Центр коммунального сервиса отзывы / страница 6

Отзывы покупателей и клиентов
Центр коммунального сервиса
1.3 5
175 отзывов / 16403 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Продуманная мерзость

Ольга Ольга 15 января, 2019 год
Намутили с перереформированием частной и государственной собстенности так, что костей не соберёшь, насчитали несуществующие долги - причём не только по воде, а по отоплению и домофону.
Полное бесправие и унижение, столько времени потеряно.
Хуже совка состояние.
Всегда первым делом был порядок в оплате коммуналки. а тут понавытворяли долги с потолка, рефоматоры. Кто в Европе должен кучу показаний каждый месяц... Читать отзыв
Намутили с перереформированием частной и государственной собстенности так, что костей не соберёшь, насчитали несуществующие долги - причём не только по воде, а по отоплению и домофону.
Полное бесправие и унижение, столько времени потеряно.
Хуже совка состояние.
Всегда первым делом был порядок в оплате коммуналки. а тут понавытворяли долги с потолка, рефоматоры. Кто в Европе должен кучу показаний каждый месяц как пионер, куда-то передавать? приходит контролёр раз в год. Проверяет счётчики и оплату. И моментально надо возместить недостачу - иначе штрафы и пеня. А тут из людей сделали неразумных октябрят в штанишках и издеваются тётки в бухгалтериях. Кошмар.

Худший *сервис* за всю историю Украины!!!

Самойлов Евгений Викторович Самойлов Евгений Викторович 26 декабря, 2018 год
Дозвонится шансов 0! 40 минут на линии мелодий, потом происходит сброс. Как то раз я несколько часов просидел по 30-50 минут каждого звонка, бесконечные мелодии с гудками!
Что бы подать показания я 9 раз звонил и слышал только мелодии ожидания!
И постоянные сбросы телефона!
Прийти в гости - эт очередь на весь день! И это если вы прийдете до открытия!... Читать отзыв
Дозвонится шансов 0! 40 минут на линии мелодий, потом происходит сброс. Как то раз я несколько часов просидел по 30-50 минут каждого звонка, бесконечные мелодии с гудками!
Что бы подать показания я 9 раз звонил и слышал только мелодии ожидания!
И постоянные сбросы телефона!
Прийти в гости - эт очередь на весь день! И это если вы прийдете до открытия! С 5 человек конечно же работает 2, 3й приходит к обеду! По 30-40 минут на человека.

Заходя в кабинет для внесения показаний, видишь что там уже начислена сумма, и конечно же она в два раза выше, средняя по дому. Но вот вопрос - А ПОЧЕМУ до 20 числа начисляется сумма к оплате? И ПОЧЕМУ после внесения реальных показаний и их оплаты, сумма на следующий месяц становится еще больше? Еще больше чем до оплаты!

Почему при внесении показаний сумма к оплате не калькулируется?
Почему суммы к оплате меняются не по факту а берутся с потолка?

Насчитали 630, я использовал 320, внес показания, заплатил.
На следующий месяц показывает 820 долга (не понятно какого) + насчитано 590 - итого 1410 А ЗА ЧТО?

И что бы решить этот вопрос вам нужно брать отпуск, и сидеть в очередях с 7 утра!

Плачу каждый месяц 15-20 числа через их собственный кабинет и они тебе кидают долги о которых и спросить не у кого.


ХУДШИЙ ШАРАШКИН СЕРВИС ЗА ВСЮ ИСТОРИЮ УКРАИНЫ!
Достоинства:
  1. Их нет ВООБЩЕ!
Недостатки:
  1. Начисляют не существующие долги!
  2. Кабинет не считает и не калькулирует.
  3. Счета выставляют с потолка!
  4. Решить вопрос их проблем, откуда долг- НЕТ ШАНСОВ!
  5. Дозвонится шансов 0! Звоним по 2-3 часа, тратим все свободное время а в ответ мелодии ожидания и сбросы трубки!
  6. Контора сделана что бы обворовывать людей!
2 согласны

Хуже не придумаешь!

