкими и подстраиваться под нынешние условия посредством обучения детей в онлайн режиме: уроки записываются и выкладываются в специально созданный телеграм чат. Но, дело в том, что магазины канцтоваров города закрыты, а не у всех учеников есть все необходимое. До всех этих событий с карантином и короновирусом мы регулярно заказывали у вас канцтовары или же покупали их в розницу в местных магазинах. Все устраивало и устраивает. В обратном случае просто вам бы не писали. На сегодняшний день интересует вот что, есть ли возможность сейчас продолжать закупки через интернет? Мы узнавали: отделения Новой Почты работают в нормальном режиме, значит заказ через интернет возможен. Но работает ли сам магазин? Заранее спасибо за ответ. Будьте здоровы и берегите себя. С ув. и лю. Людмила Вениаминовна Мирошниченко.
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за приятный отзыв, рады, что можем Вам угодить.Мы продолжаем работать даже в тяжелых для всех условиях карантина, чтобы у каждого школьника или студента была возможность учиться. Вы можете сделать заказ в любое время на сайте или через Вашего менеджера. Будем рады!Удачных покупок!
Є дуже великий вибір канцтоварів. Дуже великий. Для дітвори в дитячий садок регулярно замовляємо все необхідне для малювання, аплікації, листи та ін.З плюсів багато чого. Адекватні ціни - найважливіше з них. Є дуже великий вибір канцтоварів. Дуже великий. Для дітвори в дитячий садок регулярно замовляємо все необхідне для малювання, аплікації, листи та ін.З плюсів багато чого. Адекватні ціни - найважливіше з них.
Добрый день. Регулярно закупаем товары для школы. Пользуясь случаем, хотим передать благодарность за качество канцтоваров и за доступные цены. На днях будем делать очередной заказ. Согласовались на родительском собрании и пока школы на карантине хотим пополнить запасы канцтоваров. В ближайшие дни ждите очередной заказ) Заранее, спасибо. Добрый день. Регулярно закупаем товары для школы. Пользуясь случаем, хотим передать благодарность за качество канцтоваров и за доступные цены. На днях будем делать очередной заказ. Согласовались на родительском собрании и пока школы на карантине хотим пополнить запасы канцтоваров. В ближайшие дни ждите очередной заказ) Заранее, спасибо.
Большое спасибо за приятный отзыв :)Будем рады продолжить сотрудничество. Выбирайте все, что Вас необходимо, наши менеджеры с радостью помогут.Приятных покупок!
працюємо з ними не один місяць. що подобається: інформаційність наданої інформації від їх співробітників, під час консультаційних моментів; серія низьких цін; масштабний вибір канцтоварів.це мабуть один з найприбутковіших для нас постачальників. працюємо з ними не один місяць. що подобається: інформаційність наданої інформації від їх співробітників, під час консультаційних моментів; серія низьких цін; масштабний вибір канцтоварів.це мабуть один з найприбутковіших для нас постачальників.
Собственно все три главные момента, которые в них устроили указал в шапке отзыва. Лучше поставщика пока не нашел. Сделки на взаимовыгодных условиях. Закупки делаю для последующей розничной продажи в своих магазинах. Выражаю благодарность начальству КомандаОпт за профессионально отлаженный сервис закупок и доставки заказанного товара. Так держать! Собственно все три главные момента, которые в них устроили указал в шапке отзыва. Лучше поставщика пока не нашел. Сделки на взаимовыгодных условиях. Закупки делаю для последующей розничной продажи в своих магазинах. Выражаю благодарность начальству КомандаОпт за профессионально отлаженный сервис закупок и доставки заказанного товара. Так держать!
Удобно работать на постоянной основе. Начали сотрудничество с октября прошлого года. В общей сложности сделали у вас 4 по нашим меркам крупных заказов (канцтовары в офис). Вот те четыре слона, на котором держится наше сотрудничество с данной командой: скорость доставки, не заставляют ждать заказываемый товар; цены, выгодный прай на опте не дает оснований искать канцтовары еще... Читати відгук Удобно работать на постоянной основе. Начали сотрудничество с октября прошлого года. В общей сложности сделали у вас 4 по нашим меркам крупных заказов (канцтовары в офис). Вот те четыре слона, на котором держится наше сотрудничество с данной командой: скорость доставки, не заставляют ждать заказываемый товар; цены, выгодный прай на опте не дает оснований искать канцтовары еще где бы то ни было; качество, несмотря на невысокую стоимость товары достаточно хорошего качества; консультация, менеджеры всегда предоставляют нам необходимую информацию.
