Name: Ужасный сервис.
Item: Комп'ютерний магазин AGABIT
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 14 травня, 2023 год 33 перегляда

Нашел этот магазин на ОЛХ. Понравилось как составлены их объявления, на этом все хорошее закончилось. Связался с ними, описал какой комп хочу, пообещали скинуть несколько вариантов. Скинули один и пропали. Пишу им давайте еще - скидывают второй вариант и опять пропали. Точно так же выбирали корпус системника, обещают и не выполняют. Сегодня ровно МЕСЯЦ как они мне написали: "По готовності повідомимо" . Я тогда подождал 2 дня, связался с другой компанией и на третий день у меня был новый компьютер. Если бы они сказали что мой заказ им не интересен у меня претензий к ним бы не было, а так они неделю тянули, а потом просто пропали. Вот такой это "магазин". Представляю какой у них гарантийный сервис.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Компьютерный магазин AGABIT 2 червня, 2023 год

Так, дійсно, така ситуація була, не відписали людині і це наша помилка. Інше питання - чому людина створила негативний відгук через місяць не поцікавившись стосовно замовлення в моменті. Погодьтесь - це дивно. І до чого ці припущення стосовно гарантійного періоду? Відволіклись, або забули створити замовлення всередині компанії, щоб пустити в роботу це замовлення - дійсно наш глюк. Але цей відгук, це називається - робити з мухи слона, або притягувати за вуха непритягуєме.

Отже проблема дійсно була, і ми провели бесіду з продавцем, щоб в майбутньому таких ситуації не виникало. А якщо в когось і виникне така ситуація - для вас зробимо знижку 750грн і ця "акція" працює до 31.12.2023.

Також озвучуйте менеджеру фразу - "АНТИГЛЮК" і отримуйте знижку 250грн, котра сумується з іншими акціями, працює вона також до 31.12.2023.

Відповісти

Комп'ютерний магазин AGABIT
Всі відгуки

3.9 5

76 відгуків / 6561 перегляд

Всі відгуки

Комп'ютерний магазин AGABIT

Комп'ютерний магазин AGABIT - це індивідуальний підхід до кожного клієнта!
Тут ви знайдете комп'ютери на будь-який смак і колір, під будь-які завдання і потреби, на подарунок або для себе, для ігор або для роботи.
Якщо раптом так сталося, що ви не знайшли бажаний комп'ютер, то можна зібрати під замовлення -... детальніше

Інтернет-магазини