Аль Саха интернет-магазин відгуки з оцінкою Добре

› ›

3.9 5

3 відгука / 8611 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Были нюансы, но осталась довольна

Лиза 17 березня, 2021 год

Доброе утро, тем кто покупает или только планирует покупать в магазине АльСаха. Впервые сделала тут заказ 14 марта. Посмотрела видео о маслах как альтернативе традиционной косметики, ссылку если найду позже добавлю. Решила так сказать опробовать на практике. Выбрала несколько масел: жожоба, миндальное, масло огурца, сандала и розы. В магазине отлично меня проконсультировали по каждому товару. Оказалось, например, то же масло... Читати відгук Доброе утро, тем кто покупает или только планирует покупать в магазине АльСаха. Впервые сделала тут заказ 14 марта. Посмотрела видео о маслах как альтернативе традиционной косметики, ссылку если найду позже добавлю. Решила так сказать опробовать на практике. Выбрала несколько масел: жожоба, миндальное, масло огурца, сандала и розы. В магазине отлично меня проконсультировали по каждому товару. Оказалось, например, то же масло Розы бывает разное: жирное, эфирное, ароматическое (синтетическое, натуральное). Поэтому пришлось почитать и разобраться во всех этих нюансах. Заказ был отправлен на следующей день в понедельник 15 марта. 16-го уже забрала на почте. Не понравилась только упаковка некоторых масел. Хотелось бы видеть более качественный материал бутылки, более качественные этикетки и тому подобное. Просто сначала это вызвало подозрения о качестве содержимого. Но рискнула и приступила к применению. Все сомнения и негативные мысли сами собой отпали. Кожа после каждой процедуры становится очень мягкой и нежной. Муж тоже оценил это своими мужскими руками. И это всего после двух дней применения. Крема теперь отложила в сторонку. Следующий мой шаг будет выбор масел для ресниц, бровей и волос. В магазине уже получила нужные советы. Порекомендовали масло Тарамира и масло Рукколы, кокосовое, специальные косметические масла с рукколой и кактусом. Оказалось жожоба и аргана также можно для ухода за волосами использовать. Так что можете не бояться делать покупки в этом магазине. Пока доверие к Альсаха очень на высоком уровне. Покупками довольна и буду обращаться ещё не раз.

Переваги:

Количество восточных масел, цены, большой опыт, умные рекомендации по выбору товара

Недоліки:

Упаковка

3 згодні 1 не згоден

Перепутали заказы

Марта 7 лютого, 2021 год

Забрала на почте заказ, не посмотрела, заказ оплачивала заранее. Дома открыла, а там совсем не то. Позвонила в магазин АльСаха и пожаловалась. Пообешали разобраться, извинились за ошибку, а этот заказ попросили отправить им обратно. Свой заказ дня через 4 получила, сказали, что ждали пока второй клиент с которым перепутали вернёт им товар. Но все нормально, доставку второй посылки мне оплатили.... Читати відгук Забрала на почте заказ, не посмотрела, заказ оплачивала заранее. Дома открыла, а там совсем не то. Позвонила в магазин АльСаха и пожаловалась. Пообешали разобраться, извинились за ошибку, а этот заказ попросили отправить им обратно. Свой заказ дня через 4 получила, сказали, что ждали пока второй клиент с которым перепутали вернёт им товар. Но все нормально, доставку второй посылки мне оплатили. Думала может обман какой, слава Богу, решилась ситуация. Сама покупка моя мне очень понравилась. Осадок от ожидания и лишних походов на почту небольшой остался. Поэтому поставлю 4 из 5. Спасибо.

Переваги:

Сам товар качественный, ошибку исправили

Недоліки:

Перепутали заказы

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Аль Саха интернет-магазин 12 лютого, 2021 год

Вечер добрый. Извиняемся за данную ошибку. Старались исправить данную ошибку максимально оперативно, но к сожалению не получилось так быстро. В дальнейшем постараемся не допускать подобных ошибок. Ещё раз приносим свои извинения.

Пришлось подождать свою покупку

Алина Zainka))1995 21 червня, 2020 год

После оформления заказа со мной связались и сообщили о отсутствии данного товара на складе. Но пообещали в течении недели он появится. Решила подождать... Прошло дней 9-10 и магазин сообщил о свежем поступлении. Покупкой очень обрадовалась. За качество продукции точно максимум. Смутило лишь только отсутствие товара в момент заказа. Поэтому немного снизила оценку.
Мой заказ - масло усьмы хемани 60... Читати відгук После оформления заказа со мной связались и сообщили о отсутствии данного товара на складе. Но пообещали в течении недели он появится. Решила подождать... Прошло дней 9-10 и магазин сообщил о свежем поступлении. Покупкой очень обрадовалась. За качество продукции точно максимум. Смутило лишь только отсутствие товара в момент заказа. Поэтому немного снизила оценку.
Мой заказ - масло усьмы хемани 60 мл. Номер заказа 192726.

Відповідь представника Аль Саха интернет-магазин 2 липня, 2020 год

Доброе утро.
Благодарим за данный комментарий о работе нашего магазина.
К сожалению многие товары редкие и заказываем их в небольшом количестве.
Такое случается, что товар заказывают сразу несколько покупателей, при этом необходимого количества не хватает.
При возможности заказать быстро отсутствующую позицию товара, мы уведомляем об этом покупателя.
В будущем будем стараться тщательнее следить за остатками на складе.
С уважением, интернет магазин Аль-Саха в Украине WWW.ALSAHA.COM.UA