Работаю с командой ОПТ на протяжении двух лет, хочу отметить и рассказать какие есть плюсы и минусы.1. Работа менеджеров мне нравится, общаются приятно, всегда перезванивают. Задержек с заказом не было ни разу.2. Не соотвецтвие размеров товара, в описаниях один размер по факту другой, не везде конечно , но во многих позициях. Советую перепроверять. Например с последнего заказа термос ... Читати відгук Работаю с командой ОПТ на протяжении двух лет, хочу отметить и рассказать какие есть плюсы и минусы.1. Работа менеджеров мне нравится, общаются приятно, всегда перезванивают. Задержек с заказом не было ни разу.2. Не соотвецтвие размеров товара, в описаниях один размер по факту другой, не везде конечно , но во многих позициях. Советую перепроверять. Например с последнего заказа термос в описании четко написано 1,2литра, по факту на 450грамм. 3. На бьющиеся товары рекомендую брать отдельную упаковку. Брал новогодние игрушки на ёлку, 4шт оказались битые. 4. Иногда приходит явный брак. Например. Футбольный мяч после первого же накачивания сразу и спустил. Катафот - пару раз моргнул светодиод и погас навеки))) Конечно, все ети нюансы идут на очень дешевых позициях, рекомендую выбирать подороже.5. Очень нравится 3 колонки цены, опт, крупный опт, и розница. И то что минимальный заказ от 300грн вообще супер.6. Разнообразный ассортимент товара, можно и ручку купить и перчатку строительную.7. Перепробовал многих, пока работаю с этим поставщиком, мне нравится, хоть и есть нюансы, но скажу вам честно что у многих они ещё хуже.
Благодарим за Вашу оценку, рады продолжению сотрудничества.Если у Вас возникают проблемы с заказом или вопросы касательно продукции — звоните Вашему менеджеру, который поможет решить любые вопросы :)
так много негативных отзывов, с не скрытой, прямой рекламой ... попахивает не здоровой конкуренцией... Обливая грязью конкурентов, вы лучше не становитесь, а успешнее так тем более... "О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас, а те кто лучше нас, им просто не до нас" так много негативных отзывов, с не скрытой, прямой рекламой ... попахивает не здоровой конкуренцией... Обливая грязью конкурентов, вы лучше не становитесь, а успешнее так тем более... "О нас думают плохо лишь те, кто хуже нас, а те кто лучше нас, им просто не до нас"
Дуже дивують такі гнівні та анонімні відгуки. Мені наразі подобається працювати з Командою. Спілкування з менеджером залишило приємне враження, замовлення оформили та доставили швидко. Ціни низькі, товар повністю задовольняє. Дуже дивують такі гнівні та анонімні відгуки. Мені наразі подобається працювати з Командою. Спілкування з менеджером залишило приємне враження, замовлення оформили та доставили швидко. Ціни низькі, товар повністю задовольняє.
Покупатель, который больше никогда не купить у вас!
24 червня, 2019 год
Накипело!!!Ребята, к покупателям хотелось бы лучшее отношения. Мой менеджер Татьяна была в отпуске, вместо нее была замена. В итоге пыталась добиться своего заказа больше недели, а мне между прочим нужен был заказ срочно. Все никак не могли сначала оформить, потом собрать, потом отправить.... длилось это долго и печально(((Качество вашего обслуживания все хуже и хуже.Самое интересное писала вам отзыв... Читати відгук Накипело!!!Ребята, к покупателям хотелось бы лучшее отношения. Мой менеджер Татьяна была в отпуске, вместо нее была замена. В итоге пыталась добиться своего заказа больше недели, а мне между прочим нужен был заказ срочно. Все никак не могли сначала оформить, потом собрать, потом отправить.... длилось это долго и печально(((Качество вашего обслуживания все хуже и хуже.Самое интересное писала вам отзыв на сайте у вас, но он так и не появился из-за того, что негативный. И как я вижу там только позитивные отзывы, негативные не печатаете, где же ваша объективность. Не хорошо обманывать своих же покупателей.С такими темпами вы останетесь без покупателей.Не рекомендую эту компанию из-за их некомпетентности!
P. S. Также хотим обратить Ваше внимание, что модераторы пересмотрели все отзывы на нашем внешнем сайте и Вашего, к сожалению, не обнаружили. Мы размещаем все предложения и отзывы клиентов , которые попадают к нам на модерацию. На данный момент негативных комментариев нет.Будем рады любому объективному мнению!Ожидаем Вашего звонка!
