arizona.com.ua інтернет-магазин відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
4.7
149 відгуків / 2 837 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

Проблема з доставками через відсутнє світло

Іван
четвер, 20 листопада
Купляв через оплату частинами через монобанк, перший платіж одразу зняли і сам зателефонував одразу магазину щоб переконатись що замовлення прийнято. Все оформили та пообіцяли відправити на наступний день але затримали майже на тиждень через відсутнє світло та і я розумію у мене така ж проблема. Тому проблем загалом із товаром не було тільки затримка в доставці. Купляв через оплату частинами через монобанк, перший платіж одразу зняли і сам зателефонував одразу магазину щоб переконатись що замовлення прийнято. Все оформили та пообіцяли відправити на наступний день але затримали майже на тиждень через відсутнє світло та і я розумію у мене така ж проблема. Тому проблем загалом із товаром не було тільки затримка в доставці.

Обережно Шахраї!

Roman
вівторок, 18 листопада
Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину,... Читати відгук Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину, він і менеджер і бухгалтерія і директор, короче він там один, а розігруе спектакль щоб складось враження великого магазину). Коли мені набридла цч епопея, я звернувмя з заявою до кіберполіції по шахрайству, вже через 5 хвилин мені попернув він гроші, як наслідок заяву було закрито.Висновок: У Миколи є своя людина/доступ до бази заяв поліції, запахло жареним - повернув гроші, якщо заяви нема то грошей не побачиш, а в наш час ухилянтыв не всі ризикнуть особисто йти в поліцію...Схема чітка. Тому раджу ніякої передплати чи оплати на перед, сплата тільке по факту отримання товару. Шахрай працює за схемою. Будьте уважні! У відгуках про цей магазин можете знайти декілька подібних до мого випадків.
Відповідь представника arizona.com.ua интернет-магазин середа, 19 листопада
Вдячні за Ваш відгук. Інтернет магазин арізона ні коли не вимагає передплат по замовленному товару. Якщо Ви оформлювали замовлення в оплату частинами або росрочку банк потребує внесення першого платежу. Інколи наші клієнти сплачують товар на сайті що зробленно для зручності клієнтів. Якщо по якимось причинам заявка скасовуєтся повернення коштів проходить протягом 3-5 днів, нажаль інколи дійсно бувають затримки, цими питаннями займається саме менеджер котрого Ви вказали. Який саме і намагається пришвидшити вирішення питання. По замовленню кошти повернуті.Нам прикро що Ви отримали негативний досвід при купівлі в нашому магазині. Приносимо Вибачення.З повагою Arizona.com.ua

Можу рекомендоавать

Поля
четвер, 13 листопада
Можу рекомендовать.. сподобалось все майже крім затримки в доставці, але все останнє все добре. Дякую консультанту який все ж таки міг пояснити що з затримкою! Можу рекомендовать.. сподобалось все майже крім затримки в доставці, але все останнє все добре. Дякую консультанту який все ж таки міг пояснити що з затримкою!

Приємно купувати в магазині

sofia
субота, 8 листопада
Приємно купувати в магазині, консультант дуже приємний хлопець, багато розповів та приділив достатньо уваги. Після першого візита не купили пішли подумати і на другий день приїхали забрали водонагрівач та досить швидко оформили Приємно купувати в магазині, консультант дуже приємний хлопець, багато розповів та приділив достатньо уваги. Після першого візита не купили пішли подумати і на другий день приїхали забрали водонагрівач та досить швидко оформили

купувала водонагрівач

Любов
понеділок, 3 листопада
Дякую магазину все добре, купувала водонагрівач якістю доволна і ше гарантія хороша. Забирали самі із магазину добре запаковано все було. Дякую магазину все добре, купувала водонагрівач якістю доволна і ше гарантія хороша. Забирали самі із магазину добре запаковано все було.

Затримали але все добре

Світлана
п'ятниця, 24 жовтня
Замовляла водонагрівач через сайт одразу оплатила (бо вже купувати тут), цілий день мені не відповідали і вже понервувала добряче, але потім дозвонилася і мені пояснили що не було світла і проблема з програмами тож попросили почекати. Декілька днів і все відправили, дуже дякую, процвітання і терпіння вам! Замовляла водонагрівач через сайт одразу оплатила (бо вже купувати тут), цілий день мені не відповідали і вже понервувала добряче, але потім дозвонилася і мені пояснили що не було світла і проблема з програмами тож попросили почекати. Декілька днів і все відправили, дуже дякую, процвітання і терпіння вам!

