Пришла посылка в Украину, оператор сообщил что посылка на таможне задержана ,так как таможня думает что посылка больше 100 евро и нужно платить налог .Я предоставил данные заказа ,оплату и ссылку на товар что она стоит меньше 100 евро.Прошло больше 10 дней ,вопрос так и разрешился.Звоню на почту ,они каждый день придумывают что то новое ,то таможня до сих пор... Читати відгук Пришла посылка в Украину, оператор сообщил что посылка на таможне задержана ,так как таможня думает что посылка больше 100 евро и нужно платить налог .Я предоставил данные заказа ,оплату и ссылку на товар что она стоит меньше 100 евро.Прошло больше 10 дней ,вопрос так и разрешился.Звоню на почту ,они каждый день придумывают что то новое ,то таможня до сих пор не верит ,то ещё что то.Не советую данную почту!!!
Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылкуХорошо что на территории Украины есть... Читати відгук Ждал свою посылку, а оказалось продавец передал не верный номер телефона мой , позвонил в эту компанию что бы найти посылку, мне сказала что номер телефона не верный, я посмотрел что пропустил одну цифру при оформлении ,я предоставил свой номер и через 3 часа пришло смс с номером ттн и я получил свою посылкуХорошо что на территории Украины есть представитель и может помочь в решении проблем
Посылка из Китая 176 уе, доставка почтой 139Express, после таможни трек перешёл на Новую Почту и место назначение стало другое и получил другой человек. Отслеживался трек всю дорогу. 139 Express это группа лиц в сговоре, общение с оператором было коротким. Они не вернули и не отвечают. Хорошо что Али вернули сумму. Посылка из Китая 176 уе, доставка почтой 139Express, после таможни трек перешёл на Новую Почту и место назначение стало другое и получил другой человек. Отслеживался трек всю дорогу. 139 Express это группа лиц в сговоре, общение с оператором было коротким. Они не вернули и не отвечают. Хорошо что Али вернули сумму.
Пришла посылка в УкраинуИ мне оператор сообщил что посылка на таможне задержанаПомогли предоставить всё что нужно для таможни и когда им отдали посылку, то прислали мне ттн И через день я получил посылкуОперативно и хорошо отработанно Пришла посылка в УкраинуИ мне оператор сообщил что посылка на таможне задержанаПомогли предоставить всё что нужно для таможни и когда им отдали посылку, то прислали мне ттн И через день я получил посылкуОперативно и хорошо отработанно
Заказала чехол для телефона - пришел быстро и без проблемдоставку советуюбуду просить продавцов отправлять этой компанией, так как мне все понравилось Заказала чехол для телефона - пришел быстро и без проблемдоставку советуюбуду просить продавцов отправлять этой компанией, так как мне все понравилось
продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку... Читати відгук продавец отправил этой компанией и дал мне трек номер ,я написал в поддержку в чат и мне сказали что продавец оформил посылку на другого человека и предоставили скрин- шот что продавец указал другого человека получателем, я позвонил оператору и мне посоветували обратиться к продавцу и предоставить ему скрин-шот который мне дали,я так сделал и оказывается продавец не отправил мою посылку а дал чужой трек номер,спасибо что помогли разобраться в этой ситуации ,а то ждал бы посылку,это оказался продавец плохой,но после отправили посылку мне и дали трек номер этой компании и уже посылка пришла моя ,оператор помог мне, та и доставка была не долгой
Посылка прилетела в Киев по отслеживанию , я позвонил в данную компанию мне сказали что посылка на таможне и нужно предоставить ссылку на товар , вечером предоставил и на следующий день перезвонили сказали оплатить налог так как посылка больше чем 100 долларов у меня , мне скинули счет, я оплатил и через 2 дня посылку мне отправили Посылка прилетела в Киев по отслеживанию , я позвонил в данную компанию мне сказали что посылка на таможне и нужно предоставить ссылку на товар , вечером предоставил и на следующий день перезвонили сказали оплатить налог так как посылка больше чем 100 долларов у меня , мне скинули счет, я оплатил и через 2 дня посылку мне отправили
Продавец написал что доставка будет этой компанией, посылку отслеживал на их сайте , посылка дошла целой и в срок Продавец написал что доставка будет этой компанией, посылку отслеживал на их сайте , посылка дошла целой и в срок
Я не пойму шантаж фирмой целого государства Украина - после обращения где моя посылка в ответ я услышал что должен оплатить налог на товар который купил !!!!! Это что узаконенный рэкет???? Я не пойму шантаж фирмой целого государства Украина - после обращения где моя посылка в ответ я услышал что должен оплатить налог на товар который купил !!!!! Это что узаконенный рэкет????
