Замовляла матрац але при розпаковці помітила дирочку і бруд Відразу зателефонувала щоб вирішити проблему Мені запропонували поміняти на інший але я відмовилася, потім сказали що можуть відправити типу подарунок запитали адресу Але пройшло вже більше двох тижнів ніхто нічого не відправив Телефонувала вчора сказали щоб очікувала дзвінка але так і ніхто не подзвонив
Хронологія замовлення 310389: 09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити. 15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25 Читати відгук Хронологія замовлення 310389: 09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити. 15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25 15.07.25- беру за свій рахунок вихідний,чекаю на дачі доставку...менеджер каже БП,машину затримали чекайте.... 16 07.25 та сама історія,чекайте 17.07.25 Увага!! уточнюють адресу доставки- тепер везе Нова Пошта,якось так!!! У мене немає претензій щодо якості товару,український виробник: честь и хвала!! Немає прензій щодо роботи дівчат- менеджерів: усі ввічливі та коректні( лише одна сказала"тю,у нас так не буває" і трішки цокала,та поза тим- людський фактор ніхто не відміняв,всі ми вчимося бути европейцями... У мене великі питання щодо доставки: коли вона таки буде? і чи за ті кошти,що мені обіцяли? Бо вже ні в чому не впевнена.. Пройшло 8 днів..коли нарешті привезуть і як саме- напишу ще один відгук Треба бути чесними і щирими,як є так і
Не задоволена сервісом
Відразу зателефонувала щоб вирішити проблему
Мені запропонували поміняти на інший але я відмовилася, потім сказали що можуть відправити типу подарунок запитали адресу
Але пройшло вже більше двох тижнів ніхто нічого не відправив
Телефонувала вчора сказали щоб очікувала дзвінка але так і ніхто не подзвонив
Такого сервіса ще не бачила
09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити.
15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок
дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25
Читати відгук Хронологія замовлення 310389:
09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити.
15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок
дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25
15.07.25- беру за свій рахунок вихідний,чекаю на дачі доставку...менеджер каже БП,машину затримали чекайте....
16 07.25 та сама історія,чекайте
17.07.25 Увага!! уточнюють адресу доставки- тепер везе Нова Пошта,якось так!!!
У мене немає претензій щодо якості товару,український виробник: честь и хвала!!
Немає прензій щодо роботи дівчат- менеджерів: усі ввічливі та коректні( лише одна сказала"тю,у нас так не буває" і трішки цокала,та поза тим- людський фактор ніхто не відміняв,всі ми вчимося бути европейцями...
У мене великі питання щодо доставки: коли вона таки буде? і чи за ті кошти,що мені обіцяли? Бо вже ні в чому не впевнена..
Пройшло 8 днів..коли нарешті привезуть і як саме- напишу ще один відгук
Треба бути чесними і щирими,як є так і