arizona.com.ua інтернет-магазин відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
4.7
158 відгуків / 2 911 переглядів
5
4
3
2
1
Написати відгук

дуже дякую консультанту Миколі

Світлана
23 години 22 хв тому
І знов пишу відгук про цей магазин бо вони заслуговують! Із моїм замовленням була проблема бо не було в наявності тож трохи прийшлось почекати і так як я вже неодноразово тут купувала то була спокійна. дуже дякую консультанту Миколі за приємне спілкування я рекомендую вас усім своїм знайомим! Процвітання вам! І знов пишу відгук про цей магазин бо вони заслуговують! Із моїм замовленням була проблема бо не було в наявності тож трохи прийшлось почекати і так як я вже неодноразово тут купувала то була спокійна. дуже дякую консультанту Миколі за приємне спілкування я рекомендую вас усім своїм знайомим! Процвітання вам!

Замовляли водонагрівач

Карина
середа, 31 грудня
Замовляли водонагрівач, просили передоплату все зробили. Далі були затримки звісно неприємно якщо честно, тут вам треба попрацювати над сповіщенням покупців. Дякую що все ж таки з затримкою але відправили та ми отримали хороший товар. Замовляли водонагрівач, просили передоплату все зробили. Далі були затримки звісно неприємно якщо честно, тут вам треба попрацювати над сповіщенням покупців. Дякую що все ж таки з затримкою але відправили та ми отримали хороший товар.

в котре замовляю

Крістина
четвер, 25 грудня
в котре замовляю, все добре і оплата частинами класно спрацювала. в цей раз брали водонагрівач хороша ціна і з доставкою все добре було дякую і рекомендую вас в котре замовляю, все добре і оплата частинами класно спрацювала. в цей раз брали водонагрівач хороша ціна і з доставкою все добре було дякую і рекомендую вас

Купляли водонагрівач для квартири економ варіант

Міхєєва
середа, 24 грудня
Купляли водонагрівач для квартири економ варіант, консультант порекомендував що краще і по ціні норма. Забирали самі з магазину тож загалом все добре і швидко оформили. Магазин хороший особливо ціни мені сподобались думаю ще повернемось, дякую! Купляли водонагрівач для квартири економ варіант, консультант порекомендував що краще і по ціні норма. Забирали самі з магазину тож загалом все добре і швидко оформили. Магазин хороший особливо ціни мені сподобались думаю ще повернемось, дякую!

Увага! Шахраї

Максим
вівторок, 23 грудня
У жодному разі не погоджуйтесь на передоплату в цьому магазині. Складається враження, що їхня основна мета — отримати гроші наперед і надалі затягувати час. Якщо ви вже стали жертвою обману, негайно ініціюйте chargeback, подайте скаргу до Держпродспоживслужби, зверніться до свого банку та, за потреби, до поліції. У жодному разі не погоджуйтесь на передоплату в цьому магазині. Складається враження, що їхня основна мета — отримати гроші наперед і надалі затягувати час. Якщо ви вже стали жертвою обману, негайно ініціюйте chargeback, подайте скаргу до Держпродспоживслужби, зверніться до свого банку та, за потреби, до поліції.
Переваги:
  1. Дуже ввічливо спілкуються. І добре заспокоюють.
Недоліки:
  1. Не дають товар і не повертають гроші.

Замовляв товар з доставкою

Ілля
п'ятниця, 19 грудня
Замовляв товар з доставкою в інше місто. Менеджер зателефонував, уточнив деталі, відповів на питання. Відправили швидко. Посилка прийшла без пошкоджень. Видно, що товар новий, не з вітрини. Загалом сервісом задоволений. Замовляв товар з доставкою в інше місто. Менеджер зателефонував, уточнив деталі, відповів на питання. Відправили швидко. Посилка прийшла без пошкоджень. Видно, що товар новий, не з вітрини. Загалом сервісом задоволений.

Купували водонагрівач

Надя
четвер, 11 грудня
Купували водонагрівач на сайті через оплату частинами, дуже зручно коли є така можливість, прекрасно знаються на товарі, раджу магазин! Купували водонагрівач на сайті через оплату частинами, дуже зручно коли є така можливість, прекрасно знаються на товарі, раджу магазин!

Задоволений покупкою

Іван
4 грудня, 2025 год
Задоволений покупкою. ще влітку, приємно було спілкуватись із консультантом. В монтажі теж проблем не було, дякую хлопцям! Задоволений покупкою. ще влітку, приємно було спілкуватись із консультантом. В монтажі теж проблем не було, дякую хлопцям!