Посылка на мою голову идёт этой службой, сначала всё вроде хорошо, через 2-3 дня написала служба мол давайте данные, через неделю- компенсируйте мытный платёж. Теперь полторы недели прошло, они не отвечают на звонки, сообщения, из 4-х номеров на сайте, рабочих два. По одному не взяли трубку по второму не читают вайбер, что делать уже не знаю так как денег... Читати відгук Посылка на мою голову идёт этой службой, сначала всё вроде хорошо, через 2-3 дня написала служба мол давайте данные, через неделю- компенсируйте мытный платёж. Теперь полторы недели прошло, они не отвечают на звонки, сообщения, из 4-х номеров на сайте, рабочих два. По одному не взяли трубку по второму не читают вайбер, что делать уже не знаю так как денег им заплатил
Відправляють не там де вказано у посилці а куди хочуть . На поштові індекси уваги взагалі не звертають . Всі інші служби самі можуть розібратись куди правильно відправити посилку а цим треба пояснити бо тупі. Одну посилку довелось забирати з іншого міста коли побачив що інша також йде через цих слаборозвинених написав щоб зробили переадресацію яку не виконали і довелось... Читати відгук Відправляють не там де вказано у посилці а куди хочуть . На поштові індекси уваги взагалі не звертають . Всі інші служби самі можуть розібратись куди правильно відправити посилку а цим треба пояснити бо тупі. Одну посилку довелось забирати з іншого міста коли побачив що інша також йде через цих слаборозвинених написав щоб зробили переадресацію яку не виконали і довелось ще раз їхати за посилкою. Рекомендуватиму всім в кого буду виконувати замовлення щоб ні в якому разі не користувались цією службою доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Переваги:
Доволі швидко прибуває в Україну
Недоліки:
Ставлення до клієнта, організація оформлення тт, нав’язливі, відправлять посилку куди заманеться
Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать. Посылку не отслеживал и не ждал так быстро спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка... Читати відгук Я вообще не пишу отзывы, но об этой компании решил написать. Посылку не отслеживал и не ждал так быстро спустя 6 дней от заказа мне звонят и говорят куда отправить вашу посылку новой почтой ,я очень удивился что спустя 6 дней посылка уже в Украине ( ну это очень быстро , и меня это порадовало ) пришла посылка в целости и сохраности,быстро и всё хорошо ! могу рекомендовать данную компанию как быструю доставку
Когда посылка прибыла в Украину мне пришло сообщение что бы я указала где могу получить посылку Но к сожелению я ее не увидела и не указала И мне перезвонил оператор компании 139 експрес и спросил куда отправить можноСпасибо вам большое что вы переживаете и не только отправляете сообщения а ещё и звоните Когда посылка прибыла в Украину мне пришло сообщение что бы я указала где могу получить посылку Но к сожелению я ее не увидела и не указала И мне перезвонил оператор компании 139 експрес и спросил куда отправить можноСпасибо вам большое что вы переживаете и не только отправляете сообщения а ещё и звоните
Переваги:
Отправляют смс
Звонят что бы уточнить куда мне можно доставить посылку
Заказ пришел очень быстроПосле заказа прошло 6 дней и позвонила мне оператор уточнять куда сделать отправку новой почтой И в тот же день мне пришла СМС с номером ТТН Спасибо за оперативную доставку Буду просить продавца что бы отправлял вашей службой Заказ пришел очень быстроПосле заказа прошло 6 дней и позвонила мне оператор уточнять куда сделать отправку новой почтой И в тот же день мне пришла СМС с номером ТТН Спасибо за оперативную доставку Буду просить продавца что бы отправлял вашей службой
Телефоны не отвечают. Поддержки нетС 16.06.2021 лежит посылка без движения. Сегодня 5.07.2021. Дозвониться не реально. Имейл тоже молчит.Один телефон вне зоны доступа, второй просто не берут трубку. "Отличный" сервис Телефоны не отвечают. Поддержки нетС 16.06.2021 лежит посылка без движения. Сегодня 5.07.2021. Дозвониться не реально. Имейл тоже молчит.Один телефон вне зоны доступа, второй просто не берут трубку. "Отличный" сервис
