› › ›

Uber

Отзывы клиентов и отзывы водителей о работе в Uber

1.5

667 отзывов / 126 985 просмотров

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа в данной компании приносит хороший доход, ведь каждый водитель, помимо оплаты поездки, получает различные бонусы, на заправку автомобиля, скидки на обслуживание автомобиля и многое другое.

Написать
отзыв

Жуліки, обманщики!!!!!!!

Гость пятница, 22 мая

Доброго дня! Чому водій подає машину НЕ НА ПАРАДНИЙ ПІДЇЗД а пасажири повинні його шукати за домом чи ще десь???? Це ви робите для того щоб щоб потім пасажири сплачували ДОДАТКОВО тіма за очікування???? Ну ви й скоти хитрі!!!!

Аферисты в сетях

Гость 28 апреля, 2026 год

Сняло деньги с карточки, а в результате никто не приехал, написало что не смогли найти машину, в других службах деньги возвращаются сдесь нет

Недостатки:

Кидалово

Поїздка заздалегідь

Гость 13 апреля, 2026 год

Ніколи ні де не лишала відгуки ,тим паче погані , але це вже занадто. Я замовляла поїздку заздалегідь, в назначений день водій був призначений, але в останній момент водія відмінили і не надали іншого, я ледве встигла викликати іншу службу, в святковий день і в неділю ввечері дуууже складно, і приїхала з запізненням на міжнародний автобус. Послуга замовлення заздалегідь не... Читать отзыв Ніколи ні де не лишала відгуки ,тим паче погані , але це вже занадто. Я замовляла поїздку заздалегідь, в назначений день водій був призначений, але в останній момент водія відмінили і не надали іншого, я ледве встигла викликати іншу службу, в святковий день і в неділю ввечері дуууже складно, і приїхала з запізненням на міжнародний автобус. Послуга замовлення заздалегідь не працює, Uber видаліть її!!!! І не дуріть людей

Зручно та оперативно

Олександр 10 марта, 2026 год

Користуюсь послугами Uber вже більше року, переважно для поїздок по місту. Завжди можна знайти вільне авто, а водії в основному ввічливі та професійні. Ціни іноді трохи вищі, ніж у конкурентів, але якість послуг та комфорт це виправдовують. Особливо подобається можливість вибору різних класів автомобілів.

Uber незаконно списыват с карт

Гость 7 марта, 2026 год

Не связывайтесь с Uber.
Он незаконно сам подвязывает под какие-то подписки и потом ежемесячно снимает по 5 евро. При общении с ним через помощь, выясняется что он не может объяснить почему снимает деньги с карточки. Я два раза с ними связывался, в результате они посоветовали сменить карточку.

Достоинства:

Быстро и оперативно

Недостатки:

Незаконные списания

Зручно та швидко

Олександр 7 марта, 2026 год

Користуюся службою Uber вже більше року. Зазвичай автомобілі приїжджають досить швидко, і водії ввічливі. Ціни вищі у порівнянні з деякими місцевими таксі, але якість і зручність виклику через додаток виправдовує це. Іноді бувають непорозуміння з маршрутом, але це рідкісні випадки.

Atabek Uber Hyundai Sonata

Гость 1 марта, 2026 год

Сьогодні їхали на Uber таксі з Солом'янки на вул. Автозаводську. Везли батькам провіант. Водій Атабек, недочекавшись, поки ми заберемо з багажника речі поїхав, не реагуючи на заклики зупинитись. Служба підтримки Uber реагує дивно. Пропонує оплатити 200 грн за загублені речі. Супер сервіс!

Поездки и плохой запах в салонах

Киржаков Виорент Эрминович 31 января, 2026 год

Киев и Запорожье. Кроме самой долгой подачи
Водители U*** пердят в салонах иногда гудком паровоза извергая из себя дикую вонь
На задних сидения часто все накрыто белой материей так понимаю из за своих зловоний часто рыгают на задние сидения и забывают свою рыганину убрать после себя.
И не моются из за этого концентрация вони усиливается
Заказывая любой... Читать отзыв Киев и Запорожье. Кроме самой долгой подачи
Водители U*** пердят в салонах иногда гудком паровоза извергая из себя дикую вонь
На задних сидения часто все накрыто белой материей так понимаю из за своих зловоний часто рыгают на задние сидения и забывают свою рыганину убрать после себя.
И не моются из за этого концентрация вони усиливается
Заказывая любой из сервисов понимаю что нужен противогаз

Нужно мыть и следить за питанием водителей или есть специальные антивонные пробки, которые помогут водителям выполнять свою работу

Из 13 последних поездок была такая вонь что водитель сам говорит понимаю что у нас такие условия, что никто не даст чаевых.

