Работаем с этим поставщиком уже 5 лет,с каждым годом становится все больше и больше товара. Из плюсов всегда есть возможность попросить заказать даже то чего у них нет,но у их поставщиков есть. Многие пишут за сроки отправки,но вы в какой стране живёте ? Только у вас одних летят запчасти на генераторы ? От этого понятно и сроки доставки огромные. Но... Читати відгук Работаем с этим поставщиком уже 5 лет,с каждым годом становится все больше и больше товара. Из плюсов всегда есть возможность попросить заказать даже то чего у них нет,но у их поставщиков есть. Многие пишут за сроки отправки,но вы в какой стране живёте ? Только у вас одних летят запчасти на генераторы ? От этого понятно и сроки доставки огромные. Но это было временно,сложно конечно но запчасти нужны. На данный момент сделал заказ 20 числа 21 он уже был у меня в отделении. Считаю что магазин отличный,да конечно не всегда всё что есть на сайте есть в наличии,но менеджер звонит и уведомляет о том что нет товара,или про возможность заказать.
Переваги:
Быстрая отправка. Огромный ассортимент,всегда могут помочь
Замовляю на цьому сайті вже не вперше і завжди залишаюся задоволений. Великий асортимент, зрозумілий каталог, швидка обробка замовлень і професійна підтримка. Рекомендую всім! Замовляю на цьому сайті вже не вперше і завжди залишаюся задоволений. Великий асортимент, зрозумілий каталог, швидка обробка замовлень і професійна підтримка. Рекомендую всім!
Прислали швидко несправний з вбитим внутрішнім АКБ. Спаплюжений настрій, вбитий дорогоцінний час. 1 тис грн...не гроші..Бажання повертати не маю, огидно навіть думати про це..Хай хоч краплю совісті придбають. Прислали швидко несправний з вбитим внутрішнім АКБ. Спаплюжений настрій, вбитий дорогоцінний час. 1 тис грн...не гроші..Бажання повертати не маю, огидно навіть думати про це..Хай хоч краплю совісті придбають.
Замовив шину і ланцюжок на пилу тиждень тому, оплатив. Сьогодні телефоную, манагерша абсолютно апатичним тоном повідомляє що замовлення може і за тиждень відправлять. Буду повертати кошти. Категорично не раджу цю контору! Замовив шину і ланцюжок на пилу тиждень тому, оплатив. Сьогодні телефоную, манагерша абсолютно апатичним тоном повідомляє що замовлення може і за тиждень відправлять. Буду повертати кошти. Категорично не раджу цю контору!
Постійно робив замовлення на запчастини З кожним разом терміни доставки довші вже чекаю 7днів ніхто ще не відправив Якість обслуговування нулева Постійно робив замовлення на запчастини З кожним разом терміни доставки довші вже чекаю 7днів ніхто ще не відправив Якість обслуговування нулева
Замовила в понеділок, подзвонили і сказали відправка протягом 3 днів. Уже пʼятниця 5 день, і ні прівєта ні отвєта. Не відповідають і не передзвонюють. Враження що і магазині не працює жодна жива душа. Замовила в понеділок, подзвонили і сказали відправка протягом 3 днів. Уже пʼятниця 5 день, і ні прівєта ні отвєта. Не відповідають і не передзвонюють. Враження що і магазині не працює жодна жива душа.
Покупал зарядное устройство для литий сульфатного аккумулятора. На данном сайте была самая лучшая цена на выбранный мною товар. Обслуживанием и качеством товара удовлетворен. Покупал зарядное устройство для литий сульфатного аккумулятора. На данном сайте была самая лучшая цена на выбранный мною товар. Обслуживанием и качеством товара удовлетворен.
Перший раз треба було терміново, магазин відмовився називати строки відправки товару, тому прийшлося їхати на їх точку на базарі, брати втридорога. Другий раз не горіло, тому заказав через сайт. Відправили на 4й день після оплати. Після відправки ні ТТН, ні якого повідомлення. Брав декілька позицій. Одна позиція не підійшла хоча, згідно наданих на сайті даних, мала б підійти. Перший раз треба було терміново, магазин відмовився називати строки відправки товару, тому прийшлося їхати на їх точку на базарі, брати втридорога. Другий раз не горіло, тому заказав через сайт. Відправили на 4й день після оплати. Після відправки ні ТТН, ні якого повідомлення. Брав декілька позицій. Одна позиція не підійшла хоча, згідно наданих на сайті даних, мала б підійти.
Переваги:
асортимент
Недоліки:
Строки відправи, доволі низька якість запчастин, низька якість комунікації з клієнтом, опис товару може не відповідати дійсності.