Зручна оплата частинами

Еліс
18 жовтня, 2025 год
Магазин має великий вибір товарів, ціни приємні, а якість відповідає опису. Дуже зручно, що можна оплатити частинами, а доставка приходить досить швидко, навіть у невелике місто. Магазин має великий вибір товарів, ціни приємні, а якість відповідає опису. Дуже зручно, що можна оплатити частинами, а доставка приходить досить швидко, навіть у невелике місто.

подяка магазину все добре

Варвара
12 жовтня, 2025 год
купляла в Арізоні водонагрівач, добре запакували та забирала сама.. дякую допомогли загрузитиводонагрівач підключити та все працює купляла в Арізоні водонагрівач, добре запакували та забирала сама.. дякую допомогли загрузитиводонагрівач підключити та все працює

Ознаки шахрайства

Іван
11 жовтня, 2025 год
Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра.У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту... Читати відгук Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра. У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту магазину прибрали повніслю. Виходячи з ситуації яка склалася то на відсотків 99.9% можна сказати що це умисно сплановані та продумані шахрайські дії магазину arizona.com.ua. Якщо до кінця найближчого робочого дня не будуть повернуті мої кошти то я звертаюсь в кібер поліцію, а також місцевий відділ поліції з заявою про шахрайські дії з боку магазину arizona.com.ua. (Примітка: після скарги на платформі hotline.ua, відзвонились, після нашої розмови відновили переписку у вайбер, відновили сторінку з товаром у інтернет магазині, та зову отримав чергові обіцянки). Нікому не рекомендую мати справу з магазином arizona.com.ua. особливо при оплаті товару наперед!!!Квитанція про оплатуID: 2720486249Сума:12572.0 UAHПризначення:Order: 24476Дата:2025.10.02 17:21ОтримувачНазва:ФОП Комар М.О.Це повідомлення є підтвердженням оплати, здійсненої через платіжну систему LiqPay. (Примітка: в особистому кабінеті платіжної системи LiqPay є повна інформація (квитанція) про покупку.)
Недоліки:
  1. Магазин має ознаки шахрайських дій!!
  2. товару не має в наявності, і не збирається відправляти (після оплати). Кошти тоже не спішать повертати! через +/- тиждень часу перестають відповідати.
Відповідь представника arizona.com.ua интернет-магазин середа, 19 листопада
Вдячні за Ваш відгук.Нам прикро що була така затримка. Бачимо по Вашому замовленню менеджер закрив заявку і кошти повернуті. Вибачте за незручності.З повагою Arizona.com.ua

працюють с косяками як і всі, загалом все добре

Ліна
7 жовтня, 2025 год
по замовенню все ок, трохи з доставкою затримали це не дуже звісно але врешті решт все виправили та все ж таки доставилинарікань нема по суті по замовенню все ок, трохи з доставкою затримали це не дуже звісно але врешті решт все виправили та все ж таки доставилинарікань нема по суті

Добре працюють

ІКудряшова
3 жовтня, 2025 год
нам все підійшло проблем не було і по доставці також можливо тому що ми не поспішали нікуди) дякую магазину! нам все підійшло проблем не було і по доставці також можливо тому що ми не поспішали нікуди) дякую магазину!

в магазині були кдасні консультанти

tatyana
14 вересня, 2025 год
багато чого було не зрозуміло коли поїхали обирати кондиціонер бо ніколи не купляли самі,тут приємно було що в магазині були кдасні консультанти які дуже щиро і багато розповіли що краще обирати та і поки оформлювали було про що поговорити - підтримали розмову. тожу покупка максимально вдала, все встановили як домовились і працює добре багато чого було не зрозуміло коли поїхали обирати кондиціонер бо ніколи не купляли самі,тут приємно було що в магазині були кдасні консультанти які дуже щиро і багато розповіли що краще обирати та і поки оформлювали було про що поговорити - підтримали розмову. тожу покупка максимально вдала, все встановили як домовились і працює добре

Загалом досвід був непоганим

Игорь
11 вересня, 2025 год
Загалом досвід був непоганим, але є над чим працювати. Кондиціонер підібрали добре — модель відповідає опису, доставка пройшла без пошкоджень. Проте трохи розчарувало, що монтажники приїхали із запізненням і довелося чекати понад годину. Також сподівався на швидший сервіс післяоплати. Якщо ці моменти покращать — буде зовсім чудово Загалом досвід був непоганим, але є над чим працювати. Кондиціонер підібрали добре — модель відповідає опису, доставка пройшла без пошкоджень. Проте трохи розчарувало, що монтажники приїхали із запізненням і довелося чекати понад годину. Також сподівався на швидший сервіс післяоплати. Якщо ці моменти покращать — буде зовсім чудово
Переваги:
  1. доставка пройшла без пошкоджень
Недоліки:
  1. післяоплата

