Замовляла повірку лічильників холодної води, прийшли вчасно, повірили. Так сталося, що оплатили за послугу двічі. Подали документи на повернення коштів. Пройшло вже 2 тижні, ще "тягнуть резину" і не відповідають на дзвінки.
жаль что именно их предлагает ЦКС на своем сайте Замена 4 счетчиков. Со второго раза смогли договориться по времени (мое пожелание начисто проигнорировалось). Заменили и уверили (по телефону при заказе услуги и мастер), что "зручно тут" все проводит в водоканале и теплоэнерго сами. Именно это и было основным условием заказа их услуг. По итогу, через месяц я самостоятельно договаривалась о... Читать отзыв жаль что именно их предлагает ЦКС на своем сайте Замена 4 счетчиков. Со второго раза смогли договориться по времени (мое пожелание начисто проигнорировалось). Заменили и уверили (по телефону при заказе услуги и мастер), что "зручно тут" все проводит в водоканале и теплоэнерго сами. Именно это и было основным условием заказа их услуг. По итогу, через месяц я самостоятельно договаривалась о принятии счетчиков на баланс. Минус два рабочих дня, минус нервы, минус деньги за услугу, на которую рассчитывали и которую не оказали
Достоинства:
- заменили нормально (по крайней мере пока)
Недостатки:
- дозвониться ни в бухгалтерию, ни на телефоны сайте не реально. Кнопка "перезвоним в течении 30 секунд" чиста для красоты, не перезвонили вообще
- берут деньги (и не малые) за то, что не выполняют
Їх єдина перевага- "партнерські" відносини с київміськ радою(реклама на всіх електроних та паперових ресурсах). По всьому іншому- зворотній зв'зок, терміни виконання, вони нічим не відрізнаються від інших. По цінах є більш дешеві, особливо якщо ви перевіряєте більш одного прилада. До того ж ця компанія вводить в оману, сайт дає оформити доставку через Укрпошту а на практиці цього вони робити не... Читать отзыв Їх єдина перевага- "партнерські" відносини с київміськ радою(реклама на всіх електроних та паперових ресурсах). По всьому іншому- зворотній зв'зок, терміни виконання, вони нічим не відрізнаються від інших. По цінах є більш дешеві, особливо якщо ви перевіряєте більш одного прилада. До того ж ця компанія вводить в оману, сайт дає оформити доставку через Укрпошту а на практиці цього вони робити не хочуть
Сервисный центр через сайт работает ужасно, не могут дать компетентного ответа и очень большая, не оправданная комиссия за оплату коммунальных платежей. Видимо у этой компании лозунг "Кому ВОЙНА, а кому мать родная"
08.07.19 Маяковского, 26 ожидая вызова для оформления счетчиков неприятно была поражена тем, что большая часть сотрудников ЦКС не принимала посетителей, ожидавших своей очереди. Все время друг с другом переговариваются, мечтательно смотрят в потолок, сонное царство
Ну ребята это жопа. Был на Миропольской, относительно скорости движения очереди не скажу, т к записался по электронке, потому не ждал долго. Но толку ноль. Проплатил в прошлом месяце за отопление 31 числа. В личном кабинете проплата видна, что у них, что в кабинете киевтеплоенерго. Но появилась новая платёжка ЦКС именно с тем долгом по отоплению что проплатил. И здесь... Читать отзыв Ну ребята это жопа. Был на Миропольской, относительно скорости движения очереди не скажу, т к записался по электронке, потому не ждал долго. Но толку ноль. Проплатил в прошлом месяце за отопление 31 числа. В личном кабинете проплата видна, что у них, что в кабинете киевтеплоенерго. Но появилась новая платёжка ЦКС именно с тем долгом по отоплению что проплатил. И здесь уже за гранью понимания - проплата видна, в кабинете киевтеплоэнерго у меня борг' "ноль", у ЦКС 2000 долг. Говорю исправляйте, отвечает - не могу. Спрашиваю проплата есть, отвечает да. Спрашиваю долг в кабинете киевтеплоэнерго есть, отвечают - нет. Так почему в платёжке стоит долг, точно равный сумме последней проплаты? Ответа нет. Грубо говоря 0+1-1=0 по математике, но в ЦКС 0+1-1=1... Это пи@дец.
Сегодня потратил 5 часов, чтобы подать заявку на распломбировать счётчика! На стойке работает один сотрудник,который не слышит и не хочет слышать таких как я. Все вынуждены стоять в общей очереди. Я оформлял заявку 3 минуты, а стоял в очереди полдня. Неужели нельзя 1 раз в полчаса подойти второму сотруднику, раздать бланки заявлений и принять их обратно?
Повернення коштів
замена счетчиков
Замена 4 счетчиков. Со второго раза смогли договориться по времени (мое пожелание начисто проигнорировалось).
Заменили и уверили (по телефону при заказе услуги и мастер), что "зручно тут" все проводит в водоканале и теплоэнерго сами. Именно это и было основным условием заказа их услуг.
По итогу, через месяц я самостоятельно договаривалась о... Читать отзыв жаль что именно их предлагает ЦКС на своем сайте
Замена 4 счетчиков. Со второго раза смогли договориться по времени (мое пожелание начисто проигнорировалось).
Заменили и уверили (по телефону при заказе услуги и мастер), что "зручно тут" все проводит в водоканале и теплоэнерго сами. Именно это и было основным условием заказа их услуг.
По итогу, через месяц я самостоятельно договаривалась о принятии счетчиков на баланс. Минус два рабочих дня, минус нервы, минус деньги за услугу, на которую рассчитывали и которую не оказали
Зручно тут- не рекомендую
Очень большая комиссия
ЦКС Маяковского, 26
Корректировка
Сервис : г.Киев, по.Маяковского, 26
о работе телефона 2474040