Аль Саха интернет-магазин відгуки клієнтів / страница 2
Аль Саха интернет-магазин відгуки клієнтів
Аль Саха интернет-магазин
Рейтинг 3.9 з 5 на підставі 99 відгуків
Різне
Проверенные ребята
Быстро, профессионально, вызывают доверия
Я не верю в отзывы ниже
Ужасный, хамский менеджер!!!
Сегодня пытались заказать у вас сирийское масло. Перезвонил менеджер с номера 068 435 95 96
На вопрос “Действительно ли данное масло является панацеей от... Читати відгук После написания отзывов у них на сайте, Максим Зворский начал звонить и слать СМС с угрозами! Ни когда не покупайте у них, не адекватные люди. Всем, кому повезло не нарваться на хамство - думаю это временно...
Сегодня пытались заказать у вас сирийское масло. Перезвонил менеджер с номера 068 435 95 96
На вопрос “Действительно ли данное масло является панацеей от многих недуг?”, получили неожиданный ответ от менеджера,
извините за дословность: – “Иди ты на х*й!” и бросил трубку.
Если не хотите нарваться на хамство и не поддерживаете хамов – не покупайте у этих “представителей”.
Некорректное поведение работников
Ответ, цитирую:
Всё! Вы не будете его забирать! Бросил трубку.
И после смс с текстом " в чёрный список"
Вы там вообще адекватные? Может Вам стоит... Читати відгук Заказала масло чёрного тмина. На следующий день позвонил оператор ( или кто он, не понятно), не внятно начал разговаривать, на вопрос могу ли я оплатить товар наложенным платежом? ( сайте указан данный вид оплаты)
Ответ, цитирую:
Всё! Вы не будете его забирать! Бросил трубку.
И после смс с текстом " в чёрный список"
Вы там вообще адекватные? Может Вам стоит поменять оператора?
Хамство в общении!!!!!
Я с таким общением ещё не сталкивалась!!!!
Подумайте, стоит ли заказывать у таких менеджеров!!!!
Были трудности, но все решили
Respect Alsaha
Дуже вдячна за вашу олію чорнушки
Выражаю благодарность магазину Альсаха
Хорошо работают, свой заказ забрал, можно доверять
Без вопросов
О мази колоквинта Эль Капитана
Может что то ещё посоветуете похожее?
Все очень печально
Я работаю на международной площадке, продаю свой товар иностранцам, я очень дорожу своими клиентами и отзывами (и эти отзывы ну никак не купишь, мониторинг бешеный) и можно схлопотать блок. Да и вообще приятней получить хороший отзыв и постоянного покупателя.
Я почитала здесь отзывы, только после того, как столкнулась с подобным, а надо было бы сделать это раньше.
Увидев 1-2 негативных отзыва, я бы никогда не купила бы в этом магазине...Это как есть гнилые яблоки, и говорить, что это вкусно)
А вы уважаемый продавец просто осел.
Моя первая покупка здесь
Масло тмина Речь Посланников
Я лично вкус этого масла уже неделю не могу забыть, будто нефть с маслом и бензинчиком чуть чуть. Меня это пугает. Мой муж же сказал, что так и должно быть, вкусным оно не бывает. Его знакомый Мухаммед из Каира помог по бутылке подтвердить достоверность масла, кстати тот знаком с Гомаа - директором El Hawag. В Украину Гомаа сказал регулярно отправляют товар официально 3-4 раза в год. Магазин Alsaha они тоже знают.
Девушкам рекомендую брать что то помягче из сирийской семечки. Особенно если вы не любите резкий вкус.
В том числе и масло черного тмина Речь Посланников Эфиопское El Hawag.
С El Hawag мы работаем по договору, поставка осуществляется только из Каира со всеми раз решительными документами.
Удачных покупок в нашем интернет магазине.
С уважением, магазин Аль-Саха.
WWW.ALSAHA.COM.UA
Проигнорировали мой заказ!!!
Сертификаты ISO есть у производителя, но мы не отправляем их никому.
Но наличие сертификатов ISO даже таможня Украины не рассматривает. Поэтому ваш вопрос не является нашей обязанностью.
Товар завезен официально согласно сертификату здоровья международного образца.
Желаем удачи вам в покупке контрабанды из РФ.
Они вам нарисуют любой сертификат лишь бы продать свой товар. Или покажут купленный в институте безопасности пищевых продуктов.
Цены кстати у них будут значительно выше.
Возможно в ближайшее время мы разместим некоторые сертификаты на сайте магазина Альсаха. Но на запросы вложить сертификаты с покупкой, вплоть до оригинала, мы будем реагировать по жизненным баном. Даже на Розетке такое никто не делает.
Ваш отзыв мы учли, но покупки больше у нас вы не сможете делать.
Во вложении добавлю сертификат здоровья на поставку в мае-июне 2020 года.
С уважением, магазин Аль-Саха. Показати 2 відповіді
Хороший магазин :)
Будем рады вашим новым покупкам.