Замовляли онлайн

Олеся
7 вересня, 2025 год
Замовляли онлайн і замовила через оплату частина бо не хватало а треба було, перший платіж зняли одразу і через пару годин передзвонили підтвердили замовлення. По суті всім задоволені проблем у нас не було, можемо тільки подякувати за таку можливість коли фінансове становище важке Замовляли онлайн і замовила через оплату частина бо не хватало а треба було, перший платіж зняли одразу і через пару годин передзвонили підтвердили замовлення. По суті всім задоволені проблем у нас не було, можемо тільки подякувати за таку можливість коли фінансове становище важке

Працюють швидко й організовано

Лариса
5 вересня, 2025 год
Сподобалось, що консультанти швидко відповідають і допомагають підібрати варіант під бюджет. Замовлення приїхало вчасно, монтаж зробили акуратно, без зайвих проблем. Ціни приємніші, ніж у багатьох інших магазинах, плюс є можливість оплати частинами. Єдине, раджу одразу уточнювати терміни установки, щоб уникнути непорозумінь. В цілому магазин справив гарне враження! Сподобалось, що консультанти швидко відповідають і допомагають підібрати варіант під бюджет. Замовлення приїхало вчасно, монтаж зробили акуратно, без зайвих проблем. Ціни приємніші, ніж у багатьох інших магазинах, плюс є можливість оплати частинами. Єдине, раджу одразу уточнювати терміни установки, щоб уникнути непорозумінь. В цілому магазин справив гарне враження!

Замовляли через сайт

Яро
3 вересня, 2025 год
Замовляли через сайт і підтвердили замовлення досить швидко, респект продавцям ви класні))Щиро рекомендую! Замовляли через сайт і підтвердили замовлення досить швидко, респект продавцям ви класні))Щиро рекомендую!

Все добре взагалі

Ар563
29 серпня, 2025 год
Все добре взагалі, нормальний магазин великий вибір, не все є але можна почекати замовити, зручно оплачувати частинами як я і зробив Все добре взагалі, нормальний магазин великий вибір, не все є але можна почекати замовити, зручно оплачувати частинами як я і зробив

Нарікань немає

Іванка
27 серпня, 2025 год
Нарікань немає магазин чудовий із великим вибором в наявності і під замовлення, все дуже приємно без хамства та ігнору, я свою покупку зробив у магазині те що хотів без якихось проблем Нарікань немає магазин чудовий із великим вибором в наявності і під замовлення, все дуже приємно без хамства та ігнору, я свою покупку зробив у магазині те що хотів без якихось проблем

замовляю в них кожен рік кондиціонери

Олег
24 серпня, 2025 год
я замовляю в них кожен рік кондиціонери для бізнесу та не маю ніяких нарікань, встановлюють мої хлопці а магазин робить знижку за що велике дякую я замовляю в них кожен рік кондиціонери для бізнесу та не маю ніяких нарікань, встановлюють мої хлопці а магазин робить знижку за що велике дякую

Без проблем можу рекомендувати

NM
22 серпня, 2025 год
Без проблем можу рекомендувати, приємна фірма та якісний товар з гарантією і що дуже зручне що є оплата частинамиДякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати Без проблем можу рекомендувати, приємна фірма та якісний товар з гарантією і що дуже зручне що є оплата частинамиДякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати

взагалі задоволена і покупкою і магазином

Аля
20 серпня, 2025 год
взагалі задоволена і покупкою і магазиномоформлене все без проблем, зробили мені оплату частинами що дуже зручнодоставили також через 3 дні взагалі задоволена і покупкою і магазиномоформлене все без проблем, зробили мені оплату частинами що дуже зручнодоставили також через 3 дні

Хочу порекомендувати магазин

Альбіна
16 серпня, 2025 год
Хочу порекомендувати магазинЗазвичай не пишу відгуки, тут прям все зійшлося, всі зірки привели нас сюди і ми в принципі всім довольні особливо ціноюДякую консультантам, процвітання вам! Хочу порекомендувати магазинЗазвичай не пишу відгуки, тут прям все зійшлося, всі зірки привели нас сюди і ми в принципі всім довольні особливо ціноюДякую консультантам, процвітання вам!

