Нещодавно придбали ортопедичний матрац, самі в цьому не розуміємось, довірились консультанту. Коли привезли матрац, то подумали, що це не наше замовлення, оскільки він був скручений. Але менеджер по телефону нас запевнив, що треба його розкрутити і він підніметься. Через декілька годин вже спали на ньому, все ідеально!!
замовляла матрац для дитини, з менеджером підібрали безпружинну модель з кокосом, дуже задоволена якістю, навіть як для мене матрац дуже зручний, думаю собі замовити більший і трохи вищий. по терміну десь 4 дні очікувала, доставили адресно і оплатила на місці без передоплати , все сподобалось, дякую!
Переваги:
велтикій вибір матраців, швидка доставка, оплата при отриманні
Замовляли Тонкий матрац-топер ORANGE Evolution Luxe Cocos 160/200 це найкраще, що відчувала моя спина! Класне наповнення, добротно виглядає .Довелось на пару днів довше почекати виготовлення, але воно того варте 100%. Дякую!
Замовили матрац онлайн, трохи хвилювалися, бо раніше завжди купували тільки в магазинах. Але дарма переживали — все пройшло чудово! Консультант допоміг визначитися з розміром і жорсткістю, доставка була швидка, кур’єри ввічливі.
Замовив 19.08.2025 ліжко і матрац під нього. Ліжко пообіцяли за 3-4 тижні зробити, матрац 4-5 днів. Добре що додумався одразу не платити так би собі всі нерви зіпсував, бо після оформлення замовлення наступає повна тиша. Через 3 тижні доставили матрац, сам матрац нууу ні дати ні взяти. В цілому не поганий, нитки не стирчать, запаху практично не було, але він... Читати відгук Замовив 19.08.2025 ліжко і матрац під нього. Ліжко пообіцяли за 3-4 тижні зробити, матрац 4-5 днів. Добре що додумався одразу не платити так би собі всі нерви зіпсував, бо після оформлення замовлення наступає повна тиша. Через 3 тижні доставили матрац, сам матрац нууу ні дати ні взяти. В цілому не поганий, нитки не стирчать, запаху практично не було, але він місцями горбатий якійсь, таке відчуття що пружина десь довша ніж потрібно ну або не знаю як це описати але хвилі присутні. З моменту як пройшло 4 тижні з оформлення замовення я так і не отримав жодного дзівнка і вирішив сам дізнатись статус ліжка і кожен раз отримував однакову відповідь "Зараз дізнаємось і вам перетелефонуємо" так ні разу і не телефонували. Ці дзвінки до них в мене стали рутиною. Через 43 дні з оформлення замовлення прийшло ліжко. Ну про нього поганого нічого сказати не можу, фабрика постаралась. Але мені спочатку казали що ліжко прийде в 3-х коробках, по факту в одній. Тому піднімати самому на поверх було важко. Короче мебель хороша, матрац під питанням.
Переваги:
Ліжко зроблено акуратно
Недоліки:
Повсністю відсутня комунікація з клієнтом
Матрац горбатий місцями
Очікування заказів вийшло в два рази довше ніж обіцяли
Замовляв тонкий матрац на диван Purple Aero Twin. З вибором допоміг менеджер. Видно що він добре розбирається в асортименті та характеристиках. Матрацом задоволений. Вирівняв всі нерівності на дивані, і спати стало набагато комфортніше. Відправили швидко, і доставка виявилась не дорогою
Переваги:
Гарні менеджери. Доступні ціни. Висока якість. Чудовий сервіс
ЛОХОТРОН! Замовила Ортопедичний матрац Orange Big Roll Memory 140x200 20.09.25р., спочатку і знижку дали, і доставка безкоштовна по Києву, у за 2 дні відправлять. Потім вже 5-7 днів, бо меморі на заводі роблять під замовлення. Потім 10 днів чекайте. Доставили 30.09.25р, при тому за занос до квартири на ліфті 300грн ще содрали. На матраці бірка:"ВИГОТОВЛЕНО 25.09.25"! Розкрила матраЦ, а там... Читати відгук ЛОХОТРОН! Замовила Ортопедичний матрац Orange Big Roll Memory 140x200 20.09.25р., спочатку і знижку дали, і доставка безкоштовна по Києву, у за 2 дні відправлять. Потім вже 5-7 днів, бо меморі на заводі роблять під замовлення. Потім 10 днів чекайте. Доставили 30.09.25р, при тому за занос до квартири на ліфті 300грн ще содрали. На матраці бірка:"ВИГОТОВЛЕНО 25.09.25"! Розкрила матраЦ, а там не меморі з мікрофіброю, а дровеняка, жорстка, чохол зі звичайної маркої тканини. Оце так меморі. Навіть папин матрац на пружинах з жорсткістю 3/4 м'якіший за цю дровеняку типа 3/3, як на сайті пишуть. А повернення товара - ми розглянемо, пишіть заявку і все, з кінцями. Упаковка ж не ціла вже. Спіть на дерев'яці за 8 штук. Оце лохотрон! ГАНЬБА вам у часи війни так з людей знущатися! Ми домівок лишилися, а тут лохотрон на кожному кроці. Удаляйте мій відгук, я ще накатаю, щоб люди не попадалися на ваш лохотрон.
