Name: Умеют себе сделать Антирекламу Увлажнитель воздуха Wild Wind UH-3845
Item: 27.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 27 січня, 2017 год 1743 перегляда

Вечером 27.01.2017 года забрал увлажнитель самовывозом из Эпицентра (Полярная, 20Д). В проверке на месте - отказали, сказали что воды нет, и что этого никогда не делают (нарушение ст. 6 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Дома увлажнитель не работал, т.е. продали уже поломанный нерабочий товар, при этом предполагаю знали об этом. Утром привез им назад это чудо и предложил обменять на рабочий увлажнитель, при этом один из сотрудников магазина проверил на месте (налил воды) и убедился в том что он не работает. Магазин связался с эпицентром (владелец 27.юа) и тут самое интересное: пришел унылый продавец Сергей Викторович Никович и внимательно начал осматривать китайское чудо техники, потом заявил, что т.к. товар был в использовании необходимо отдать на гарантию при этом нашел микротрещину на декоративной крышке увлажнителя, поддержал также его начальник секции бытовой техники Александр Игнатуша (тоже довольно уныло-циничная личность). Мои возражения о том что я не мог использовать товар, т.к. увлажнитель не работал вообще (не включается) естественно приняты не были. Т.е. магазину следуя корпоративной этике эпицентра неинтересно быстрое компромиссное решение для оставления позитивного впечатления у покупателя для того чтобы он дальше в нем покупал и советовал другим, им лучше продать сломанную продукцию и потом съехать на гарантию. Написал заявления как в магазин так и книгу жалоб, обращусь в управление по защите прав потребителей, суд. Выбрали трудный путь, будет Вам. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин. Если выбрали, очень тщательно проверяйте перед покупкой.

Переваги:

Цена, наличие

Недоліки:

Обман, продажа поломанного товара

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

27.ua
Всі відгуки

1.3 5

432 відгука / 116073 перегляда

Всі відгуки

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.

Побутова техніка Гіпермаркети Різне Сантехніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Гіпермаркети