Цитрус Обмен отзывы

› ›

4.1 5

109 отзывов / 33755 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Цитрусссссс

Кирилл 22 марта, 2020 год

Всё нормально, стабильный стредняк. Проблем не было, вопрос - мало, что ещё проще. Уже говорил, что если будет какой-то негатив или "косяк" магазина - то я распишу это в великолепных красках. Пока что нормально

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 22 марта, 2020 год

Добрый день, Кирилл!
Спасибо за отзыв и оценку!
Яркого настроения!

Скорость на первом месте.

Гость 18 марта, 2020 год

Поделюсь своим отзывом.
В этом месяце захотел купить себе новый телефон и сдать свою старушку которую заказывал еще в Китае, очень понравилось то, что зайдя в магазин Цитрус в Одессе, мне сразу же предложили при покупке нового телефона сдать свой старый( прям как я и хотел), возникла трудность в том что мой старый телефон это не самая популярная модель... Читать отзыв Поделюсь своим отзывом.
В этом месяце захотел купить себе новый телефон и сдать свою старушку которую заказывал еще в Китае, очень понравилось то, что зайдя в магазин Цитрус в Одессе, мне сразу же предложили при покупке нового телефона сдать свой старый( прям как я и хотел), возникла трудность в том что мой старый телефон это не самая популярная модель и какого то фиксированного ценника на него не было. Консультант оперативно связался с ответственным за оценку быстро мне оценили, я еще й дополнительную скидку получил на новый телефон и в течении 15 минут мне ещё и данные перенесли. И кофе не забыли угостить. В общем я остался очень доволен. Когда вопрос стоит о быстроте работы, эти парни точно будут быстрее других!

Достоинства:

Скорость работы, вежливость, вкусный кофе!

Недостатки:

не заметил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 марта, 2020 год

Здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Рады были сотрудничать с Вами.
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Работа почты

Елена 18 марта, 2020 год

Хотел сделать обмен в магазине, а уже как оказалось поздно. Почти все магазины в Киеве закрыты по понятным причинам. Чтоб не ехать в другой конец города сделал обмен почтой. Два дня и новый телефон, честно, думал будет дольше

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 18 марта, 2020 год

Добрый день, Елена!
Спасибо за отзыв и оценку! Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Яркого настроения и покупок в сети "Цитрус"!

Быстро, удобно

Елена 15 марта, 2020 год

Что тут говорит, пришел сдал смартфон купил новый со скидкой и ещё минус стоимость моего устройства. Очень удобная функция. Рекомендую

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 марта, 2020 год

Добрый день, Елена!
Спасибо за отзыв и оценку!
Яркого настроения и покупок в сети "Цитрус"!

Обиен цитурс

Саша 15 марта, 2020 год

Прошёл обмен быстро, потерял немного, комментарий написал, вроде всё сделал. Магазщину плюс ! Когда следующий китаец придёт с али, подойду ещё раз для обмена

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 марта, 2020 год

Добрый день, Саша!
Спасибо за отзыв и оценку! Очень приятно, что Вам нравится наш сервис. Будем рады видеть Вас нашим клиентом и далее.
Яркого настроения!

Всё без замечаний

Геннадий 14 марта, 2020 год

Никаких проблем не было с момента покупки, всё помогли, рассказали, помогли. А вот тут на сайте нельзя вставить текст, который писал на другом отзывике, это жалко.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 14 марта, 2020 год

Добрый день, Геннадий!
Благодарим за обратную связь, а также что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время! Нам важно получать любую обратную связь, поэтому Ваше замечание будет принято в работу.
Хорошего дня, яркого настроения!

Цитрус норм

Руслан 11 марта, 2020 год

У меня претензий к магазину, что касается именно моего последнего визита, нет. Если делать выбор самому, позвать продавца, ткнуть пальцем в то, что ты хочешь и сказать, что это всё и тебе больше ничего не надо - то и о каких проблемах может идти речь ?

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 11 марта, 2020 год

Здравствуйте, Руслан!
Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Ситуацiя справлена

Володимир 10 марта, 2020 год

Дякую за допомогу службу пiдтримки ! Пicля мого вiдгуку, передзовонили, прийняли товар по той цiнi на яку з самого початку домовлювалися. Дякую дiвчатам, якi телефонували та керiвництву пiдтримки за швидку реакцiю !