Людмила Людмила 18 декабря, 2018 год
Назвать это можно только издевательством над людьми! В любое время - полно людей! С 17 до 20 часов из 8 бухгалтеров работают только 2! В ЖЭКе такого ужаса не было! Еще ко всему же работники - непрофессиональные и недобросовестные.
Обратилась в сентябре с вопросом о снятии платы за вывоз мусора с зарегистрированных, но не проживающих. При бухгалтере написала заявление,... Читать отзыв
Назвать это можно только издевательством над людьми! В любое время - полно людей! С 17 до 20 часов из 8 бухгалтеров работают только 2! В ЖЭКе такого ужаса не было! Еще ко всему же работники - непрофессиональные и недобросовестные.
Обратилась в сентябре с вопросом о снятии платы за вывоз мусора с зарегистрированных, но не проживающих. При бухгалтере написала заявление, приложила документы, которые она потребовала, в том числе, и две справки с печатями, которые доказывают фактическое место проживания зарегистрированных в другом городе и оплату за вывоз мусора в другом городе (эти же справки предоставила для назначения субсидии и субсидия была назначена без учета этих зарегистрированных). Но бухгалтер Центра сказала, что эти две справки не пройдут, нужна только одна справка, в которой будут оба эти факта и цинично заявила: "В двух - разбираться никто не будет!" Я настояла на принятии заявления, надеясь, что тот, кто будет принимать решение - здравомыслящий профессиональный работник. Главное доказать факт, а сколькими справками и какими- не имеет значения! Юрист команды Кличка сказал, что на основании этих справок должны снять плату с них. Через 2,5 месяца из Центра сообщили звонком, что надо донести свидетельство о праве собственности и ксерокопии кодов. Разве профессиональный и добросовестный работник не знал бы этого при написании заявы? А разве законно не рассматривать заявление 2,5 месяца ? Я решила, что загвоздка только в этом и донесла. Бухгалтер опять трепала мне нервы, что две справки не пройдут. Так зачем им надо было свидетельство о праве собственности?! На следующий день начальник Центра вынес решение, что нет оснований для изменения в программе количества проживающих, потому что нет справки с места фактического проживания. Для управления соц.защиты их считают справками! И теперь получается такая фантастика: для субсидии я живу одна ( а субсидия назначается только на фактически проживающих), а для вывоза мусора - мы живем шестеро! Вот такие работники в Центре на Героев Сталинграда 57.
Достоинства:
  1. никаких!
Недостатки:
  1. только минусы!

Не сервис, а антисервис

Гость Гость 16 декабря, 2018 год
Вчера целый день с 9-30 и до 16-00 просидела в очереди , чтобы заключить договор, так и не попала, ровно в четыре они закрылись это при том, что они выдали талон, я была 43 в очереди, при няли только 41 человек и то принимают по 1-2 часу каждого. Я уже в третий раз прикзжаю и не могу попасть, ужас, при... Читать отзыв Вчера целый день с 9-30 и до 16-00 просидела в очереди , чтобы заключить договор, так и не попала, ровно в четыре они закрылись это при том, что они выдали талон, я была 43 в очереди, при няли только 41 человек и то принимают по 1-2 часу каждого. Я уже в третий раз прикзжаю и не могу попасть, ужас, при этом шлют платежки с цифрами из потолка, показания счетчиков им отправлялись, но они всеравно ставят такие, как им захочется. Это полная жопа, а не сервис.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни жирные минусы во всем

На Довженка, 10

Олександр Олександр 14 декабря, 2018 год
Прийшов перезаключити договір. В кімнаті 20-30м2 повно народу, всі не помістились і черга стоїть в тамбурі тільки для того, щоб взяти квиток на прийом чи проконсультуватись. Телефон сервісної служби не відповідає. Це сервіс XXI ст. в столиці України
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Сервіс відсутній
1 согласен