С Китая до момента получения прошло 12 днейКогда посылка была в Украине,мне позвонили и уточнили куда отправить новой почтой И в тот же день посылка была передана на новую почту Быстро все и слажено С Китая до момента получения прошло 12 днейКогда посылка была в Украине,мне позвонили и уточнили куда отправить новой почтой И в тот же день посылка была передана на новую почту Быстро все и слажено
Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что... Читати відгук Наша посылка "зависла", между таможней и 139 экспресс. По отслеживанию написали, что посылка на таможне уже месяц, а звоним, говорят её там нет! Звоню оператору на 139 экспресс, девушка по имени Анжелика, очень спокойно выслушала моё негодование, пообещала разобраться и перезвонить на слследующий день.йОна не только нашла посылку на таможне, но и ускорила её доставку, за что ей огромный респект!!!
Сделал заказ и мне попалась служба доставки 139 express,почитал отзывы и думал что попал, но не так все было ,очень даже хорошо все прошло,посылка отслеживалась на их сайте,операторы отвечали в чате и доставили товар на 14 день , спасибо за быструю доставку и тех поддержку Сделал заказ и мне попалась служба доставки 139 express,почитал отзывы и думал что попал, но не так все было ,очень даже хорошо все прошло,посылка отслеживалась на их сайте,операторы отвечали в чате и доставили товар на 14 день , спасибо за быструю доставку и тех поддержку
Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.По Украине доставкой занимается Новая Почта.Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что... Читати відгук Пользовался услугами данного перевозчика для доставки заказа стоимостью $90 с Алиэкспресса. В целом- неплохо. На сайте компании пишут, что доставка занимает 7-12 дней. На практике получилось 17 дней.Были проблемы с отслеживанием посылки. После прохождения китайской таможни, статусы по треку перестали обновляться.По Украине доставкой занимается Новая Почта.Доставка выглядела следующим образом. Статус посылки не обновлялся уже неделю. Думал, что посылка еще не вылетела из Китая. И тут вдруг приходит СМС с сообщением: "Ваш заказ [номер трека] отправлен из Китая, выберите пункт выдачи доставки [ссылка]".Перейдя по ссылке, попадаешь на страницу с выбором: доставка курьером или на отделение Новой Почты.После выбора способа доставки, через 5-6 часов, приходит СМС с номером накладной.На следующий день они передают посылку Новой Почте и делают отправку из Обухова. Информация по треку обновляется. Видно, что посылка уже была в Украине 4 дня и уже успела пройти нашу таможню.
Просто тупо МОШЕННИКИ, по возможности не пользуйтесь услугами данной компанни. Самая идиотская почтовая служба, услугами которой доводилось пользоватся. Просто тупо МОШЕННИКИ, по возможности не пользуйтесь услугами данной компанни. Самая идиотская почтовая служба, услугами которой доводилось пользоватся.
Уважаемые клиенты,прежде всего, спасибо за вашу долгосрочную поддержку 139Express. Из-за таких проблем,как невозможность связаться с получателем или неправильный адрес получателя, доставка не выполняется,и продавец требует вернуть посылку на зарубежный склад.Период хранения посылок на зарубежном складе составляет один месяц, далее попрошествии месяца посылки автоматически утилизируются. Мы надеемся,что получатель вовремя обратит внимание... Читати відгук Уважаемые клиенты,прежде всего, спасибо за вашу долгосрочную поддержку 139Express. Из-за таких проблем,как невозможность связаться с получателем или неправильный адрес получателя, доставка не выполняется,и продавец требует вернуть посылку на зарубежный склад.Период хранения посылок на зарубежном складе составляет один месяц, далее попрошествии месяца посылки автоматически утилизируются. Мы надеемся,что получатель вовремя обратит внимание на свою посылку.Наша компания не будет предоставлять компенсацию по утилизированным посылкам и брать насебя ответственность за посылки после автоматического уничтожения товара по истечении указанного срока.