Достоинства:

Машины приезжают

Недостатки:

Самые *вонючие и прокуренные* салоны
И нет горячей линии и медиков которые следят за питанием водителя
Из за этого салоны еще больше едким запахом пропитаны

Водитель - дилетант. Безосновательно пытаются снять доплату.!

Гость 29 января, 2026 год

Это не такси,а какой то кошмар! 27. 02.2026 сыну надо было ехать на Почтовую площадь,стоимость поездки была в районе 300 грн,которые списали с карты. Приехал водитель по имени Азамат. Помимо того,что изначально поехал на станцию м. Почайна,так ещё и два часа бесполезно катал сына Киеву,т.к. не мог найти маршрут. В итоге сыну пришлось показывать маршрут на собственном телефоне. Теперь из... Читать отзыв Это не такси,а какой то кошмар! 27. 02.2026 сыну надо было ехать на Почтовую площадь,стоимость поездки была в районе 300 грн,которые списали с карты. Приехал водитель по имени Азамат. Помимо того,что изначально поехал на станцию м. Почайна,так ещё и два часа бесполезно катал сына Киеву,т.к. не мог найти маршрут. В итоге сыну пришлось показывать маршрут на собственном телефоне. Теперь из за глупости и водителя убер пытается списать с меня доплату в размере около 500 грн! ДоПисала в поддержку,но они ничего сделать не могут. В итоге я удалила это никчёмное приложение и пользуюсь теперь другой службой. Доплату они от меня тоже не дождутся)) Никому не рекомендую.

Клієнтоненависники

Світлана 17 января, 2026 год

Стосується поїздки у Словаччині. Замовили поїздку з аеропорту до м.Кощице. 6 км їзди. Мороз, я з дитиною, маю встигнути на автобус в Україну. Замовила поїздку, пишуть 4 хв . Чекаємо 10 хв. Водій крутиться по карті, час збільшився до 12 хв. Він навіть не виїхав з міста до аеропорту. Ми замерзли. Я скасовую поїздку, замовляю таксі на Болт. Приїздить... Читать отзыв Стосується поїздки у Словаччині. Замовили поїздку з аеропорту до м.Кощице. 6 км їзди. Мороз, я з дитиною, маю встигнути на автобус в Україну. Замовила поїздку, пишуть 4 хв . Чекаємо 10 хв. Водій крутиться по карті, час збільшився до 12 хв. Він навіть не виїхав з міста до аеропорту. Ми замерзли. Я скасовую поїздку, замовляю таксі на Болт. Приїздить одразу. З мене стягують штраф 5 євро за скасування. Поїздка була оцінена в 8 євро. Я пишу в службу підтримки, оскаржую штраф. Мене повідомляють, що вибачте за незручності, гроші повернуться протягом 10 днів. Пройшло 10 днів, гроші не повернулися. Пишу у службу, вони відповідають, що по правилах скасувати можна протягом 2 хв. Я пояснюю ситуацію, що водій чомусь не їхав тривалий час. Хоча я знаю практику водіїв, вони ще не висадивши попереднього клієнта, приймають замовлення на наступне. Тобто ми чекали поки він довезе попереднього клієнта, час все зростав і зростав. Виявляється я винна, не водій. Тобто кредо цієї компанії - водій завжди правий, клієнт не важливий. Наживаються, як тільки можуть. Я їм про це написала, але їм не важлива моя думка. Видалила додаток. Більше зась.

Це якась людиноненависницька компанія

Гость 10 января, 2026 год

Кілька років тому порадили це таксі, пару разів скористалася ним у Польщі. Приїхали, довезли, все ок. Правда, після поїздки обидва рази відбувалося коригування ціни і з мене додатково списували якусь невелику суму. Ну добре, мало там... адресу не коректно вказала чи ще щось.
Але в Києві - це просто жах. В лютому 2025 намагалась викликати, то водій довго не... Читать отзыв Кілька років тому порадили це таксі, пару разів скористалася ним у Польщі. Приїхали, довезли, все ок. Правда, після поїздки обидва рази відбувалося коригування ціни і з мене додатково списували якусь невелику суму. Ну добре, мало там... адресу не коректно вказала чи ще щось.
Але в Києві - це просто жах. В лютому 2025 намагалась викликати, то водій довго не підтверджував поїздку і врешті довелося її відмінити. Пів години очікування на морозі, і врешті довелося їхати громадським транспортом.
Вчора, 09.01.2026 замовила таксі заздалегідь. Поїздку підтвердили, гроші списали. Дані про водія мали надати за півгодини до поїздки, але ні за півгодини, ні через 5 хвилин після запланованого часу відбуття жодної інформації - повний ігнор. В додатку немає можливості звʼязатися з підтримкою, щоб хочаб дізнатися, чи чекати далі, чи шукати інші варіанти. І самі вони, скотиняки, замовлення не скасували і не попередили, що немає водіїв.
Гроші то на рахунок повернулися, але хто поверне мені час очікування на морозі більше 10 градусів, поки шукала інші варіанти?
Коротше: в Україні не раджу цю службу таксі.