К слову

Анна Анна (Украина) 3 декабря, 2018 год
Была в этом центре сервиса на Довженко10.Десятый раз.Работа ужасная везде женщины просто пришли попить типо кофе.Пришла в восемь ,попала в двенадцать. Перерасчет не делают,или просто издеваются мило улыбаясь. Заявления написаны даже в высшие инстанции-управы на них нету во приоре.Было обращение на 1551.Очень прошу скажите кто курирует этот типа сервисный центр с некомпетентным сонными сотрудниками,которые приходят на работу в 11.00
Достоинства:
  1. 0,0
Недостатки:
  1. Сплошные

Вообще не хотят работать Королева, 10А Слипченко А.В.

Сергей Сергей (Украина) 23 ноября, 2018 год
Обратился в центр на пр. Ак.Королева, 10А с проблемой: после установки новых счетчиков 2 месяца НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО внести в свою базу. У меня четыре счетчика, в личном кабинете остались 2 старые номера счетчиков и они внесли 2 новые. И это я уже ходил к ним 2 раза и писал заявления о внесении правильных данных. У них все через жопу.Вот... Читать отзыв Обратился в центр на пр. Ак.Королева, 10А с проблемой: после установки новых счетчиков 2 месяца НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО внести в свою базу. У меня четыре счетчика, в личном кабинете остались 2 старые номера счетчиков и они внесли 2 новые. И это я уже ходил к ним 2 раза и писал заявления о внесении правильных данных. У них все через жопу.Вот в очередной раз пришел к ним, сидит инспектор Слипченко Алла Викторовна и говорит, что у нее в базе все хорошо. Печатает мне квитанцию, где номера указаны опять не правильные. На просьбу изменить номера, отвечает: Вы зачеркните и напишите правильные номера. Я оплачиваю услуги через интернет, там номера автоматически указываются из квитанции, то есть я буду оплачивать по счетчикам, которых уже нет. Зачем нужен такой сервис? Они сами подбивают людей делать неправильно, потом у людей долги, а у них очередя с разбирательствами по долгам. В общем, с такими работниками, как Слипченко А.В., порядка не будет. Она даже не вникала в мою ситуацию, просто красиво "послала". Полнейший ужас. Гнать таких таких работников и подальше. С такими работниками этот сервис нормально не будет работать никогда.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ТОЛЬКО НЕГАТИВ

Не принимают оплату через личный кабинет на своем сайте.

Саша Саша (Украина) 19 ноября, 2018 год
Попытка оплатить коммуналку через личный кабинет на сайте ЦКС не увенчалась успехом.
При выборе типа карты и попытке оплатить получил сообщение "Кассовый день закрыт". Время на часах 0:30.
Смешно, блин, и плакать хочется!!!
Это первый сервис, надеюсь и последний, который не принимает платежи круглосуточно.
Полный СОВОК!!!
Достоинства:
  1. Не нашел.
Недостатки:
  1. 1. Не принимают электронные платежи круглосуточно.
  2. 2. Не комментируют отзывы о них. А это значит: им глубоко нас...ть на нас всех. Мрачно...

Не списують не існуючий борг

Гость Гость (Украина) 12 ноября, 2018 год
Хожу туди вже п'ять місяців по питанню перерахунку за отоплення, то пишіть заяву на перерахунок, то пишіть заяву щоб прийшов інспектор, постійно якісь відписки, не існуючий борг не списують, що вони там роблять, навіщо ходити стояти в черзі,а елементарне питання не вирішується, кому на них скаржитися?

Ужасно

Марина Марина (Украина, Kiev) 23 октября, 2018 год
На сайте написано-подход индивидуальный к каждому и так далее а по факту бросают трубки,разговаривают по хамски да и еще ничего не знают.А дозвонится не реально!Контакт центр и оператор Валентина бросила трубку не дослушав вздыхала недовольно по каждому вопросу.

