Гость Украина, Київ Відгук додано 18 липня, 2018 год271 перегляд
Сделали заказ оплатой частями 10.07.18 обещали отправить 12-го, в итоге прислали 13-го пустой треккод по которому товар получили лишь 16.07.18 при этом доставку оплачивали 50грн но в отделении новой почты 5грн потребовали доплатить, т.к. отправитель указал вес 3кг а по факту более 6ти. это цветочки. На новой почте посмотрел товар, видимых повреждений покрытия не было(заказывали кастрюлю и сковородку) Принес домой, вручил жене, она и обнаружила: ручка сковородки оторвана от нее, упакована отдельно, соединить без сварки невозможно крышка сковородки пришла без ручки, стекло с дыркой сверху и все при этом сама коробка не повреждена по звонку менеджерам послали на info@ где до сих пор ответа нет Сегодня менеджер отказалась дать адрес для возврата этого товара, в розетке заказывали мороженицу, пришла с браком во внутреннем покрытии, расписались в получении, выслали фотографии, сразу связались, сообщили адрес для возврата и вернули деньги. В том же недомагазине сотрудники на требование предоставить адрес для возврата говорят - вы же поставили подпись когда получали товар, вот если бы вы отказались, тогда.... а так ждите когда ваше обращение рассмотрят. На следующий день после отправки претензии на инфо другой менеджер сказал, что письмо отправлять нужно не на инфо а на service@. Хотите получать качественный товар и удовольствике от покупки с возможностью возврата в случае брака - обходите эту контору за версту. Хотитн ругаться, выносить мозг себе, домочадцам, сотрудникам, за свои деньги получить шлак, испытать на себе онлайн-экстрим - вам на 27.ua P.S. У меня сама сковородка цела, покрытие вроде нормальное Буду искать возможность приварить ручку и куплю держатель к крышке т.к. почитав отзывы понял, что деньги не вернут, а если и пришлют новую сковороду, то с браком в покрытии.
Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.
Сковорода - Відгуки про 27.ua
Принес домой, вручил жене, она и обнаружила:
ручка сковородки оторвана от нее, упакована отдельно, соединить без сварки невозможно
крышка сковородки пришла без ручки, стекло с дыркой сверху и все
при этом сама коробка не повреждена
по звонку менеджерам послали на info@ где до сих пор ответа нет
Сегодня менеджер отказалась дать адрес для возврата этого товара, в розетке заказывали мороженицу, пришла с браком во внутреннем покрытии, расписались в получении, выслали фотографии, сразу связались, сообщили адрес для возврата и вернули деньги. В том же недомагазине сотрудники на требование предоставить адрес для возврата говорят - вы же поставили подпись когда получали товар, вот если бы вы отказались, тогда.... а так ждите когда ваше обращение рассмотрят. На следующий день после отправки претензии на инфо другой менеджер сказал, что письмо отправлять нужно не на инфо а на service@.
Хотите получать качественный товар и удовольствике от покупки с возможностью возврата в случае брака - обходите эту контору за версту.
Хотитн ругаться, выносить мозг себе, домочадцам, сотрудникам, за свои деньги получить шлак, испытать на себе онлайн-экстрим - вам на 27.ua
P.S.
У меня сама сковородка цела, покрытие вроде нормальное
Буду искать возможность приварить ручку и куплю держатель к крышке т.к. почитав отзывы понял, что деньги не вернут, а если и пришлют новую сковороду, то с браком в покрытии.
відгук
Коментарі до відгуку