Заказала агроткань 26 марта,оплатил в течении часы,прислали смс,что выписывают на отгрузку Следующий день продал,под вечер набрал,мне сказали,что перезвонят. Подождал пару часов,набрал опять,мне сказали,что мой заказ не важен,так как он со скидкой,которую я не просил. И сказали,что отправка будет в лучшем случае в среду. На сайте написано,что они учитывают все пожелания клиента по отправке.Попросил Дмитрия вернуть деньги,сказал ,что в понедельник вернёт всю сумму,хотя оплата поступила ему в течении часа.время потеряно,не серьёзная контора. Ждём решения проблемы,звонок записан.
а отзыв написан похоже из вредности, типа мелкая пакость в наш адрес, и вот почему:
Заказчики эти – мошенники. Ну как мошенники, скорее мелкие коррупционеры, «отмывающие» таким образом доходы, чтобы не платить налоги. Вкратце суть схемы:
1. Заказывают в ПЯТНИЦУ в 17-30 товар. Причем оплачивают его несколькими платежами ДО 5000 грн, чтобы данные не попадали в налоговую.
2. Затем В СУББОТУ в 10 утра звонят со словами «как? До сих пор не отправили? Ну раз не отправили – то возвращайте деньги!» Но возвращайте НА ДРУГОЙ СЧЕТ, а не туда, откуда мы их вам платили!
Вот именно в этом другом счете скрывается весь подвох и суть схемы. Принимать деньги на счет, с которого платили - они категорически отказываются, под разными надуманными предлогами.
Но нашего менеджера не проведешь, он выждал паузу, а затем прямо и сказал: возврат, без проблем, делаем согласно официальной процедуре, с проводкой ВСЕЙ суммы в т.ч. через налоговую, полностью официально, и «по-белому»
.
И вот когда они поняли, что затея не получилась - начали скандалить, угрожать службой защиты прав потребителей, юристами и т.д. и т.п. причем говорят убедительно, явно заготовленным текстом, грозятся, в том числе и отзывы негативные написать, что в итоге и сделали.
Нас еще сразу удивило: менеджер при заказе сделал очень хорошую скидку, думая что это реальный клиент, а тот – как будто и не рад этой скидке. Подумали что нам показалось… Но теперь-то понимаем, что им не товар был нужен, а как раз «прокрутить» как можно бОльшую сумму, поэтому скидка 10% для них лишь во вред.
ИТОГО:
мы изначально планировали просто вернуть деньги, официально, как положено. Но когда увидели, что эти люди реально написали негативный отзыв в адрес нашей компании, решили поступить иначе, и ОТПРАВИЛИ явно ненужный им товар. Максимально быстро: в пятницу вечером они оплатили – а в понедельник утром груз уже в пути. ТТН Новая Почта: 20 4503 6572 5207.
Самое обидное, что даже в полицию на них писать заявление бесполезно, так как формально они законодательство не нарушают. А вот если бы наш бухгалтер поддалась на их уловки и сделала бы возврат, как они хотели – то как раз именно наша бы компания нарушила бы налоговый кодекс, со всеми вытекающими…
У нас компания большая, люди работают опытные. Но понимаем, что многих частных предпринимателей, которые не настолько разбираются в тонкостях бухгалтерии, эти «покупатели» таким путем подставили и ранее, и подставят еще в будущем.
Вот поэтому – пусть теперь думают, куда девать им этот товар: на 7-й километр, наверное, отвезут, продадут кому-нибудь. Да-да, эти люди из как раз Одессы. Совпадение?
Не выполняют заказ - Відгуки про Агрополекс интернет-магазин
Следующий день продал,под вечер набрал,мне сказали,что перезвонят. Подождал пару часов,набрал опять,мне сказали,что мой заказ не важен,так как он со скидкой,которую я не просил. И сказали,что отправка будет в лучшем случае в среду. На сайте написано,что они учитывают все пожелания клиента по отправке.Попросил Дмитрия вернуть деньги,сказал ,что в понедельник вернёт всю сумму,хотя оплата поступила ему в течении часа.время потеряно,не серьёзная контора. Ждём решения проблемы,звонок записан.
відгук
Коментарі до відгуку
а отзыв написан похоже из вредности, типа мелкая пакость в наш адрес, и вот почему:
Заказчики эти – мошенники. Ну как мошенники, скорее мелкие коррупционеры, «отмывающие» таким образом доходы, чтобы не платить налоги. Вкратце суть схемы:
1. Заказывают в ПЯТНИЦУ в 17-30 товар. Причем оплачивают его несколькими платежами ДО 5000 грн, чтобы данные не попадали в налоговую.
2. Затем В СУББОТУ в 10 утра звонят со словами «как? До сих пор не отправили? Ну раз не отправили – то возвращайте деньги!» Но возвращайте НА ДРУГОЙ СЧЕТ, а не туда, откуда мы их вам платили!
Вот именно в этом другом счете скрывается весь подвох и суть схемы. Принимать деньги на счет, с которого платили - они категорически отказываются, под разными надуманными предлогами.
Но нашего менеджера не проведешь, он выждал паузу, а затем прямо и сказал: возврат, без проблем, делаем согласно официальной процедуре, с проводкой ВСЕЙ суммы в т.ч. через налоговую, полностью официально, и «по-белому»
.
И вот когда они поняли, что затея не получилась - начали скандалить, угрожать службой защиты прав потребителей, юристами и т.д. и т.п. причем говорят убедительно, явно заготовленным текстом, грозятся, в том числе и отзывы негативные написать, что в итоге и сделали.
Нас еще сразу удивило: менеджер при заказе сделал очень хорошую скидку, думая что это реальный клиент, а тот – как будто и не рад этой скидке. Подумали что нам показалось… Но теперь-то понимаем, что им не товар был нужен, а как раз «прокрутить» как можно бОльшую сумму, поэтому скидка 10% для них лишь во вред.
ИТОГО:
мы изначально планировали просто вернуть деньги, официально, как положено. Но когда увидели, что эти люди реально написали негативный отзыв в адрес нашей компании, решили поступить иначе, и ОТПРАВИЛИ явно ненужный им товар. Максимально быстро: в пятницу вечером они оплатили – а в понедельник утром груз уже в пути. ТТН Новая Почта: 20 4503 6572 5207.
Самое обидное, что даже в полицию на них писать заявление бесполезно, так как формально они законодательство не нарушают. А вот если бы наш бухгалтер поддалась на их уловки и сделала бы возврат, как они хотели – то как раз именно наша бы компания нарушила бы налоговый кодекс, со всеми вытекающими…
У нас компания большая, люди работают опытные. Но понимаем, что многих частных предпринимателей, которые не настолько разбираются в тонкостях бухгалтерии, эти «покупатели» таким путем подставили и ранее, и подставят еще в будущем.
Вот поэтому – пусть теперь думают, куда девать им этот товар: на 7-й километр, наверное, отвезут, продадут кому-нибудь. Да-да, эти люди из как раз Одессы. Совпадение?