как до заказа, так связываются на раз два по 200 раз на день, а как оформил заказ - так попробуй еще связаться. кастомер сервис ужасный, перебивают, вещают лапшу, сроки до оформления называли 2-3 недели, жду 6 неделю - тишина
Замовляла матрац але при розпаковці помітила дирочку і бруд Відразу зателефонувала щоб вирішити проблему Мені запропонували поміняти на інший але я відмовилася, потім сказали що можуть відправити типу подарунок запитали адресу Але пройшло вже більше двох тижнів ніхто нічого не відправив Телефонувала вчора сказали щоб очікувала дзвінка але так і ніхто не подзвонив
Не рекомендую замовляти на цьому сайті. Ненадійний інтернет-магазин. Замовила матрац-топер зі з’ємним чохлом на блискавці, необачно відразу оплатила повну вартість. В магазині запевнили, що матрац виготовляють до 5-ти робочих днів. В результаті очікувала замовлення 2 тижні, кілька разів телефонувала за вказаними на сайті номерами, де не відповідали або менеджер повідомляла, що замовлення в роботі. А через 2 тижні надійшов матрац... Читати відгук Не рекомендую замовляти на цьому сайті. Ненадійний інтернет-магазин. Замовила матрац-топер зі з’ємним чохлом на блискавці, необачно відразу оплатила повну вартість. В магазині запевнили, що матрац виготовляють до 5-ти робочих днів. В результаті очікувала замовлення 2 тижні, кілька разів телефонувала за вказаними на сайті номерами, де не відповідали або менеджер повідомляла, що замовлення в роботі. А через 2 тижні надійшов матрац з чохлом, який не знімається.
Замовила матрац, мало того що чекала тиждень доставки, потім він не розрівнявся, висота матраса менша. Зробили обмін насилу, а привнзли такий самий. Повернення не хочуть робити, не можливо дозвонитись. Компанія жахлива. Не звязуйтесь, якщо не хочете викинутих грошей на вітер, і зіпсованих нервів.
Хронологія замовлення 310389: 09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити. 15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25 Читати відгук Хронологія замовлення 310389: 09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити. 15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25 15.07.25- беру за свій рахунок вихідний,чекаю на дачі доставку...менеджер каже БП,машину затримали чекайте.... 16 07.25 та сама історія,чекайте 17.07.25 Увага!! уточнюють адресу доставки- тепер везе Нова Пошта,якось так!!! У мене немає претензій щодо якості товару,український виробник: честь и хвала!! Немає прензій щодо роботи дівчат- менеджерів: усі ввічливі та коректні( лише одна сказала"тю,у нас так не буває" і трішки цокала,та поза тим- людський фактор ніхто не відміняв,всі ми вчимося бути европейцями... У мене великі питання щодо доставки: коли вона таки буде? і чи за ті кошти,що мені обіцяли? Бо вже ні в чому не впевнена.. Пройшло 8 днів..коли нарешті привезуть і як саме- напишу ще один відгук Треба бути чесними і щирими,як є так і
Магазин - лайно і вироби, що продає - лайно, не зв'язуйтесь з ними, бо потім будете шкодувати. Придбав у них матрац, а він малого того що не зазначеної висоти, ще й спальне місце не рівне. Саме головне, що Ви заказуєтамовляєтьсяе у магазині, а Вам привозить якась ліва фірма. Якщо щось не те з матрацом Ви нічого не докажете, бо не... Читати відгук Магазин - лайно і вироби, що продає - лайно, не зв'язуйтесь з ними, бо потім будете шкодувати. Придбав у них матрац, а він малого того що не зазначеної висоти, ще й спальне місце не рівне. Саме головне, що Ви заказуєтамовляєтьсяе у магазині, а Вам привозить якась ліва фірма. Якщо щось не те з матрацом Ви нічого не докажете, бо не магазин зазначено у накладній по доставці. Кого зацікавить можу прислати свою накладну, для підтвердження. Я залишав свій відгук на сайті - його звідти прибрали.