задоволена покупкою

Лариса
28 листопада, 2025 год
задоволена покупкою водонагрівача і по доставці було все нормальнопо розміру підійшло дякую магазину і менеджеру задоволена покупкою водонагрівача і по доставці було все нормальнопо розміру підійшло дякую магазину і менеджеру

Проблема з доставками через відсутнє світло

Іван
20 листопада, 2025 год
Купляв через оплату частинами через монобанк, перший платіж одразу зняли і сам зателефонував одразу магазину щоб переконатись що замовлення прийнято. Все оформили та пообіцяли відправити на наступний день але затримали майже на тиждень через відсутнє світло та і я розумію у мене така ж проблема. Тому проблем загалом із товаром не було тільки затримка в доставці. Купляв через оплату частинами через монобанк, перший платіж одразу зняли і сам зателефонував одразу магазину щоб переконатись що замовлення прийнято. Все оформили та пообіцяли відправити на наступний день але затримали майже на тиждень через відсутнє світло та і я розумію у мене така ж проблема. Тому проблем загалом із товаром не було тільки затримка в доставці.

Обережно Шахраї!

Roman
18 листопада, 2025 год
Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину,... Читати відгук Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину, він і менеджер і бухгалтерія і директор, короче він там один, а розігруе спектакль щоб складось враження великого магазину). Коли мені набридла цч епопея, я звернувмя з заявою до кіберполіції по шахрайству, вже через 5 хвилин мені попернув він гроші, як наслідок заяву було закрито.Висновок: У Миколи є своя людина/доступ до бази заяв поліції, запахло жареним - повернув гроші, якщо заяви нема то грошей не побачиш, а в наш час ухилянтыв не всі ризикнуть особисто йти в поліцію...Схема чітка. Тому раджу ніякої передплати чи оплати на перед, сплата тільке по факту отримання товару. Шахрай працює за схемою. Будьте уважні! У відгуках про цей магазин можете знайти декілька подібних до мого випадків.
Відповідь представника arizona.com.ua интернет-магазин 19 листопада, 2025 год
Вдячні за Ваш відгук. Інтернет магазин арізона ні коли не вимагає передплат по замовленному товару. Якщо Ви оформлювали замовлення в оплату частинами або росрочку банк потребує внесення першого платежу. Інколи наші клієнти сплачують товар на сайті що зробленно для зручності клієнтів. Якщо по якимось причинам заявка скасовуєтся повернення коштів проходить протягом 3-5 днів, нажаль інколи дійсно бувають затримки, цими питаннями займається саме менеджер котрого Ви вказали. Який саме і намагається пришвидшити вирішення питання. По замовленню кошти повернуті.Нам прикро що Ви отримали негативний досвід при купівлі в нашому магазині. Приносимо Вибачення.З повагою Arizona.com.ua

Можу рекомендоавать

Поля
13 листопада, 2025 год
Можу рекомендовать.. сподобалось все майже крім затримки в доставці, але все останнє все добре. Дякую консультанту який все ж таки міг пояснити що з затримкою! Можу рекомендовать.. сподобалось все майже крім затримки в доставці, але все останнє все добре. Дякую консультанту який все ж таки міг пояснити що з затримкою!

Приємно купувати в магазині

sofia
8 листопада, 2025 год
Приємно купувати в магазині, консультант дуже приємний хлопець, багато розповів та приділив достатньо уваги. Після першого візита не купили пішли подумати і на другий день приїхали забрали водонагрівач та досить швидко оформили Приємно купувати в магазині, консультант дуже приємний хлопець, багато розповів та приділив достатньо уваги. Після першого візита не купили пішли подумати і на другий день приїхали забрали водонагрівач та досить швидко оформили

купувала водонагрівач

Любов
3 листопада, 2025 год
Дякую магазину все добре, купувала водонагрівач якістю доволна і ше гарантія хороша. Забирали самі із магазину добре запаковано все було. Дякую магазину все добре, купувала водонагрівач якістю доволна і ше гарантія хороша. Забирали самі із магазину добре запаковано все було.