Инициаторы и вдохновители нового Майдана

Инвалид ВВВ 1гр, ликвидатор ЧАЕС в мае 1986г., ветеран ЗСУ генерал-майор ГЕНИН И.Б. Инвалид ВВВ 1гр, ликвидатор ЧАЕС в мае 1986г., ветеран ЗСУ генерал-майор ГЕНИН И.Б. (Россия) 18 октября, 2018 год
Никакая Россия, никакие платные или др.провокаторы не в состоянии подготовить возмущение массы к новому Майдану,ввести в состояние фрустрации, при котором путь один:огонь и пули, в большей степени, чем Центр коммунального сервису.Психологическая "бомба", готовящая народ к взрыву!
Журналистка Юля Мозговая сформулировала в интервью Гордону основные черты сегодняшней власти: "борьба лжи и подлости".
ЦКС-государственный механизм создания и выращивания ненависти к действующим созданным... Читать отзыв
Никакая Россия, никакие платные или др.провокаторы не в состоянии подготовить возмущение массы к новому Майдану,ввести в состояние фрустрации, при котором путь один:огонь и пули, в большей степени, чем Центр коммунального сервису.Психологическая "бомба", готовящая народ к взрыву!
Журналистка Юля Мозговая сформулировала в интервью Гордону основные черты сегодняшней власти: "борьба лжи и подлости".
ЦКС-государственный механизм создания и выращивания ненависти к действующим созданным администрацией порядкам. Витрине не просто равнодушия, а физического и морального издевательства, унижения и уничтожения людей. Попрания их прав. Воровства и грабежа трудящихся и пенсионеров.Звонок по телефону 2474040 -рекомендуют как особ уйти от огромных начислений.в случае исполнения. Но телефон отключен! Показания счётчика рекомендуют записать кассиру при оплате. Якобы,поступят. Но старую программу,с помощью которой можно было занести реальные показания, чтобы откорректировать и привести в соответствие с реальным расходом комуслуг, сознательно изуродовали: можно внести иные цифры только в сторону увеличения несуществующих расходов. Сознательно приписывают несуществующую задолжность не просто так: все они суммируются и преподносятся депутатам Киевской и др. Рад как недисциплинированность и "долги". А сидящие выше и имеющие доступы к денежным потокам чиновники информируются: столько-то можно украсть, списав на долги жителей. Воровская арифметика! Киеврада и КМДА должны воспользоваться и применить в ворам от комунхоза статью 230 Цивильного Кодеква: Записали потребителю долг в 4000грн за невыпитую и невыпущенную воду: за счёт виновных в приписках (их нужно определять постоянно, база данных есть) - зачислите на его счёт 8000ГРН! Согласно статье 230 ЦКУ!helpz

На Заслоного

Гость Гость (Украина) 12 октября, 2018 год
Сижу в центре уже 2 часа. Очередь движется медленно. Из шести бухгалтеров работает два. Ужас! Вот это Сервис.

Центр Комунального сервісу вул. Миропільська 13А

Тетяна Тетяна (Украина) 11 октября, 2018 год
Я прописана б-р. Дарницький 7 а проживаю за другою адресою приїхала розібратися з квітанцією 25.09.2018р.по холодній воді мене прийняв бухгалтер дуже хорошо, спокійно розяснив звідки взявся борг і як передавати показники ліч.Да людей дуже багато, приходиться довгенько ждати талончики дають там написано 15хв.а ждати приходиться більше.

отвратительно!!!