13 листопада замовляла Генератор Hohol БГ 8500-СE для використання вдома. Працював через день по кілька годин, навантажувався мало. Навіть при невеликому навантаженні хлопав, кілька разів налаштовували майстри. Менш ніж через півтора місяці взагалі зламався: двигун працює, але електрики не видає. Звернулася в магазин - сказали гарантія лише 14 днів. (!!!!), порадили звернутися в майстерню. Ремонт - як третя частина вартості... Читати відгук 13 листопада замовляла Генератор Hohol БГ 8500-СE для використання вдома. Працював через день по кілька годин, навантажувався мало. Навіть при невеликому навантаженні хлопав, кілька разів налаштовували майстри. Менш ніж через півтора місяці взагалі зламався: двигун працює, але електрики не видає. Звернулася в магазин - сказали гарантія лише 14 днів. (!!!!), порадили звернутися в майстерню. Ремонт - як третя частина вартості генератора((Не рекомендую
Тривалий час користувався послугами магазину. На жаль, їх якість неухильно постійно погіршувалася, тому впродовж останніх років замовляв 1 раз на рік. Однак нічого не покращилося. Товар наявний на сайті, але фактично на складі відсутній. Менеджер не вважає необхідним про це інформувати замовника. Зателефонувати проблемно - оператор не відповідає і не передзвонює, доводиться витрачати багато часу. Якщо вдалося з'єднатися з нею... Читати відгук Тривалий час користувався послугами магазину. На жаль, їх якість неухильно постійно погіршувалася, тому впродовж останніх років замовляв 1 раз на рік. Однак нічого не покращилося. Товар наявний на сайті, але фактично на складі відсутній. Менеджер не вважає необхідним про це інформувати замовника. Зателефонувати проблемно - оператор не відповідає і не передзвонює, доводиться витрачати багато часу. Якщо вдалося з'єднатися з нею - спілкування відбувається в стилі загальновідомого "товару немає - давай до побачення". Директору у 2025 р. можливо написати тільки "ЖАЛОБУ" , а не звернення чи заяву. Sapientis ad - для розумного достатньо (щоб зробити власні висновки)
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Товар реально відсутній - перевірив багаторазово,
телефонний оператор не відповідає, спілкування з ним шкідливе для власного здоров'я,
директор ігнорує звернення ще краще ніж оператор дзвінки (жодного разу не отримав відповіді на заяву)
витрачений час та кошти на спілкування з співробітниками
Ужасно! Заказал товар и оплатил. Четыре дня нет отправки! Одни обещания. Очень жалею что связался с этой фирмой! Ужасно! Заказал товар и оплатил. Четыре дня нет отправки! Одни обещания. Очень жалею что связался с этой фирмой!
Тиждень не можуть відправити замовлення, 1-2 години треба щоб додзвонитися, постійно обіцяють відправити завтра і не відправляють Тиждень не можуть відправити замовлення, 1-2 години треба щоб додзвонитися, постійно обіцяють відправити завтра і не відправляють
Замовив двигун до пилососу,встановив на другий день після отримання на пошті і через пів години роботи він згорівВідмовили в обміні спираючись на те що поганий фільтр,хоча після того як розібрав двигун там була обірвана гайка Спілкуючись з консультантом «Елена» вела розмову неввічливо,хотів замовити новий двигун але вона відмовила Не рекомендую цей магазин Замовив двигун до пилососу,встановив на другий день після отримання на пошті і через пів години роботи він згорівВідмовили в обміні спираючись на те що поганий фільтр,хоча після того як розібрав двигун там була обірвана гайка Спілкуючись з консультантом «Елена» вела розмову неввічливо,хотів замовити новий двигун але вона відмовила Не рекомендую цей магазин
Замовив на сайті detali.org.ua Двигун LT8850-A мийки високого тиску Кентавр МВТ-140м – 2шт по ціні 1530 грн. 22.08.25 мені виставили рахунок по ціні яка була вища ніж ціна на сайте, а саме 1665 грн, пояснивши це тим, що товару залишилось мало и ціна на сайті не оновилась. Мені телефонували з вашого магазину та обіцяли зробити рахунок по ціні сайту, але... Читати відгук Замовив на сайті detali.org.ua Двигун LT8850-A мийки високого тиску Кентавр МВТ-140м – 2шт по ціні 1530 грн. 22.08.25 мені виставили рахунок по ціні яка була вища ніж ціна на сайте, а саме 1665 грн, пояснивши це тим, що товару залишилось мало и ціна на сайті не оновилась. Мені телефонували з вашого магазину та обіцяли зробити рахунок по ціні сайту, але прочекавши два дні сказали, що не можуть зробити по ціні сайту, тільки по новій ціні. Ок, ми погодились, отримали рахунок Рахунок на оплату № ЦБ-114656 від 22 серпня 2025 р. та сплатили його 24.08.25 – 3330 грн за 2шт. Вже 01.09.25 зі мною зв’язуються по Вайберу та повідомляють, що є у наявності тільки один двигун і його ціна вже зараз 2025 грн, тобто не 1665 як було в рахунку! Тому можуть повернути тільки частину сплаченої суми. З моменту замовлення сума мінялась 3 рази і після оплати виявилось, що товару нема у наявності. Зв'язку з керівництвом нема, ніхто не зацікавленний у віришенні проблеми.