Переваги:
Відсктні
Недоліки:
1.Меньше за розміром по висоті.
2. Неповне спальне місце після сну.
3. Товар не прийняли зворотньої протягом 14 днів з моменту придбання.
Купили матрас и сильно разочаровались. Уже через месяц начали отслаиваться поролоновые слои, а матрас стал прогибаться так, что спать на нём просто невозможно. Брали самый жёсткий вариант, но он оказался совершенно некачественным. У нас с женой стандартный вес — 55 и 85 кг, но матрас не выдержал даже этого. К тому же, прослойка кокоса там практически отсутствует — максимум 3-4... Читати відгук Купили матрас и сильно разочаровались. Уже через месяц начали отслаиваться поролоновые слои, а матрас стал прогибаться так, что спать на нём просто невозможно. Брали самый жёсткий вариант, но он оказался совершенно некачественным. У нас с женой стандартный вес — 55 и 85 кг, но матрас не выдержал даже этого. К тому же, прослойка кокоса там практически отсутствует — максимум 3-4 мм, если не меньше. Такое ощущение, что сделали из самого дешёвого материала.
Самое неприятное, что начали болеть спины — у меня и у жены. Каждое утро просыпаемся с защемлением, а не с отдыхом. Обращались в поддержку, но уже полтора месяца никакого ответа. Посмотрел отзывы на других площадках — большинство таких же, все жалуются на плохое качество. Положительные отзывы выглядят как накрученные.
Никакой гарантии, возврат невозможен, а поддержка просто игнорирует. Если не хотите потерять деньги и здоровье, обходите этот магазин стороной!
Уверен, что после моего отзыва магазин начнёт накручивать положительные комментарии, чтобы выровнять рейтинг. Это стандартная практика, когда вместо решения проблем с качеством товара компании пытаются скрыть недостатки за фальшивыми хвалебными отзывами. Будьте внимательны: такие комментарии легко узнать по шаблонности, общей похвале без конкретных деталей и неестественной восторженности.
Оставляю свой отзыв, чтобы предупредить других. Реальное качество продукции и отношение к клиентам видно не по накрученным звёздам, а по реальным отзывам покупателей.
Замовила наложеним платежем, через тиждень привезли, матрас дуже класний, подобається м'якіша сторона (де є меморі піна), хоча з моєю вагою 56кг я не скажу що він дуже м'який, мені що та що та сторона по відчуттям середньої жорсткості, чоловіку (95кг) матрац зручний. Собакам теж подобається)
Начитавшись тут, неправдивих відгуків, запереживала, що і мені пришлють, якийсь неакуратно пошитий і жахливий матрац, але коли його прислали, то моїм переживанням прийшов кінець, дуже акуратно пошитий ніде ні одної ниточки не торчить, а спати на ньому одне задоволення, навіть половина доставки заплатив продавець.Доставили за пару днів, а якби ще не було путаниці на Новій пошті, то через день би... Читати відгук Начитавшись тут, неправдивих відгуків, запереживала, що і мені пришлють, якийсь неакуратно пошитий і жахливий матрац, але коли його прислали, то моїм переживанням прийшов кінець, дуже акуратно пошитий ніде ні одної ниточки не торчить, а спати на ньому одне задоволення, навіть половина доставки заплатив продавець.Доставили за пару днів, а якби ще не було путаниці на Новій пошті, то через день би отримала. Тож не розумію, навіщо писати гидоту про продавця.
