Name: Відверто
Item: 27.ua
Rating: 1
Author: Павло

› › ›

Павло Украина, Харків Відгук додано 26 січня, 2017 год 1103 перегляда

Робив замовлення в даному магазині не один раз. Влаштовувало все : оперативність, доставка, вибір. І хоча багато товару тут дорожчі, ніж в інших магазинах, все одно купляв, тому що сподобалось обслуговування. Думав, нарешті з"явився толковий магазин, де все роблять добре. Але приємні почуття були до останнього замовлення. Магазин рекламує гарні знижки. І, якраз, попадають деякі речі, які мені подобаються. Замовляю. Замовлення № 64223 від 11.01.2017. Як завжди, оплату роблю одразу карткою. Мені так зручніше. Доставку замовив через "Міст Експрес", по акції - вона безкоштовна. І почалось. Подзвонила дівчина. Попередила, що деякі товари на далеких складах, і треба почекати декілька днів. Згоден почекати. Потім почала мені розповідати, що пункт "Міст Експрес" в нашому містечку закрився назавжди. На що отримала від мене відповідь, що вона не права, тому що рівно за 2 години до її дзвінка я забирав звідти посилку з Книжкового Клубу. І тоді вона пообіцяла мені безкоштовну доставку по "Новій Пошті". Добре. Через декілька днів попробував додзвонитись, щоб дізнатись про стан замовлення. Вдень додзвонитись не можливо. Знайшов магазин в соцмережах. Написав. Відповіли, що серед замовленого товару виявили брак. І треба ще почекати. Винні в цьому були покарані. Сказали, що відправлять 18-19 січня. Чекаю. 23 січня дзвоню. Пообіцяли відправку 24 числа. Чекаю. 25 січня, ввечері дзвоню. Моє замовлення ще на складі, лежить і курить. Дівчина сказала, що вияснить причини і мені передзвонять. Сьогодні на вулиці 26 січня. Вечір. Вирішив знову подзвонити. І знову немає відповіді, чого моє замовлення не хоче їхати до мене. Ніхто нічого не знає. Оператор каже, щоб передзвонив завтра в робочій час. Але ж додзвонитись неможливо !!! Так гарно починали, і лише за пів року роботи всю репутацію самі ж собі зіпсували. Робіть висновки, Панове. На наступний раз, як надумаю ще щось тут купити, то зроблю це з розрахунком, що замовлення прийде через 2-3-4 тижні.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

27.ua
Всі відгуки

1.3 5

434 відгука / 116396 переглядів

Всі відгуки

27.ua

Интернет-магазин 27.ua - это новый магазин на просторах интернета, который запустил гипермаркет Эпицентр. Товары на сайте подойдут всем и каждому как для себя так и для своей семьи и дома. 27.ua - это настоящий интернет-гипермаркет.

Побутова техніка Гіпермаркети Різне Сантехніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Гіпермаркети