можна розрахуватись частинами

Євгеній
14 серпня, 2025 год
Радує що можна розрахуватись частинами, в наш час дуже потрібна річ. Дякую магазину за допомогу у виборі доставці і просто приємне спілкування Радує що можна розрахуватись частинами, в наш час дуже потрібна річ. Дякую магазину за допомогу у виборі доставці і просто приємне спілкування

Хороша підтримка і консультанти

Ніна
9 серпня, 2025 год
Хотіла купити кондиціонер місяць тому, вже розрахувалась, але стався форс мажор і попросила повернути гроші (поки ще не доставили).. дякую магазину що пішли на зустріч.Зараз все ж таки купила і вже встановили, все класно! Дякую ще раз що допомогли ! Хотіла купити кондиціонер місяць тому, вже розрахувалась, але стався форс мажор і попросила повернути гроші (поки ще не доставили).. дякую магазину що пішли на зустріч.Зараз все ж таки купила і вже встановили, все класно! Дякую ще раз що допомогли !

ніяких проблем не було

Sob
8 серпня, 2025 год
ніяких проблем не було за всю покупку все було добрекупляв водонагрівач і повністю задоволений обслуговуванням і товаром, все як і розповідали при консультації ніяких проблем не було за всю покупку все було добрекупляв водонагрівач і повністю задоволений обслуговуванням і товаром, все як і розповідали при консультації

в цілому магазин хороший

Каріна
6 серпня, 2025 год
Не можу сказати нічого поганого, в цілому магазин хороший із хорошим вибором товару і по сервісу все добре, але з доставкою трохи проблеми, затримали майже на тиждень, можливо цей ньюанс виправлять Не можу сказати нічого поганого, в цілому магазин хороший із хорошим вибором товару і по сервісу все добре, але з доставкою трохи проблеми, затримали майже на тиждень, можливо цей ньюанс виправлять

Не повертають кошти

Дмитро
4 серпня, 2025 год
Не повертають кошти за не доставлений товар. Дві неділі слухав обіцянки про день-два. Потім перестали відповідати. Заказ 24010. Не повертають кошти за не доставлений товар. Дві неділі слухав обіцянки про день-два. Потім перестали відповідати. Заказ 24010.
Переваги:
  1. Ні одного
Недоліки:
  1. Обіцянки, одні обіцянки. Не повертають кошти.
Відповідь представника arizona.com.ua интернет-магазин 29 серпня, 2025 год
Вдячні за Ваш відгук. По Вашому замовленню було перевіренно інформацію і проконтрольованно повернення коштів, додатково Вас проінформував менеджер. Можливо менеджери не одразу відповіли на дзвінок, але всі дзвінки були перетелефоновані Вам, пропущенних немає. Приносимо вибачення за клопіт, з повагою Arizona.com.ua

Замовляли кондиціонер

Катерина
3 серпня, 2025 год
Замовляли кондиціонер у магазині Arizona. Консультація була якісна, допомогли підібрати потрібну модель. Доставка пройшла добре, товар отримали цілий і справний. Єдине — була невелика затримка з проведенням оплати, але питання вирішили. Загалом сервісом задоволені Замовляли кондиціонер у магазині Arizona. Консультація була якісна, допомогли підібрати потрібну модель. Доставка пройшла добре, товар отримали цілий і справний. Єдине — була невелика затримка з проведенням оплати, але питання вирішили. Загалом сервісом задоволені

Зручна оплата частинами

Dina
1 серпня, 2025 год
Зручно що можна замовити все онлайн і є можливість оплати частинами -все оформила досить швидко. Доставили через кілька днів та все встановили без проблем, все чисто Зручно що можна замовити все онлайн і є можливість оплати частинами -все оформила досить швидко. Доставили через кілька днів та все встановили без проблем, все чисто

Купували тут бойлер і пізніше кондиціонер

Ліля
26 липня, 2025 год
Купували тут бойлер і пізніше кондиціонер — все пройшло добре. Швидко перетелефонували, все пояснили. Доставили бойлер швидко а кондиціонер затримали на кілька днів. Все працює нормально. Дякую, магазин сподобався! Купували тут бойлер і пізніше кондиціонер — все пройшло добре. Швидко перетелефонували, все пояснили. Доставили бойлер швидко а кондиціонер затримали на кілька днів. Все працює нормально. Дякую, магазин сподобався!
Читати всі відгуки