139 екпрес воры мне мозги уже 100 дней посылка якобы изьята , вешают лапшу про набу и тд и тп!Посылку скорей всего украли цена на неё была более 250 баксов!Диспут открыть невозможно ! Потому посылка типа на таможне 139 екпрес воры мне мозги уже 100 дней посылка якобы изьята , вешают лапшу про набу и тд и тп!Посылку скорей всего украли цена на неё была более 250 баксов!Диспут открыть невозможно ! Потому посылка типа на таможне
Настолько отвратительного сервиса я еще не видел, от Экспресс доставки здесь только название! По треку посылка получена Украиной еще в августе. После чего от этой шаражки "Рога и Копыта 139" я получил уведомление, что нужно переслать свои паспортные данные какого-то ляда в НАБУ! вроде бы для таможни. При том что сейчас таможенными агентами являются почтовые службы! С таможни никто не... Читати відгук Настолько отвратительного сервиса я еще не видел, от Экспресс доставки здесь только название! По треку посылка получена Украиной еще в августе. После чего от этой шаражки "Рога и Копыта 139" я получил уведомление, что нужно переслать свои паспортные данные какого-то ляда в НАБУ! вроде бы для таможни. При том что сейчас таможенными агентами являются почтовые службы! С таможни никто не информировал ни про какие документы! Заказ стоил каких-то 20$, что естественно входит в лимит по Украине. Плюнул и забыл. И что в Итоге: посылка приходит в конце ноября, в конце ноября, Карл!!! Вскрыта, завернута в пупырку и перемотана скотчем, остатки китайской упаковки остались порезанными. Если таможня вскрывает для переоценки, то ставится соответствующее клеймо и клеится таможенным скотчем, а эта посылка была вскрыта не пойми кем! И уж тем более таможня не отправляет задержанные посылки получателю, если с ними есть проблемы! Никогда не связывайтесь с этой службой! НИКОГДА
Посылка не получена более 83 дня. Её изъяли на таможне правоохранительные органы (не только мою, а целую партию посылок из Китая). В статусе посылки не указано что её изъяли, а что она с 16.08 "ожидает оформления на таможне". Мне позвонил перевозчик и попросил написать письмо в правоохранительные органы (в НАБУ) с запросом и приложением копий паспорта. Я написал и с... Читати відгук Посылка не получена более 83 дня. Её изъяли на таможне правоохранительные органы (не только мою, а целую партию посылок из Китая). В статусе посылки не указано что её изъяли, а что она с 16.08 "ожидает оформления на таможне". Мне позвонил перевозчик и попросил написать письмо в правоохранительные органы (в НАБУ) с запросом и приложением копий паспорта. Я написал и с тех пор прошло два месяца! На дальнейшие вопросы никто не реагирует. Перевозчик пишет "надо еще подождать" и посылают к следователю ДФС Миколаевский Богдан Анатольевич (098) 989 65 80. Следователь сообщил что открыто уголовное дело на перевозчика, поэтому посылку забрать я не смогу. Дальнейшие звонки к нему ни к чему не приводят. Из-за незаконных действий почтовой службы пострадал я. ЖАЛОБЫ НА ТАКУЮ ЖЕ СИТУАЦИЮ ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО ОТ МЕНЯ. Крайне не рекомендую заказывать доставку этой службой.
Переваги:
Плюсов нет, перевозчик не дает никакой информации при наличии проблемы с доставкой, игнорирует запросы
Недоліки:
Перевозчик нарушает законодательство Украины, имеет уголовные производства. Из-за этого не доставляются посылки и страдают обычные покупатели.
Посылка отправлена 20.07 сейчас 03.10 и посылка до сих пор не прибыла. Ссылаются на проверку/задержку таможней, но товар стоит 65 дол. и соответственно беспошлинный. На запросы предоставить информацию о статусе посылки, где и кем задержана и на каких основаниях просто не отвечают. Служба поддержки практически нулевая не отвечает. Посылка отправлена 20.07 сейчас 03.10 и посылка до сих пор не прибыла. Ссылаются на проверку/задержку таможней, но товар стоит 65 дол. и соответственно беспошлинный. На запросы предоставить информацию о статусе посылки, где и кем задержана и на каких основаниях просто не отвечают. Служба поддержки практически нулевая не отвечает.
