Заказывала косметику с их сайта,попросили полную оплату ,после оплаты выяснилось, что часть товара отсутствует ,а часть нужно ждать из Польши. Итог ,2 месяца присылали по частям товар, и не доложили несколько позиций. На мой вопрос, когда пришлют остальное,ответили,что товар снят с производства. Обманули на 1200 грн, которые так и не вернули за отсутсвующий товар. Заказывала косметику с их сайта,попросили полную оплату ,после оплаты выяснилось, что часть товара отсутствует ,а часть нужно ждать из Польши. Итог ,2 месяца присылали по частям товар, и не доложили несколько позиций. На мой вопрос, когда пришлют остальное,ответили,что товар снят с производства. Обманули на 1200 грн, которые так и не вернули за отсутсвующий товар.
Косметику заказывала не один год, все нормально было. Но последние заказы очень разочаровали. 1. Хамский персонал. Заказ принимается и подтверждается исключительно перепиской в вайбере. Задаёшь вопрос о строках годности пудры, тебе в ответ "все ок". Товар на складе, даты не знаем. 2. Отправка товара только после того как напомнила о своём заказе. Хотя в день заказа оперативно реквизиты... Читати відгук Косметику заказывала не один год, все нормально было. Но последние заказы очень разочаровали. 1. Хамский персонал. Заказ принимается и подтверждается исключительно перепиской в вайбере. Задаёшь вопрос о строках годности пудры, тебе в ответ "все ок". Товар на складе, даты не знаем. 2. Отправка товара только после того как напомнила о своём заказе. Хотя в день заказа оперативно реквизиты для оплаты скидывают. 3. Доставка. На сайте указаны условия доставки (заказы от 1000 грн отправляются Новой почтой бесплатно, соответственно оплачивает магазин). Дважды столкнулась с тем, что при заказе от 1000 грн, ещё и доставку оплачивала сама. Что первый, что второй раз, увидев в приложении новой почты что мне ещё и доставку оплачивать, написала в вайбере, в ответ получила хамские ответы, типа магазин товар отправил во время, доставку вы не нам оплачиваете. А склад себе так решил, что за доставку заплатите вы. При этом дозвонится нереально в магазин.Получается что магазин обманывает клиента. Может конечно склад так зарабатывает дополнительно. Один из ответов скопировано с вайбера "Со склада отписали , что на новую почту бесплатная доставка ,если сумма от 1000 грн без товаров с распродажи , они в общую сумму доставки не входят".Но об этом не где на сайте не написано! И не один недоменеджер об этом клиента не предупреждает. На что мне был ответ "Платформа учитывает сумму , но физически нельзя настроить на отдельные товары". Об этом тоже не слова. Опять таки, ответ получаю только когда снова напоминаю. И вот в конечном результате, мне нахамили. И моё впечатление о магазине испорчено. И косметика стала приходить без коробок, но это уже мелочи. Надеюсь что совести хватит хоть просроченные товары не продавать.
Переваги:
Цены
Недоліки:
Хамский персонал, склад сам решает когда доставку можно повесить на клиента, тогда когда она должна быть бесплатная. На сайте одни условия, а кадры магазина меняют их уже как хотят.
Будьте внимательны, на сайте в форме заказа стоит сумма с доставкой, по итогу могут доставку не оплатить и обвинить во лжи, что якобы был положен подарок спонж в посылку (хотя его в посылке не было). И якобы они отнимают этот "подарок" от цены доставки и разницу доставки возвращают. Сумма заказа: 486,34 грнСУМА ДОСТАВКИ: 44,96 грнСтоимость товаров с... Читати відгук Будьте внимательны, на сайте в форме заказа стоит сумма с доставкой, по итогу могут доставку не оплатить и обвинить во лжи, что якобы был положен подарок спонж в посылку (хотя его в посылке не было). И якобы они отнимают этот "подарок" от цены доставки и разницу доставки возвращают. Сумма заказа: 486,34 грнСУМА ДОСТАВКИ: 44,96 грнСтоимость товаров с доставкой: 531,30 грнТак как спонж в подарок от суммы 499 грн., но заказ был на сумму 486,34.В итоге от 44,96 грн. доставки отняли цену спонжа 39 грн. и вернули как издевательство 6 грн.СПОНЖА НЕ БЫЛО в посылке! Дальше просто игнор.Была постоянным клиентом. Очень неприятный осадок остался, морочили голову больше недели, за мои деньги меня облили грязью. Сказав, что наших люди сразу видно. Что понимать под нашими людьми, это что 3-й сорт? Непрофессионально и некрасиво. Лучше обращаться в официальный магазин.
