Хочу поделиться опытом покупки в интернет-магазине "Агрополекс". Я оформила заказ на сайте в субботу 11.02.23 г., на следующий день перезвонила и мне сказали, что менеджер со мной свяжется. По 16.02.23 г. мне представитель магазина не перезвонил, и я 16.02.23 г. оформила заказ ещё раз. Предусмотрительно сделала скрин заказа, номер заказа 29485. 17.02.23 начала звонить в магазин с утра, мне сказали перезвонить после 16-00. Около 17 часов дозвонилась до менеджера по тел. 098-1199218, он нашел мой заказ и сообщил, что наложенным платежом магазин оформит заказ в лучшем случае через 2-3 недели, и что я его обманываю, когда сказала, что ранее звонила и мне сказали, что менеджер свяжется. На вопрос - какие реквизиты счета по предоплате- менеджер сказал, что заказами до 1000 грн. фирма вообще не занимается и реквизиты счета не вышлет.
Ужасное хамство и пренебрежение покупателями, сейчас не времена совдепии, чтобы так себя вести с покупателями!!! Владельцы фирмы, пожалуйста, примите меры в отношении вашего менеджера и дайте обратную связь. С уважением, Эйбатова Наталия, 067-9239600.
Ужасное обслуживание - Відгуки про Агрополекс интернет-магазин
оформила заказ ещё раз. Предусмотрительно сделала скрин заказа, номер заказа 29485.
17.02.23 начала звонить в магазин с утра, мне сказали перезвонить после 16-00. Около 17 часов дозвонилась до менеджера по тел. 098-1199218, он нашел мой заказ и сообщил, что наложенным платежом магазин оформит заказ в лучшем случае через 2-3 недели, и что я его обманываю, когда сказала, что ранее звонила и мне сказали, что менеджер свяжется.
На вопрос - какие реквизиты счета по предоплате- менеджер сказал, что заказами до 1000 грн. фирма вообще не занимается и реквизиты счета не вышлет.
Ужасное хамство и пренебрежение покупателями, сейчас не времена совдепии, чтобы так себя вести с покупателями!!!
Владельцы фирмы, пожалуйста, примите меры в отношении вашего менеджера и дайте обратную связь.
С уважением, Эйбатова Наталия, 067-9239600.
відгук
Коментарі до відгуку