ALTIOR відгуки
з оцінкою «Нормально»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
ALTIOR
4.7 5
2 відгука / 14974 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

ЛОЖКА ДЁГТЯ В БОЧКЕ МЁДА.

Алексей Алексей 18 грудня, 2019 год
 Відгук про ALTIOR за адресою Запоріжжя, бул. Парковый, д. 13 Договор №8/2611-19-3 от 26.11.19
Обратился в компанию ALTIOR по совету знакомых. С момента приезда замерщика ДО дня выполнения монтажа все отлично. Менеджер и замерщик все детально, грамотно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. В процессе, по моей просьбе пришлось пару раз сместить дату монтажа, спасибо менеджеру, все пожелания учла.
Теперь об монтаже… . Потолки делал во всей квартире, монтажники... Читати відгук
Договор №8/2611-19-3 от 26.11.19

Обратился в компанию ALTIOR по совету знакомых. С момента приезда замерщика ДО дня выполнения монтажа все отлично. Менеджер и замерщик все детально, грамотно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. В процессе, по моей просьбе пришлось пару раз сместить дату монтажа, спасибо менеджеру, все пожелания учла.

Теперь об монтаже… . Потолки делал во всей квартире, монтажники работали с 10.00 до 21.00. Сделали хорошо, качественно, вот только с нравственностью у них оказались проблемы, её просто нет. По итогу пропали электротехнические материалы, унитаз испачкан (промазали). На замечания не отреагировали, унитаз вытирать отказались. Плюс ко всему за собой не убрали, по всей квартире разбросаны саморезы, мусор.

Вот такая, казалось бы, мелочь, но лицо компании испортили. negativenegativenegative
ALTIOR Відповідь представника ALTIOR 19 грудня, 2019 год
Добрый день, Алексей!

Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

На самом деле, это совсем не мелочь. Это грубейшее нарушение стандартов качества нашей компании.

Ведь наряду с другими правилами обслуживания, в приоритете - правила поведения на объекте. Благодарим за то, что обратили наше внимание на этот инцидент и еще раз приносим извинения. Виновные уже определены и будут наказаны строжайшим образом.

Принятые меры, которые, надеемся, немного сгладят ситуацию:
1. Уборка помещения проведена.
2. Потерянные, в ходе монтажа, клемники – компенсированы.
3. Дарим картину в качестве компенсации морального ущерба. (Ждем от Вас решения, какое изображение печатать).

С уважением, компания ALTIOR.

ЛОЖКА ДЁГТЯ В БОЧКЕ МЁДА.

Алексей Алексей 18 грудня, 2019 год
 Відгук про ALTIOR за адресою Запоріжжя, бул. Парковый, д. 13 Договор №8/2611-19-3 от 26.11.19
Обратился в компанию ALTIOR по совету знакомых. С момента приезда замерщика ДО дня выполнения монтажа все отлично. Менеджер и замерщик все детально, грамотно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. В процессе, по моей просьбе пришлось пару раз сместить дату монтажа, спасибо менеджеру, все пожелания учла.
Теперь об монтаже… . Потолки делал во всей квартире, монтажники... Читати відгук
Договор №8/2611-19-3 от 26.11.19

Обратился в компанию ALTIOR по совету знакомых. С момента приезда замерщика ДО дня выполнения монтажа все отлично. Менеджер и замерщик все детально, грамотно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. В процессе, по моей просьбе пришлось пару раз сместить дату монтажа, спасибо менеджеру, все пожелания учла.

Теперь об монтаже… . Потолки делал во всей квартире, монтажники работали с 10.00 до 21.00. Сделали хорошо, качественно, вот только с нравственностью у них оказались проблемы, её просто нет. По итогу пропали электротехнические материалы, унитаз испачкан (промазали). На замечания не отреагировали, унитаз вытирать отказались. Плюс ко всему за собой не убрали, по всей квартире разбросаны саморезы, мусор.

Вот такая, казалось бы, мелочь, но лицо компании испортили.negativenegativenegative
ALTIOR Відповідь представника ALTIOR 19 грудня, 2019 год
Добрый день, Алексей!

Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

На самом деле, это совсем не мелочь. Это грубейшее нарушение стандартов качества нашей компании.

Ведь наряду с другими правилами обслуживания, в приоритете - правила поведения на объекте. Благодарим за то, что обратили наше внимание на этот инцидент и еще раз приносим извинения. Виновные уже определены и будут наказаны строжайшим образом.

Принятые меры, которые, надеемся, немного сгладят ситуацию:
1. Уборка помещения проведена.
2. Потерянные, в ходе монтажа, клемники – компенсированы.
3. Дарим картину в качестве компенсации морального ущерба. (Ждем от Вас решения, какое изображение печатать).

С уважением, компания ALTIOR.
ALTIOR
Натяжні стелі altior.
Натяжні стелі ALTIOR. Професійний монтаж натяжних стель у містах Київ, Дніпро, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Львів.

Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 2 відгуків
Натяжні стелі
Eko potolok
Eko potolok

Рейтинг: 3.3
24 відгука
Натяжные потолки Гарпун
Натяжные потолки Гарпун

Рейтинг: 4.9
1734 відгука
EkoPotolok
EkoPotolok

Рейтинг: 5
4 відгука
Компания Нова Стеля
Компания Нова Стеля

Рейтинг: 4.9
126 відгуків
Компания Demi-Lune
Компания Demi-Lune

Рейтинг: 2.3
9 відгуків
Натяжные потолки Steliok
Натяжные потолки Steliok

Рейтинг: 3.4
11 відгуків
Компания Grand company
Компания Grand company

Рейтинг: 3.8
46 відгуків
Натяжные потолки Fridom
Натяжные потолки Fridom

Рейтинг: 5
2 відгука
Mirem - натяжные потолки в Киеве
Mirem - натяжные потолки в Киеве

Рейтинг: 2.6
5 відгуків
Компания Потол-ОК
Компания Потол-ОК

Рейтинг: 1
1 відгук