Затримали але все добре

Світлана
24 жовтня, 2025 год
Замовляла водонагрівач через сайт одразу оплатила (бо вже купувати тут), цілий день мені не відповідали і вже понервувала добряче, але потім дозвонилася і мені пояснили що не було світла і проблема з програмами тож попросили почекати. Декілька днів і все відправили, дуже дякую, процвітання і терпіння вам! Замовляла водонагрівач через сайт одразу оплатила (бо вже купувати тут), цілий день мені не відповідали і вже понервувала добряче, але потім дозвонилася і мені пояснили що не було світла і проблема з програмами тож попросили почекати. Декілька днів і все відправили, дуже дякую, процвітання і терпіння вам!

Зручна оплата частинами

Еліс
18 жовтня, 2025 год
Магазин має великий вибір товарів, ціни приємні, а якість відповідає опису. Дуже зручно, що можна оплатити частинами, а доставка приходить досить швидко, навіть у невелике місто. Магазин має великий вибір товарів, ціни приємні, а якість відповідає опису. Дуже зручно, що можна оплатити частинами, а доставка приходить досить швидко, навіть у невелике місто.

подяка магазину все добре

Варвара
12 жовтня, 2025 год
купляла в Арізоні водонагрівач, добре запакували та забирала сама.. дякую допомогли загрузитиводонагрівач підключити та все працює купляла в Арізоні водонагрівач, добре запакували та забирала сама.. дякую допомогли загрузитиводонагрівач підключити та все працює

Ознаки шахрайства

Іван
11 жовтня, 2025 год
Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра.У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту... Читати відгук Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра. У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту магазину прибрали повніслю. Виходячи з ситуації яка склалася то на відсотків 99.9% можна сказати що це умисно сплановані та продумані шахрайські дії магазину arizona.com.ua. Якщо до кінця найближчого робочого дня не будуть повернуті мої кошти то я звертаюсь в кібер поліцію, а також місцевий відділ поліції з заявою про шахрайські дії з боку магазину arizona.com.ua. (Примітка: після скарги на платформі hotline.ua, відзвонились, після нашої розмови відновили переписку у вайбер, відновили сторінку з товаром у інтернет магазині, та зову отримав чергові обіцянки). Нікому не рекомендую мати справу з магазином arizona.com.ua. особливо при оплаті товару наперед!!!Квитанція про оплатуID: 2720486249Сума:12572.0 UAHПризначення:Order: 24476Дата:2025.10.02 17:21ОтримувачНазва:ФОП Комар М.О.Це повідомлення є підтвердженням оплати, здійсненої через платіжну систему LiqPay. (Примітка: в особистому кабінеті платіжної системи LiqPay є повна інформація (квитанція) про покупку.)
Недоліки:
  1. Магазин має ознаки шахрайських дій!!
  2. товару не має в наявності, і не збирається відправляти (після оплати). Кошти тоже не спішать повертати! через +/- тиждень часу перестають відповідати.
Відповідь представника arizona.com.ua интернет-магазин 19 листопада, 2025 год
Вдячні за Ваш відгук.Нам прикро що була така затримка. Бачимо по Вашому замовленню менеджер закрив заявку і кошти повернуті. Вибачте за незручності.З повагою Arizona.com.ua

працюють с косяками як і всі, загалом все добре

Ліна
7 жовтня, 2025 год
по замовенню все ок, трохи з доставкою затримали це не дуже звісно але врешті решт все виправили та все ж таки доставилинарікань нема по суті по замовенню все ок, трохи з доставкою затримали це не дуже звісно але врешті решт все виправили та все ж таки доставилинарікань нема по суті

Добре працюють

ІКудряшова
3 жовтня, 2025 год
нам все підійшло проблем не було і по доставці також можливо тому що ми не поспішали нікуди) дякую магазину! нам все підійшло проблем не було і по доставці також можливо тому що ми не поспішали нікуди) дякую магазину!

в магазині були кдасні консультанти

tatyana
14 вересня, 2025 год
багато чого було не зрозуміло коли поїхали обирати кондиціонер бо ніколи не купляли самі,тут приємно було що в магазині були кдасні консультанти які дуже щиро і багато розповіли що краще обирати та і поки оформлювали було про що поговорити - підтримали розмову. тожу покупка максимально вдала, все встановили як домовились і працює добре багато чого було не зрозуміло коли поїхали обирати кондиціонер бо ніколи не купляли самі,тут приємно було що в магазині були кдасні консультанти які дуже щиро і багато розповіли що краще обирати та і поки оформлювали було про що поговорити - підтримали розмову. тожу покупка максимально вдала, все встановили як домовились і працює добре

