22.11.2025 Я заказал на сайте магазина матрас под заказ. Менеджер связалась со мной и сказалачто в случае предварительной оплатысрок изготовления 5 рабочих дней и сразу отправка. До сегоднешнего дня я слышал только отговорки типа еще неделю, в конце следующей и т.д. Потребовал вернуть дениги. Сказали что деньги возвращаются на счет в течении семи рабочих дней. Короче если до следующей пятицы... Читати відгук 22.11.2025 Я заказал на сайте магазина матрас под заказ. Менеджер связалась со мной и сказалачто в случае предварительной оплатысрок изготовления 5 рабочих дней и сразу отправка. До сегоднешнего дня я слышал только отговорки типа еще неделю, в конце следующей и т.д. Потребовал вернуть дениги. Сказали что деньги возвращаются на счет в течении семи рабочих дней. Короче если до следующей пятицы денег не будет буду писать заявление в полицию. Ниеому не советую этот магазин. Плюсо нет одни минусы
Замовляла топер 31.10.2025 рокуhttps://matrasroll.com.ua/tonkyi-matrats-topper-purple-bionica-linen-cocos/270743 заявка 358890. Отримала замовлення 07.11. Спати неможливо, продавлюється. В характеристиках вказано навантаження на 1 спальне місце до 150 кг, моя вага 60 кг. Якісь жахлива, почала боліти спина після сну. Погані відгуки на їх сайті, не пропускаються модераторами.Телефонувала на гарячу лінію, сказали щоб відфотографувала нерівності і тільки тоді буде прийматися рішення про... Читати відгук Замовляла топер 31.10.2025 рокуhttps://matrasroll.com.ua/tonkyi-matrats-topper-purple-bionica-linen-cocos/270743 заявка 358890. Отримала замовлення 07.11. Спати неможливо, продавлюється. В характеристиках вказано навантаження на 1 спальне місце до 150 кг, моя вага 60 кг. Якісь жахлива, почала боліти спина після сну. Погані відгуки на їх сайті, не пропускаються модераторами.Телефонувала на гарячу лінію, сказали щоб відфотографувала нерівності і тільки тоді буде прийматися рішення про повернення товару. Але!!! Відправка товару (за мій рахунок).Не рекомендую мати справу з даним інтернет-магазином та їх товарами.
Купувала 1 матрац собі і 1 для батьківДуже задоволена, якість суперПісля замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультацію, відправили також швижко Купувала 1 матрац собі і 1 для батьківДуже задоволена, якість суперПісля замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультацію, відправили також швижко
Після замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультаціюТопер приїхав через 2 дні, якістью задоволений, ціна теж влаштувала Після замовлення швидко зв'язались, надали гарну консультаціюТопер приїхав через 2 дні, якістью задоволений, ціна теж влаштувала
Магазин ідеальний, я в захваті. Дуже зручний каталог товарів, сайт працює швидко. Після замовлення одразу зв'язалися та надали професійну консультацію. Тонкий матрац що я замовтла приїхав швидко, якість супер. Магазин ідеальний, я в захваті. Дуже зручний каталог товарів, сайт працює швидко. Після замовлення одразу зв'язалися та надали професійну консультацію. Тонкий матрац що я замовтла приїхав швидко, якість супер.
Задоволений що купив саме тут. Гарно консультують клієнтів, ціни нормальні, самим матрасом також задоволений, матеріали якісні, спати тепер стало зручніше Задоволений що купив саме тут. Гарно консультують клієнтів, ціни нормальні, самим матрасом також задоволений, матеріали якісні, спати тепер стало зручніше
Купував тонкий матрац місяць тому. Я в них не розбираюсь, тому обрав ту модель яку порадив консультант. Всим задоволений, якість матраца хороша, ціна бюджетна. Тож рекомендую цей магазин Купував тонкий матрац місяць тому. Я в них не розбираюсь, тому обрав ту модель яку порадив консультант. Всим задоволений, якість матраца хороша, ціна бюджетна. Тож рекомендую цей магазин
Купую тут в другий раз, рік тому купував тонкий матрас для батьків, залишились дуже задоволені. Зараз купив собі іншу модель з піною. Якістью задоволений, під мої задачі добре підійшла, ціна нормальна. Рекомендую цей магазин Купую тут в другий раз, рік тому купував тонкий матрас для батьків, залишились дуже задоволені. Зараз купив собі іншу модель з піною. Якістью задоволений, під мої задачі добре підійшла, ціна нормальна. Рекомендую цей магазин
Замовляла тонкий матрац для сну на старому дивані. Раніше зовсім не розбиралася в матрацах, проте менеджер порадив модель яка мені підійде. Вже отримала топер тиждень тому, дуже задоволена. Так, це не найдешевша модель з усіх що є на сайті, проте головне що спати тепер комфортно. Замовляла тонкий матрац для сну на старому дивані. Раніше зовсім не розбиралася в матрацах, проте менеджер порадив модель яка мені підійде. Вже отримала топер тиждень тому, дуже задоволена. Так, це не найдешевша модель з усіх що є на сайті, проте головне що спати тепер комфортно.
