Интернет-магазин storm.kh.ua відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
4.4
22 відгука / 5 741 перегляд
5
4
3
2
1
Написати відгук

Благодарю за сервис.

Купецкий Игорь
25 серпня, 2020 год
Получил свои Амазфит Бип которые вышли дешевле чем на Али! Во время распродажи. Ждал 2 дня , а не 2 месяца. Чек,гарантийный талон, приятное обслуживание! Остался ооочень довольный.Спасибо! Получил свои Амазфит Бип которые вышли дешевле чем на Али! Во время распродажи. Ждал 2 дня , а не 2 месяца. Чек,гарантийный талон, приятное обслуживание! Остался ооочень довольный.Спасибо!

Отзыв о покупке.

Ольга
29 липня, 2019 год
Покупала электронную книгу ,магазином осталась довольна ,цены приемлемые,продавец связался со мной обговорили все детали,очень быстрая доставка.Спасибо! Покупала электронную книгу ,магазином осталась довольна ,цены приемлемые,продавец связался со мной обговорили все детали,очень быстрая доставка.Спасибо!

Приятно удивлён

Владимир
14 грудня, 2018 год
Покупал планшет, дёшево, быстро, до сих пор нет нареканий, но больше всего удивил звонок от сотрудников магазина, которые спустя несколько месяцев поинтересовались о состоянии товара) Покупал планшет, дёшево, быстро, до сих пор нет нареканий, но больше всего удивил звонок от сотрудников магазина, которые спустя несколько месяцев поинтересовались о состоянии товара)
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 17 грудня, 2018 год
Владимир, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Хороший магазин с реальным наличием

Василий
24 жовтня, 2018 год
Заказал смартфон Samsung J7 2017 года на 64Gb, телефон оказался в наличии и был приобретен мною в тот же день. Очень порадовала цена и обслуживание на высоте. Менеджеры компетентны, разбираются в деталях! Одним словом молодцы!! Заказал смартфон Samsung J7 2017 года на 64Gb, телефон оказался в наличии и был приобретен мною в тот же день. Очень порадовала цена и обслуживание на высоте. Менеджеры компетентны, разбираются в деталях! Одним словом молодцы!!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 17 грудня, 2018 год
Василий, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Контрабанда

Анна
17 жовтня, 2018 год
Купила телефон Самсунг. Отнесла вчера в официальный сервисный центр Самсунга телефон,где его посмотрели,провели диагностику и взяли на починку по гарантии. Сегодня утром перезвонили и сказали,что пробив по базе телефон,обнаружили,что он ввезен в Украину нелегально и чинить соответственно компания Самсунг его не может. Позвонила на Шторм,где сходу подтвердили факт контрабанды и то, что "сами поломали,сами виноваты и мы Вам починим за... Читати відгук Купила телефон Самсунг. Отнесла вчера в официальный сервисный центр Самсунга телефон,где его посмотрели,провели диагностику и взяли на починку по гарантии. Сегодня утром перезвонили и сказали,что пробив по базе телефон,обнаружили,что он ввезен в Украину нелегально и чинить соответственно компания Самсунг его не может. Позвонила на Шторм,где сходу подтвердили факт контрабанды и то, что "сами поломали,сами виноваты и мы Вам починим за платно". Вам придется отправить свой телефон в Харьков, самому оплатить пересылки, доставки и тд, что бы они САМИ провели диагностику в СВОЕМ центре и сказали,что по гарантии чинить никто не будет. Так что, думайте,прежде чем здесь что-то покупать. Потому что в данном случае гарантия Вам будет как к жопе подорожник и с поломками столкнетесь быстро, так как нелегальная продукция качественной не будет.Заявление в полицию написано, будем ждать проверки.
Гость
11 вересня, 2018 год
Давно хотел приобрести портативную колонку, перед морем точно решил , что нужно покупать JBl Flip 4. Нашел в интернете самую низкую цену, заказал, после работы приехал забрал. Проверял колонку в офисе, включал разную музыку, включал и выключал ее (ведь есть много подделок)… колонка меня потрясла крутым звуком. На море мы плавали с ней, мочили ее, на звучание это никак не... Читати відгук Давно хотел приобрести портативную колонку, перед морем точно решил , что нужно покупать JBl Flip 4. Нашел в интернете самую низкую цену, заказал, после работы приехал забрал. Проверял колонку в офисе, включал разную музыку, включал и выключал ее (ведь есть много подделок)… колонка меня потрясла крутым звуком. На море мы плавали с ней, мочили ее, на звучание это никак не отразилось. Спасибо персоналу магазина за терпение к переборчивым клиентам и приятным ценам!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Отличное качество обслуживания

