Бабло перемагає..! На клієнта пох..! - Отзывы о turbosto.com.ua

turbosto.com.ua
Отзыв написан 21 апреля, 2024 год 24 просмотра
Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла.
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла в рознос. На питання: чи готова фірма провести чесну експертизу і, в разі виявлення дефекту запчастин, або криворукості власної роботи виправити це за власний рахунок. Але краще зробити експертизу у незалежній фірмі? Від мене просто відморозились. Просто перестали відповідати на мої звернення, хоча я бачив, що вони прочитані. Для власника криворукість "TurboSTO" обійшлась в новий повний ремонт турбіни (від турбіни залишився лише корпус). Повний ремонт форсунок: заміна розпилювачів, корпуса однієї з форсунок, клапанів. (Бо форсунки були перегріті) і так ще купа різних робіт і запчастин...
Ще одно свідоцтво про пофігістичне відношення до клієнта - кожне відправлення турбіни я просив подзвонити, сповістити, що турбіна готова і не відправляти до оплати. Але кожен раз, дуже наполегливо, працівники цієї контори відправляли мені мої замовлення наложеним платежом. (Ну не люблю я переплачувати незрозуміло за що. Все одно перевірити турбіну на Новій Пошті не можливо. Так нафіг мені цей наложенний платіж?) Ще я кожен раз по 2 дні чекав від них реквізити на оплату, по кілька разів нагадував про це, потім пару днів чекав зняття "наложки".
В якості підтвердження моїх слів скріни односторонньої переписки їз конторою TurboSTO. Про всяк випадок - на скрінах є і номер замовлення по ремонту турбіни, про яку йде мова...
Роблю висновок: тобі посміхаються поки ти не сплатив гроші і гарантія на їх роботи рівно до дверей їхньої контори. Бо потім з тобою навіть розмовляти ніхто не буде. Так що думайте, чи варто звертатись у таку "контору".

Недостатки:
  1. - роботу роблять неякісно
  2. - використовують неякісні матеріали
  3. - ціни завищені
  4. - менеджмент живе своїм життям у якомусь соєму світі, взагалі не чуючи клієнта

66 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


turbosto.com.ua
Все отзывы

3.7 5
1103 отзыва / 17539 просмотров
turbosto.com.ua
TurboSTO - национальная сеть специализированных автосервисов по ремонту турбин, двигателей, топливных систем, форсунок и рулевых реек. Предоставляет услуги бесплатной диагностики и ремонта любой техники всех производителей. Профильное оборудование, настроечные, балансировочные стенды европейского производства, разнопрофильные станки позволяют восстановить детали до заводского состояния и выполнить ремонт любой сложности - с гарантией и... подробнее

Автомастерские
Genstar
Genstar

Рейтинг: 4
81 отзыв
AVTIVNA
AVTIVNA

Рейтинг: 3.3
164 отзыва
Авто-мастерская PST
Авто-мастерская PST

Рейтинг: 5
43 отзыва
Авто Груп+ Одесса
Авто Груп+ Одесса

Рейтинг: 2.3
20 отзывов
Автопарк Сервис СТО
Автопарк Сервис СТО

Рейтинг: 4.8
17 отзывов
​СТО VAG Master
​СТО VAG Master

Рейтинг: 4
29 отзывов
СТО BusPro Service
СТО BusPro Service

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
СТО City-Service-Trafic
СТО City-Service-Trafic

Рейтинг: 5
24 отзыва
​СТО AutoClubDiesel
​СТО AutoClubDiesel

Рейтинг: 5
23 отзыва