Деталі.орг.юа він же Макіта.нет.юа, висилає не те що замовив. Потім кажуть що це те саме і якщо вам щось не подобається повертайте. І ніякої компенсації за витрачений час, за різницю в ціні, за оплачену доставку не буде. Менеджера на прийомі замовлень нічого не знають про товар. Менеджерка по поверненню Олена взагалі не вміє спілкуватись. Деталі.орг.юа він же Макіта.нет.юа, висилає не те що замовив. Потім кажуть що це те саме і якщо вам щось не подобається повертайте. І ніякої компенсації за витрачений час, за різницю в ціні, за оплачену доставку не буде. Менеджера на прийомі замовлень нічого не знають про товар. Менеджерка по поверненню Олена взагалі не вміє спілкуватись.
Заказывал корпус шуруповерта, на сайте написано подходит для моей модели.Прислали ,а он не подходит.зачем морочить голову людям? Возврата конечно же нет. Заказывал корпус шуруповерта, на сайте написано подходит для моей модели.Прислали ,а он не подходит.зачем морочить голову людям? Возврата конечно же нет.
Замовляла насос для оприскувача і показчик заряду акумулятора. Обидві запчастини виявилися браковані. Домовилася з менеджером Еленою 0972998050 про повернення. Але на пошті вони відмовилися забирати посилку. Телефоную по вказаному номеру мені відповідає "номера не існує", у вайбері також повідомлення не проходить. ШАХРАЇ!!! Замовляла насос для оприскувача і показчик заряду акумулятора. Обидві запчастини виявилися браковані. Домовилася з менеджером Еленою 0972998050 про повернення. Але на пошті вони відмовилися забирати посилку. Телефоную по вказаному номеру мені відповідає "номера не існує", у вайбері також повідомлення не проходить. ШАХРАЇ!!!
Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм! Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм! Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм! Помилки менеджера, затримки, немає зворотного зв'язку, не віддзвонюються і т.д. – це для них норм!
Замовляв Фреон у балоні 13,6кг прийшов балон 6,8 кг, так починають звинувачувати, коли на пошті я не взяв товар, що я хотів дешевше, і замовив не те. Замовляв Фреон у балоні 13,6кг прийшов балон 6,8 кг, так починають звинувачувати, коли на пошті я не взяв товар, що я хотів дешевше, і замовив не те.
Раніше систематично працював з данним інтернет магазином, потім був змушений змінити постачальника, так як ціни стали значно вищі за середні ринкові, опт відсутній замовлення виконуються приблизно до трьох діб, і то коли їм перетелефонувати та нагадати що вони забули виконати.. Деякі товари навмисно знімають з продажу щоб потім продати за завищеною ціною.. Раніше систематично працював з данним інтернет магазином, потім був змушений змінити постачальника, так як ціни стали значно вищі за середні ринкові, опт відсутній замовлення виконуються приблизно до трьох діб, і то коли їм перетелефонувати та нагадати що вони забули виконати.. Деякі товари навмисно знімають з продажу щоб потім продати за завищеною ціною..
Отримав запчастину для дрелі кнопку. Все працює але кнопка фіксації підклинювала, написав менеджеру скинув відео вони зробіли заміну за свій кошт навіть доставку сплатили самі. Мабуть самий найкращий магазин для клієнта, я навіть не просив міняти вони самі сказали брак то ми вам міняємо. Отримав запчастину для дрелі кнопку. Все працює але кнопка фіксації підклинювала, написав менеджеру скинув відео вони зробіли заміну за свій кошт навіть доставку сплатили самі. Мабуть самий найкращий магазин для клієнта, я навіть не просив міняти вони самі сказали брак то ми вам міняємо.