Переваги:
Ціни, Гарні менеджери які підберуть матрац під ваші потреби та бюджет, швидке виробництво, якість матрацу гарна
Замовляла тонкий матрац, звичайно вийшло трохи дорожче ніж очікувала, але всеоодно бюджетно. Менеджер порадив обрати модель з іншим наповнювачем, я довірилась і не пожаліла, для дивану саме те що треба. Довелося трохи почекати на виробництво товару, але враховуючи доступну ціну і знижку на доставку все супер. Топером задоволена, дуже добре що гарантія 30 місяців, тож найближчі роки не доведеться купляти... Читати відгук Замовляла тонкий матрац, звичайно вийшло трохи дорожче ніж очікувала, але всеоодно бюджетно. Менеджер порадив обрати модель з іншим наповнювачем, я довірилась і не пожаліла, для дивану саме те що треба. Довелося трохи почекати на виробництво товару, але враховуючи доступну ціну і знижку на доставку все супер. Топером задоволена, дуже добре що гарантія 30 місяців, тож найближчі роки не доведеться купляти новий
Не можу сказати, що все як писали нижче, як у рекламі, але загалом я задоволена. Купувала матрац-топер для себе. Продавці порадили модель трохи дорожчу, і я погодилась, адже матрац купується не на один рік. Консультація була гарна — допомогли підібрати саме під мої потреби. Сказали, що потрібно почекати виготовлення — чекала приблизно тиждень, після чого матрац доставили додому.Якість мені... Читати відгук Не можу сказати, що все як писали нижче, як у рекламі, але загалом я задоволена. Купувала матрац-топер для себе. Продавці порадили модель трохи дорожчу, і я погодилась, адже матрац купується не на один рік. Консультація була гарна — допомогли підібрати саме під мої потреби. Сказали, що потрібно почекати виготовлення — чекала приблизно тиждень, після чого матрац доставили додому.Якість мені подобається, чохол гарний. Для себе зробила висновок: краще одразу купувати не найдешевший варіант, щоб потім не скаржитися, що якість не преміум 😊
По-перше менеджери цієї конторки самі собі пишуть позитивні відгуки. Насправді тут найгірше що може бути і за якістю і з самого обслуговування. Розмовляти тут нема з ким і покупця не чують.Втратьте тут час і свої нерви!П.С.максимка, не втомилися повторно писати відгук?)) По-перше менеджери цієї конторки самі собі пишуть позитивні відгуки. Насправді тут найгірше що може бути і за якістю і з самого обслуговування. Розмовляти тут нема з ким і покупця не чують.Втратьте тут час і свої нерви!П.С.максимка, не втомилися повторно писати відгук?))
Купував тонкий матрас для старого дивану. Менеджер порадив Bionica Cocos. Прислухався до його поради і дуже задоволений, топер справді і вирівнює поверхню і надає комфорт під час сну. Якість хороша Купував тонкий матрас для старого дивану. Менеджер порадив Bionica Cocos. Прислухався до його поради і дуже задоволений, топер справді і вирівнює поверхню і надає комфорт під час сну. Якість хороша
Замовляв 2 топера, на диван та на ліжко. Консультант порадив гарні варіанти, користуючись вже декілька тижнів і топери справді підходять під мої задачі. Ціни низькі порівнюючи з іншими магазинами. Я задоволений Замовляв 2 топера, на диван та на ліжко. Консультант порадив гарні варіанти, користуючись вже декілька тижнів і топери справді підходять під мої задачі. Ціни низькі порівнюючи з іншими магазинами. Я задоволений
Замовляв тут 2 рази, ортопедичний матрац з подушками під час ремонту і потім топер для дивану дитини. Задоволений покупками. Якість гарна, ціна доступна. Консультація також на високому рівні. Рекомендую цей магазин! Замовляв тут 2 рази, ортопедичний матрац з подушками під час ремонту і потім топер для дивану дитини. Задоволений покупками. Якість гарна, ціна доступна. Консультація також на високому рівні. Рекомендую цей магазин!