Купівля матраца ORANGE Sun Style Plus виявилася справжнім задоволенням. Від самого початку мене приємно вразив великий асортимент у магазині та доброзичливість менеджерів. Вони детально розповіли про кожну модель, допомогли визначитися з жорсткістю матраца та підібрали оптимальний варіант для моїх потреб. Доставка була швидкою та без проблем. Вже кілька місяців сплю на цьому матраці, і щоразу відчуваю, як він забезпечує максимальний... Читати відгук Купівля матраца ORANGE Sun Style Plus виявилася справжнім задоволенням. Від самого початку мене приємно вразив великий асортимент у магазині та доброзичливість менеджерів. Вони детально розповіли про кожну модель, допомогли визначитися з жорсткістю матраца та підібрали оптимальний варіант для моїх потреб. Доставка була швидкою та без проблем. Вже кілька місяців сплю на цьому матраці, і щоразу відчуваю, як він забезпечує максимальний комфорт і підтримку спини. Це справжнє задоволення після довгого робочого дня.
Придбала матрац ORANGE Handy – це як спати на пуховій хмарі! Дуже задоволена, дякую менеджерам за детальну консультацію та оперативну доставку. Тепер відпочинок справжнє задоволення!
Замовили матрац за 7.700, оплатили, домовилися про адресну доставку , чекали біля 2 тижнів. Коли подзвонив кур'єр, то у телефонній розмові виявилося,що на 4 поверх занести - це окрема оплата( по телефону було чути,як якась жінка йому підказувала,що 100 грн за поверх( а до цього ми купили холодильник ,за занос якого на 4 поверх ми заплатили 50 грн... Читати відгук Замовили матрац за 7.700, оплатили, домовилися про адресну доставку , чекали біля 2 тижнів. Коли подзвонив кур'єр, то у телефонній розмові виявилося,що на 4 поверх занести - це окрема оплата( по телефону було чути,як якась жінка йому підказувала,що 100 грн за поверх( а до цього ми купили холодильник ,за занос якого на 4 поверх ми заплатили 50 грн за поверх ,але це просто такий нюанс цікавий). Коли кур'єр відкрив фургон, то одразу кинулося в очі, що матрац не стоїть прямо, а зігнутий по всій довжині. Тобто,пружинний матрац, посилений по краям , згинається ! Так як це товар для людей похилого віку ,і їм треба було якнайшвидше отримати матрац, взялися вдвох витаскувати на поверх, а плівка,у яку він запакований, брудна до неможливості! Не знаю,як товар зберігається і перевозиться у таких умовах! Вперше таке бачу. Але основне ми побачили,коли зняли ту плівку ( через що нам сказали, що вже неможливо повернути матрац) пошитий жахливо, буграми, краща тканина лише з одного боку, все ходить, коли сідаєш, то просто провисаєш між його сторонами. Коли застелений покривалом,то це не рівна поверхня, а якимось комками. Спати там таке собі задоволення.Так і лежить, не знаю,куди його діти, бо пропонувати комусь цей жах совість не дозволяє . Не те що не рекомендую, а застерігаю від попадання на цей магазин. Разом з доставкою нам цей матрац обійшовся в 9 тисяч, і кожен раз, дивлячись на нього, отримуємо "позитивні" емоції.
Переваги:
Не побачили жодних
Недоліки:
Товар жахливої якості, яка не відповідає заявленій на сайті і ,відповідно,ціні. Продавець у поверненні відмовив.
Скручений матрац
Коли привезли матрац, то подумали, що це не наше замовлення, оскільки він був скручений. Але менеджер по телефону нас запевнив, що треба його розкрутити і він підніметься. Через декілька годин вже спали на ньому, все ідеально!!
Ольга Тарасова
Рекомендую топер
це найкраще, що відчувала моя спина! Класне наповнення, добротно виглядає .Довелось на пару днів довше почекати виготовлення, але воно того варте 100%. Дякую!