Заказываю в этой компании уже третий раз. Доставка на высоте (на следующий день). Товар высокого качества (пока покупала только косметику INGLOT). Всем рекомендую этот магазин. Спасибо за хорошую работу. Заказываю в этой компании уже третий раз. Доставка на высоте (на следующий день). Товар высокого качества (пока покупала только косметику INGLOT). Всем рекомендую этот магазин. Спасибо за хорошую работу.
Переваги:
Отличное обслуживание, качественный товар, приятная цена, возможность купить 1/4 или 1/2 продукта.
Спасибочки за половинки,четвертинки.все супер и вовремя И отдельное спасибо за пробнмчки и масочкуТеперь толтко к вам Спасибочки за половинки,четвертинки.все супер и вовремя И отдельное спасибо за пробнмчки и масочкуТеперь толтко к вам
Замовляю не вперше тут, задоволена всім,підсказали все , вчасно прийшло,подаруночки були в посилочці Замовляю не вперше тут, задоволена всім,підсказали все , вчасно прийшло,подаруночки були в посилочці
Была постоянным клиентом до недавнего времени... Сделала заказ, оплатила, а в итоге неделю кормили завтраками... Только через неделю получила свой товар... В знак компенсации за задержку заказа, пообещали положить пробники и черную маску для лица, а в итоге ничего не оказалось... Написала им отзыв, кроме того, что его стерли,так меня еще обвинили во лжи... Такого хамства, я никак... Читати відгук Была постоянным клиентом до недавнего времени... Сделала заказ, оплатила, а в итоге неделю кормили завтраками... Только через неделю получила свой товар... В знак компенсации за задержку заказа, пообещали положить пробники и черную маску для лица, а в итоге ничего не оказалось... Написала им отзыв, кроме того, что его стерли,так меня еще обвинили во лжи... Такого хамства, я никак не ожидала. С того дня принципиально не заказываю и не рекомендую! Есть официальный сайт в Украине, цены практически не отличаются... Да и лучше переплатить за качество обслуживания при таком же качестве самого продукта, нежели искать где дешевле и терпеть оскорбления от человека, которому ты платишь деньги, а не наоборот. Противно, верите?!
Дуже дякую,за замовленняБрала косметику не перший раз тутВ захватіПрофесійний підхід Дуже дякую,за замовленняБрала косметику не перший раз тутВ захватіПрофесійний підхід
Очень довольна продукцией и сервисом. Покупала половинки пигментов 22 и 115 и дюралайн. Пришло на следующий день. Инглот покупаю только здесь Очень довольна продукцией и сервисом. Покупала половинки пигментов 22 и 115 и дюралайн. Пришло на следующий день. Инглот покупаю только здесь
Отримала все як і хотіла,мені вас рекомендувала не одна людина , дякую ще раз Отримала все як і хотіла,мені вас рекомендувала не одна людина , дякую ще раз
Покупала уже 4 раза. Три раза приходило за 1 день, 1 раз за два. Первые два раза брала наложенным, потом предоплату делала. Могу со 100% уверенностью говорить, что это очень ответственный магазин. Товар получала из Польши транзитом через Львов. Беру в основном тона YSM и половинки пигментов Покупала уже 4 раза. Три раза приходило за 1 день, 1 раз за два. Первые два раза брала наложенным, потом предоплату делала. Могу со 100% уверенностью говорить, что это очень ответственный магазин. Товар получала из Польши транзитом через Львов. Беру в основном тона YSM и половинки пигментов
Купувала тут косметику (замовлення закінчується на 78). З того що купила - всім дуже задоволена! Купила тональний анті акне ФЛОСЛЕК, він супер і половинку дюралайна щоб змішцвати тіні. Купувала тут косметику (замовлення закінчується на 78). З того що купила - всім дуже задоволена! Купила тональний анті акне ФЛОСЛЕК, він супер і половинку дюралайна щоб змішцвати тіні.