Переваги:
нет плючов
Недоліки:
самая отвратительная служба доставки, которая ни каких обязательств перед клиентом не несет
Почитав предыдущие отзывы, думал что моей посылки пришел пиз....ц, но на удивление доставка с китая в харьков пришла за 10 дней Почитав предыдущие отзывы, думал что моей посылки пришел пиз....ц, но на удивление доставка с китая в харьков пришла за 10 дней
27 ноября по заказу пришла смс - укажите отделение НП, я перешел по ссылке и указал номер отделения, там же в онлайн чате спросил про сроки, оператор ответила, что сейчас задержки, ждите. Позже по треку было указано, что 27 ноября в Киеве, а 28 ноября в процессе доставки. 19 декабря пишу оператору, та на мороз - вы не указали куда... Читати відгук 27 ноября по заказу пришла смс - укажите отделение НП, я перешел по ссылке и указал номер отделения, там же в онлайн чате спросил про сроки, оператор ответила, что сейчас задержки, ждите. Позже по треку было указано, что 27 ноября в Киеве, а 28 ноября в процессе доставки. 19 декабря пишу оператору, та на мороз - вы не указали куда пересылать, сейчас вижу номер отделения, завтра вышлем, я уж не стал ругаться, пусть главное пришлют. Через 2 дня пишу опять - в понедельник вышлем и каждый раз новую дату, потом пошли отмазки про новый склад, мол не все успели перевезти со старого. 26 декабря попытался дозвониться - по одному телефону не ответили, второй телефон отключен, на третьем ответила девушка, рассказала отмазку про склады и сказала - сегодня вышлем. А 27 декабря по трек-номеру появилась надпись - утеряно. Уверен, что содержимое посылки приглянулось этим недоработникам 139express.
Переваги:
Плюсов нет.
Недоліки:
Вруны и воры. Держитесь подальше от этого перевозчика.
Відправив продавець швидко.1 листопада посилку передав кур'єру.11 днів по Китаю.В Україну вилетіла 11 листопада.Спочатку відслідковувалась що 25 листопада в Києві. 3 грудня поміняли, що 2 грудня в Києві(число 25 листопада вже не фігурує).У відслідковуваннях малюють що хочуть.Вже 3 грудня, посилку не отримала. А по термінам мала 18 листопада отримати.Перевізник брехливий. Відправив продавець швидко.1 листопада посилку передав кур'єру.11 днів по Китаю.В Україну вилетіла 11 листопада.Спочатку відслідковувалась що 25 листопада в Києві. 3 грудня поміняли, що 2 грудня в Києві(число 25 листопада вже не фігурує).У відслідковуваннях малюють що хочуть.Вже 3 грудня, посилку не отримала. А по термінам мала 18 листопада отримати.Перевізник брехливий.
Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни.... Читати відгук Читаю отрицательные отзывы от разных клиентов , что у людей скрывают посылки ,я лично через это компанию получил уже более 50 посылок,коробки не маленькие кстати, ни одна посылка небыла вскрыта компанией , только один раз была вскрыта Таможней Украины для проверки реальной стоимости (индифицировать товар) единственный минус, что не сложили всё так как было, но опять же это с Таможни. доставка занимает по разному от 12-18 дней? зависит от того как быстро проходит оформление в Китае , и в Украине, а так в принципе всё быстро. С менеджеров , общался пару раз с Оксаной , которая предоставляла быстро нужную мне информацию,а так пишу теперь в Вайбер где так же отвечают, спасибо за работу. Приятно иметь с вами дело.
Гавнюки, я заплатил почти 8 долларов за доставку и посылка пришла вскрытой и испорчена коробка, заказывал подарок на ДР, праздник испорчен. Никогда не заказывайте этого перевозчика. Гавнюки, я заплатил почти 8 долларов за доставку и посылка пришла вскрытой и испорчена коробка, заказывал подарок на ДР, праздник испорчен. Никогда не заказывайте этого перевозчика.