Зручно і швидко

Олександр 30 декабря, 2025 год

Користуюсь послугами Uber вже кілька років і залишаюсь задоволений. Автомобілі завжди приїжджають вчасно, водії ввічливі та професійні. Ціни конкурентоспроможні, особливо порівняно з традиційними таксі. Додаток зручний у використанні, легко можна вибрати потрібний маршрут та спосіб оплати.

Нікому не раджу.

Тамара 11 декабря, 2025 год

10.12.2025 визивала таксі увечері прибли. Замовила поіїздку - списали кошти. Водій приїхав і стояв не в тому місті де знаходилась я. Потім поїздку відмінили. Замовила ще раз поїздку , списали кошти 270,00 грн.,приїхав водій почав мені телефонувати що стоїть навпроти мене через дорогу я його побачила і сказала, що я не зможу підійти до нього, попросила приїхати до... Читать отзыв 10.12.2025 визивала таксі увечері прибли. Замовила поіїздку - списали кошти. Водій приїхав і стояв не в тому місті де знаходилась я. Потім поїздку відмінили. Замовила ще раз поїздку , списали кошти 270,00 грн.,приїхав водій почав мені телефонувати що стоїть навпроти мене через дорогу я його побачила і сказала, що я не зможу підійти до нього, попросила приїхати до мене( дорога була -3 полоси). він приїхав -обругав мене, кричав, що не повезе і відмінив поїздку. Приложеніе жахливе. неможна забити адресу де ти знаходися, автоматично вибирає вулиці поряд. Гороші 540,0 грн. зняли - повернули 180,00. Потім заказала таксі болт. відразу підїхало- довезло додому.
,

Достоинства:

дуже жахливе таксі

Недостатки:

дуже жахливе таксі

Нікому не раджу

Гость 2 декабря, 2025 год

Саме жахливе таксі у Києві. Доводиться чекати по 20-30 хвилин і ще можуть самі скасувати поїздку. Швидше виходить на громадському транспорті. За ціни взагалі молчу

Витрачений час

Гость 14 ноября, 2025 год

Таксі Uber. При замовленні 14.11.2025р. одразу зняли оплату, написали, що через 8 хв. Прочекала півтори години. Тільки час прибуття машини змінювався протягом цих півтора годин. Потім моє замовлення закрили, гроші повернули на карту.
Не служба таксі, А ДАРЕМНО ВИТРАЧЕНИЙ ЧАС !

Достоинства:

немає

Uber кидає на гроші!

Гость 11 ноября, 2025 год

Uber зняли гроші з картки при замовленні авто. Водія шукали 15 хв. Не знайшли. Гроші не повернули. На всі мої скарги відповідь одна "Ми перевірили інформацію і можемо підтвердити що скасування поїздки для вас було безкоштовним."

Правопорушення водія

Гость 7 ноября, 2025 год

Водій убер пошкодив мою автівку (факт зафіксовано камерою) і поїхав з місця скоєння ДТП. Підтримка убер «прикрила зад» водія, не надавши його контакти. Заяву в поліцію написано!

Здираловка

Гость 27 октября, 2025 год

Замовила поїздку за 300грн, вийшла на кілометр раніше бо підїхали до місця призначення з іншої сторони то вони шурнули додаткові 80грн. За 17 км платиш 300, а за те що недоїхаі 1 км -80грн. Пі.*@%си

Зручно та швидко

Олександр 22 октября, 2025 год

Користуюся послугами Uber вже більше року. Завжди можу знайти вільне авто неподалік, що дуже зручно у великому місті. Ціни адекватні, а водії зазвичай ввічливі та професійні. Також додаток простий у використанні.

Змінюють вартість поїздки без відома пасажира під час руху

Гость 1 октября, 2025 год

Максимально незадоволена тарифом який в кінці поїздки було озвучено! Замовляли авто 30. 09.2025 з тарифом 255 грн в кінці поїздки озвучили - 470 грн. Чому я повинна оплачувати додаткові кошти якщо авто попало в пробку???
Більше не користуватимуся вашими послугами і знайомим не пораджу. Просто наглість і обман