С уважением, интернет магазин Аль-Саха в Украине.
Безопасно здесь делать покупки
Мой заказ это два масла королевских и паста для отбеливания. Сделал полную предоплату, отправили в этот же день.
Забрал вечером следующего дня.
Дома осмотрел покупку, упаковано было в коробку. Жалоб нет. Можно говорить о безопасности магазина.
PS Маслом более чем доволен, пасту ещё не открывал даже.
Спасибо за хороший отзыв.
Оплату онлайн на сайте в ближайший месяц вернём на сайт.
По техническим причинам пришлось временно отключить.
С уважением, интернет магазин Аль-Саха в Украине WWW.ALSAHA.COM.UA
Отзыв о заказе
Спасибо за отклик на нашу проблему. Я с мужем являемся инвалидами и живём в общежитии. Мы оба выросли в детдоме и не имеем родственников. С карантином средств к существованию стало совсем мало. Остались один на один с нашими проблемами в небольшой комнате. Написали в магазин Аль-Саха о своих проблемах и попросили хотя бы зубную пасту и щётку подарить нам.... Читати відгук
Спасибо за отклик на нашу проблему. Я с мужем являемся инвалидами и живём в общежитии. Мы оба выросли в детдоме и не имеем родственников. С карантином средств к существованию стало совсем мало. Остались один на один с нашими проблемами в небольшой комнате. Написали в магазин Аль-Саха о своих проблемах и попросили хотя бы зубную пасту и щётку подарить нам. На удивление получили ответ о желании помочь, мы написали адрес проживания и нам пообещали отправить курьером Новой Почты. Через 4 дня действительно позвонил курьер и через пару часов доставили посылку. После открытия была удивлена, в посылке были 3 зубные пасты, две из них с зубной щёткой, кондиционер и шампунь, маска, какие то пакетики с чаем хемани, мазь от болей в суставах. Для нас даже такая помощь является очень весомой. Когда делаешь выбор между покупкой продуктов и лекарств, то на обычные необходимые вещи просто нет денег и негде их взять или заработать. Даже доставка была оплачена магазином.
Просто безумно рада не равнодушным людям в нашей стране. Спасибо Вам огромное. Желаю вам только наилучшего.
Обычно наши просьбы о помощи просто игнорируют. Храни вас Господь!
Тяжело было проигнорировать ваш клик о помощи.
Спасибо за столь детальный отзыв.
С уважением, магазин Аль-Саха в Украине WWW.ALSAHA.COM.UA.
Пришлось подождать свою покупку
Мой заказ - масло усьмы хемани 60... Читати відгук После оформления заказа со мной связались и сообщили о отсутствии данного товара на складе. Но пообещали в течении недели он появится. Решила подождать... Прошло дней 9-10 и магазин сообщил о свежем поступлении. Покупкой очень обрадовалась. За качество продукции точно максимум. Смутило лишь только отсутствие товара в момент заказа. Поэтому немного снизила оценку.
Мой заказ - масло усьмы хемани 60 мл. Номер заказа 192726.
Благодарим за данный комментарий о работе нашего магазина.
К сожалению многие товары редкие и заказываем их в небольшом количестве.
Такое случается, что товар заказывают сразу несколько покупателей, при этом необходимого количества не хватает.
При возможности заказать быстро отсутствующую позицию товара, мы уведомляем об этом покупателя.
В будущем будем стараться тщательнее следить за остатками на складе.
С уважением, интернет магазин Аль-Саха в Украине WWW.ALSAHA.COM.UA
Могу написать только хорошее о магазине
Максимальная оценка за работу магазина
А у меня с ними все нормально
Не могут же послать просто так, значит 99%, что вы сами провоцируете такое общение, к сожалению культура общения у многих мало сказать "хромает". Всех благ и всем! Мира, процветания и здоровья!
Приятно читать о хорошем.
Спасибо за отзыв.
С уважением, ваш магазин красоты и здоровья с Востока Альсаха
WWW.ALSAHA.COM.UA
Перед заказом,зашел почитать отзывы и так делают многие.
Первый негатив.. отзыв про тётеньку которая много работает и её достали спамом. Думаю ну бывает, да и не поверил, что прямо так по хамски могут давать обратную связь, покупателю, клиенту, причём публично тоже ) Но отзывы дальше, всё таки... Читати відгук Хотел сделать заказ, думаю ну 21 век почитаю отзывы, это сейчас актуально )) А тут не соскучишься) Даже про Порошенко есть))
Первый негатив.. отзыв про тётеньку которая много работает и её достали спамом. Думаю ну бывает, да и не поверил, что прямо так по хамски могут давать обратную связь, покупателю, клиенту, причём публично тоже ) Но отзывы дальше, всё таки заставляют поверить в эту анти-технику продаж)) Есть приятный момент, положительных отзывов достаточно много, но всё же нужно думать о репутации магазина в целом) Откровенно говоря ,такие негативные ответы от представителя магазина еще и директора отталкивают,зачем переходить на личности, оскорбление, понятно клиент не всегда прав и не лев )) Но тут перебор со справедливостью )) Сервис играет большую роль, это есть часть профессионализма) Пример про крем из страусиного жира, по ответу всё предельно ясно, кто захочет, тот поймёт, но типо оскорбление в ответ, и потом еще акцентировать на этом внимание,выглядит это либо тупо либо агрессивно, как и все негативные отзывы) Потому что смысла не вижу так раскидываться репутацией.Желаю меньше негатива, а больше позитива, это всегда в тренде )) Надеюсь у нас в стране сервис выйдет на достойный уровень,естественно с улучшением уровня жизни.