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 марта, 2020 год

Вітаємо, Володимир!
Дякуємо за позитивний відгук.
Ми раді, що ситуація вирішилась!)
Яскравого настрою!

Цитрус Обмен

Гриша 8 марта, 2020 год

Не могу сказать плохого. Оценили ниже ожидаемого, но не критично. Сразу купил на новый телефон чехол со скидкой 100 гривен, мелочь а приятно

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 марта, 2020 год

Здравствуйте, Григорий !
Спасибо за отзыв.
Для нас важно Ваше мнение.
Яркого настроения!

Обмен цытрус

Гость 7 марта, 2020 год

Спасибо ребятам с магазина на Глушко в Одессе, помогли с выбором товара отцу. Редко слышу положительные комментарии с его стороны в адрес кого-либо, но тут он был очень доволен. Видно, что отнеслись с пониманием к человеку. Спасибо !

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 7 марта, 2020 год

Добрый день!
Благодарим Вас за уделенное время и такой хороший отзыв :)
Мы рады, что смогли помочь Вашему папе :)
Хорошего дня Вам и яркого настроения!

Купил новый )

Никита 3 марта, 2020 год

Долго продавал свое устройство на всем известно портале олх. Никак не выходило узнал о цитрус обмене, пошел узнал цену и меня она удивила, не то, что хотелось но если быстро продать то шикарно. Теперь я обладатель нового смартфона. Спасибо цитрус.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 3 марта, 2020 год

Добрый день, Никита!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Всегда рады видеть Вас в нашей сети!
Яркого настроения!

Поменяли, всё ок

Леонид 3 марта, 2020 год

Меняю третий телефон по обмену, если брать простенький телефон, а потом сдавать его, брать что-то новое и продавать это, то можно найти в себе коммерческую жилку..

Проблем не блыо

Кулор Олег 16 февраля, 2020 год

Проблем не было.Зашёл, отдал, взял. Всё нормально. Поругать не за что. Хвалить сильно тоже не хочу, в целом ничего необычного и фантастичексого

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 февраля, 2020 год

Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазина :)
Будем стараться достичь "вау-эффекта" в обслуживании :)
Хорошего дня Вам!

Красавцы, скидки огонь

Сергей 15 февраля, 2020 год

Недавно на ps store пошла скидка на чёткие игры решил проверить, а есть ли скидка в Цитрусе. И знаете все-таки есть, теперь я обладатель battlefield 5. Спасибо Цитрус за хорошое отношение и волшебные скидки

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 февраля, 2020 год

Сергей, спасибо за обратную связь!
Рады, что посещение нашей торговой точки доставило Вам яркие эмоции! Хорошего дня!

Здав и получив

Григорий 15 февраля, 2020 год

Здав два телефона, получив половину процентов знижки на новий. Как для нового товара то акцiя нормальна дуже

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 15 февраля, 2020 год

Вітаємо, Григорію!
Дякуємо за оцінку та відгук! Дуже раді, що Вам сподобалось наше обслуговування.
Гарного дня та яскравого настрою!

Цитрус обмен

Мейзу фан 12 февраля, 2020 год

Оценили мейзу м3 нот в добрую тыыыщу. С теми проблемами в прошивке, которую он имеет это просто слиток золота я сдал, а не телефон

Показать 1 ответ

Всё нормально

Денис 12 февраля, 2020 год

Абсолютно нормально поменяли. Не хорошо, не плохо. Стабильный среднячок. Ставлю плюс пока, посмотрим как дальше пойдет дело. Хочу ещё колонку купить в скором времени.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 12 февраля, 2020 год

Денис, спасибо за данный отзыв и обратную связь.
Для нас важно Ваше мнение.
Хорошего дня.
Яркого настроения:)