Ціни цінами, але відношення до клієнтів... Вже й забув, коли стикався з таким. Гарантії не буде, обміну, заміни теж. Придумають що не так а комусь може й не видумувати не будуть, не здивуюсь. Detali.org.ua AVR регулятор напруги, Запчастини до генераторів. В чорному списку Makita. Ціни цінами, але відношення до клієнтів... Вже й забув, коли стикався з таким. Гарантії не буде, обміну, заміни теж. Придумають що не так а комусь може й не видумувати не будуть, не здивуюсь. Detali.org.ua AVR регулятор напруги, Запчастини до генераторів. В чорному списку Makita.
Купую в магазині вже не перший раз. Ціни приємні. Останній раз допустили помилку при відправці, але проблеми вирішили і навіть компенсували витрати доставки. Рекомендую! Купую в магазині вже не перший раз. Ціни приємні. Останній раз допустили помилку при відправці, але проблеми вирішили і навіть компенсували витрати доставки. Рекомендую!
Долго отправляют, очень долго. Менеджера отмороженные наглухо. Деньги за неполный заказ не возвращают. Замануха в цене и ассортименте, но по факту - полнейший бардак во всём. Долго отправляют, очень долго. Менеджера отмороженные наглухо. Деньги за неполный заказ не возвращают. Замануха в цене и ассортименте, но по факту - полнейший бардак во всём.
заказал у них на сайте мелочевку, оплатил предоплатой на IBAN, вечером позвонили, обещали отправить на следующий день, но следующий день не наступил даже через неделю. на мои звонки не отвечают. Всвязи с незначительностью суммы обращаться в органы не стал, оставил им на лекарства. Жулики- крысята! заказал у них на сайте мелочевку, оплатил предоплатой на IBAN, вечером позвонили, обещали отправить на следующий день, но следующий день не наступил даже через неделю. на мои звонки не отвечают. Всвязи с незначительностью суммы обращаться в органы не стал, оставил им на лекарства. Жулики- крысята!
Заказ выполнялся 2 недели, хотя должен был 5 дней. Еще и товар не весь, а чего не хватило насыпали другую позицию. Не советую сотрудничать, избегайте как открытого огня. Заказ выполнялся 2 недели, хотя должен был 5 дней. Еще и товар не весь, а чего не хватило насыпали другую позицию. Не советую сотрудничать, избегайте как открытого огня.
Это компания шарлатаны с Днепра. Меня обманули на 630 грв. Выслали мне вместо оригинальных статоров BOSCH статоры изготовленные в Российской Федерации. Стоимость их на 630 грв дешевле. Эту сумму переплаченную мною вернуть отказались. Нагло врали мне практически все менеджеры что это статоры из Европы и т д. Никому не советую иметь дело с этой компанией. Это шарлатаны и обманщики Это компания шарлатаны с Днепра. Меня обманули на 630 грв. Выслали мне вместо оригинальных статоров BOSCH статоры изготовленные в Российской Федерации. Стоимость их на 630 грв дешевле. Эту сумму переплаченную мною вернуть отказались. Нагло врали мне практически все менеджеры что это статоры из Европы и т д. Никому не советую иметь дело с этой компанией. Это шарлатаны и обманщики
Замовляв диск Makita B-07353. На сайті вказано що товар є в наявності а магазин зробив відмову і написали що товару немає в наявності. Нікому не рекомендую даний магазин Замовляв диск Makita B-07353. На сайті вказано що товар є в наявності а магазин зробив відмову і написали що товару немає в наявності. Нікому не рекомендую даний магазин
Замовляли запчастину для мікрохвильовки в даному магазині.Враження від сервісу - суцільний жах !!! Склалося таке враження що головна мета цього магазину впарити товар клієнтам а далі гори воно полум'ям.При замовленні магнетрону для СВЧ пічі на сайті detali.org.ua на фото товару та в описі вказано модель магнетрону який нам був потрібен. Замовили його. Звісно перед відправкою ніхто з... Читати відгук Замовляли запчастину для мікрохвильовки в даному магазині.Враження від сервісу - суцільний жах !!! Склалося таке враження що головна мета цього магазину впарити товар клієнтам а далі гори воно полум'ям.При замовленні магнетрону для СВЧ пічі на сайті detali.org.ua на фото товару та в описі вказано модель магнетрону який нам був потрібен. Замовили його. Звісно перед відправкою ніхто з магазину не зателефонував для уточнення умов заказу. Прийшов магнетрон але не той що на фото. Перевірили його на пристрої та він не підійшов. Повертати товар магазин відмовився аргументуючи це тим що на вушках кріплень є сліди від болтів. Не рекомендуємо даний магазин для співпраці.