К сожалению у нас бывают негативные моменты в работе.
Иногда невозможно адекватно реагировать на жалобы.
Особенно, когда пытаешься объяснить о том, что он не прав.
Когда нам начинают грубить, унижать, а бывало и угрожать, то приходится отвечать тем же.
В будущем мы обязательно мягко реагировать даже на неадекватных покупателей.
Если мы совершаем ошибку, то мы это признаем и стараемся решить проблему. Почему то об этом отзывы оставляет очень редко.
Но часто покупатель начинает кричать, откровенно хамить, а потом говорить, что я вашу контору закрою, писать везде где можно и нельзя о том, как его обманули. Были и такие, кто звонил пару недель с разных телефонов в 5 утра, в 2 ночи с угрозами смерти.
Но ведь и продавец, и покупатели - это же обычные люди.
Мы станем обязательно лучше.
Надеемся и наши покупатели станут добрее, тактичнее и счастливее.
Спасибо вам за объективную оценку.
С уважением, магазин Аль-Саха
WWW.ALSAHA.COM.UA Показати 1 відповідь
Мой отзыв о интернет магазине Аль-Саха
Меня зовут Вероника и я работаю более 6-ти лет косметологом, имею медицинское образование, достаточно хорошо разбираюсь в видах и применении масел, косметики, в свое время работала консультантом в одной из крупных сетей магазинов профессиональной косметики.
Мой отзыв о работе магазина Альсаха будет следующий: мне безумно нравится подход к интересам... Читати відгук Всем доброе утро. Решила оставить свой отзыв о интернет магазине Аль-Саха.
Меня зовут Вероника и я работаю более 6-ти лет косметологом, имею медицинское образование, достаточно хорошо разбираюсь в видах и применении масел, косметики, в свое время работала консультантом в одной из крупных сетей магазинов профессиональной косметики.
Мой отзыв о работе магазина Альсаха будет следующий: мне безумно нравится подход к интересам клиента, чтобы я осталась довольна своим выбором. Также удивила честность и открытость при общении о многих товарах магазина и их конкурентов.
Многое узнала про особенности египетских масел, масел из Пакистана.
Заказ оформляла с доставкой на отделение Новой почты в Харьков. Отправлено было на следующий день с оплатой при получении.
После осмотра своей покупки, я забрала заказ.
Маслом тмина очень довольна, аромамасла хемани тоже достаточно неплохие, без сторонних и резких химических запахов. Из кремов особо классный это увлажняющий с алоэ вера.
В целом покупкой довольна и готова в будущем делать новые покупки в этом интернет магазине. Пусть мой отзыв станет полезным для тех, кто сомневается.
С огромным уважением, Ваш покупатель Вероника.
Салам Алейкум
Рады вашей положительной оценке.
Будем рады видеть снова в числе наших постоянных покупателей.
С уважением, магазин Аль-Саха
WWW.ALSAHA.COM.UA
Продавец разговаривает матом
Масло черного тмина Королевское из Египта за 550 гривен
В четверг оформлялала заказ на масло тмина Королевское именно из Египта, так как уже знала о нем и не раз пользовалась раньше.
Погуглив, остановилась на этом интернет-магазине, сайт вызывал доверие, цена была самая низкая, что нашла.
В субботу свое масла забрала из отделения... Читати відгук Добрый день всем! Много сомнений всегда возникает при поиске товаров, кажется, что вокруг одна подделка.
В четверг оформлялала заказ на масло тмина Королевское именно из Египта, так как уже знала о нем и не раз пользовалась раньше.
Погуглив, остановилась на этом интернет-магазине, сайт вызывал доверие, цена была самая низкая, что нашла.
В субботу свое масла забрала из отделения Новой Почты.
Масло открыла, попробовала - все отлично. Видно, что оригинал, даже этикетки на украинском языке есть. А это редкость в наше время.
Здесь не обманывают, проверено лично мною.
Масло черного тмина Королевское у нас только заводское и оригинальное, ведь мы являемся поставщиками данной продукции в Украину без посредников.
Спасибо за детальный отзыв.
С уважением, магазин Аль-Саха
WWW.ALSAHA.COM.UA
Понравилось
Приятно читать данные слова.
Спасибо за покупку и отзыв.
С уважением, магазин Аль-Саха
WWW.ALSAHA.COM.UA