Марина Марина (Украина, Kiev) 31 августа, 2018 год
сплошное хамство, бросание трубки, при том что дозвониться и так подвиг.
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. абсолютно все

предупреждение по оплате

Гость Гость (Украина, Київ) 21 августа, 2018 год
Не вздумайте на их чудо-сайте https://cks.com.ua/ что-либо оплачивать.
25 дней мои деньги по оплате гуляли черти где.
У этих горе-реформаторов через жопу сделано получение информации от поставщиков. т.е. если вы напрямую водоканалу заплатили эти поцы этого не видят, включают бота и он вам звонит что вы должник и засранец и в суд подадим и кокококо.
Достоинства:
  1. отсутствуют.
Недостатки:
  1. 6 жалоб в никуда - чую возьму журналистов и пойду на прием к начальнице.

Конченая организация

Мария Мария (Украина, Київ) 16 августа, 2018 год
Я за 2 месяца так и не дозвонилась. Нет слов, одни маты.
Недостатки:
  1. И на минус не заслуживают

Центр коммунального сервиса - это возврат в СССР!

Житель Киева Житель Киева (Украина, Київ) 16 августа, 2018 год
Нереально дозвониться до оператора. Это очередная "показуха" заботы Киевских властей о жителях столицы.Как решить вопрос о количестве зарегистрированных в квартире, если один человек уже выписан, а квитанции приходят по-старому
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Отвратительный сервис

Беспредел! Центр дармоедов!

Гость Гость (Украина, Київ) 10 августа, 2018 год
Дозвониться шансов 0!
45 минут на линии!!! Ежедневно звоню - не одного дозвона!
При графике с 8 до 20, в 4 дня нет никого на рабочем месте по заслонова!!!
Уже месяц пытаюсь выйти с ними на связь!
То очередь 20 человек где один на 40 минут, то трубку не берут.
КАК РЕШИТЬ ВОПРОС С ДОЛГАМИ КОТОРЫХ НЕТ? Присылают... Читать отзыв
Дозвониться шансов 0!
45 минут на линии!!! Ежедневно звоню - не одного дозвона!
При графике с 8 до 20, в 4 дня нет никого на рабочем месте по заслонова!!!
Уже месяц пытаюсь выйти с ними на связь!
То очередь 20 человек где один на 40 минут, то трубку не берут.
КАК РЕШИТЬ ВОПРОС С ДОЛГАМИ КОТОРЫХ НЕТ? Присылают воровские не существующие долги легко. А РЕШИТЬ ВОПРОС НАДО ОТПУСК БРАТЬ!
ХУДШИЙ СЕРВИС В СТРАНЕ!!!!
Достоинства:
  1. их НЕТ
Недостатки:
  1. СПЛОШНОЙ МИНУС

Соломенская,33

Гость Гость (Украина) 8 августа, 2018 год
При наличии сканера и принтера за спиной тетеньки, мне сообщили что разговаривать будут только, если я принесу ксерокопии документов, здесь мне их делать не будут. В окрестностях на районе услуг ксерокопирования, конечно же нет. День потрачен впустую.
Достоинства:
  1. кабинет был открыт вовремя
Недостатки:
  1. каменный век

Деградация!

Гость Гость (Украина, Київ) 20 июля, 2018 год
2474040 стабильно с помехами (все операторы заняты)
на заслонова 22 из 6 операторов работает 2! 40 минут на одного человека!
Долги с потолка рисуют тысячами, а выстоять нужно несколько приездов что бы решить их проблему!
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Прием по 40 минут!
  2. Телефоны вечно заняты!
  3. Долги с неоткуда!
  4. На вопросы ответов не знают!
  5. Пересчет показателей предлогают ждать 2 3 месяца!? Своих же не существующих дрлгов!