Хочу и я сказать,благодарна девочке ,что помогла с выбором,на все 100 поняла,мою потребность в косметике ,рекомендую сайт все подругам) Хочу и я сказать,благодарна девочке ,что помогла с выбором,на все 100 поняла,мою потребность в косметике ,рекомендую сайт все подругам)
Давно знаю этот магазин. Покупала как инглот, так и другие бренды. Особенно мне нравятся продукты от компании Целия, их и купить негде кроме этого магазина. Всем рекомендую попробовать их тональный матирующий (не помню как называется). Стоит копейки - по качеству тупо Италия-Франция. Не шучу) Давно знаю этот магазин. Покупала как инглот, так и другие бренды. Особенно мне нравятся продукты от компании Целия, их и купить негде кроме этого магазина. Всем рекомендую попробовать их тональный матирующий (не помню как называется). Стоит копейки - по качеству тупо Италия-Франция. Не шучу)
Купувала дюралайн, чверть пігменту і касетку до тіней. Все прийшло з Польщі, отримала на Новій Пошті через 2 дні!!! Я була налаштована на тиждень мінімум)) Купувала дюралайн, чверть пігменту і касетку до тіней. Все прийшло з Польщі, отримала на Новій Пошті через 2 дні!!! Я була налаштована на тиждень мінімум))
Дуже сподобалось, що можна купувати половину або чверть. Я купила 1/4 77 підводки. Дуже якісна, перевірили по коду- випуск цього року Дуже сподобалось, що можна купувати половину або чверть. Я купила 1/4 77 підводки. Дуже якісна, перевірили по коду- випуск цього року
Заказывала первый раз,укр почтой ,заказ пришел на отделение вовремя,но сотрудники почты его не увидели ,не знаю как,посылка пролежала неделю ,пришлось платить за сохранение,но сначала звонила на горячую линию,что значит укр пошта! Заказывала первый раз,укр почтой ,заказ пришел на отделение вовремя,но сотрудники почты его не увидели ,не знаю как,посылка пролежала неделю ,пришлось платить за сохранение,но сначала звонила на горячую линию,что значит укр пошта!
Покупала черную подводку, дюралайн и тон 41! Лучшая цена была и условия доставки. Покупала черную подводку, дюралайн и тон 41! Лучшая цена была и условия доставки.
Доброго дня,хочу поділитися своїм враженням про магазинПерше ,що сподобалось,що Аннатрейд працює наложенним,що в першу чергу морально спокійно,що відправляють саме то,що треба,перевврила особисто. По -друге ,все прийло в положений термін.По-третє ,товар оригінальний ,всі сроки в нормі. По-четверте,пані консульствнт допогла з вибором,повністю мене зрозуміла. Отже, Я І ВСІ МОЇ ПОДРУГИ РЕКОМЕНДУЄМО annatrade.com Доброго дня,хочу поділитися своїм враженням про магазинПерше ,що сподобалось,що Аннатрейд працює наложенним,що в першу чергу морально спокійно,що відправляють саме то,що треба,перевврила особисто. По -друге ,все прийло в положений термін.По-третє ,товар оригінальний ,всі сроки в нормі. По-четверте,пані консульствнт допогла з вибором,повністю мене зрозуміла. Отже, Я І ВСІ МОЇ ПОДРУГИ РЕКОМЕНДУЄМО annatrade.com
Заказывала неоднократно,на все вопросы ответили Заказами довольна и все в сроки Заказывала неоднократно,на все вопросы ответили Заказами довольна и все в сроки
Я у Ани заказываю косметику уже 5 лет, и ни разу не пожалела. Если даже тоналку человек мне подобрал ни разу не видя меня, то что говорить об остальном! все подходит идеально. И цены конечно же самые низкие тут, качество продукции отличное. Мой любимый продукт это гель для бровей, я без него никуда, брови есть - значит есть лицо))) и... Читати відгук Я у Ани заказываю косметику уже 5 лет, и ни разу не пожалела. Если даже тоналку человек мне подобрал ни разу не видя меня, то что говорить об остальном! все подходит идеально. И цены конечно же самые низкие тут, качество продукции отличное. Мой любимый продукт это гель для бровей, я без него никуда, брови есть - значит есть лицо))) и держится весь день абсолютно не сплывая и не смазываясь! Рекомендую девочки!