Заказала товар, пришел с браком. Попросила менеджера Дарью сделать возврат, сначала кормила завтраками. А потом нахамила и сказала вернуть нельзя, потому что прошло больше 2-х недель и программа не проводит возвраты больше 2-х недель. Ужасная компания! Не рекомендую никому, лучше сберечь свои нервы! Заказала товар, пришел с браком. Попросила менеджера Дарью сделать возврат, сначала кормила завтраками. А потом нахамила и сказала вернуть нельзя, потому что прошло больше 2-х недель и программа не проводит возвраты больше 2-х недель. Ужасная компания! Не рекомендую никому, лучше сберечь свои нервы!
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неудобства и сожалеем, что Вы остались недовольны сотрудничеством.Мы дорожим каждым нашим клиентам и всегда готовы помочь. Чтобы решить Ваши вопросы, просим обратиться в наш отдел по работе с клиентами. Объясните подробнее Вашу проблему и мы постараемся ее решить.Ждём Вашего звонка по одному из наших номеров:(067) 464-62-85(095) 295-98-38(073) 262-97-76Также можете оставить Вашу претензию на нашей электронной почте: 001@optom-k.com для решения в индивидуальном порядке.С уважением, КомандаОПТ
Повністю задоволена співпрацею з Командою. Продукція якісна, є, з чого вибрати. Планую продовжити купувати надалі. Повністю задоволена співпрацею з Командою. Продукція якісна, є, з чого вибрати. Планую продовжити купувати надалі.
Заказала посылку для себя со всякой мелочью - много канцелярии, хоз товаров. Приятно удивлена низкой цене и высокому качеству! Заказала посылку для себя со всякой мелочью - много канцелярии, хоз товаров. Приятно удивлена низкой цене и высокому качеству!
Понравилось сотрудничать с ребятами! Большой выбор, много товара, качество хорошее. Многие цены ниже, чем у большинства похожих магазинов. Понравилось сотрудничать с ребятами! Большой выбор, много товара, качество хорошее. Многие цены ниже, чем у большинства похожих магазинов.
Постійно велика кількість оновлень! Особливо подобається асортимент канцелярії та іграшок з цінами, набагато нижчими, ніж у конкурентів. Якість продукції також повністю задовольняє. Постійно велика кількість оновлень! Особливо подобається асортимент канцелярії та іграшок з цінами, набагато нижчими, ніж у конкурентів. Якість продукції також повністю задовольняє.
Богатый выбор искусственных цветов и другой продукции к праздникам и поминальным дням. Очень полезный магазин с множеством товара! Богатый выбор искусственных цветов и другой продукции к праздникам и поминальным дням. Очень полезный магазин с множеством товара!
Спасибо приятному персоналу компании, что всегда помогут с выбором! Часто возникают сложности, но ребята всегда посоветуют и подскажут, что лучше. Недавно закупились к весенним праздникам - цены значительно ниже, чем в магазинах! Спасибо приятному персоналу компании, что всегда помогут с выбором! Часто возникают сложности, но ребята всегда посоветуют и подскажут, что лучше. Недавно закупились к весенним праздникам - цены значительно ниже, чем в магазинах!
Ребята большие молодцы!Спасибо за заказы,спасибо за работу!Так держать!Благодарю за быстро собранные и отправленные заказы!Спасибо менеджерам за ореративность!А большую благодарность работникам склада!) Ребята большие молодцы!Спасибо за заказы,спасибо за работу!Так держать!Благодарю за быстро собранные и отправленные заказы!Спасибо менеджерам за ореративность!А большую благодарность работникам склада!)
Получила очередной заказ от КомандыОпт, все хорошо упаковано, пришло в целости и сохранности. Спасибо еще раз! Получила очередной заказ от КомандыОпт, все хорошо упаковано, пришло в целости и сохранности. Спасибо еще раз!
Зробив нещодавно своє перше замовлення на сайті - різні сувеніри до майбутніх свят. Все прийшло швидко, якість товару задовольнила. Планую і надалі працювати з компанією. Зробив нещодавно своє перше замовлення на сайті - різні сувеніри до майбутніх свят. Все прийшло швидко, якість товару задовольнила. Планую і надалі працювати з компанією.
Давно сотрудничаю с КомандаОпт, регулярно делаю заказы в свой магазин. Всегда есть выбор, все приходит в сроки, очень удобно. Давно сотрудничаю с КомандаОпт, регулярно делаю заказы в свой магазин. Всегда есть выбор, все приходит в сроки, очень удобно.