телефон

киевлянин киевлянин (Украина, Київ) 11 июля, 2018 год
Дозвониться по телефону 247-40-40 нереально - либо операторы заняты, либо тебе музыку по часу крутят. С Интернетом на сайте тоже все мутно

М.Донця 21 Б

Гость Гость (Украина, Київ) 4 июля, 2018 год
Робота центру незадовільна.Мені з серпня 2017р.приходять квитанції з записаними показниками гарячої води,незважаючи на лічильники.Я зробила повірку лічильника і з актами намагалась з ясувати розбіжності. Плачу через інтернет з 2013року ,в мене попросили квитанції роздруківку платежів з 2014рЩо це -план"Шатун",перед виборами ,чи банальний непрофесіоналізм

Центр комунального сервісу на Довженко 10

Гость Гость (Великобритания, Престон) 23 июня, 2018 год
Звернулась в центр комунального сервісу з приводу нарахувано водоканалу за адресою Довженко 10 і дуже жалкую за втраченим часом і нервами. Дуже неприємне враження: спілкування непродуктивне, бухгалтер Боднар Н. підвищувала на мене голос. Я звідти вийшла, як облита помоями, і пожалкувала що не ношу з собою валідол, бо стало погано. Доводилось раніше звертатись в ЖЕКи, Київенерго, укртелеком, але це... Читать отзыв Звернулась в центр комунального сервісу з приводу нарахувано водоканалу за адресою Довженко 10 і дуже жалкую за втраченим часом і нервами. Дуже неприємне враження: спілкування непродуктивне, бухгалтер Боднар Н. підвищувала на мене голос. Я звідти вийшла, як облита помоями, і пожалкувала що не ношу з собою валідол, бо стало погано. Доводилось раніше звертатись в ЖЕКи, Київенерго, укртелеком, але це вперше такий негативний досвід спілкування з представником обслуговуючої організації.

Сколько будем терпеть

Ветеран Ветеран (Украина, Kiev) 5 мая, 2018 год
Вчера был в ЦКС Оболонского р-на:подумал что попал в совок,приняла гр-ка васильева л.м. что сказать--эта ..особь.. при моем требование оформить заяву на перерасчет,так ..оно.. заявляет что мне нужно делать по её мнению,начиная хамить и указывать(курица,я не спрашиваю что мне делать,принимай заяву,и все;пока я её не уволю-не успокоюсь)
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. СОВКОВОЕ ЖЛОБСТВО

Центр коммунального сервиса/Центр комунального сервісу

Гоша (он же Гога) Гоша (он же Гога) (Украина, Київ) 16 февраля, 2018 год
Мутная "коммунальная" контора, вроде учреждённая решением Горсовета, вроде с назначенными госчиновниками, но стремящаяся содрать денег и за то, что уже оплачено в составе ежемесячной квартплаты.
Например, за замену вводных вентилей холодной и горячей воды, по состоянию на 16.02.2018 г. - зарядили 800 грн.
cks.com.ua
Достоинства:
  1. Не обнаружено
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы.
  2. Время идёт, а народу, норовящего содрать с тебя деньгу, сиречь развести как лоха - не уменьшается.
  3. Даже (тем более?) в госконторах с госменеджерами.
  4. Даже при этом, даже при наличии "территориальных центров" на базе ЖЭКов - ничего не знают или не могут сказать вразумительного по местным нюансам - а-ля в какие дни можно перекрыть водяной стояк и т.п.
Центр коммунального сервиса
Центр коммунального сервиса
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 175 отзывов

Бытовые услуги
ОСББ Франка 55
ОСББ Франка 55

Рейтинг: 1
1 отзыв
ice-fix.com
ice-fix.com

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
rent-lviv.in.ua
rent-lviv.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
SUPPORT.UA
SUPPORT.UA

Рейтинг: 4.4
145 отзывов
Электрик Полтава elektrik.pl.ua
Электрик Полтава elektrik.pl.ua

Рейтинг: 5
4 отзыва
VODOVIR - Поверка счетчиков воды
VODOVIR - Поверка счетчиков воды

Рейтинг: 4.2
211 отзывов
tehno-service.kiev.ua сервисный центр
tehno-service.kiev.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Bamfix
Bamfix

Рейтинг: 3.5
47 отзывов