Убогое отношение к клиенту. Нет никакой компенсации средств за простой услуги.: Відгуки про ALTAIR. ООО «ТРК «Кабельное телевидение»

› › ›

Иван Відгук додано 28 січня, 2023 год 17 переглядів

Я абонент с 15 летним стажем, не выдержал и ушёл с этой убогой компании, под именем Altair!
1) У них нет никакой лояльности, хоть ты 1 год с ними, хоть 15 лет!
2) Сервис ужас, набрала 2 новых девочек на линию, которые вообще не компетентны по роботе с клиентами. Решить вопрос не могу, говорят - уходите.

Ничего вам компенсировать не будем, за не работающие услугу.
3) Тебе отключают свет, по 4-8-12 часов в день, а никто перерасчёт не делает за время пока ты без услуги сидишь.
4) Цены завышены, в Гранд-Телкома, 100 мбит/с стоит 130 гривен, у Altair - 189 гривен!

Из всего выше сказанного, удачно вам закрыться с таким никаким сервисом. Если абоненты со стажем 15 лет не выдерживают "ваш сервис", вам ALTAIR следует задуматься.

Телефоны - 0960541555 и 0990541555 , сайт - https://altair.kr.ua

Переваги:

Ты для них мусор, одним больше, меньше, им пофиг просто!

Недоліки:

1) У них нет никакой лояльности, хоть ты 1 год с ними, хоть 15 лет!
2) Сервис ужас, набрала 2 новых девочек на линию, которые вообще не компетентны по роботе с клиентами. Решить вопрос не могу, говорят - уходите. [:eek:] Ничего вам компенсировать не будем, за не работающие услугу.
3) Тебе отключают свет, по 4-8-12 часов в день, а никто перерасчёт не делает за время пока ты без услуги сидишь.
4) Цены завышены, в Гранд-Телкома, 100 мбит/с стоит 130 гривен, у Altair - 189 гривен!