Гость
11 вересня, 2018 год
в средине июня преобрела мужу на подарок планшет Samsung Galaxy Tab S3/ Нашли самую низкую цену на этот планшет в магазине Storm, позвонили, узнали актуальность цены и условия гарантии. Девушка - консультант нам вежливо ответила на все вопросы, и в этот же день мы забрали планшет.На днях нам позвонили и спросили, довольны ли мы покупкой, что нас... Читати відгук в средине июня преобрела мужу на подарок планшет Samsung Galaxy Tab S3/ Нашли самую низкую цену на этот планшет в магазине Storm, позвонили, узнали актуальность цены и условия гарантии. Девушка - консультант нам вежливо ответила на все вопросы, и в этот же день мы забрали планшет.На днях нам позвонили и спросили, довольны ли мы покупкой, что нас приятно удивило.Покупкой довольны очень. Будем обращаться еще!!!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Отличный магазин

Гость
5 вересня, 2018 год
Отличный магазин, хорошие цены. Покупала Samsung A5 2017, все отлично работает, полная комплектация. Вежливый приятный персонал. Спасибо! Отличный магазин, хорошие цены. Покупала Samsung A5 2017, все отлично работает, полная комплектация. Вежливый приятный персонал. Спасибо!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Очень доволен!

Гость
31 серпня, 2018 год
Купил часы Samsung Galaxy Gear S3 на сайте Storm, как всегда не подвели, знаю этот магазин очень много лет, удивительно как у них получается держать такие цены на основные бренды, покупкой доволен, уже пару месяцев наслаждаюсь. Спасибо! Купил часы Samsung Galaxy Gear S3 на сайте Storm, как всегда не подвели, знаю этот магазин очень много лет, удивительно как у них получается держать такие цены на основные бренды, покупкой доволен, уже пару месяцев наслаждаюсь. Спасибо!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Все отлично

Гость
31 серпня, 2018 год
Покупал здесь mi band 2, по самой дешевой цене, которую только нашел, пришло все быстро, связались и отправили тоже быстро. В-общем рекомендую. Покупал здесь mi band 2, по самой дешевой цене, которую только нашел, пришло все быстро, связались и отправили тоже быстро. В-общем рекомендую.
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Отличное качество обслуживания

Игорь
27 серпня, 2018 год
Заказал, в этом магазине электрогриль Тефаль, привлекла цена, через 48часов забрал.Гриль проверил пока работает на отлично.Магазином остался доволен.Рекомендую Заказал, в этом магазине электрогриль Тефаль, привлекла цена, через 48часов забрал.Гриль проверил пока работает на отлично.Магазином остался доволен.Рекомендую
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Игорь, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Евгений

Гость
4 серпня, 2018 год
Покупал смарт часы Xiaomi Amazfit Bip,черные и белые.Заказал до обеда,забрал после обеда того же дня.В офисе потратил минут 15.Часами очень довольны.Магазин рекомендую. Покупал смарт часы Xiaomi Amazfit Bip,черные и белые.Заказал до обеда,забрал после обеда того же дня.В офисе потратил минут 15.Часами очень довольны.Магазин рекомендую.
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Евгений, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

BLACVIEW P10000

Гость
2 серпня, 2018 год
Сделал заказ в течении 48 часов его получил на почте. Телефон оригинал с очень емкой батареей(5-7дней без подзарядки с 4G очень даже не плохо).Компетентный консультант .Хорошо организованная работа.Рекомендую данный магазин друзьям и родственникам. Сделал заказ в течении 48 часов его получил на почте. Телефон оригинал с очень емкой батареей(5-7дней без подзарядки с 4G очень даже не плохо).Компетентный консультант .Хорошо организованная работа.Рекомендую данный магазин друзьям и родственникам.

Отличный магазин

Галина
21 липня, 2018 год
Купила недавно cмартфон. Очень быстро и хорошо обслужили. Цена была ну очень приятная. При чем у других продавцов такой модели смартфона не было. По пятибальной шкале - безусловно пять!!! Купила недавно cмартфон. Очень быстро и хорошо обслужили. Цена была ну очень приятная. При чем у других продавцов такой модели смартфона не было. По пятибальной шкале - безусловно пять!!!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Галина, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Покупка смартфона

Максим
18 липня, 2018 год
Решил приобрести в этом магазине смартфон Asus zenfone 5 ze620kl, почитал отзывы о магазине, плюс товарищ порекомендовал! Модель достаточно новая и в других магазинах была доступна только под заказ через 2 недели да ещё и по более высокой цене, а в Шторме можно было забрать ее прямо в офисе в этот же день с 15-18. Приехал в указанное время и... Читати відгук Решил приобрести в этом магазине смартфон Asus zenfone 5 ze620kl, почитал отзывы о магазине, плюс товарищ порекомендовал! Модель достаточно новая и в других магазинах была доступна только под заказ через 2 недели да ещё и по более высокой цене, а в Шторме можно было забрать ее прямо в офисе в этот же день с 15-18. Приехал в указанное время и купил телефон, рекомендую!!
Переваги:
  1. Соответствие цены и наличия.
Недоліки:
  1. Маленький ассортимент
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Максим, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Один из самых надежных магазинов