Обменял старика

Владимир Николаевич Борзов 11 февраля, 2020 год

Старый телефон приняли на обмен сначала за 1 гривну. Не включался. Ну это смешно. Думаю дай что-то попытаюсь сделать, потому что за такую смешную сумму лучше выкинуть его. Покрутил день, повертел, включился. Отнёс снова и оп, уже 1500. Не знаю включится он у них ещё раз после перезагрузки или нет, но факт, что оценивают нормально. Если конечно бы не озвучивали... Читать отзыв Старый телефон приняли на обмен сначала за 1 гривну. Не включался. Ну это смешно. Думаю дай что-то попытаюсь сделать, потому что за такую смешную сумму лучше выкинуть его. Покрутил день, повертел, включился. Отнёс снова и оп, уже 1500. Не знаю включится он у них ещё раз после перезагрузки или нет, но факт, что оценивают нормально. Если конечно бы не озвучивали эту стоимость в гривну, было бы вообще огонь

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 11 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Владимир Николаевич!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей услугой "Цитрус Обмен"!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Iphone 6 32

Станислав Семёнов 11 февраля, 2020 год

Вполне приемлемо оценили мой деревянный iphone 6 на 32гб. 2300, не в идеале, отдать за такую трубку. Мне кажется, что кто-то опростоволосился и это не я. Спасибо Цитрус !)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 11 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Станислав!
Спасибо за оценку и отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис. Будем рады видеть Вас нашим клиентом и далее.
Хорошего дня и яркого настроения!

Цитрус обмен

Анонимка 10 февраля, 2020 год

Поменяли с доплатой на новые телефон. Сделали быстро, сказали, если захочу смогу потом выкупить через время, мол настольная если застанет ахахаххахах, нормальный сервис

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 февраля, 2020 год

Здравствуйте!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания.
Для нас важно Ваше мнение.
Яркого настроения!

Быстрое обслуживание

Игорь 10 февраля, 2020 год

Пришёл на магазин купить телефон, не мог определиться с выбором, консультант рассказал настолько много информации, что даже голова закружилась) Остановился на выборе One Plus 7, я очень доволен, нет слов. Телефон действительно пушка.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Игорь!
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой!
Рады сотрудничать с Вами.
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Обмен плавный

Гость 10 февраля, 2020 год

Не могу сказать, что оценили телефон по всей топовой стоимости, но если учитывать, что на барахолках и сайтах по продаже бу цену ставят на 500-700 гривен дороже, то нормально. Не надо слушать людей которые хотят купить за бесценок, не надо отправлять никуда. Зашёл, отдал, да по цене можно было больше запросить за редким нот 5 ушёл ща 2800, но нервы... Читать отзыв Не могу сказать, что оценили телефон по всей топовой стоимости, но если учитывать, что на барахолках и сайтах по продаже бу цену ставят на 500-700 гривен дороже, то нормально. Не надо слушать людей которые хотят купить за бесценок, не надо отправлять никуда. Зашёл, отдал, да по цене можно было больше запросить за редким нот 5 ушёл ща 2800, но нервы и время дороже. Выбрал новую трубку и ушёл.

Достоинства:

Быстрая покупка, работа персонала, программа обмена

Недостатки:

По цене можно было и больше

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Гость!
Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение!
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Ціна, обслуговування

Микола 10 февраля, 2020 год

Довго вибирав із великої кількості фітнес браслетів в різних магазинах, сподобався даний пристрій, ціна доступна, відгуки позитивні, рекомендую всім.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 февраля, 2020 год

Вітаємо, Микола!
Дякуємо за відгук, для нас дуже важлива Ваша думка!
Яскравих покупок в мережі "Цитрус"!

Отзыв о Цитрус

Александр 10 февраля, 2020 год

Плохие отзывы всегда большие и на 550тысяч слов. У меня короткий, потому что негатива нет после покупки. Просто 5 из 5

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 10 февраля, 2020 год

Добрый день, Александр!
Спасибо Вам большое за такие приятные слова :)
Нам действительно важно, чтобы клиенты были довольны качеством нашего обслуживания :)
Ярких покупок Вам в сети "Цитрус"!

Оценка в пять

Полина Кошик 9 февраля, 2020 год

Поставил оценку в приложении после покупки 5. Думала, что максимальная, не увидела. Перезвонил оператора спросила , что не понравилось? Говорю, всё понравилось, оценка максимум была. Но был один момент что продавец себе резко повёл и хамски ответил, добавила красок конечно от себя. В итоге дали ещё 100 бонусов в качестве извинений. От это сервис )))))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Полина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся данный инцидент не повлиял на Ваше мнение о нас в целом и Вы останетесь нашим клиентом!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!