Купував топер бейз лайт з кокосовою койрою. По ціні недорогий, і головне що на дивані спати тепер комфортніше Купував топер бейз лайт з кокосовою койрою. По ціні недорогий, і головне що на дивані спати тепер комфортніше
Купив ортопедичний матрац на нове ліжко, з вибором допоміг менеджерПорадив взяти на незалежних пружинах Не шкодую що прислухався до його поради, якість справді супер! Купив ортопедичний матрац на нове ліжко, з вибором допоміг менеджерПорадив взяти на незалежних пружинах Не шкодую що прислухався до його поради, якість справді супер!
Купувала тонкий матрац в подарунок для дітей. Приїхав швидко, якість супер, діти в захваті, кажуть що спати стало набагато комфортніше.Дякую менеджеру який допоміг обрати топер! Купувала тонкий матрац в подарунок для дітей. Приїхав швидко, якість супер, діти в захваті, кажуть що спати стало набагато комфортніше.Дякую менеджеру який допоміг обрати топер!
Переваги:
Консультація менеджера, доступні ціни, гарна якість
Замовляв топер з кокосовою койрою, початку думав що нічого воно не вирівняє, але вирівняв нерівності дивану, спати стало набагато комфортніше, спина не болить. Дуже задоволений покупкою Замовляв топер з кокосовою койрою, початку думав що нічого воно не вирівняє, але вирівняв нерівності дивану, спати стало набагато комфортніше, спина не болить. Дуже задоволений покупкою
Замовив матрац на диван Bionica Linen 160x200. Покупкою дуже задоволений. Спати стало набагато комфортніше. Ціни найдоступніші за таку якість. Відправили швидко та ціна доставки фіксована, набагато дешевше ніж по тарифам нової пошти Замовив матрац на диван Bionica Linen 160x200. Покупкою дуже задоволений. Спати стало набагато комфортніше. Ціни найдоступніші за таку якість. Відправили швидко та ціна доставки фіксована, набагато дешевше ніж по тарифам нової пошти
Замовлення висить з 28.08.гаряча лінія говорить одне,он-лайн спеціаліст каже інше.то сьогодні воно вже у кур'єра,а завтра кажуть що ще на виготовленні.Чітких строків отримання замовлення я так і не дочекалась.Развод якійсь-ні товару ні грошей Замовлення висить з 28.08.гаряча лінія говорить одне,он-лайн спеціаліст каже інше.то сьогодні воно вже у кур'єра,а завтра кажуть що ще на виготовленні.Чітких строків отримання замовлення я так і не дочекалась.Развод якійсь-ні товару ні грошей
Переваги:
Не має
Недоліки:
Відсутній оплачений товар,відсутні чіткі строки отримання,відсутня будь яка інформація на якій стадії виготовлення товар,пуста втрата грошей
Замовила топер PURPLE Evolution Comfort 130x200 у цьому магазіні, але мені прийшов зовсім інший Bionica Base Lite 80x190. На запит про заміну, попросили зробити фото товару для підтвердження. Зробила фото, скинула чеки про оплату товару. Потім треба фото наліпки з нової пошти(не зовсім розумію нащо). Зробила і таке фото, надіслала. У відповідь - тиша. Ніхто не дзвонить, у чаті на... Читати відгук Замовила топер PURPLE Evolution Comfort 130x200 у цьому магазіні, але мені прийшов зовсім інший Bionica Base Lite 80x190. На запит про заміну, попросили зробити фото товару для підтвердження. Зробила фото, скинула чеки про оплату товару. Потім треба фото наліпки з нової пошти(не зовсім розумію нащо). Зробила і таке фото, надіслала. У відповідь - тиша. Ніхто не дзвонить, у чаті на питання менеджер не відповідає. На дзвінки теж ніхто не відповідає. Насторожує, що ніяких супровідних документів теж не було. Ні видаткової накладної, ні чеку, гарантії, сертифікатів якості та декларацій відповідності - теж не має. Я так розумію, що це звичайні шахраї. Не раджу нікому співпрацювати з цим магазином.
Переваги:
Не має
Недоліки:
- товар не відповідає заявленим якостям;
- помилка сталась з вини постачальника, і ії ніхто не планує вирішувати;
Я людина з проблемною спиною, тому до вибору матраца підійшов дуже серйозно. Читав багато відгуків, порівнював характеристики. Зупинився на цьому магазині, бо тут хороші ціни і великий вибір. Замовив ортопедичний матрац, і це було найкраще рішення! Спина перестала боліти вже після кількох ночей. Дуже вдячний! Рекомендую всім, хто шукає комфорт і підтримку. Я людина з проблемною спиною, тому до вибору матраца підійшов дуже серйозно. Читав багато відгуків, порівнював характеристики. Зупинився на цьому магазині, бо тут хороші ціни і великий вибір. Замовив ортопедичний матрац, і це було найкраще рішення! Спина перестала боліти вже після кількох ночей. Дуже вдячний! Рекомендую всім, хто шукає комфорт і підтримку.