Карина
10 липня, 2018 год
Узнали о магазине лет 5 назад, когда покупали телевизор Samsung, покупкой очень довольны и с тех пор практически всю технику покупаем в Storm. Качественная консультация, помощь в выборе товара, выполняют гарантийные обязательства без затруднений.Недавно решила сделать маме подарок и подарить фитнес браслет Mi Band 2, приехала в магазин, браслет был в наличии в закрытой коробке, дополнительно приобрела цветной ремешок... Читати відгук Узнали о магазине лет 5 назад, когда покупали телевизор Samsung, покупкой очень довольны и с тех пор практически всю технику покупаем в Storm. Качественная консультация, помощь в выборе товара, выполняют гарантийные обязательства без затруднений.Недавно решила сделать маме подарок и подарить фитнес браслет Mi Band 2, приехала в магазин, браслет был в наличии в закрытой коробке, дополнительно приобрела цветной ремешок (кстати не плохого качества) и подарила маме. Спустя пару дней мама решила, что для нее это бесполездная вещь и нам пришлось вернуть браслет, я очень переживала по поводу возврата, ведь коробка открыта. Но браслет приняли без затруднений, как мне обьяснил молодой человек, который отвечает за сервис:"Товарный вид изделия сохранен, коробка не порвана, все целое и на месте", мне вернули деньги за фитнес браслет, а ремешок я подарила подружке у которой такой же браслет, вот кстати она и сказала, что ремешок отличный, поскольку она их очень часто покупает и уже видимо разбирается))).Надеюсь Вам мой отыв был полезен.Магазину желаю увеличивать ассортимент товаров)))
Переваги:
  1. Приемлемая цена
  2. Реальное наличие, не нужно ждать
  3. Вежлевый персонал
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Карина, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупками.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Storm

Андрей
27 червня, 2018 год
Хочу поделиться своим мнением о магазине. Покупаю в этом магазине не первый раз, все всегда супер. Позвонил,забронировал, в то же день забрал товар. Сегодня еду в магазин за очередным телефоном, ребята ждите своего постоянного покупателя. Хочу поделиться своим мнением о магазине. Покупаю в этом магазине не первый раз, все всегда супер. Позвонил,забронировал, в то же день забрал товар. Сегодня еду в магазин за очередным телефоном, ребята ждите своего постоянного покупателя.
Переваги:
  1. Всегда адекватные цены.
  2. Наличие товара.
  3. Скорость доставки.
  4. Вежливый персонал.
Недоліки:
  1. Не выявлено
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Андрей, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупками.С уважением, интернет-магазин "STORM"

хороший магазин

Ирина
22 червня, 2018 год
хороший магазин, заботливое отношение к клиентам. цена лучшая в Харькове. и есть доставка день-в-день, что особо порадовало. заказала там телефон, после совета подруги, она там же брала. проверенный магазин. рекомендую! хороший магазин, заботливое отношение к клиентам. цена лучшая в Харькове. и есть доставка день-в-день, что особо порадовало. заказала там телефон, после совета подруги, она там же брала. проверенный магазин. рекомендую!
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Ирина, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Отличный магазин

Александр
21 червня, 2018 год
Совершаю в этом магазине вторую покупку, Samsung S8, товар доставили в этот же день в кротчайшие сроки, ребята молодцы, огромное спасибо!! Совершаю в этом магазине вторую покупку, Samsung S8, товар доставили в этот же день в кротчайшие сроки, ребята молодцы, огромное спасибо!!
Переваги:
  1. Актуальные цена и наличие.
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Александр, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупками.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Всё понравилось

Анна
22 грудня, 2017 год
Оставила заявку, со мной связались в течении 10 минут. Менеджер очень приятна в общении, грамотно меня проконсультировала. Рассказала что есть мгновенная доставка "до двери".Я в декрете, сижу дома. Было приятно, что доставили телефон мне домой.Всё понравилось, спасибо. Желаю процветания Вашему магазину))Брала Asus Zenfon 3 ze552kl золотой. Оставила заявку, со мной связались в течении 10 минут. Менеджер очень приятна в общении, грамотно меня проконсультировала. Рассказала что есть мгновенная доставка "до двери".Я в декрете, сижу дома. Было приятно, что доставили телефон мне домой.Всё понравилось, спасибо. Желаю процветания Вашему магазину))Брала Asus Zenfon 3 ze552kl золотой.
Переваги:
  1. Наличие указано верно.
  2. Цены ниже других инет-магазинов.
  3. Доставка домой курьером.
Недоліки:
  1. Нет
Відповідь представника Интернет-магазин storm.kh.ua 24 жовтня, 2018 год
Анна, спасибо за ваш отзыв и оценку работы нашего магазина! Рады, что вы остались довольны покупкой.С уважением, интернет-магазин "STORM"