Молодцы, выручили

Даниил 9 февраля, 2020 год

Заказывал товар которого вообще нет в сети, уточнил возможно ли, ответ получил положительный. Теперь я пользователь крутого ноутбука. Спасибо цитрус за оперативность и помощь.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Даниил!
Благодарим Вас за обратную связь!
Мы работаем для Вас!
Всегда рады видеть Вас нашим клиентом)
Ярких покупок в сети "Цитрус"!

Жалко время

Кирилл 9 февраля, 2020 год

Не понимаю людей, которые любят ругаться или писать гадости после произошедшего. Есть проблема? Решите , как говорится, не отходя от кассы. У меня были проблемы в Киеве, Городке. Ничего страшного, постояли, пообщались с администрацией, коныликт решили на месте, без показа "грязного белья" публике

Бонусы, скидки

Роман Сергеевич 9 февраля, 2020 год

В целом, хорошо. Магазин большой, выбор есть. Но всегда есть одно Но. В данном случае это цена. Если же хотите купить, то ждите скидок, акций или у них есть копуны или бонусы. При таком раскладе можно брать смело. Та и работники в эти периоды показывают много телефоном, планшето, часов о которых они резко начинают знать всё, когда до этого такого... Читать отзыв В целом, хорошо. Магазин большой, выбор есть. Но всегда есть одно Но. В данном случае это цена. Если же хотите купить, то ждите скидок, акций или у них есть копуны или бонусы. При таком раскладе можно брать смело. Та и работники в эти периоды показывают много телефоном, планшето, часов о которых они резко начинают знать всё, когда до этого такого не наблюдалось. Ниже цена - лучше, это как бы логично!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 9 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Роман!
Спасибо за предоставленную обратную связь.
К сожалению, так как цена товара складывается из множества факторов, мы не можем обсуждать вопрос ценообразования с нашими клиентами. Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Яркого настроения!

Не было желания, да вот..

Алена 8 февраля, 2020 год

Во время праздников просто не было желания заходить в магазин. Куча народу, очереди, мало касс ( в новогодние та праздники ). Все толкались, пихались будто что-то бесплатно отдают ( ахахахах ). После всего этого хаоса думаю не пойду туда, это не по-человечески. Ага, конечно, наивная женщина)))) Зашла посмотреть новые часы, покупать не стала, но вернусь. Ребята на нижнеднепровской в Днепре... Читать отзыв Во время праздников просто не было желания заходить в магазин. Куча народу, очереди, мало касс ( в новогодние та праздники ). Все толкались, пихались будто что-то бесплатно отдают ( ахахахах ). После всего этого хаоса думаю не пойду туда, это не по-человечески. Ага, конечно, наивная женщина)))) Зашла посмотреть новые часы, покупать не стала, но вернусь. Ребята на нижнеднепровской в Днепре очень приветливые были. Скоро вернусь, ждите покупательницу)))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 февраля, 2020 год

Добрый день, Алена!
Спасибо, что оценили качество нашего обслуживания и уделили нам своё время!
Нам важно получать любую обратную связь!
Ожидаем Вас в магазине:)
Яркого настроения!

Качественно

Никита 8 февраля, 2020 год

Зашёл как обычно просто посмотреть. Предложили консультацию, я не отказался. Скажу одно, не хотел ничего покупать, но во время консультации показали много крутых гаджетов и я вышел не с пустыми руками, а с крутой настольной лампой которая поддерживает беспроводную зарядку смартфона. Респект Вам за знание товара и за талант заинтересовать клиента.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 8 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Никита!
Спасибо за отзыв и оценку! Очень рады, что Вам понравился наш сервис. Это мотивирует становиться лучше.
Яркого настроения и покупок в сети "Цитрус"!

Цитрус Обмен

Цитрус Обмен - это уникальное предложение от магазина цифровой техники Цитрус, которое позволяет обменять свой старый смартфон, планшет или мобильный телефон на скидку для нового гаджета! Все что вам нужно сделать это оценить свой гаджет в программе Цитрус Обмен и выбрать себе новый, но уже с приятной, заниженой ценой!

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 109 отзывов