Name: Может перенять опыт Розетки?
Item: Юдана Ювелирный Дом
Rating: 1
Author: Зарицкая Наталия.

› › ›

Зарицкая Наталия. Отзыв написан 23 декабря, 2019 год 450 просмотров

Здравствуйте. У меня претензия, что мне не сообщают о доставке заказанных товаров на Новую почту №56. Операторы по телефону позже отвечают, что именно Почта должна уведомлять заказчиков. Но что же делать, если Почта не уведомляет? Может быть делать как в Розетке? Сначала созваниваться с заказчиком, а потом отсылать товар? С уважением. Наташа.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Юдана Ювелирный Дом 6 января, 2020 год

Добрый вечер, уважаемая Наталия!Хотим сообщить Вам, что у нас есть такая функция как "Сервис обзвона клиентов", мы внимательно отслеживаем местонахождение каждой посылки и сообщаем получателям, что она (посылка) может через день-два отправится к нам обратно, что очень удобно для наших клиентов. При следующем заказе, очень просим Вас указать эту причину операторам call-центра и мы лично будем Вас информировать об отправке Ваших заказов!

Ответить

Юдана Ювелирный Дом
Все отзывы

3.4 5

36 отзывов / 5785 просмотров

Все отзывы

Юдана Ювелирный Дом

«Юдана» - ваша надежная подруга в мире ювелирных изделий. Впечатляющий дизайн и безупречное качество украшений, сервис нового уровня и неповторимая атмосфера в прямом эфире. Попробуйте что-то совершенно новое и необычное, откройте новые горизонты ювелирного мастерства вместе с нами.
Познакомьтесь с украшениями, которые изменят вашу жизнь!
Измените свое представление о красоте!

Телемагазин