Отказались вернуть деньги

Гость
11 грудня, 2017 год
Магазин, сплошной обман, продают поддельную продукцию которая не проходит проверку на официальном сайте и не обновляется по воздуху. Товар предлагают уже распакованный и без фирменных наклеек производителя объясняя это тем что они перепрошивают на месте все китайские смартфоны. Когда я обратился чтобы вернули деньги, мне сказали что товар уже б/у потому что ссади грязная наклейка и небольшая царапинка на защитной... Читати відгук Магазин, сплошной обман, продают поддельную продукцию которая не проходит проверку на официальном сайте и не обновляется по воздуху. Товар предлагают уже распакованный и без фирменных наклеек производителя объясняя это тем что они перепрошивают на месте все китайские смартфоны. Когда я обратился чтобы вернули деньги, мне сказали что товар уже б/у потому что ссади грязная наклейка и небольшая царапинка на защитной пленке и предложили оставить у них его на проверку на что я отказался сказал что сам могу поехать в с/ц потом предложили вернуть мне не 4890 грн. согласно чеку а -400 грн. от этой суммы-это полный развод (-10% от стоимости телефона), (чтобы переклеять наклейки и продавать как новый за 5200 грн.) состояние по корпусу идеальное ни одной царапинки все работает телефон новый так как был куплен на подарок и им никто не пользовался.Будьте осторожны никому не советую этот магазин. Вывод такой прежде чем что-то покупать в этом магазине 100 раз подумайте потому что он не уважают КУ и законы и если вы захотите что-то вернуть это будет сложно.

Ужасное отношение к клиентам

Гость
31 липня, 2017 год
В начале марта 2017 года заказал в этом магазине телефон Huawei Honor 6 сыну на подарок. Заказ принимала менеджер Марина. Созванивались несколько раз, я подчеркивал, что этот телефон на подарок, поэтому просил, чтобы все было в заводских пленках, упаковке и оригинальное. Марина заверила, что лично проконтролирует отправку данного телефона. При получении на Новой почте заводской защитной пленки на экране уже... Читати відгук В начале марта 2017 года заказал в этом магазине телефон Huawei Honor 6 сыну на подарок. Заказ принимала менеджер Марина. Созванивались несколько раз, я подчеркивал, что этот телефон на подарок, поэтому просил, чтобы все было в заводских пленках, упаковке и оригинальное. Марина заверила, что лично проконтролирует отправку данного телефона. При получении на Новой почте заводской защитной пленки на экране уже не было. Полиэтиленовая упаковка, в которую непосредственно был помещен телефон в коробку, был в неудовлетворительном состоянии. При проверке телефон подозрений не вызвал, был без следов использования, но эти моменты сильно огорчили, так как хотелось преподнести все в презентабельном виде. Отказываться от посылки не стал, так как телефон нужно было дарить на следующий день, но настроение было испорчено (к чему были предварительные звонки и заверения, что все мои пожелания учтутся и будут исполнены).14 июня возникли проблемы с телефоном: смартфон не включался, работал только от зарядки. Обратился в магазин в отдел гарантийного ремонта, отправил туда телефон 16 июня. Сначала мастер определил, что проблема с дисплеем (не ясно, какое отношение дисплей имеет к постоянному отключению смартфона). Через время причина изменилась: проблема с датчиком питания. Пообещали поставить новый, все это потребовало времени – пару недель. В итоге выясняется, что проблема другого характера, магазин бессилен и он передал телефон сервисному центру. Нужных деталей в наличии не оказалось, пришлось ждать более трех недель. В итоге прошло более полутора месяца, а смартфон до сих пор в ремонте. Хотя в соответствии с п. 9 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів», “при пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення” а также “за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару”. Таким образом, руководство магазина полностью игнорирует действующее законодательство Украины. Магазин первым не выходит на связь, не сообщает о стадиях ремонта, постоянно нужно звонить и узнавать. Магазин репутацией не дорожит, на вопросы об обращениях в высшие инстанции директор равнодушно отвечает «Можете обращаться куда хотите, это не ускорит ремонт». Из случившейся ситуации делаю вывод, что персонал магазина непорядочный, не рекомендую связываться с ними. Уважаемая администрация магазина Шторм, не тратьте время на ответы, а выполняйте свои обязаности в установленные законом сроки.
Читати всі відгуки