Придбала матрац для мами — хотіла, щоб їй було зручно і не боліла спина. Менеджер дуже уважно вислухав усі побажання, порадив гарний варіант із кокосовим прошарком. Замовлення обробили швидко, доставка приїхала вчасно. Мамі дуже сподобався матрац, каже, що тепер нарешті спить спокійно. Приємно, коли все працює так, як обіцяють. Тепер думаю й собі замовити інший. Придбала матрац для мами — хотіла, щоб їй було зручно і не боліла спина. Менеджер дуже уважно вислухав усі побажання, порадив гарний варіант із кокосовим прошарком. Замовлення обробили швидко, доставка приїхала вчасно. Мамі дуже сподобався матрац, каже, що тепер нарешті спить спокійно. Приємно, коли все працює так, як обіцяють. Тепер думаю й собі замовити інший.
Замовленням з цього інтернет-магазину залишився дуже задоволений. Вибір матраців великий, легко підібрати потрібний розмір і жорсткість. Я замовляв матрац для себе, консультант зв’язався зі мною і допоміг зробити правильний вибір. Доставили все швидко й акуратно, ще й винесли на поверх. Матрац якісний, зручний, сплю тепер як на хмаринці. Однозначно рекомендую магазин! Замовленням з цього інтернет-магазину залишився дуже задоволений. Вибір матраців великий, легко підібрати потрібний розмір і жорсткість. Я замовляв матрац для себе, консультант зв’язався зі мною і допоміг зробити правильний вибір. Доставили все швидко й акуратно, ще й винесли на поверх. Матрац якісний, зручний, сплю тепер як на хмаринці. Однозначно рекомендую магазин!
Не люблю ходити по магазинах, тому вирішила замовити матрац онлайн. Інтернет-магазин здивував якістю сервісу. Сайт зручний, менеджер швидко зв’язався, допоміг обрати модель за моїми параметрами. Матрац дуже зручний і спина нарешті перестала боліти, сплю вже тиждень — наче на хмаринці. Буду звертатися ще! Не люблю ходити по магазинах, тому вирішила замовити матрац онлайн. Інтернет-магазин здивував якістю сервісу. Сайт зручний, менеджер швидко зв’язався, допоміг обрати модель за моїми параметрами. Матрац дуже зручний і спина нарешті перестала боліти, сплю вже тиждень — наче на хмаринці. Буду звертатися ще!
- матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично і не підходить, ,Хочу залишити відгук про магазин Matras Roll, який запропонував за покупку матрасу подарунок - подушку, але так і не надіслав її. У відповідь на запитання щодо подарунка сказали що поки що не можуть їх виготовляти, то в мене питання нашо пропонували? (відповідь формулулювали 6 днів і... Читати відгук - матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично і не підходить, ,Хочу залишити відгук про магазин Matras Roll, який запропонував за покупку матрасу подарунок - подушку, але так і не надіслав її. У відповідь на запитання щодо подарунка сказали що поки що не можуть їх виготовляти, то в мене питання нашо пропонували? (відповідь формулулювали 6 днів і не з першого разу відповіли). Ну і ще один момент - так ніхто і не відповіів на моє звернення чи можна обміняти матрас на більш мякий, бо в мене затікають плече і стегно коли я лежу на боці.(хоча після інцеденту з "подарунком" я на відповідь майже не розраховувала...) Тому рекомендую звернути увагу на магазини які пропонують обмін якщо за якимись показниками матрас не підійшов.
Переваги:
матрас вирівняв поверхню дивану
Недоліки:
магазин не відповідає на звернення, обмін не можливий, обіцяний подарунок не надсилають.Матрас зробив поверхню дивана більш жорсткою, мені це критично не підходить. Сумніваюся що мій коментар на сайті магазину модератор пропустить.
Шукала топер на диван — і знайшла ідеальний тут. Приємно здивувала ціна та сервіс. Все чітко, зрозуміло і без затримок. Топер м’який, але підтримує спину, тепер зручно спати навіть на старому дивані. Раніше крутилась цілу ніч, а тепер — як камінь. Дякую магазину за хороший сервіс і якісний товар. Шукала топер на диван — і знайшла ідеальний тут. Приємно здивувала ціна та сервіс. Все чітко, зрозуміло і без затримок. Топер м’який, але підтримує спину, тепер зручно спати навіть на старому дивані. Раніше крутилась цілу ніч, а тепер — як камінь. Дякую магазину за хороший сервіс і якісний товар.