Рекомендую
Не все так однозначно
Все сполобалось
Лохотрон! Прийшов не той матрац, що замовила на сайті.
свинство а не магазин
Не задоволена сервісом
Відразу зателефонувала щоб вирішити проблему
Мені запропонували поміняти на інший але я відмовилася, потім сказали що можуть відправити типу подарунок запитали адресу
Але пройшло вже більше двох тижнів ніхто нічого не відправив
Телефонувала вчора сказали щоб очікувала дзвінка але так і ніхто не подзвонив
Ненадійний інтернет-магазин
Якість гамно
Такого сервіса ще не бачила
09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити.
15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок
дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25
Читати відгук Хронологія замовлення 310389:
09.07.25 зробила замовлення,обіцяли до пн 15 доставити.
15.07.25 сама їду на склад забрати своє замовлення 2 матраци( один є,що був у наявності 09.07.25,іншого немає,хоча в пт.11.07.25 мене запевнили,що все вже привезли); сплачую повністю замовлення,забираю що є в наявності,змінюю адресу доставки на актуальну на понеділок
дзвінок від логістики 0934277808 о 13:34 де повідомляється про доставку на завтра 15.07.25
15.07.25- беру за свій рахунок вихідний,чекаю на дачі доставку...менеджер каже БП,машину затримали чекайте....
16 07.25 та сама історія,чекайте
17.07.25 Увага!! уточнюють адресу доставки- тепер везе Нова Пошта,якось так!!!
У мене немає претензій щодо якості товару,український виробник: честь и хвала!!
Немає прензій щодо роботи дівчат- менеджерів: усі ввічливі та коректні( лише одна сказала"тю,у нас так не буває" і трішки цокала,та поза тим- людський фактор ніхто не відміняв,всі ми вчимося бути европейцями...
У мене великі питання щодо доставки: коли вона таки буде? і чи за ті кошти,що мені обіцяли? Бо вже ні в чому не впевнена..
Пройшло 8 днів..коли нарешті привезуть і як саме- напишу ще один відгук
Треба бути чесними і щирими,як є так і
Продаж неякісного товару онлайн-магазином "аМеблі"
Качество ужасное, не рекомендую
Самое неприятное, что начали болеть спины — у меня и у жены. Каждое утро просыпаемся с защемлением, а не с отдыхом. Обращались в поддержку, но уже полтора месяца никакого ответа. Посмотрел отзывы на других площадках — большинство таких же, все жалуются на плохое качество. Положительные отзывы выглядят как накрученные.
Никакой гарантии, возврат невозможен, а поддержка просто игнорирует. Если не хотите потерять деньги и здоровье, обходите этот магазин стороной!
Уверен, что после моего отзыва магазин начнёт накручивать положительные комментарии, чтобы выровнять рейтинг. Это стандартная практика, когда вместо решения проблем с качеством товара компании пытаются скрыть недостатки за фальшивыми хвалебными отзывами. Будьте внимательны: такие комментарии легко узнать по шаблонности, общей похвале без конкретных деталей и неестественной восторженности.
Оставляю свой отзыв, чтобы предупредить других. Реальное качество продукции и отношение к клиентам видно не по накрученным звёздам, а по реальным отзывам покупателей.
Матрац Orange sun style plus
Відмінна якість обслуговування
Оплатил полную стоимость за товар ни товара ни денег
ORANGE Sun Style Plus
Відмінний сервіс!
Жахливий товар, який відмовилися прийняти назад
Але основне ми побачили,коли зняли ту плівку ( через що нам сказали, що вже неможливо повернути матрац) пошитий жахливо, буграми, краща тканина лише з одного боку, все ходить, коли сідаєш, то просто провисаєш між його сторонами. Коли застелений покривалом,то це не рівна поверхня, а якимось комками. Спати там таке собі задоволення.Так і лежить, не знаю,куди його діти, бо пропонувати комусь цей жах совість не дозволяє . Не те що не рекомендую, а застерігаю від попадання на цей магазин. Разом з доставкою нам цей матрац обійшовся в 9 тисяч, і кожен раз, дивлячись на нього, отримуємо "позитивні" емоції.