Очень понравилась возможность купить половинку, и даже некоторых теней четвертинку. Круто придумано - мне для личного пользования больше и не надо, можно существенно сэкономить или купить несколько оттенков. Очень понравилась возможность купить половинку, и даже некоторых теней четвертинку. Круто придумано - мне для личного пользования больше и не надо, можно существенно сэкономить или купить несколько оттенков.
Купувала на цьому сайті собі инглот дюралайн. Дуже задоволена. Косметика оригінальна і якісна. Прийшло за 1 день Купувала на цьому сайті собі инглот дюралайн. Дуже задоволена. Косметика оригінальна і якісна. Прийшло за 1 день
Замовляла тільки два тонака від інглот, а отримала безкоштовну доставку, тестер бази інглот 1,5мл , яка коштує 400грн 30мл і малу цукерку)) Все було в фірмових пакованнях, з пакетиком інглот. Замовляла тільки два тонака від інглот, а отримала безкоштовну доставку, тестер бази інглот 1,5мл , яка коштує 400грн 30мл і малу цукерку)) Все було в фірмових пакованнях, з пакетиком інглот.
Дівчата, дуже рекомендую цей магазин. Я давно знаю Аню, це чудова людина, завжди шла на зустріч, допомогала. Купую завжди тоналки YSM (різниця с магазином в Києві коло 250 грн!!!!) Останнім разом ще купувала тінти Дівчата, дуже рекомендую цей магазин. Я давно знаю Аню, це чудова людина, завжди шла на зустріч, допомогала. Купую завжди тоналки YSM (різниця с магазином в Києві коло 250 грн!!!!) Останнім разом ще купувала тінти
Хочу поблагодарить магазин за работу! В день покупки обзвонила несколько магазинов с косметикой, но здесь дали очень исчерпную информацию. И что я могу сказать? Я довольна тем, что посоветовали, база хорошая, покраснения скрыла, не было ощущения маски на лице, тональник вообще ВАУ, легкая текстура, но тем не мене хорошо выравнивает цвет лица и оттенок в слепую подобран идеально, за что... Читати відгук Хочу поблагодарить магазин за работу! В день покупки обзвонила несколько магазинов с косметикой, но здесь дали очень исчерпную информацию. И что я могу сказать? Я довольна тем, что посоветовали, база хорошая, покраснения скрыла, не было ощущения маски на лице, тональник вообще ВАУ, легкая текстура, но тем не мене хорошо выравнивает цвет лица и оттенок в слепую подобран идеально, за что отдельное спасибо Ане. Пудра тоже в тон. Приятный бонус - бесплатная доставка, пробник, бальзам, пакетик и конфетка))))Мне рекомендовали этот магазин, его рекомендую и я. Уверена что это не последняя покупка.
Купувала тут вже 4 рази, почала з невеличкого замовлення - 2 тінюхи. В останній раз вже замовила і помаду и тональний. Ще мені подарували спонжик и 3 тестера інглот (бази макіяж и ще якісь там).приходить завше в фірмєнном кульке інглот, всі срокі добрі.Дуже дякую магазинові, буду з вами ще)) Купувала тут вже 4 рази, почала з невеличкого замовлення - 2 тінюхи. В останній раз вже замовила і помаду и тональний. Ще мені подарували спонжик и 3 тестера інглот (бази макіяж и ще якісь там).приходить завше в фірмєнном кульке інглот, всі срокі добрі.Дуже дякую магазинові, буду з вами ще))
Переваги:
Працюють чесно и швидко, завше оригінал, перевірено