Загалом досвід був непоганим

Игорь
11 вересня, 2025 год
Загалом досвід був непоганим, але є над чим працювати. Кондиціонер підібрали добре — модель відповідає опису, доставка пройшла без пошкоджень. Проте трохи розчарувало, що монтажники приїхали із запізненням і довелося чекати понад годину. Також сподівався на швидший сервіс післяоплати. Якщо ці моменти покращать — буде зовсім чудово Загалом досвід був непоганим, але є над чим працювати. Кондиціонер підібрали добре — модель відповідає опису, доставка пройшла без пошкоджень. Проте трохи розчарувало, що монтажники приїхали із запізненням і довелося чекати понад годину. Також сподівався на швидший сервіс післяоплати. Якщо ці моменти покращать — буде зовсім чудово
Переваги:
  1. доставка пройшла без пошкоджень
Недоліки:
  1. післяоплата

Замовляли онлайн

Олеся
7 вересня, 2025 год
Замовляли онлайн і замовила через оплату частина бо не хватало а треба було, перший платіж зняли одразу і через пару годин передзвонили підтвердили замовлення. По суті всім задоволені проблем у нас не було, можемо тільки подякувати за таку можливість коли фінансове становище важке Замовляли онлайн і замовила через оплату частина бо не хватало а треба було, перший платіж зняли одразу і через пару годин передзвонили підтвердили замовлення. По суті всім задоволені проблем у нас не було, можемо тільки подякувати за таку можливість коли фінансове становище важке

Працюють швидко й організовано

Лариса
5 вересня, 2025 год
Сподобалось, що консультанти швидко відповідають і допомагають підібрати варіант під бюджет. Замовлення приїхало вчасно, монтаж зробили акуратно, без зайвих проблем. Ціни приємніші, ніж у багатьох інших магазинах, плюс є можливість оплати частинами. Єдине, раджу одразу уточнювати терміни установки, щоб уникнути непорозумінь. В цілому магазин справив гарне враження! Сподобалось, що консультанти швидко відповідають і допомагають підібрати варіант під бюджет. Замовлення приїхало вчасно, монтаж зробили акуратно, без зайвих проблем. Ціни приємніші, ніж у багатьох інших магазинах, плюс є можливість оплати частинами. Єдине, раджу одразу уточнювати терміни установки, щоб уникнути непорозумінь. В цілому магазин справив гарне враження!

Замовляли через сайт

Яро
3 вересня, 2025 год
Замовляли через сайт і підтвердили замовлення досить швидко, респект продавцям ви класні))Щиро рекомендую! Замовляли через сайт і підтвердили замовлення досить швидко, респект продавцям ви класні))Щиро рекомендую!

Все добре взагалі

Ар563
29 серпня, 2025 год
Все добре взагалі, нормальний магазин великий вибір, не все є але можна почекати замовити, зручно оплачувати частинами як я і зробив Все добре взагалі, нормальний магазин великий вибір, не все є але можна почекати замовити, зручно оплачувати частинами як я і зробив

Нарікань немає

Іванка
27 серпня, 2025 год
Нарікань немає магазин чудовий із великим вибором в наявності і під замовлення, все дуже приємно без хамства та ігнору, я свою покупку зробив у магазині те що хотів без якихось проблем Нарікань немає магазин чудовий із великим вибором в наявності і під замовлення, все дуже приємно без хамства та ігнору, я свою покупку зробив у магазині те що хотів без якихось проблем

замовляю в них кожен рік кондиціонери

Олег
24 серпня, 2025 год
я замовляю в них кожен рік кондиціонери для бізнесу та не маю ніяких нарікань, встановлюють мої хлопці а магазин робить знижку за що велике дякую я замовляю в них кожен рік кондиціонери для бізнесу та не маю ніяких нарікань, встановлюють мої хлопці а магазин робить знижку за що велике дякую

Без проблем можу рекомендувати

NM
22 серпня, 2025 год
Без проблем можу рекомендувати, приємна фірма та якісний товар з гарантією і що дуже зручне що є оплата частинамиДякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати Без проблем можу рекомендувати, приємна фірма та якісний товар з гарантією і що дуже зручне що є оплата частинамиДякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати

взагалі задоволена і покупкою і магазином

Аля
20 серпня, 2025 год
взагалі задоволена і покупкою і магазиномоформлене все без проблем, зробили мені оплату частинами що дуже зручнодоставили також через 3 дні взагалі задоволена і покупкою і магазиномоформлене все без проблем, зробили мені оплату частинами що дуже зручнодоставили також через 3 дні
Читати всі відгуки